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Orange, Free, Bouygues et SFR : vers un encadrement pour éviter toute publicité trompeuse sur la 5G

Pour éviter les dérives dans la communication autour de la 5G et les plaintes qui pourraient en découler du côté des consommateurs, le gouvernement souhaite poser un cadre clair pour les opérateurs.

Une totale transparence, tel est le mot d’ordre du gouvernement, concernant la 5G et ses promesses. La 5G s’annonce en effet comme un bond technologique, au point d’ailleurs de susciter des inquiétudes et de nécessiter quelques recadrages. Elle représente également d’énormes investissements, tant pour les fréquences que pour les infrastructures à déployer.

Autant dire que les opérateurs ne vont pas manquer de communiquer sur sa disponibilité et toutes ses promesses en termes de débits, afin de rentabiliser les investissements. Bouygues Telecom a d’ailleurs déjà commencé en juin 2020 avec ses offres compatibles 5G, mais sans le réseau qui va avec. Les smartphones compatibles tels que ceux de Samsung et Xiaomi commencent également à apparaître dans les boutiques des opérateurs.

Voilà pourquoi le gouvernement entend encadrer la communication autour de cette nouvelle technologie, Selon les informations des Echos, un groupe de travail va ainsi être mis sur pied sous l’égide de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes). Les opérateurs Bouygues Telecom et SFR, ainsi que l’association de consommateurs UFC-Que Choisir, ont déjà confirmé en être. Le gouvernement souhaite "établir un cadre clair et non équivoque", afin d’éviter les plaintes des consommateurs qui pourraient se sentir lésés. Pas question de leur laisser espérer l’accès à une Super 5G dans les prochains mois.

Des débits qui peuvent varier

La 5G initialement proposée par les opérateurs reposera sur un coeur de réseau 4G et ne sera donc pas optimale. La vraie 5G, soit la 5G avec un coeur de réseau autonome et la latence réduite attendue par les entreprises, ne devrait en effet pas émerger avant 2023. Les fréquences utilisées ont également un impact sur les débits. La bande de fréquences 700 MHz que prévoit d’utiliser Free assurera une meilleure couverture, mais n’offrira pas les même débits que la bande de fréquences 3,4-3,8 GHz.

En somme, il s’agit d’avoir une certaine transparence concernant la technologie utilisée et les débits auxquels peut prétendre le consommateur. D’autant plus que la 5G pourrait toujours être lancée fin 2020, soit à temps pour la période de Noël. Stéphane Richard, PDG d’Orange, l’avait récemment confirmé, tout en évoquant une couverture moins forte que prévu. Il faudra ainsi une communication claire concernant la couverture.

Sources : Les Echos

Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (32)
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Posté le 16 septembre 2020 à 18h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Pascal60 a écrit

bonjour

je suis sûr qu'il doit bien exister un forum consacré aux autoroutes

Rien a voir avec un forum pour autoroutes, c'est juste pour donner un bon exemple de macron qui criait HAUT ET FORT vouloir faire les choses en toute transparence vis a vis des francais, pour au final, qu'on ne sache rien.

Et apres, ils veulent faire la lecons sur la 5G ou ils veulent imposer les operateurs a etre transparents sur cette technologie. 

Qu'ils laissent les operateurs faire le marketing qu'ils veulent, les abonnés sont suffisamment intelligent pour choisir par eux meme, enfin je crois.

Posté le 16 septembre 2020 à 19h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Lorenzo79 a écrit

Rien a voir avec un forum pour autoroutes, c'est juste pour donner un bon exemple de macron qui criait HAUT ET FORT vouloir faire les choses en toute transparence vis a vis des francais, pour au final, qu'on ne sache rien.

Et apres, ils veulent faire la lecons sur la 5G ou ils veulent imposer les operateurs a etre transparents sur cette technologie. 

Qu'ils laissent les operateurs faire le marketing qu'ils veulent, les abonnés sont suffisamment intelligent pour choisir par eux meme, enfin je crois.

ben tu crois mal
il suffit de voir le nombre de personne qui croit encore au forfait "à vie" alors qu'on leur démontre que ça n'a jamais exister
en dehors de la désinformation de certains sites

Posté le 16 septembre 2020 à 20h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Edsetton a écrit

ben tu crois mal
il suffit de voir le nombre de personne qui croit encore au forfait "à vie" alors qu'on leur démontre que ça n'a jamais exister
en dehors de la désinformation de certains sites

"Il ne faut pas prendre les gens pour des cons, mais il ne faut pas oublier qu'ils le sont", dixit les inconnuslaughing

Posté le 16 septembre 2020 à 20h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Lorenzo79 a écrit

