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Baromètre Nperf 2019 à La Réunion : Free Mobile largué, SFR en mode remontada face à Orange

 L’application mobile nPerf, développée par DegroupTest, permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, un test de navigation et un test de streaming vidéo. Les données récoltées durant le quatrième trimestre 2019 ont permis de constituer un baromètre afin de créer une photographie de la qualité des connexions mobiles dans les DOM.

Au cours de l’année 2019, les utilisateurs nPerf ont effectué 40 629 tests avec l’application sur l’île de La Réunion. Après filtrage, l’étude annuelle repose sur 17 063 tests de débit, 4 533 tests de navigation et 3 979 tests de streaming.

Orange et SFR en tête, ex-aequo ou presque

Orange continue sur sa lancée, en gardant la tête du classement mais est rejoint par SFR. Les deux opérateurs ayant une différence de score de 434 nPoints, le baromètre les juge ex-aequo. Si l’opérateur historique a réalisé de belles performances sur le débit (n°1 sur le débit descendant à 48.28 Mb/s et sur le débit montant 15.91/Mb/s), son résultat est entaché par une latence plus basse et des performances "sensiblement équivalentes" à ceux de SFR concernant le streaming et la navigation Web. NPerf salue également une "remontada" de la part de l’opérateur au carré rouge, qui avait déjà repris du poil de la bête en 2018, qui propose la latence la plus petite des quatres opérateurs.

Au vu des résultats de SFR cette année et de son rythme, il pourrait dépasser Orange cette année s’il continue sur sa lancée d’après Nperf.

Free, toujours décevant

Arrivé mi 2107 sur l’île, Free Mobile est relégué à la dernière place, évincé du podium par l’arrivée d’un nouveau concurrent : Zeop Mobile. Ce nouveau concurrent est arrivé le 15 mai 2019 et lui chipe déjà la troisième place. Il accuse un écart très fort avec ses concurrents : notamment un débit descendant deux fois inférieur à ses concurrents et pour le débit montant, il est trois fois plus faible.

Conclusion

L’arrivée d’un nouveau concurrent sur le marché a fait beaucoup de mal à Free Mobile, qui faisait déjà pâle figure face à Orange et SFR. Ces derniers quant à eux caracolent en tête sans pour l’instant avoir de concurrents sérieux, mis à part l’un-l’autre, avec SFR qui menace la première place d’Orange pour l’année 2020. Le nouvel arrivant Zeop à quant à lui fait une entrée très remarquée cette année, et pour Nperf, il pourrait rebattre les cartes comme il l’a fait sur le réseau fixe.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (23)
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Posté le 23 janvier 2020 à 15h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
vachegti a écrit

Le problème est principalement là en fait et aussi au niveau des peering vers les serveurs de tests qui sont fournis par ses concurrents Zéop, SFR et Orange. 

C'est pas un peu la base du speedtest de tester la qualité du peering d'un opérateur ?

Sinon un speedtest qui reste sur le réseau interne de l'opérateur c'est pas vraiment un speedtest.

Posté le 23 janvier 2020 à 15h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
RaPiiDe a écrit

vachegti, toujours dans le complot des concurrents qui se liguent contre Free. Si Free a un peering pourri, c'est bien que de la faute de Free, celle de personne d'autre.

D'ailleurs, non, tous les serveurs de nperf ne sont pas fournis par les concurrents de Free.

C'est quand même dur à avaler la réalité. Le réseau Free mobile souffre d'un manque d'antennes + du peering du réseau fixe. Un combo parfait pour ne pas pouvoir afficher une vidéo YT.

+1

des mauvais résultats, point barre. ce qui me choque c'est le gap entre les trois premiers et free. des résultats deux fois inférieurs, ça pique un peu trop les yeux pour prendre la défense de free.

là, il ne faut plus qu'attendre en espérant une bonne remontée des débits.

Posté le 23 janvier 2020 à 16h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
RaPiiDe a écrit

vachegti, toujours dans le complot des concurrents qui se liguent contre Free. Si Free a un peering pourri, c'est bien que de la faute de Free, celle de personne d'autre.

D'ailleurs, non, tous les serveurs de nperf ne sont pas fournis par les concurrents de Free.

