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Dès lundi, 38 nouvelles villes seront couvertes par l’ATP de Free

Le coup d’accélérateur donné par Free dans l’ouverture de nouvelles zones couvertes par l’ATP semble se confirmer. Après l’annonce de 40 nouvelles villes jeudi, l’assistance technique de proximité s’étend maintenant à 38 villes supplémentaires. Il semblerait qu’après avoir ouvert son service de dépannage gratuit à domicile aux grandes villes, Free s’attaque désormais aux autres villes des agglomérations. Cette fois-ci, c’est la Lorraine qui est à l’honneur, et cette région devrait également avoir une très bonne surprise très prochainement ! Ce sont ainsi 234 villes au total qui sont maintenant couvertes par l’assistance technique de proximité. Reste à espérer que Free continue sur sa lancée !
 
Les villes concernées sont :

38120 St-Egrève
38130 Echirolles
38170 Seyssinet-Pariset
38240 Meylan
38360 Sassenage
38400 St-Martin-d’Hères
38600 Fontaine
54130 SAINT MAX
54130 DOMMARTEMONT
54140 JARVILLE LA MALGRANGE
54180 HEILLECOURT
54180 HOUDEMONT
54220 MALZEVILLE
54250 CHAMPIGNEULLES
54270 ESSEY LES NANCY
54320 MAXEVILLE
54320 LAXOU
54420 SAULXURES LES NANCY
54500 VANDOEUVRE LES NANCY
54510 TOMBLAINE
54600 VILLERS LES NANCY
57100 THIONVILLE
57100 MANOM
57160 SCY CHAZELLES
57180 TERVILLE
57270 UCKANGE
57350 STIRING WENDEL
57450 FAREBERSVILLER
57470 HOMBOURG HAUT
57600 FORBACH
57600 MORSBACH
57800 ROSBRUCK
57800 FREYMING MERLEBACH
57950 MONTIGNY LES METZ
57970 YUTZ
57970 ILLANGE
68124 LOGELBACH
83500 LA SEYNE SUR MER

 

Retrouvez l’ensemble des zones couvertes par l’assistance de proximité des Freenautes sur cette page : Récapitulatif des zones de couverture (avec carte). L’Assistance Technique de proximité est joignable du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX (remplacez XX par le numéro de département). Mais vous pouvez également la joindre par chat, ce qui vous évite de payer la hotline.

Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (22)
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Posté le 05 décembre 2009 à 10h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Et Lyon, vous ne trouve pas de technicien?

Posté le 05 décembre 2009 à 10h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est très bien que Free élargisse son service de proximité à la quasi totalité des lieux ou ce trouve ces abonnées, ainsi au moindre problème un coup de fil et hop, un technicien qui au regard des villes ou ils se trouve doivent être des réparateur télé ou des vendeurs en informatique, car s'il y avait des technicien spécialisé "Free"  ou ASDL sur FORBACH par exemple sa ce saurais et de plus en ramerais moins. Mais toutes les mises en place d'un service de proximité est toujours une bonne chose, donc nous attendrons de voir, aux futur problèmes nous reviendrons certainement sur le sujet.Mais le plus simple pour tous serais qu'il n'y a pas de problèmes du tout.

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mr.tux
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1790 points
Posté le 05 décembre 2009 à 10h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Anonyme a écrit
 sa taff tard chez uf ;O

Très tard à ce je vois, mais vos femmes ne font pas trop la tête ?
Bon l'ATP gagne du terrain, c'est très bon pour l'image de Free et les freenautes concernés !

Posté le 05 décembre 2009 à 11h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bon boulot les gars de chez Free sa vient doucement.

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Rhem
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984 points
Posté le 05 décembre 2009 à 11h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Comme ça, Free ne sera plus un boulet question assistance ! Bah oui, faut assurer le S.A.V.

Posté le 05 décembre 2009 à 11h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

http://www.lesechos.fr/info/hightec/300394601-l-ufc-que-choisir-va-porter-plainte-contre-free.htm

Posté le 05 décembre 2009 à 12h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

cette région devrait également avoir une très bonne surprise très prochainement

 

Cela aurait-il un rapport avec la fibre optique ? Cela fait plusieurs semaines que je vois une trancheuse qui sillonne plusieurs villes et villages et plusieurs articles dans les quotidiens régionaux en parlent... .

 

Si c'est ça la bonne surprise, ce serait excellent !!

Posté le 05 décembre 2009 à 12h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
tifon a écrit
Toutes les villes du bassin Grenoblois sont desservies, mais la ville la plus proche de Grenoble, La Tronche, elle n'est toujours pas desservies......

La Tronche est pas spécialement plus proche de Grenoble que Fontaine ou Echirolles... ça reste collé. Je pense qu'ils prennent aussi en compte la densité de freenaute dans le secteur. Au pire tu peux essayer des les appeler ça se trouve ils viendront quand même.

Je me posais la question de la venue de l'ATP à Echirolles (vu qu'on est branchés sur Vigny on est plus ou moins à Grenoble pour Free) mais du coup maintenant je me pose plus de question !

Posté le 05 décembre 2009 à 13h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est cool tout ça !!! Des villes tout près de chez moi notamment dans le 54 et le 57 vont être couvertes !!! FREE se décarcasse en ce moment !

Posté le 05 décembre 2009 à 13h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Cette fois-ci, c’est la Lorraine qui est à l’honneur, et cette région devrait également avoir une très bonne surprise très prochainement !

 

Peut-être la fibre optique?

Posté le 05 décembre 2009 à 14h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

cool pour les autre  moi jette  l un des premier avec cette atp et franchement sa change rien je vous le dit apart pour les RDV avec les TECH  itinerant

 

Posté le 05 décembre 2009 à 17h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Anonyme a écrit
merci et comment ont fait pour les joirndres :) (pour moi ca serai pour preyming-merlebach)


Le numéro de l’assistance dédiée à votre ville vous a été communiqué par email (adresse email de contact Free) lors du lancement de l’assistance dans votre ville. Les numéros dédiés ne changent pas. L’Assistance Technique de proximité est joignable du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX (remplacez XX par le numéro de département).  Clin d'oeil ( source univers freebox )

Posté le 05 décembre 2009 à 17h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Ludovic a écrit
Tien, il n'y a pas METZ dedans ?  pourtant c'est une grande ville


La ville de Metz est déja couverte par l'ATP de Metz. Le numéro est le suivant 081192.30.57

(Source Univers Freebox)

Posté le 05 décembre 2009 à 17h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Lorenzo a écrit
maboxtv a écritcool pour les autre  moi jette  l un des premier avec cette atp et franchement sa change rien je vous le dit apart pour les RDV avec les TECH  itinerant   C'est quoi la définition de l'atp, déjà?


C’est quoi l’Assistance Technique de Proximité (ATP) ?

L’assistance technique de proximité est destinée aux Freenautes qui rencontreraient une difficulté technique. La force de l’ATP réside dans le fait qu’un technicien Free est dépêché, en moins de 2 heures au domicile du Freenaute, si le problème évoqué lors de l’appel ne peut-être résolu en ligne.
( source Univers Freebox )

Posté le 06 décembre 2009 à 08h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Si ça continu ,bientôt il y aura plus de techniciens que de freenautesClin d'oeil

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