"Il ne faut pas prendre les gens pour des cons, mais il ne faut pas oublier qu'ils le sont", dixit les inconnuslaughing

laughing ça me dit quelque chose mais je ne me rappelle plus dans quel sketch 

Posté le 16 septembre 2020 à 20h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Edsetton a écrit

laughing ça me dit quelque chose mais je ne me rappelle plus dans quel sketch 

Parodie "les publicitaires"

Posté le 16 septembre 2020 à 20h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Lorenzo79 a écrit

Parodie "les publicitaires"

oui, le briefing de publicitaires pour le choix d'une pub pour un client

Posté le 17 septembre 2020 à 01h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
cliclem a écrit

Là où j'attends free c'est sur sa capacité à proposer du vrai upload et pas du 50Mbps comme ils le font aux states: pour rappel certains arrivent à faire du 1.3Gbps dans certaines villes mais en upload ils ne dépassent pas 50Mbps, c'est pitoyable...

Là tu risques de devoir attendre la 5G SA, même si Free pourrait déjà débrider son upload en 4G et activer l'agrégation sur l'upload.

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Bysoft
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1126 points
Posté le 17 septembre 2020 à 03h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
lefresquel a écrit

C'est pas ce que Free Mobile veut faire en déployant la "fausse" 5G sur la bande des 700.

L'opérateur pourra dire qu'il couvre la plus partie du territoire y compris la campagne en 5G mais avec les débits de la 4G. Les abonnés seront contents car sur leurs tout nouveaux smartphones acquis pour Noël pour la plupart d'entre eux, il y aura le symbole 5G.

Je pense qu'il faudra surveiller par seulement Bouygues et SFR mais tous les opérateurs !!!

Je ne suis pas pro ni anti Free mais juste pragmatique.

Tous vont faire la course aux nouveaux abonnés pour la 5G, alors si l'état ne veille pas aux grains, tous les coups seront permis !!!

Free a usé de la méthode avec la 4G en annonçant sa disponibilité au début, mais il fallait trouver où !!!

Cela est de bonne guerre entre opérateurs mais de la communication mensongère pour le client.  

Ouais ben pour l'instant c'est Bouygues qui vend du forfait 5G cherchez l'erreur money-mouth

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ozf77
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4494 points
Posté le 17 septembre 2020 à 04h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

il faudrait encadrer très fort pour éviter le miroir aux alouettes, la 5G va être installée d'abord a ceux qui ont déjà un bon débit 4G

laughing laughing laughing

Posté le 17 septembre 2020 à 06h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bysoft a écrit

Ouais ben pour l'instant c'est Bouygues qui vend du forfait 5G cherchez l'erreur money-mouth

Ben ,justement. Il faut bien lire ce que je poste !!!

Je ne mets pas en accusation seulement Free mais tous les opérateurs.

Il est vrai que Bouygues comme bande des couillons proposer des forfaits 5G alors que les fréquences ne sont même pas encore aux enchères et que leur réseaux, ben on s'est pas s'il existe vraiment... Mais il y a des personnes qui ont dû se faire avoir !!!

Donc oui, il faut vraiment faire attention de la part de tous les opérateurs car ils vont devoir rembourser les prix des fréquences et les investissements que les infrastructures pour la 5G, alors que ce soit Free qui semble un peu plus propre que les autres va faire comme tous, essayer de rentabiliser au plus vite les frais.

Cela n'est pas critiquable en soit car chaque entreprise a besoin de cash pour vivre, mais l'état et les associations de protections des consommateurs vont devoir veiller à ce qu'il n'y ait pas abus.

Après je ne critique pas Free en particulier bien au contraire !!!

Bonne journée.   

Posté le 17 septembre 2020 à 08h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Tristelunes a écrit

La plupart d'entre vous confondent un peu certains concepts. 

Pour ce qui est du débit, la différence ne sera pas majeure entre une 5G SA et une 5G NSA car les données vont transiter en partie par les memes équipements.   

Donc si sur une cellule vous avez une couverture avec 100 MHz dans la bande des 3.5 GHz ET une couverture X en 4G vous pourrez à priori vous approcher du Gb/s en downlink ...  Le radio est le meme en SA ou NSA sur la radio 5G (New Radio).

Par contre la grosse différence entre le NSA et le SA est que pour le NSA, la couverture 4G est obligatoire pour que le mobile se localise sur la 5G ...  (le controle passe par la 4G, le user plane par la 5G).

En gros vous aurez une obligation d'etre couvert en 4G (authentification etc ) pour pouvoir faire de la data en 5G .. alors que en SA, une couverture 5G s suffira à elle meme.  Aprés le SA pourra faire du slicing, pourra proposer une meilleure latence, mais au prix de pas ma d'évolutions dans les réseaux genre edge computing et autres ... mais ca c'est pour après demain ..

