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Reportage photo : découvrez comment Free installe la fibre optique en ZMD

Le site Busyspider.fr a eu l’occasion de suivre les équipes de Free Infrastructure qui procédaient à l’installation de la fibre optique dans un pavillon en ZMD. 

L’accès à Internet par fibre optique fait rêver nombre d’entre nous par les débits qu’il permet d’atteindre. Si vous vous demandez quel chemin emprunte la fibre pour arriver jusqu’à la prise ? Quels équipements sont utilisés ? A quoi ressemble la fibre pour un particulier ? Découvrez grâce à Busyspider.fr toutes les réponses à ces questions dans ce reportage dont voici un extrait :

 

Première étape : tout commence au niveau de la chambre Telecom

Le départ des opérations de raccordement se situe au niveau de la chambre Telecom. Sur le trottoir au plus proche du terrain. C’est ici qu’arrivent les lignes cuivre de l’accès téléphonique/ ADSL et les câbles optiques qui desservent le quartier. 

Le cheminement du branchement de la chambre Telecom jusqu’au domicile va suivre en principe le même chemin que l’accès téléphonique cuivre qui sert à l’ADSL et à la téléphonie Orange, si on a gardé son abonnement ligne fixe analogique. Il pourra donc être aérien, ou bien souterrain si possible. 

Même chemin emprunté, mais pas forcément dans la même gaine que le téléphone. On verra ici dans notre exemple que la gaine pour la téléphonie était trop étroite pour faire passer un 2ème câble et heureusement une autre gaine souterraine - qui traverse le terrain- était prévue lors de la construction du pavillon pour passage éventuel d’autres amenées de câbles. 

Pour rappel : Il ne faut pas enlever le câble de téléphone qui est raccordé à la maison.On ne doit pas détruire un accès existant, c’est anticoncurrentiel et pénalisant pour vous, car si jamais le raccordement fibre a le moindre souci, on peut rester provisoirement en accès ADSL (sur la ligne cuivre) en attendant la résolution du problème. Les Techniciens ont d’ailleurs des interdictions strictes dans ce sens.

 

Cliquez ici pour poursuivre la découverte de l’installation de la fibre optique Free dans un pavillon en ZMD

 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (39)
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reno69
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21747 points
Posté le 06 septembre 2017 à 11h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Titoune 68 a écrit
reno69 a écrit   Chez nous actuellement seul Orange propose ses offres, je pense qu'il dois falloir attendre les 3 mois prévus pour que les autres opérateurs puissent faire leurs offres  ??? car je sui éligible pour la fibre Orange/Sosh mais pas encre Free semble t-il malgré les accords de co-investissement  ...   A suivre ... Bonjour reno69, chez moi Orange avait fibré la rue en mai 2015.  A l'époque chez Free on m'avait indiqué qu'il fallait attendre 2 ans. Effectivement fin mai 2017 j'ai été contacté par Free pour me proposer l'installation de la fibre. Les accords en co-financement ont peut-être évolués et j'espère pour vous, que ce sera bien 3 mois et pas 2 ans comme dans mon cas.

  Bonjour, Titoune 68 merci pour votre réponse, Je vais attendre les trois mois puis je questionnerai à nouveau Free et si aucun délai n'est fixé, je demanderai la fibre par Orange  et j'espère que l'installation sera encore gratuite et j'attendrai que Free me propose la fibre, sachant qu'après 12 mois le tarif promotionnel ne sera plus et que le pris va presque doubler et sera donc trop élevé pour moi, il me faudra alors voir ce qu'il convient de faire !!!

@+

wink

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MSBOX
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1793 points
Posté le 06 septembre 2017 à 12h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
reno69 a écrit
MSBOX a écrit Pour l'instant je suis un peu paumé, car je ne vois pas la frontière entre ce que fait Orange et ce que fait free dans les ZMD.     Bonjour, MSBOX vous ne voyez pas la différence simplement par ce qu'il n'y en a pas, les deux opérateurs Free ou Orange ou autre repartent de la chambre Télécom et tirent la fibre jusqu'au domicile PTO, seule la prise de raccordement sur le PTO est séparée.

Bonjour reno69,

En faite je ne parlais pas de différence, mais de frontière.

Comme free passe par Orange, je ne voyais pas qui fait quoi et où s'arrête la responsabilité et les travaux fait par Orange.

