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[MàJ] Incident réseau en cours sur une partie du réseau Free : de nombreux abonnés Freebox privés d’internet

Mise à jour (15h05) : L’incident est globalement résolu dans les départements impactés, sauf dans plusieurs communes de l’Hérault. Les 6 switchs optique à Paris sont toujours injoignables.


 

Une partie du réseau fixe Free est hors service. Selon Free-reseau.fr, ce sont 284 multiplexeurs d’accès DSL qui sont actuellement injoignables en France, en majorité dans le sud du territoire.

Plus de connexion, ni d’accès aux différents services de la Freebox, le serveur de nombreux abonnés Free reste ce matin bloqué en étape 6. Cet incident peut également impacter les services mobiles de l’opérateur. Dans le détail, les départements du Gard, de l’Ardèche, du Vaucluse, de la Lozère, la Drôme, l’Hérault et des Bouches-du-Rhône sont fortement touchés avec pas moins de 267 DSLAMs injoignables. Dans même temps, 6 switchs optique sont impactés à Paris depuis plus de 8 heures.

Pour le moment et comme à l’accoutumée, il n’y a pas d’information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services. Parfois, ce genre de problème est consécutif d’un rupture d’un lien en fibre optique. Nous vous tiendrons informés dans cet article de l’évolution du problème.

 

Liste des principaux DSLAMs touchés :

bsa07-2 bsa07-3 cr607-2 cru07-1 la307-1 lal07-1 lav07-1 lch07-1 lte07-2 lva07-1 mdh07-1 poz07-2 ps607-1 sag07-1 sja07-1 sjc07-1 slb07-1 spe07-2 spq07-1 ssm07-1 vao07-1 vdb07-1 ves07-1 vlb07-1 vog07-1 vou07-2 zas07-1 bbt13-1 chr13-1 ega13-1 eyr13-1 grv13-1 nov13-1 org13-1 plo13-1 sta13-1 str13-1 str13-2 b1125-2 bdt26-1 bev26-1 bev26-2 bla26-1 con26-1 cre26-2 did26-1 don26-1 eto26-1 eto26-2 gri26-1 h1u26-1 hc926-1 lbm26-1 lco26-1 liv26-2 llm26-1 mad26-1 mad26-2 mal26-1 mar26-1 mir26-1 mo426-1 moi26-1 msl26-1 mtr26-1 mtr26-2 mtr26-4 mtr26-5 muj26-1 nyo26-1 pie26-3 po726-1 po726-2 pov26-2 rov26-1 sac26-1 sml26-1 sml26-2 sp326-1 sp326-2 sp326-3 tul26-1 va326-1 vac26-1 vac26-3 vac26-4 vaf26-1 vaf26-2 vaf26-5 vaf26-6 vaf26-7 vnb26-1 vry26-1 xav26-1 bjc30-1 bon30-1 bri30-1 cdo30-1 chr30-1 chr30-2 cnx30-1 gam30-1 geg30-1 gra30-1 gra30-2 grw30-1 hil30-1 las30-1 lau30-1 lec30-1 led30-1 ll330-1 mat30-1 mic30-1 mos30-1 nps30-1 ors30-1 p4v30-1 pas30-2 pey30-1 pon30-1 pon30-2 puj30-1 qsc30-1 roc30-1 roq30-1 saz30-1 saz30-2 shi30-1 sjm30-1 slg30-1 som30-1 spc30-1 ste30-1 svc30-1 sxg30-1 tvn30-1 usc30-1 vez30-1 vic30-1 vjn30-1 zan30-1 bav34-1 bzg34-1 fng34-1 fng34-2 fng34-3 fng34-4 fng34-6 frp34-1 mez34-1 mez34-2 pou34-1 pou34-3 sla34-3 sla34-4 sla34-6 sla34-7 sla34-8 vvc34-1 cae48-1 cde48-1 cdr48-1 chc48-1 cnc48-1 flc48-1 lgn48-1 men48-1 mvr48-1 sam48-1 avm70-2 bea84-1 bed84-1 bnx84-1 bra84-1 car84-1 cav84-2 cdr84-1 chp84-1 cou84-1 cpt84-1 cpt84-2 cuc84-1 czn84-1 gad84-1 gbs84-1 gg884-1 gln84-1 gou84-1 hb484-1 hlu84-1 hm584-1 iss84-1 iss84-2 jon84-1 lau84-2 lc284-1 lor84-1 maz84-1 maz84-2 mcm84-1 mdn84-1 men84-1 mfv84-2 mlo84-1 mna84-1 mon84-1 mon84-2 mon84-3 mor84-1 mre84-2 mre84-3 mru84-1 ora84-2 ora84-3 p2t84-1 per84-1 pet84-1 pet84-2 pet84-3 pon84-2 rob84-1 saa84-1 sab84-1 sam84-1 sar84-1 sor84-2 sor84-3 stc84-1 std84-1 tda84-1 tho84-1 tho84-2 val84-1 ved84-2 vig84-1 vio84-1 vnq84-1 vsa84-1 nch90-2 alb07-1 ant07-1 bai07-1 ali26-1 7nn30-1 8ca30-1 and30-2 aub30-1 auv30-1 auv30-3 auv30-4 auv30-5 auv30-6 bag30-2 7jj48-1 aum48-1 bal48-1 abg84-1 agp84-1 alt84-1 apt84-1 ars84-1 ars84-3 avk84-1 avk84-2 avk84-4 bas84-1