C'est quand même dur à avaler la réalité. Le réseau Free mobile souffre d'un manque d'antennes + du peering du réseau fixe. Un combo parfait pour ne pas pouvoir afficher une vidéo YT.

Ah bon je suis toujours dans le complot ? Lances nperf et filtre les serveurs avec comme chaine de caractères [Re] et reviens me dire que ce ne sont pas des concurrents. Moi j'ai vérifié ce que je dis.

Pour le peering, y'a rien qui prouve le contraire non plus. 

Posté le 23 janvier 2020 à 16h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
vachegti a écrit

Ah bon je suis toujours dans le complot ? Lances nperf et filtre les serveurs avec comme chaine de caractères [Re] et reviens me dire que ce ne sont pas des concurrents. Moi j'ai vérifié ce que je dis.

Pour le peering, y'a rien qui prouve le contraire non plus. 

Et alors tu veux toujours des speedtests favorable sans passer par du peering.

Ca montre juste la réalité de Free Mobile : Mauvais.

Posté le 23 janvier 2020 à 16h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
vachegti a écrit

Ah bon je suis toujours dans le complot ? Lances nperf et filtre les serveurs avec comme chaine de caractères [Re] et reviens me dire que ce ne sont pas des concurrents. Moi j'ai vérifié ce que je dis.

Pour le peering, y'a rien qui prouve le contraire non plus. 

"La question n'est pas de savoir si on est parano, mais si la parano peut nous sauver."

Moi, quand je fais un speed test dans la cave, ça marche beaucoup moins bien qu'en face de l'antenne. 

De là à penser que les résultats aient pu être manipulés sur l'île...

Free commence à s'installer en Afrique. De quoi donner des sueurs et tenter d'endiguer son avancée? De la façon la plus lamentable possible tant qu'à faire

Posté le 23 janvier 2020 à 23h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est toujours beau de voir des personnes à 10 000km jugés un réseau sur la base de chiffre qui ne représente pas forcément l'expérience utilisateur. 

Le réseau free n'est pas parfait loin de là ! mais de là a dire qu'il est mauvais vous êtes loin du compte...

Je vous rappelle que vous êtes en train de jugés un opérateur arrivé en 2017 contre des mastodontes qui sont sur l'île depuis le lancement du mobile. (Hors zeop qui est arrivé il y a 6 mois avec un contrat d'itinérance sur le réseau d'orange 4G/3G/2G) 

Donc oui Free Réunion n'est pas parfait et il a encore des lacunes sur le débit qu'il devra corriger avec l'ajout de sa fréquence 4G 2600Mhz (c'est ceux qu'a fait SFR Réunion sur toute l'année 2019 via l'ajout de la fréquence 1800mhz non utilisée ) et être à l'heure sur la 5G qui sera attribuée d'ici quelques mois 

Cette fréquence devrait désengorger les secteurs saturés et améliorer le débit sur les zones peut charger. Après il y a pas de recette magique free devra déployé plus d'antennes (il en faudrait 200 de plus pour être au même niveau que Orange et SFR) et celà prend du temps vu que des blocages existe également sur l'île. 

En ce qui concerne nperf celui ci ne prend pas en compte les serveurs cache utiliser par free. Cela explique les résultats faible pour l'ensemble des opérateurs sur la navigation. Des serveurs cache existe également sur la partie vidéo plus particulièrement youtube.

En ce qui concerne le ping là encore il ne représente pas l'expérience utilisateur vu que la plupart des serveurs (jeux , live, IPTV) sont en dehors de La Réunion (chose de la marque gère bien) et non en local. 

Posté le 24 janvier 2020 à 00h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Dxdylan974 a écrit

Je viens de me relire sealed  désolée pour les fautes,écrire à 3h du matin depuis un mobile ça ne me réussit pas ^^". 

Posté le 24 janvier 2020 à 07h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
RaPiiDe a écrit

vachegti, toujours dans le complot des concurrents qui se liguent contre Free. Si Free a un peering pourri, c'est bien que de la faute de Free, celle de personne d'autre.

D'ailleurs, non, tous les serveurs de nperf ne sont pas fournis par les concurrents de Free.

C'est quand même dur à avaler la réalité. Le réseau Free mobile souffre d'un manque d'antennes + du peering du réseau fixe. Un combo parfait pour ne pas pouvoir afficher une vidéo YT.