 

Très bien, tu parles de débit théoriques, et différence entre 5G NSA (5G transitoire) et 5G SA qui ne sera pas effective avant 2023 (en théorie, mais plutôt...2024, 2025, ... undecided)

A aucun moment tu ne parles de la pratique ; par là, j'entends le comportement physique des fréquence de la 5G sur les 3,4-3,8Ghz.
Et c'est bien le problème : déjà que FREE c'était fait farcir avec le 2,6Ghz, fréquence la plus haute dans le spectre, et donc la plus sensible aux obstacles, là, sur le 3,4-3,8 Ghz ce sera encore pire !

J'utilise des antennes logpériodiques pour mesurer des émissions rayonnées en industrie jusqu'à 5Ghz et on voit bien que le moindre obstacle devient délétère.
Donc, imaginer que les débits seront largement supérieurs à la 4G, OUI en théorie, mais dans la pratique ce sera beaucoup plus compliqué.

Il faudra multiplier les antennes pour obtenir un maillage correct pour espérer et donc une réelle amélioration des débits avec une latence très faible.
En ville et sur les sites à forte densité, ce sera possible, hors agglomérations et pire en campagne, il ne faudra rien espérer de mieux, mais ça... les opérateurs et les "commerciaux" ne le diront pas dans la chanson...

Alors 5G... pourquoi pas, mais de là à atteindre le Gigabits..., oui en étant à proximité immédiate d'une ou plusieurs antennes, c'est tout.
Un peu comme aujourd'hui en somme, et malheureusement : ce ne sera pas aussi MIRACULEUX que certains veulent nous le dire, ou nous le vendre.

Bref : toujours le problème du maillage et des antennes, et sur ces fréquences ce sera encore plus flagrant.

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Bysoft
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Posté le 17 septembre 2020 à 12h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
lefresquel a écrit

Ben ,justement. Il faut bien lire ce que je poste !!!

Je ne mets pas en accusation seulement Free mais tous les opérateurs.

Il est vrai que Bouygues comme bande des couillons proposer des forfaits 5G alors que les fréquences ne sont même pas encore aux enchères et que leur réseaux, ben on s'est pas s'il existe vraiment... Mais il y a des personnes qui ont dû se faire avoir !!!

Donc oui, il faut vraiment faire attention de la part de tous les opérateurs car ils vont devoir rembourser les prix des fréquences et les investissements que les infrastructures pour la 5G, alors que ce soit Free qui semble un peu plus propre que les autres va faire comme tous, essayer de rentabiliser au plus vite les frais.

Cela n'est pas critiquable en soit car chaque entreprise a besoin de cash pour vivre, mais l'état et les associations de protections des consommateurs vont devoir veiller à ce qu'il n'y ait pas abus.

Après je ne critique pas Free en particulier bien au contraire !!!

Bonne journée.   

Bonjour On est bien d'accord et dans ce cas Bouygues aurait dû se voir interdire sa pub sur son forfait 5G... Après lorsque les Fréquences seront attribuées et un minimum d'antennes déployées ils pourront le faire mais j'espère que les autres forfaits 4G resterons car moi dans ma campagne je ne veux pas être obligé de payer + cher un abonnement 5G que je ne pourrais utiliser qu'en 4G car je suis persuadé que les forfaits vont augmenter !

Posté le 17 septembre 2020 à 18h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour On est bien d'accord et dans ce cas Bouygues aurait dû se voir interdire sa pub sur son forfait 5G... Après lorsque les Fréquences seront attribuées et un minimum d'antennes déployées ils pourront le faire mais j'espère que les autres forfaits 4G resterons car moi dans ma campagne je ne veux pas être obligé de payer + cher un abonnement 5G que je ne pourrais utiliser qu'en 4G car je suis persuadé que les forfaits vont augmenter !

Pareil, je suis dans une petite ville mais qui se trouve au croisement des N12 et 154, alors les opérateurs ont vite mis la 3 et 4G chacune à leur époque.

Mais je ne veux pas non plus taxer pour une 5G qui certes pourra être indispensable pour des usagers mais pas pour moi car ayant la fibre chez moi et pour les déplacements, la 4G fait largement l'affaire !!!

On voit les tarifs faire le yoyo chez tous les 4 opérateurs (les 3 dit lot cost), les forfaits prennent un sacrée coup de chaud et puis baissent de nouveaux.

Tous savent que les Français vont accepter de payer un peu plus cher leurs forfaits, mais je crois que tous (les opérateurs) espéraient beaucoup plus que ce les clients sont prêts à mettre.

Actuellement, on est dans un laboratoire tarifaire, il faut juste avoir la chance de prendre le meilleur forfait au meilleur prix et qui convient le mieux où l'on habite !

Tous veulent une base de clients solides pour amortir la futur fausse 5G et surtout préparer les infrastructures pour la vraie....

Cordialement.