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (29)
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Posté le 16 septembre 2020 à 22h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pour l'instant rien dans le Cher à Bourges, tout est ok. Je compatis avec ceux qui sont en panne

Posté le 17 septembre 2020 à 08h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Toujours en panne ce matin sur Arès (Gironde) quelqu'un a-t-il des infos?

Posté le 17 septembre 2020 à 09h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Tout le bassin d'Arcachon est impacté mais aussi le mobile car depuis hier je reste bloqué sur Orange. 

Posté le 17 septembre 2020 à 10h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Idem pour moi à Arès adsl et mobile HS bloqué sur oange depuis hier

Posté le 17 septembre 2020 à 11h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Chaque jour plus heureux d'avoir quitté Free. Ah l'étape 6, souvenirs, ah fibre Free avec 800 kb/s dès 18/19 h, parfois 2 mégas... Depuis, tout est ok. Au fait, qui a encore besoin d'un player ? Une Shield fait le Job, surtout depuis la dernière mise à jour : serveur du ? de dieu. Fibre Sosh 29,99€/mois. Ne me remerciez pas ???

Posté le 17 septembre 2020 à 11h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Chaque jour plus heureux d'avoir quitté Free. Ah l'étape 6, souvenirs, ah fibre Free avec 800 kb/s dès 18/19 h, parfois 2 mégas... Depuis, tout est ok. Au fait, qui a encore besoin d'un player ? Une Shield fait le Job, surtout depuis la dernière mise à jour : serveur du ? de dieu. Fibre Sosh 29,99€/mois. Ne me remerciez pas ???

Posté le 17 septembre 2020 à 13h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

en Gironde de Caracas au bassin d’Arcachon plus d’Internet depuis hier à 15 h

Posté le 17 septembre 2020 à 13h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

carcan 33

Posté le 17 septembre 2020 à 16h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pas de news ? toujours aucun accès proche Hostens :(

Posté le 17 septembre 2020 à 16h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pour le bassin d'Arcachon c'est enfin revenu après 25h de coupure, pas vu ça depuis pas mal d'années. Heureusement je m'étais rendu compte à la dernière petite tempête que lorsque l'adsl était hs il n'y avait plus de 4G non plus et j'ai changé d'opérateur mobile, j'ai la confirmation d'avoir bien fait.

Posté le 17 septembre 2020 à 16h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Rectification pas tout le Bassin, ça devrait revenir progressivement, à partir d'Andernos pas rétabli encore.

Posté le 17 septembre 2020 à 17h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
kemen a écrit

Rectification pas tout le Bassin, ça devrait revenir progressivement, à partir d'Andernos pas rétabli encore.

Andernos est revenu, il reste Mios, Le Barp, Hostens, Salles, Marcheprime.

Posté le 17 septembre 2020 à 17h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
kalon33 a écrit

Andernos est revenu, il reste Mios, Le Barp, Hostens, Salles, Marcheprime.

Ils viennent de revenir en ligne également.

Posté le 17 septembre 2020 à 18h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
kalon33 a écrit

Ils viennent de revenir en ligne également.

Tout est en ligne.

Coupure provoqué par l'incendie au niveau de Le barp...

Merci beaucoup

Posté le 23 septembre 2021 à 14h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

A Rungis (comme ailleurs), freebox pop bloquée sur etape 6 depuis hier 18H00 23H00 et encore aujourd'hui depuis 11H au moins....pas de délai de rétablissement, aucun commentaire d'ailleurs...c'est beau sur le papier, la réalité est tout autre

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