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Orange séduit moins d’abonnés sur le mobile mais bat le record de Free sur la fibre

Orange lève le voile ce matin sur ses résultats financiers et commerciaux pour l’année 2019 mais aussi pour le quatrième trimestre en France. Côté recrutements, l’opérateur historique cartonne sur la fibre avec un nouveau record historique tous opérateurs confondus.

Les voyants sont au vert. Dans un marché "agressif" sur le mobile, Orange continue de recruter des abonnés au quatrième avec 47 000 ventes nettes contre 90 000 lors du trimestre précédent et 111 000 il y a un an sur la même période. Une baisse de régime notable mais l’opérateur historique n’en démord pas : "la stratégie commerciale centrée sur le foisonnement porte ses fruits avec le succès commercial d’Open multi-lignes qui affiche 81 000 ventes nettes". Au 4ème trimestre, le churn contrat mobile (hors M2M) s’établit à 13,3%, "en baisse de -0,5 points sur un an grâce à la bonne performance du churn Sosh et de la convergence", poursuit Orange.

Sur le fixe, l’ex-France Télécom enregistre 49 000 ventes nettes au 4ème trimestre, avec 239 000 abonnés recrutés sur la fibre, soit un nouveau record historique tous opérateurs confondus, en attendant la présentation des chiffres de Free le moins prochain. L’opérateur de Xavier Niel a frappé fort lors de l’exercice précédent avec 210 000 nouveaux abonnés séduits et pourrait améliorer sa performance.

Au 31 décembre 2019, Orange compte 16,3 millions de foyers raccordables sur la fibre avec un total de 3,3 millions de clients. Le mix haut de marché de la base clients haut débit fixe de l’opérateur progresse de +0,7 point sur un an. 

Enfin, le chiffre d’affaires d’Orange en France est en légère baisse de -0,3% en 2019 mais "en nette reprise au 4ème trimestre avec une croissance +1,1%", à 4, 731 milliards d’euros. 

 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (29)
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Posté le 13 février 2020 à 13h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
apollyon a écrit

En ce moment, pour tout nouveau client, le pack Open Up 2h 100mo Fibre est à 28,99€/mois pendant 12 mois puis à 52,99€/mois. Engagement 12 mois. Location Livebox incluse.

Pack Open Up 2h 100Mo : Open Up Fibre 2h 100Mo à 28,99€/mois pendant 12 mois puis 52,99€/mois, soit une remise Bon Plan Open Up de 9€/mois pendant 12 mois + une remise de 5€/mois pendant 12 mois la Fibre au prix de l’ADSL + 5€/mois pendant 12 mois si vous changez d'opérateur internet + 5€/mois pendant 12 mois si vous changez d'opérateur mobile. Offre réservée aux nouveaux clients Open. Location Livebox incluse : 3€/mois.

Orange, tel le Titanic est insubmersible. Heureusement, il y a Pierre Richard à la barre.

Ils ont vendu 81000 Open à 0€, et les clients vont chialer quand ils vont voir les hors-forfaits générés. Et le prix après 12 mois ?! Y'a pas de Delta, y'a pas de Netflix.. En gros le but d'orange est de convaincre ses pigeons de rejoindre la Révolution Free. Je ne vois pas d'autre explication. 

surtout beaucoup vont chialer quand l’itinérance orange vas être couper , il vas y avoir du trou dans le gruyère  

Posté le 13 février 2020 à 13h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
wildfire a écrit

Et de mémoire remboursement des frais de résiliation de l’opérateur précédent et pas de frais d’installation.

Posté le 13 février 2020 à 13h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
FFRED94 a écrit

surtout beaucoup vont chialer quand l’itinérance orange vas être couper , il vas y avoir du trou dans le gruyère  

Perso je préfère rien capter que capter l'itinérance orange... D'ailleurs c'est la 3G qui va être coupées pas la 2G, au final quand tu vois qu'a l'utilisation l'itinérance 2G offre de meilleurs débits que l'itinérance 3G...

