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France Télécom réagit face à la vague de suicides chez ses employés

Depuis février 2008, France Télécom a eu à déplorer 20 suicides parmi ses employés. Les syndicats évoquent la pression subie par les salariés du groupe pour justifier, en partie, de ces drames.

Afin de faire le point sur la situation, Olivier Barberot, DRH du Groupe a rencontré le 25 août 2009 les délégations des 6 organisations syndicales sur les risques psycho-sociaux dans l’entreprise.

L’analyse en commun des circonstances des drames individuels survenus au cours de l’été montre que la forte implication et le soutien des managers locaux des salariés qui ont attenté à leurs jours n’ont malheureusement pas permis d’éviter une issue tragique. Olivier Barberot a fait état de la très forte émotion suscitée par ces drames, ressentie par l’ensemble de l’entreprise.

La Direction, pleinement consciente de la nécessité de renforcer la prévention des risques psycho-sociaux s’engage sur les quatre points suivants :


-   l’ouverture rapide d’une négociation pour la déclinaison dans le Groupe des dispositions de l’accord interprofessionnel sur le stress,

-   le renforcement des équipes de médecine du travail et l’amélioration de l’animation du réseau des assistantes sociales

-   le renforcement des équipes de Ressources Humaines de proximité

-   la réaffirmation de la possibilité de négociations locales sur les mesures d’accompagnement liées à des projets d’évolution d’organisation.

Compte tenu de la nécessité pour l’entreprise de poursuivre sa transformation dans un contexte d’évolution rapide de ses métiers et d’attentes de ses clients, ainsi que d’une très forte pression concurrentielle, Olivier Barberot s’est engagé à renforcer la communication interne, le dialogue et la pédagogie autour de l’ensemble de ces sujets.

Une prochaine rencontre sur ces sujets est prévue avec les représentants du personnel lors du Comité National d’Hygiène et de Sécurité et des Conditions de Travail du 10 septembre prochain.
 
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (20)
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Posté le 26 août 2009 à 13h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
zdale a écrit
preum's !!!

 

Ce n'est pas ton jour, qu'est ce que tu t'en manges aujourd'hui avec ton "preum's" Rigolant Rigolant

T'avais pas vu la teneur du sujet ou quoi ?

Posté le 26 août 2009 à 13h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
soucieux a écrit
    là, il y a du travail. Arrêter de arceler le personnel qui n'accepte pas le statut privé serait déjà pas mal.

France telecom fait des plan de départ volontaires, il n'y a pas tant de travail que ça

Posté le 26 août 2009 à 14h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

"Compte tenu de la nécessité pour l’entreprise de poursuivre sa transformation dans un contexte d’évolution rapide de ses métiers et d’attentes de ses clients, ainsi que d’une très forte pression concurrentielle, Olivier Barberot s’est engagé à renforcer la communication interne, le dialogue et la pédagogie autour de l’ensemble de ces sujets."

On appelle cela de la langue de bois....

Ce genre de phénomène était prévisible, quand des personnes passent du statut de fonctionnaires à celui d'employé du secteur "privé" (sois disant) la constatation de ce qu'est la vrai vie des travailleurs devant fournir des résultats, est parfois difficile à supporter....

La faute des dirigeants de ces "ex" administrations qui on continué à appliquer la "promotion canapé" plutôt que la formation à l'efficacité..

(p'tain, je vais me faire traiter de tout... mais hélas c'est vrai), j'ai vécu les deux

Posté le 26 août 2009 à 14h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
PXL a écrit
C'est n'importe quoi, rajouter des medecins et du suivi pour éviter que les salariés se suicident, c'est tout simplemen scandaleux. Il suffit juste que l'entreprise propose des meilleures conditions de travail à ses salariés et il y aura moins de suicide et moins besoin de médecins.

9a c'est vrai, il suffit même de les dispenser de tavail et de leur envoyer leur salaire ne liquide à domicile et vous verrez... plus de suicide....

Posté le 26 août 2009 à 15h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

"ouverture rapide d’une négociation pour la déclinaison dans le Groupe des dispositions de l’accord interprofessionnel sur le stress,

  le renforcement des équipes de médecine du travail et l’amélioration de l’animation du réseau des assistantes sociales

  le renforcement des équipes de Ressources Humaines de proximité

  la réaffirmation de la possibilité de négociations locales sur les mesures d’accompagnement liées à des projets d’évolution d’organisation.

Une prochaine rencontre sur ces sujets est prévue avec les représentants du personnel lors du Comité National d’Hygiène et de Sécurité et des Conditions de Travail du 10 septembre prochain."

 

rien qu'en lisant les points je déprime En pleurs

Posté le 26 août 2009 à 17h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
winner a écrit
"ouverture rapide d’une négociation pour la déclinaison dans le Groupe des dispositions de l’accord interprofessionnel sur le stress,  le renforcement des équipes de médecine du travail et l’amélioration de l’animation du réseau des assistantes sociales  le renforcement des équipes de Ressources Humaines de proximité  la réaffirmation de la possibilité de négociations locales sur les mesures d’accompagnement liées à des projets d’évolution d’organisation.Une prochaine rencontre sur ces sujets est prévue avec les représentants du personnel lors du Comité National d’Hygiène et de Sécurité et des Conditions de Travail du 10 septembre prochain."   rien qu'en lisant les points je déprime 

Moi je déprime en lisant ce texte garanti pure langue de bois dont il ne ressort aucune idée de progrès. simplement de la contestation stérile d'un état de fait . ce n'est pas avec ce genre d'idées que l'on empêche des gens de se suicider.

