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Problème lors de l’initialisation Freebox ADSL

La Freebox affiche un Chenillard Rectangle Clignotant



La Freebox affiche un Chenillard Rectangle Clignotant (attente de connexion DHCP) :

Si l’afficheur de la Freebox reste bloqué sur le chenillard rectangle clignotant,
Veuillez procéder aux manipulations suivantes pour tenter de résoudre votre problème :


  • Vérifiez que la ligne est active. Rendez-vous sur la console de gestion à la rubrique Suivi de commande sur la console.
    Si la procédure n’a pas atteint l’étape 6, il est normal que l’afficheur de la Freebox ne puisse indiquer l’heure.
  • Si votre ligne est bien activée, veuillez effectuer un hard reboot de la Freebox.
  • Assurez-vous que toutes les prises utilisées comportent des filtres ADSL (sauf Total Freebox et Freebox Only), qu’aucun appareil ne parasite la ligne (fax, lampe halogène, etc), ou encore qu’aucun condensateur n’est installé dans les prises téléphoniques ou dans le boîtier téléphonique maître.
  • Vérifiez auprès de la hotline que l’adresse MAC de la Freebox (inscrite sur l’étiquette située sous la Freebox, sous la forme 0007BXXXXXX) a bien été déclarée sur la ligne.
  • Veuillez contacter France Telecom au 1013 afin d’être informé d’un éventuel écrasement de ligne ou "slamming"

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (2)
Posté le 08 décembre 2016 à 21h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Problème résolu, un gros coup de pompe façon drop rugby et ça remarche :) merci free

Posté le 21 octobre 2020 à 11h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

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