Moi je dis que SFR et Orange ont embauché 3-4 personnes ils leurs ont donné une dizaine de mobile avec des forfaits Free les ont enfermés dans une cave en plein milieu de l’ile de la Réunion et leur on demandé de faire des mauvais speedtest sur nPerf pendant plusieurs semaines... (ils sont actuellement toujours enfermés).... voila pourquoi Free est mauvais!

:-p

Posté le 24 janvier 2020 à 09h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
martinfri36 a écrit

C'est pas un peu la base du speedtest de tester la qualité du peering d'un opérateur ?

Sinon un speedtest qui reste sur le réseau interne de l'opérateur c'est pas vraiment un speedtest.

martinfri36 a écrit

Et alors tu veux toujours des speedtests favorable sans passer par du peering.

Ca montre juste la réalité de Free Mobile : Mauvais.

Dixit le mec qui dit qu'un speedtest sur le réseau n'est pas un speedtest. Tu crois qu'Orange/Zéop et SFR sont assez bêtes pour faire en sorte que l'app nPerf teste leur réseau en dehors de leurs serveurs dédiés à leur réseau interne ?

Sinon, je veux rien, c'est toi qui veut voir des trucs que je ne dis pas, de même que ton collègue Rapiide qui voit de la parano où il n'y en a pas. Mais j'ai l'habitude, c'est toujours la dernière réponse que j’entends quand les rageux/trolls n'ont pas d'explications rationnelles. kiss

Posté le 24 janvier 2020 à 09h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

*réseau interne

Posté le 24 janvier 2020 à 10h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
vachegti a écrit

Dixit le mec qui dit qu'un speedtest sur le réseau n'est pas un speedtest. Tu crois qu'Orange/Zéop et SFR sont assez bêtes pour faire en sorte que l'app nPerf teste leur réseau en dehors de leurs serveurs dédiés à leur réseau interne ?

Les opérateurs qui ont un bon peering ne s’embêtent pas avec ce genre de détail. C'est bon ou ça l'est pas. Tu paies un peering ou t'en paie pas. On sais très bien que Free et le peering c'est une longue histoire de saturation depuis toujours.

Faut juste pas venir se plaindre ensuite des résultats.

Posté le 24 janvier 2020 à 11h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
martinfri36 a écrit

Les opérateurs qui ont un bon peering ne s’embêtent pas avec ce genre de détail. C'est bon ou ça l'est pas. Tu paies un peering ou t'en paie pas. On sais très bien que Free et le peering c'est une longue histoire de saturation depuis toujours.

Faut juste pas venir se plaindre ensuite des résultats.

Oh bah je ne me plains pas, j'indique juste que c'est malsain d'avoir uniquement que des serveurs Re de la concurrence pour tester les débits du réseau Freemobile sur l'île.

Comme Dylan le dit plus haut, les débits ne reflètent pas l'expérience utilisateur sur les usages courants, alors pourquoi ?

Posté le 24 janvier 2020 à 16h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
vachegti a écrit

Oh bah je ne me plains pas, j'indique juste que c'est malsain d'avoir uniquement que des serveurs Re de la concurrence pour tester les débits du réseau Freemobile sur l'île.

Comme Dylan le dit plus haut, les débits ne reflètent pas l'expérience utilisateur sur les usages courants, alors pourquoi ?

la vache, il n'y a que des complotistes ici-bas.

Posté le 25 janvier 2020 à 18h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
alain91940 a écrit

la vache, il n'y a que des complotistes ici-bas.

j'en vois pas moi perso.

Posté le 29 janvier 2020 à 14h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Free encore à la traîne en France

Les différences en matière de download sont particulièrement marquées. Avec ses 42,7 Mbit/s de débit moyen, l’opérateur historique se place dix points au-dessus de Bouygues Telecom qui arrive second ! Mais pour ce qui concerne l’envoi de SMS, la navigation Web et les communications vocales, les écarts sont faibles avec Bouygues Telecom et SFR. Free, lui, se distingue par des résultats systématiquement très en-dessous des autres acteurs.

https://www.01net.com/actualites/prix-de-l-operateur-mobile-de-l-annee-orange-encore-gagnant-loin-devant-ses-concurrents-1848960.html

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