Choc des offres pro : que vaut la Freebox Pro face à Orange, SFR et Bouygues ?

Après le lancement ce matin de Free sur le marché des entreprises, chaque opérateur propose dorénavant une offre Pro. Que vaut cette toute nouvelle offre Freebox face à ses concurrents ?

C’est l’heure du face à face. Maintenant que Free Pro est lancé, que vaut-il face aux offres d’Orange, Bouygues et SFR ? Univers Freebox vous propose un tableau comparatif des différentes offres proposées par chaque telco. La Freebox Pro tient-elle la route ?

	Freebox Pro	Bbox Pro +	SFR Fibre Power Pro	Open Pro Fibre 2 lignes
Prix 1ère année	39,99 € HT / mois	29.99€ HT / mois	35.83€ HT/mois	47€ HT/mois + 5€ HT/mois de location de Livebox
Prix 2e année	49,99 € HT/ mois	44.99 € HT / mois	35.83€ HT/mois	57€ HT/mois + 5€ HT/mois de location de Livebox
Engagement	Non	12 mois	Non	24 mois
Débit fibre (jusqu’à)	7 Gbps en download 1 Gbps en upload	2 Gbps download 1Gbps en upload	1 Gbps en download 500 Mbps en upload	1Gbps symétrique
Téléphonie Fixe	2 lignes incluses Appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, Canada, Chine, USA et vers les fixes de + de 100 destinations.	1 ligne incluse Appels illimités vers fixes et mobiles en France / Europe / Suisse et vers fixes de plus de 110 pays .	1 ligne incluse Appels illimités vers fixes et mobiles en France	2 lignes incluses Appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, Europe, DROM, USA et Canada et vers les fixes de métropole et de + de 100 destinations
Téléphonie Mobile	1 forfait inclus appels,SMS/MMS illimités en France, 150 Go en France et 25 Go/mois à l’étranger.	Aucun forfait inclus	Aucun forfait inclus	Un forfait "initial voix" inclus Appels, SMS et MMS illimités depuis et vers la France et l’Europe Pas de data incluse
Lignes mobiles supplémentaires	Pas de limite de nombre 9.99€ par ligne	X	X	Jusqu’à 4 lignes supplémentaires 10€ par forfait "Initial voix"
Assistance client	Service Essentiel inclus Garantie de réponse en 8h ouvrées Intervention le jour même ou le lendemain	Intervention garantie en moins de 8h Service client dédié Pro	Intervention garantie 8h Accueil Pro en magasin	Assistance technique 24/7 Intervention garantie en 8h Accompagnement Pro
Sécurité incluse	Accès VPN Firewall Chiffrement AES du disque dur	En option	En option	X
Option TV	Non	Sur demande	Option payante	Sur demande
Services supplémentaires inclus	NAS jusqu’à 2TO Stockage Cloud 200Go Outil d’auto-diagnostic Modem 4G de back-up	Microsoft 365 en ligne avec 1To de stockage Bouquet de presse Cafeyn inclus Service Internet garanti Pro : clé 4G fournie à la demande avec 100 Go en cas de panne et 20Go par mois pour les usages classiques en mobilité. Répéteur WiFi 6 inclus Messagerie 5Go avec 10 adresses mail personnalisables	Adresse IP Fixe sur demande et sous réserve d’éligibilité Messagerie et site web pro sur demande Stockage cloud 100 Go	Messagerie pro avec adresses mail personnalisées Stockage SugarSync 100 Go Logiciels bureautiques Polaris Ofice Coffre-fort numérique Digiposte

Verdict

La comparaison est difficile, puisque chaque offre propose des services très spécifiques. Cependant, on note tout de même que Free est celui proposant le forfait mobile inclus le plus intéressant, et permet un ajout d’un nombre virtuellement infini de lignes supplémentaires, face à Orange qui ne propose qu’un forfait voix sur son offre pro la moins chère.

Côté débit également, Free est le meilleur de loin, grâce à la fibre 10 G E-Pon. Si l’on peut regretter l’absence d’un débit symétrique, l’upload reste au même niveau que Bouygues et Orange, quand le download s’envole à 7 Gbps. Le service client pour sa part ne peut pas vraiment être évalué sans en avoir fait l’expérience, Free semble ainsi être plutôt dans la moyenne avec son support "essentiel".

Si Free n’est pas premier en terme de prix dans ce comparatif, la raison est assez simple : Bouygues et SFR ne proposent pas d’offres Fixe + Mobile dans leur gamme "Pro". Ainsi, difficile ici de tirer des conclusions face à ces deux concurrents. Si on oppose la Freebox Pro à l’offre convergente d’Orange cependant, Free est clairement au dessus, avec un tarif plus bas et un meilleur forfait mobile, un meilleur débit... Pari réussi !

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