Mais, Busyspider a répondu à ma question.

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reno69
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21747 points
Posté le 06 septembre 2017 à 12h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Busyspider a écrit
reno69 a écrit  Bonjour, pour moi qui suis en ZMD mais dans le cadre des accords zone AMII, d'après ce que j'ai constaté il y a une fibre par abonné plus quelques fibres en cas de panne et donc Free n'a pas besoin de mettre de convertisseur fibre comme dans le cas cité ici (Busyspider) par contre il est nécessaire de mettre un dispositif pour raccorder la fibre à la freebox (mini 4k ou Révolution) dans un logement prévu à cet effet sur la box qui était en XDSL (boitier Server).  Chez nous actuellement seul Orange propose ses offres, je pense qu'il dois falloir attendre les 3 mois prévus pour que les autres opérateurs puissent faire leurs offres  ??? car je sui éligible pour la fibre Orange/Sosh mais pas encre Free semble t-il malgré les accords de co-investissement  ...   A suivre ...
Bonjour, Les 3 mois, de délai de prévenance, sont de fait un gel commercial pour tous, il n'y a aucune exclusivité pour quiconque, aucune (on s'use les mains  sur le clavier, à force de le répéter, quand même) .  Orange n'a pas d’exclusivité !! Si Free ne propose pas (encore) ses offres, c'est tout simplement qu'il n'est pas encore prêt dans ce secteur.  Donc oui  en pratique, on est  souvent d'abord éligible Orange (c'est d'ailleurs le signe que les choses  bougent) Quant au boitier intermédiaire pour la ZMD Orange et Free,  ce boitier est nécessaire pour convertir le SFP+ > (10 Gb/s) en SFP (1 Gb/s)  Source la Fibre Info Ce convertisseur  est présent sur tous les raccordements en ZMD.  (pas que dans ce reportage)

  Bonjour, Busyspider merci pour vos explications (+1 pt), je comprend ce que vous m'expliquez, cependant pour moi à Sérézin du Rhône 69360 zone AMII en ZMD les choses semblent ne pas se présenter comme vous me l'indiquez, je suis en copropriété 24 maisons individuelles (1ère tranche) en lotissement privé, en AG nous avons donné quitus pour le déploiement de la fibre Orange début 2017. En juillet un sous traitant Orange la Sté SETELEN à déploye la fibre dans notre lotissement et dans ma rue. 

  Le 7 aout j'ai reçu un mail d'Orange (suite à ma demande d'infos) m'indiquant que j'étais éligible à la fibre optique Orange (j'étais en vacances) j'ai vérifié et mon éligibilité est confirmée, hors cette offre à lieu seulement 1 mois après la pose de la fibre (pas 3 mois), j'ai questionné Free en Vacances et il m'ont répondu ne pas avoir d'info d'Orange sur mon éligibilité à la fibre !!! j'ai question de nouveau Free début septembre même réponse.

 Nous somme 3 voisins (maisons individuelles) abonnés chez Free, et donc ne ne savons pas quelle attitude adopter devant cette réponse ???

  Un démarcheur Orange est passé chez moi le 31/08/2017 pour me proposer un RDV pour tirer la fibre chez moi (3 offres Zen, Play, Jet, tarif promotionnelles pendant 12 mois avec engagement) installation gratuite durée limitée, je lui ai demandé un délai de réflexion et ses coordonnées.

  La question se pose maintenant doit on attendre la fibre Free sans avoir de délai, ou souscrire à la Fibre Orange ??? quel conseil pouvez vous nous donner sachant que nous sommes en adsl bas débit environ 5 Mb/s

  L'offre intermédiaire et à 28,99€/mois location box incluse et après 12 mois sera à 47,99€/mois ce qui sera alors trop cher pour moi et m'obligera alors de trouver une autre solution ou de résilier !!!

https://lafibre.info/rhone-amii/serezin-du-rhone/

attention l'article comporte deux pages et c'est la fin qui me concerne directement !

