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Gardez le contact avec "Mon Assistance Free"
Il y a du nouveau sur le site web de l’assistance des Freenautes. En effet, depuis quelques minutes, un nouveau lien, nommé "mon assistance Free" a fait son apparition sur la colonne de droite.
"Mon assistance Free" permet à tous les abonnés de garder le contact avec l’assistance des Freenautes. En tout simplicité, vous pourrez suivre l’évolution des tickets d’incident (GAMOT), consulter votre numéro d’identifiant Hotline (indispensable pour vous identifier auprès de la hotline), et annuler un rendez vous avec technicien itinérant, si un rendez vous a été programmé.
Une manière simple de garder le contact avec l’assistance des Freenautes
Retrouvez également d’un simple coup d’oeil, l’email de contact et le numéro de téléphone mobile de contact Free (profitez en pour les modifier si ces derniers ont changé).
Enfin, toujours depuis "Mon assistance Free", vous pourrez directement entrer en contact avec l’assistance Tchat, et l’assistance eMail des Freenautes.
Pour consulter la page "Mon Assistance Free"
"Mon assistance Free" permet à tous les abonnés de garder le contact avec l’assistance des Freenautes. En tout simplicité, vous pourrez suivre l’évolution des tickets d’incident (GAMOT), consulter votre numéro d’identifiant Hotline (indispensable pour vous identifier auprès de la hotline), et annuler un rendez vous avec technicien itinérant, si un rendez vous a été programmé.
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Retrouvez également d’un simple coup d’oeil, l’email de contact et le numéro de téléphone mobile de contact Free (profitez en pour les modifier si ces derniers ont changé).
Enfin, toujours depuis "Mon assistance Free", vous pourrez directement entrer en contact avec l’assistance Tchat, et l’assistance eMail des Freenautes.
Pour consulter la page "Mon Assistance Free"
Publié le par Fouzi Habibi
Ferrand nicolas
Voilà, depuis le mois de juin 2019 que malgré les efforts de vos techniciens changement de box et plusieurs interventions et d'Orange qui se fiche du monde peut Être pour récupérer le client avec des lignes pourries
Je constate que je n'ai pas le service que je suis en droit d'attendre et que je regle chaque mois
Je pense qu'il serait honnête de votre part de faire un geste commercial de plusieurs mois pour un client qui est resté fidèle malgré nombreux ennuis
Pouvez vous me fixer pour la fibre dont la ligne passé dans la rue
Ma ligne Freebox 02 35 66 50 11 tel 09 52 89 81 80
Free mobile 06 09 85 85 16
Mon mail ferrand.raynal@free.fr
Merci pou vôtre réponse
Cordialement FERRAND Raynal