Les médecins du travail seront par contre très utiles pour constater le décès Non décidé... c'est vraiment n'importe quoi.

Olivier a écrit
Alors les raccourcis "Ils étaient fonctionnaire, maintenant ils doivent bosser..." c'est un peu rapide et bien réducteur.

Je ne suis pas d'accord, j'ai "travaillé" en administration 4 ans et je suis parti dans le privé pour une raison simple, j'avais l'impression de régresser et je m'ennuyais. Mais l'arrivé dans la vie professionnelle en entreprise privée ne s'est pas faite sans douleur..

Les seuls a pouvoir en débattre sont ceux qui l'on vécu... raz le bol des "je penses que" , "il semble que"...

 

Posté le 26 août 2009 à 17h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

   le renforcement des équipes de Ressources Humaines de proximité

donc plus de dirigeant de proximité donc plus de (C..) pour vous metre la presion en regardant au dessus de votre épaule

Posté le 26 août 2009 à 17h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
PXL a écrit
C'est n'importe quoi, rajouter des medecins et du suivi pour éviter que les salariés se suicident, c'est tout simplemen scandaleux. Il suffit juste que l'entreprise propose des meilleures conditions de travail à ses salariés et il y aura moins de suicide et moins besoin de médecins.

 

Exactement, ils n'ont pas envie de voir ou ce situe les vrais problèmes...

Il faut réussir c'est objectifs a n'importe quel prix! J'ai un commercial chez eux dans la famille il faut déjà ce taper les clients mécontents  et de plus raconter n'importe quoi pour faire des ventes et je ne vous parle pas de la répartition des horaires de travail sur la semaine.

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Koko
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-15 points
Posté le 26 août 2009 à 22h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Je bosse très régulièrement avec des tech de ligne de chez FT, qui sont mis au placard car trop agé ,donc trop cher. Que l'on decourage de bien travailler car ils passent apres 2 ou 3 techniciens sous traitant qui sabotent (et je pèse mes mots) autant la boucle locale qu'il ne la répare.

Eh oui comme FT veut baisser le cout de l'acte de maintenance ( jarretierage, GAMOT, contruction etc ...), les sous traitants se rattrapent sur les volumes car faut bien vivre, alors que FT a des tech maison formé compétant et avec un sens du service public !! En tout cas pour la majorité.

Et on arrive a des extrémités telle au niveau RH .... faut pas s'étonner. Et moi je ne connais qu'un service dans une zone bien délimité. Et honnêtement je préfère ma place en CDI (donc licenciable ) que leur vrai-faux statut de fonctionnaire.

 

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reno69
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21748 points
Posté le 27 août 2009 à 12h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Muzikals a écrit
"la forte implication et le soutien des managers locaux des salariés"   Moi j'aurais plutôt dis que c'était un peu a cause d'eux tout ça, non l'inverse ... enfin, il serait tant qu'il s'en occupent, on va bien voir si ça marche, ce qui serait bien car c'est triste tant de suicides
Bonjour, Je suis chez Free mais comme Muzikals je trouve que c'est très triste toutes ces familles en deuil, c'est très bien que France Télécom (Orange) prenne des mesures espérons qu'elles seront efficaces, pour éviter de tels drames.

 

Posté le 27 août 2009 à 13h03 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

-2points marrant le fils de porc.je poste jamais connecté seulement j'ai pas vu que j'étais connecté et pour ça?"rien qu'en lisant les points je déprime" mon commentaire plus haut

tu crois que ça m'amuse d'avoir des points gros porc

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reno69
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21748 points
Posté le 27 août 2009 à 23h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Anonyme a écrit
Bon d'accord mais comment réagirait France Télécom face à une vague de suicides chez ses clients ? Ils vont peut-être voir comment Free gère actuellement ce genre de phénomène suite aux baisses de débit, au son coupé sur certaines chaînes, à la Freebox dont la température extérieure avoisine les 200°C même enfermée dans un congel, aux nouveaux services fantômes, aux radios silencieuses, etc... Il a Free, il a tout compris... et surtout les emmerdes.
Bonjour, que tu profites d'un post sur les suicides chez FT, pour exprimer ton mécontentement sur Free, mais les clients de FT n'en sont pas au point de se suicider s'ils ont des problèmes avec leur FAI, il leur suffit de changer de fournisseur, certains remboursent même les frais de résiliation.
Que tu ais des problèmes avec Free on peu le comprendre, mais quand tu dis "la Freebox dont la température extérieure avoisine les 200°C même enfermée dans un congel" je pense que tu y va un peu fort, même a 100°C tu te brulerais et a 200°C là tu aurais déjà mis le feu à la maison, alors un peu de modération dans tes propos, tu peux dire que ta Freebox chauffe mais 200°C dans le congel, a moins que ce ne soit -200°C et alors là tu es sur la banquise !   un peu d'humour. Sourire

 

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reno69
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Posté le 28 août 2009 à 00h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pmeynier a écrit
c'est quoi la relation avec free et la freebox ?
Bonjour, la relation ? aucune ! mais si tu venais un peu plus souvent, tu saurais que UF (universfreebox) ne traite pas seulement de Free, mais de Bouygues, SFR-Neuf, Orange etc, donc tout à fait normal ici de parler de France Télécom.

 

Posté le 01er octobre 2009 à 16h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Criant

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