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Free met à jour sa carte interactive d’éligibilité à la fibre optique

La carte officielle de Free permettant de tester son éligibilité à la fibre optique et de rester informé à chaque étape du raccordement a été mise à jour.

Idéale pour les abonnés ADSL désireux de migrer vers la fibre optique et pour les futurs clients de l’opérateur, la carte interactive de Free a en effet reçu une mise à jour de ses données le 12 août, rapporte notre confrère Busyspider.

Voici donc l’occasion de connaître son éventuelle éligibilité à la fibre optique si ce n’était pas le cas jusqu’à présent. Il suffit, pour cela, de saisir son adresse postale afin de connaître l’avancement du déploiement FTTH dans sa zone d’habitation et son domicile. Si votre adresse n’est pas encore éligible, il vous sera alors proposé de suivre l’avancement des travaux, en saisissant vos coordonnées. Aujourd’hui, plus de 17 millions de foyers sont éligibles à une offre fibre de l’opérateur.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (60)
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Malarkey
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1660 points
Posté le 21 août 2020 à 09h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
dzjsk a écrit

Oui en branchant seulement un pc sur la box en ethernet 

En éthernet ou wifi ? Après, il est aussi possible que ta carte réseau ou que ton PC n'accepte pas plus de débit....

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Malarkey
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1660 points
Posté le 21 août 2020 à 09h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
tiago_fernandes a écrit

Tu dois être surement sur une commune d'un RIP. Sur la carte de l'arcep, c'est préciser quel est l'opérateur d’infrastructure.

Je suis en zone AMII, et l'opérateur exploitant est Orange. La fibre se déploient dans l'agglomération, mais ils auront forcément du retard car il reste environ 50% à traiter, alors que la durée du déploiement pour 100% de l'agglo fibrée était de 2012 à 2020. Je ne vois pas comment ils pourront terminer en 4 mois... Mais c’est un autre débat. Le COVID aura bon dos au moment de s'expliquer.

Donc, je suis sur une zone déployée par Orange (et FREE en co-investissement) et je vois des locaux en vert sur la carte de l'ARCEP, mais qui ne sont pas éligibles à la fibre sur la carte Orange. Or, comme Orange assure le déploiement, et que c'est une fibre mutualisée, si pas de fibre Orange, les autres opérateur ne peuvent pas non plus la proposer (et d'ailleurs, ça se vérifie aussi en faisant un test sur leurs sites respectifs). CQFD.

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Busyspider
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15324 points
Posté le 21 août 2020 à 10h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Philg62 a écrit

Comment on fait sur cette garde pour voir une adresse precise (Ville + Rue) ?

Quand je tape autre chose que le nom d'une ville, ca marche pas.

Bonjour

La carte Mode d'Emploi  en pas  à pas imagés , avec les Menus explicatifs de cette carte. Et comment faire la recheche...

https://www.busyspider.fr/Tuto-la-carte-fibre-mode-emploi-la-fibre-bientot-chez-vous-free-va-vous-tenir-informe-de-son-arrivee-via-formulaire.php

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k-traxxx
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77 points
Posté le 21 août 2020 à 11h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

mouais , a jour a jour , c'est vite dit , free m,annonce que je suis éligible alors qu'orange qui s'occupe de poser la fibre dans ma ville n'on encore rien poser et m'envoie régulièrement depuis 1 ans des mails n’annonçant quelle arrive dans 3 mois yell

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Benss
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63 points
Posté le 21 août 2020 à 11h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit

Source ? Exemple ?

Pour la carte de l'ARCEP : Fibre

Prochaine mise à jour : le 3 Septembre 2020 embarassed

Interrogé sur Twitter, orange annonce mettre sa carte a jour toutes les semaines.

Dans mon cas je suis en amii et orange est en charge du déploiement.

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cyberbob
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277 points
Posté le 21 août 2020 à 11h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bon ben pas de chance pour moi je suis du mauvais coté de la route, sur le trottoir dans face la fibre est prévu mais pas de mon coté :-( 

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Floche87
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133 points
Posté le 21 août 2020 à 11h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Dans mon cas c'est de pire en pire ... Je suis passé de "La fibre arrive bientôt" à "Votre logement n'est pas éligible à la fibre" et pourtant tout autour de moi les habitations sont au minimum à l'étude et certaines partie de ma commune sont éligibles ... et chez l'agrume c'est pareil ...

Allez comprendre ...

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cliclem
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6962 points
Posté le 21 août 2020 à 11h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
sylvebarbe a écrit

Carte permettant de savoir s’il est possible d’être raccordé à la fibre FREE ! LOL je préfère en rire... effectivement je suis éligible à la fibre avec Orange, Bouygues, SFR mais toujours pas de FREE à l’horizon. C’est marrant, dans ma rue je connais plein de voisins qui étaient chez Free mais depuis que la fibre est accessible chez les autres opérateurs ils quittent tous un pr un le « trublion » qu’il n’est plus. A si j’oubliai, la fibre a été mise en place par TDF Fibre, Free n’ayant signé aucun accord je ne suis pas prêt de goûter à cette fibre (en tous cas avec Free). 

