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Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons aux problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Freebox. Nous vous présentons les différentes solutions et outils qui vous permettent de détecter, voir de résoudre le problème vous même. Si ces autodiagnostiques ne vous permettent pas de résoudre le problème, nous vous détaillons les différente solutions pour remonter l’incident à Free afin qu’il soit solutionné au plus vite.

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Publié le 28 janvier 2021 à 22h35 par La Rédaction

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (5)

richard dit
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300 points

Posté le 29 janvier 2021 à 04h29 Citer le commentaire

Merci Univers Freebox , info bien pratique si on rencontre des problèmes avec d'autres Freebox un jour . Bon weekend à tous

wifree
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562 points

Posté le 29 janvier 2021 à 09h56 Citer le commentaire

Merci et franchement vous vous améliorez les gars, juste 2 petites choses:

1)si vous pouviez parler un peu moins vite, les mots sont un peu mâchés par moment, et ça nuit à la compréhension, mais vous avez tous mes encouragements, Bravo !

2) vos solutions sont sympas,mais quand la freebox est en panne, beaucoup de vos tutos ne fonctionnent pas fautes de solutions, alors ok on peut faire un partage de connexion avec son smartphone, mais pour ça aussi il faut une connexion 3G/4G

Merci, cordialement

wifree
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562 points

Posté le 29 janvier 2021 à 09h57 Citer le commentaire

wifree a écrit

Merci et franchement vous vous améliorez les gars, juste 2 petites choses:

1)si vous pouviez parler un peu moins vite, les mots sont un peu mâchés par moment, et ça nuit à la compréhension, mais vous avez tous mes encouragements, Bravo !

2) vos solutions sont sympas,mais quand la freebox est en panne, beaucoup de vos tutos ne fonctionnent pas fautes de connexion, alors ok on peut faire un partage de connexion avec son smartphone, mais pour ça aussi il faut une connexion 3G/4G

Merci, cordialement

goupil73
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41 points

Posté le 29 janvier 2021 à 11h24 Citer le commentaire

Bonjour

Super sympa merci a vous

Stéphane_ping
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24953 points

Posté le 29 janvier 2021 à 14h56 Citer le commentaire

Pas dispo avec l'appli FREEBOX/RÉVOLUTION...

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