Bah ça ne changera rien sauf que tu te retrouveras plus à avoir la 4G free coupé pour passer sur la 3G (de merde) d'orange (en itinérance)

Posté le 13 février 2020 à 16h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pas dur d'être devant Free sur la fibre actuellement, Orange est sur presque tous les RIP là où Free n'arrive qu'au compte goutte.

Chez nous presque 100% des abonnés ont choisi orange, on a le choix entre Orange ou 8 tous petits FAI dont le plus connus de tous est K-NET.

Notre RIP Essonne Numérique équipe quand même 60% de notre département soit environ 700 000 personnes. C'est autant de clients qui potentiellement étaient chez Free ADSL et qui iront chez Orange Fibre (j'en fait partie, comme beaucoup).

Posté le 13 février 2020 à 17h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
TitiC4 a écrit

Pas dur d'être devant Free sur la fibre actuellement, Orange est sur presque tous les RIP là où Free n'arrive qu'au compte goutte.

Chez nous presque 100% des abonnés ont choisi orange, on a le choix entre Orange ou 8 tous petits FAI dont le plus connus de tous est K-NET.

Notre RIP Essonne Numérique équipe quand même 60% de notre département soit environ 700 000 personnes. C'est autant de clients qui potentiellement étaient chez Free ADSL et qui iront chez Orange Fibre (j'en fait partie, comme beaucoup).

T'inquiète, free est devant ce trimestre, on attends juste les chiffres qui tomberont en mars... Free arrivera sur ton RIP un jour.

J'ai fait pareil: 1 an chez Orange, 1 an chez Bouygues et depyuis 1,5 an Free

Posté le 13 février 2020 à 18h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
wildfire a écrit

Bonjour, ils proposent la promotion même aux anciens abonnés ? ça fait depuis 2007 qu'on paie 37 euros pour du 5 mbit/s, La fibre Orange arrive.

Posté le 13 février 2020 à 18h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Kokoriko a écrit

Pour celles et ceux qui veulent la promo Freebox à 5€ (crystal) ou 10€ par mois (révolution), voici leur dernier numéro : 0171864679

Bref pour en revenir à l'article, le combat fait rage. 

Est-ce que Free parlera t il un jour des chiffres de la Delta et de la One ? Parce je pense que c'est la Révolution et mini qui doivent porter ces chiffres (au moins 70%).

Bonjour, ils proposent la promotion même aux anciens abonnés ? ça fait depuis 2007 qu'on paie 37 euros pour du 5 mbit/s, La fibre Orange arrive.

Posté le 13 février 2020 à 19h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J’adore les gens qui pensent que la plupart de ceux qui s’abonne chez orange fibre c’est parse que free n’est pas présent ???. 
Sortez un peu de votre bulle free. Tous le monde ne veut pas de free. Tous le monde ne veut pas de la delta parse qu’elle inclus Netflix et Amazon (oui oui beaucoup s’en contre foute de Netflix et amazon). Avec un abonnement à 20€ par mois (par forcément le prix souvent moins) en fibre et en ajoutant Netflix et Amazon c’est toujours moins chère que la delta. 
au bout d’un moment arrêter de croire que free est le centre du monde et que tous le monde veut être chez free. 
Certains sont chez free est adore, d’autre préféré Bouygues ou orange et même certains aime sfr (oui oui sfr et alors ?). 
Chacun pique des abonner aux autres au fils des réductions proposer et orange comme free augmente légèrement leurs bases d’abonner mais font surtout du changement d’offre adsl vers fibre au seins de leurs opérateurs. 
Chacun a ses qualité, différent d’un endroit de France à un autre, en fonction des besoins, du tarif (surtout le tarif en vrai). 
Et oui j’ai oublier, tous le monde n’a pas besoin d’une connection a 1 Gbit/s !!! Contrairement à ce que certains on l’air de penser ici. 