Posté le 22 septembre 2020 à 10h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit

Très bien, tu parles de débit théoriques, et différence entre 5G NSA (5G transitoire) et 5G SA qui ne sera pas effective avant 2023 (en théorie, mais plutôt...2024, 2025, ... undecided)

A aucun moment tu ne parles de la pratique ; par là, j'entends le comportement physique des fréquence de la 5G sur les 3,4-3,8Ghz.
Et c'est bien le problème : déjà que FREE c'était fait farcir avec le 2,6Ghz, fréquence la plus haute dans le spectre, et donc la plus sensible aux obstacles, là, sur le 3,4-3,8 Ghz ce sera encore pire !

J'utilise des antennes logpériodiques pour mesurer des émissions rayonnées en industrie jusqu'à 5Ghz et on voit bien que le moindre obstacle devient délétère.
Donc, imaginer que les débits seront largement supérieurs à la 4G, OUI en théorie, mais dans la pratique ce sera beaucoup plus compliqué.

Il faudra multiplier les antennes pour obtenir un maillage correct pour espérer et donc une réelle amélioration des débits avec une latence très faible.
En ville et sur les sites à forte densité, ce sera possible, hors agglomérations et pire en campagne, il ne faudra rien espérer de mieux, mais ça... les opérateurs et les "commerciaux" ne le diront pas dans la chanson...

Alors 5G... pourquoi pas, mais de là à atteindre le Gigabits..., oui en étant à proximité immédiate d'une ou plusieurs antennes, c'est tout.
Un peu comme aujourd'hui en somme, et malheureusement : ce ne sera pas aussi MIRACULEUX que certains veulent nous le dire, ou nous le vendre.

Bref : toujours le problème du maillage et des antennes, et sur ces fréquences ce sera encore plus flagrant.

Oui plus la fréquence monte, plus le débit augmente, plus la couverture baisse et la sensibilité aux obstacles augmente c est clair ..

Maintenant, pour etre clair les fréquences 3.5 et encore plus 26 Ghz (dans le futur) seront réservées aux centres urbains à forte densité de population  dans lesquelles, on aura à la fois, une densification des émetteurs / récepteurs  (a date une antenne est en 1/1 , 2/2 ou au mieux en 4/4 ... 5G sera jusqu'à 64/64), des small cells, de la directivité etc etc ... 

Bref, oui la propagation est moins bonne mais les fournisseurs et opérateurs essayent de trouver des solutions pour circonvenir des soucis ... par contre il est sur que c est pour les centres villes. Les villages au fin fond de la creuse auront au mieux de la 5G en 700 Mhz histoire d'avoir le logo ...

Dernier point, la fréquence 700 MHz est une fréquence définie comme agnostique technologiquement, on peut donc y faire de la 4G, de la 5G ou autre et cela sera de la 5G ... simplement avec des débits plus faibles, de la meme maniere que en LTE le 800 MHz est moins "performant" en débit que le 2.6 Ghz 

Posté le 22 septembre 2020 à 19h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Tristelunes a écrit

Oui plus la fréquence monte, plus le débit augmente, plus la couverture baisse et la sensibilité aux obstacles augmente c est clair ..

Maintenant, pour etre clair les fréquences 3.5 et encore plus 26 Ghz (dans le futur) seront réservées aux centres urbains à forte densité de population  dans lesquelles, on aura à la fois, une densification des émetteurs / récepteurs  (a date une antenne est en 1/1 , 2/2 ou au mieux en 4/4 ... 5G sera jusqu'à 64/64), des small cells, de la directivité etc etc ... 

Bref, oui la propagation est moins bonne mais les fournisseurs et opérateurs essayent de trouver des solutions pour circonvenir des soucis ... par contre il est sur que c est pour les centres villes. Les villages au fin fond de la creuse auront au mieux de la 5G en 700 Mhz histoire d'avoir le logo ...

Dernier point, la fréquence 700 MHz est une fréquence définie comme agnostique technologiquement, on peut donc y faire de la 4G, de la 5G ou autre et cela sera de la 5G ... simplement avec des débits plus faibles, de la meme maniere que en LTE le 800 MHz est moins "performant" en débit que le 2.6 Ghz 

Les débits sont surtout fonction de la bande passante et non de la fréquence elle-même embarassed.

C'est pour ça que le 3,4-3,8Ghz intéressent les opérateurs/entreprises, car sur ces fréquences la bande passante pourra être de 400Mhz, bande passante que l'on ne peut avoir sur des fréquences plus basses, dû ... à la fréquence laughing.

En contre-partie, les fréquences dans le haut du spectre, même avec une grande bande passante, sont trop sujettes aux obstacles, et la "déconvenue" risque d'être grande.

Wait and see sur du réel, car en théorie, tout va toujours très bien (c'est du vécu) wink

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