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Samsung tient à rassurer les utilisateurs de ses smartphones Galaxy concernant une notification

Samsung a voulu rassurer les utilisateurs suite à la réception d’une notification un peu austère. Rien de grave, selon la firme sud-coréenne.

Certains propriétaires d’un smartphone Samsung ont pu être surpris par la réception, ce jeudi matin, d’une notification indiquant "Traçage du mobile 1". Le constructeur sud-coréen n’a pas tardé à communiquer pour rassurer les utilisateurs concernés. Il n’a pas précisé en revanche le nombre de personnes ayant reçu la notification.

"Une notification intitulée "Traçage du mobile 1" est apparue sur certains appareils Galaxy. Ce message a été envoyé par erreur et nous tenons à assurer tous nos utilisateurs que cela n’aura aucune conséquence sur le fonctionnement de vos appareils", a-t-il indiqué sur les réseaux sociaux. Et d’ajouter : "Samsung s’excuse pour la gêne occasionnée et fait tout son possible pour éviter que cette situation ne se reproduise".

Cette notification provient en fait de la fonction "Traçage du mobile" propre aux smartphones Samsung et équivalent au "Localiser mon iPhone" chez Apple. Elle permet de localiser un smartphone perdu ou volé. Le 1 affiché à la place du message habituel invitant à rapporter le smartphone ne signifie rien en particulier. Il s’agit en fait d’un test interne qui a mal fonctionné.

Source : LCI

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (7)
Posté le 20 février 2020 à 17h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai eu ce message sur mon S8+ ce matin, sans comprendre...

Posté le 20 février 2020 à 18h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Idem avec mon S10, mais je ne me suis pas affolé, j'étais au WC !!! Pour ceux ce ça intéressent...

Samsung faite gaffe, ça pute !!!

Posté le 20 février 2020 à 20h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Reçu aussi sur mon S9 ce matin vers 8h15, pas compris aussi, par sécurité j'ai eu comme réflexe de forcer l'arrêt de l'application. Content de savoir que c'était inoffensif. 

Posté le 21 février 2020 à 01h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Idem sur mon Note 8, ça fait bizarre...

Posté le 21 février 2020 à 10h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

pas très rassurant ce message, ca donne pas forcément une bonne image de l'OS Samsung

Posté le 21 février 2020 à 11h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Reçu aussi sur mon J3.

Cela prouve simplement que des applications de base installés par le constructeur avant l'achat du tel ont les autorisations pour communiquer avec les serveurs de SAMSUNG !

Après, on fait des procès d'intention à HUAWEI undecided

Posté le 21 février 2020 à 11h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

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