Posté le 13 février 2020 à 19h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
BobLEdébricoleur a écrit

Perso je préfère rien capter que capter l'itinérance orange... D'ailleurs c'est la 3G qui va être coupées pas la 2G, au final quand tu vois qu'a l'utilisation l'itinérance 2G offre de meilleurs débits que l'itinérance 3G...

Bah ça ne changera rien sauf que tu te retrouveras plus à avoir la 4G free coupé pour passer sur la 3G (de merde) d'orange (en itinérance)

Et moi je n'ai jamais d'itinérance et avec Volte 

Posté le 13 février 2020 à 20h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
skipool a écrit

Et moi je n'ai jamais d'itinérance et avec Volte 

C'est bien, étant donné que j'utilise la fonction appel sur mon téléphone environ 1h/an, la volte perso je m'en fiche pas mal, par contre je consomme entre 60 et 120go par mois et j'ai trouvé nulle part ailleurs un forfait 100go a 9€99.... Ok réduction suite a vente privée  mais honnêtement pour le prix et le débit de ouf que j'ai, j'économise aussi une box car je fait tout avec mon tel (d'où la grosse conso de data) et bah pour le coup l'itinérance je veux bien la subir encore 1an car a la fin de l'année j'aurais le meilleur forfait au monde ?

Posté le 14 février 2020 à 05h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Kokoriko a écrit

Pour celles et ceux qui veulent la promo Freebox à 5€ (crystal) ou 10€ par mois (révolution), voici leur dernier numéro : 0171864679

Bref pour en revenir à l'article, le combat fait rage. 

Est-ce que Free parlera t il un jour des chiffres de la Delta et de la One ? Parce je pense que c'est la Révolution et mini qui doivent porter ces chiffres (au moins 70%).

Numéro Fake... Ça raccroche direct... Si y a quelqu'un qui a le bon numéro pour avoir des propos... Je suis preneur ?

Posté le 14 février 2020 à 11h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
FOUED a écrit

Numéro Fake... Ça raccroche direct... Si y a quelqu'un qui a le bon numéro pour avoir des propos... Je suis preneur ?

Essaie celui-ci 03 69 97 69 42

S'il ne fonctionne pas ils l'ont changé (ça arrive souvent mais il n'ont même pas une semaine). 

tolemys a écrit

Bonjour, ils proposent la promotion même aux anciens abonnés ? ça fait depuis 2007 qu'on paie 37 euros pour du 5 mbit/s, La fibre Orange arrive.

Si tu es actuellement chez eux c'est mort. 

Si tu as déjà été chez eux il faut qq mois ( 3 je crois) depuis ta résiliation au moins et tu pourras en bénéficier. 

Posté le 15 février 2020 à 10h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Kokoriko a écrit

Essaie celui-ci 03 69 97 69 42

S'il ne fonctionne pas ils l'ont changé (ça arrive souvent mais il n'ont même pas une semaine). 

Si tu es actuellement chez eux c'est mort. 

Si tu as déjà été chez eux il faut qq mois ( 3 je crois) depuis ta résiliation au moins et tu pourras en bénéficier. 

Super ça a marché ! Merci

Posté le 15 février 2020 à 10h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
FOUED a écrit

Super ça a marché ! 

Kokoriko a écrit

Essaie celui-ci 03 69 97 69 42

S'il ne fonctionne pas ils l'ont changé (ça arrive souvent mais il n'ont même pas une semaine). 

Si tu es actuellement chez eux c'est mort. 

Si tu as déjà été chez eux il faut qq mois ( 3 je crois) depuis ta résiliation au moins et tu pourras en bénéficier

J'ai Lu plus haut qu'il n'y avait pas canal sat panorama... C'est vrai ? 

Posté le 15 février 2020 à 12h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Essaie celui-ci 03 69 97 69 42

ça doit marcher normalement

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