Perso j'ai fais la meme chose: je suis passé chez Orange lorsqu'il y a eu la fibre, puis chez bouygues lorsqu'il était dispo, puis chez free lorsqu'il est venu. 2.5 ans de patience. Mais je suis rentré au bercail :-) car la freebox est la meilleur !

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wild62
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57 points
Posté le 21 août 2020 à 14h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J’avoue que la carte n’est pas très fiable mais apporte quand même une visibilité sur l’avancé du déploiement de free dans nos communes.

perso j’ai découvert mon éligibilité il y a peu en regardant mon compte abonné / détail de ma ligne.

une nouvelle section fibre était présente avec la date de « mise en place »

J’ai testé ensuite sur le site et avec conseiller téléphonique qui m’a confirmé que oui.

j’attends du coup le technicien qui vient dans 2 jours.

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Skippy69
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2445 points
Posté le 21 août 2020 à 14h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

aucune utilité !

pourquoi Free passe plein d'adresse en vert clair "en cours de projet" sans délais 1 mois 1,2 3 ans ?

tout le RIP38 est complété par Free en cours d'étude alors qu'aucun accord n'a été signé.

donc on est très loin de l'éligibilité.

ca fait juste une belle carte toute verte pour faire croire que Free est de partout. 

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18webfree
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1959 points
Posté le 21 août 2020 à 15h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
cyberbob a écrit

Bon ben pas de chance pour moi je suis du mauvais coté de la route, sur le trottoir dans face la fibre est prévu mais pas de mon coté :-( 

Bonjour, je te rejoins , j'ai le même problème lol et pourtant c'est Orange qui déploie la fibre à Bourges. Fibre desservi sur le côté pair en façade des habitations mais pas côté pair et pas moyen depuis 1an de savoir ce qu'il cloche. PMZ déployé depuis 2ans et côté pair ils sont raccordés depuis plus de 1an et c'est une rue qui fait 50M.

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Castafiore
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31 points
Posté le 21 août 2020 à 16h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit

Peut-être, mais elle sera indiquée car elle sera opérationnelle...

C'est en tout cas la plus à jour de toutes les autres cartes...

Quand la fibre sera opérationnelle chez moi, tu peut me dire quelle est l'utilité de consulter la carte arcep ?

Même la carte de Free est plus a jour et pourtant ...

Si ça ce n'est pas de la mauvaise foi.

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Stéphane_ping
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25624 points
Posté le 21 août 2020 à 21h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Castafiore a écrit

Quand la fibre sera opérationnelle chez moi, tu peut me dire quelle est l'utilité de consulter la carte arcep ?

Même la carte de Free est plus a jour et pourtant ...

Si ça ce n'est pas de la mauvaise foi.

Un exemple ou la carte ARCEP indique pas d'éligibilité, alors que FREE indique une éligibilité ?

Ne raconte pas de conneries, tous les FAI se basent sur la carte de l'ARCEP...

Et si ils rajoutent leur "couche" avec leurs propres cartes, ce n'est qu'à but commercial, ce qui n'est pas le cas de l'ARCEP.

CQFD

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Dod's
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4 points
Posté le 22 août 2020 à 20h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Carte à jour ou pas, Free est incapable de m’installer la fibre qui est sur mon palier.

Premier passage du technicien le 13 février 2020. Passage de la fibre impossible par la gaine téléphonique. Nouveau rendez-vous avec une autre solution de passage le lendemain du début du confinement. Pas de chance…

Fin du confinement attente d’un rappel devant être fait. Au bout de 3 semaines j’ai appelé le 3244 qui transmet aux services compétents sans aucun effet. J’ai rappelé 4 fois en tout, puis envoyé un recommandé avec AR et toujours le néant…

Le suivi du ticket d'incident sur le site est noté, mais il ne sert strictement à rien.

Ma voisine qui ne demandait rien a été fibré à l’étage au-dessus en moins de 15 jours.

C’est clair qu’avec Free je n’ai rien compris.

Moralité début septembre je vais faire Bye Bye à Free au bout de presque 10 ans. Ils vont perdre 2 abonnements Freebox révolution et téléphone, visiblement ils n'en ont rien à faire.

Difficile de faire plus nul…

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PiterCat
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6 points
Posté le 28 août 2020 à 11h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Il y a comme qui dirait un problème ... Selon que je choisisse ma future adresse via le formulaire de recherche ou que je clique dessus sur la carte - le résultat est diamétralement différent ... ("Votre logement n'est pas éligible" ou "Elle arrive bientôt !") Et si je teste l'éligibilité de la même adresse en direct sur le site - j'ai un troisième verdict, celui que je préfère d'ailleurs ("Vous avez la fibre optique").

Le fin mot de l'histoire - dans deux mois, lors du déménagement.

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