Dans l'attente de vous lire, merci !!!

wink

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reno69
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21747 points
Posté le 06 septembre 2017 à 13h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Busyspider a écrit
reno69 a écrit MSBOX a écrit Pour l'instant je suis un peu paumé, car je ne vois pas la frontière entre ce que fait Orange et ce que fait free dans les ZMD.     Bonjour, MSBOX vous ne voyez pas la différence simplement par ce qu'il n'y en a pas, les deux opérateurs Free ou Orange ou autre repartent de la chambre Télécom et tirent la fibre jusqu'au domicile PTO, seule la prise de raccordement sur le PTO est séparée.
Bjr, D'après ce que j'ai compris, en cas de changement d'opérateur en fibre ZMD-Orange-Free  par exemple pour passer d'Orange à Free, le raccordement sur le PTO reste le même. Il  faut dans un tel cas, juste refaire le jarretièrage  au Point de Mutualisation (armoire au bout de la rue)

   Bonjour, Busyspider oui en effet j'avais vu une vidéo Free sur la pose de la fibre au domicile qui montrait entre autre le boitier PTO (Prise Terminal Optique) avec 4 sorties dont la verte pour Orange, mais dans un article ou vous avez expliqué le déploiement de la fibre en ZMD j'ai vu que le PTO n'avait qu'une seule prise de câblée, c'est donc bien dans ce cas dans les armoires PM (Poin de Mutualisation) qu'il faut modifier les jarretières et les connecter sur les baies du nouvel opérateur en cas de changement d'opérateur. 

@+

wink

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reno69
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21747 points
Posté le 06 septembre 2017 à 14h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Suite : @ Busyspider

 j'ai regardé l'article : http://www.busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-acces-eligibilite-offre-fibre-optique-freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#changementFAI

 Ce qui m'interpelle c'est que j'avais lu un article sur le sujet et que le convertisseur boitier ONU était utilisé dans les ZMD ou la fibre était partagée entre plusieurs abonnés (de souvenir environ 20 ou 25), mais dans notre cas à Sérézin du Rhône 69360 zone AMII j'ai eu l'occasion dans parler avec le sous-traitant Orange (SETELENE) il y a une fibre par maison individuelle, plus quelques fibres de secours en cas de problème, donc dans ce cas particulier il ne doit peut être pas avoir besoin d'avoir le boitier ONU je suppose qui semble être un genre de multiplexeur, mais je ne suis pas certain c'est seulement lorsque je serai éligible et raccordé Free que je pourrai le savoir et faire un retour !!!

https://fr.wikipedia.org/wiki/Optical_Network_Unit

@+

wink

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Busyspider
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15163 points
Posté le 06 septembre 2017 à 14h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
reno69 a écrit
  cependant pour moi à Sérézin du Rhône 69360 zone AMII en ZMD les choses semblent ne pas se présenter comme vous me l'indiquez, je suis en copropriété 24 maisons individuelles (1ère tranche) en lotissement privé, en AG nous avons donné quitus pour le déploiement de la fibre Orange début 2017. En juillet un sous traitant Orange la Sté SETELEN à déploye la fibre dans notre lotissement et dans ma rue.    Le 7 aout j'ai reçu un mail d'Orange (suite à ma demande d'infos) m'indiquant que j'étais éligible à la fibre optique Orange (j'étais en vacances) j'ai vérifié et mon éligibilité est confirmée, hors cette offre à lieu seulement 1 mois après la pose de la fibre (pas 3 mois), j'ai questionné Free en Vacances et il m'ont répondu ne pas avoir d'info d'Orange sur mon éligibilité à la fibre !!! j'ai question de nouveau Free début septembre même réponse.  Nous somme 3 voisins (maisons individuelles) abonnés chez Free, et donc ne ne savons pas quelle attitude adopter devant cette réponse ???   Un démarcheur Orange est passé chez moi le 31/08/2017 pour me proposer un RDV pour tirer la fibre chez moi (3 offres Zen, Play, Jet, tarif promotionnelles pendant 12 mois avec engagement) 

Ce que l'on peut dire avec certitude c'est que personne n'a d'exclusivité, vraiment personne. Les 3 mois de délai de prévenance sont un fait officiel légal. Par contre je ne sais pas à partir de quelle date ils sont comptés. C'est à partir de cette date que les opérateurs (autre que celui qui a déployé) sont avertis.

Que l'opérateur qui déploie puisse faire la promotion de ses offres, çà oui c"est possible. Reste à voir à quelle date effective il raccordera et si le délai des 3 mois dit de prévenance seront respectés.

Ce qui est certain aussi c'est que Free est bien prévenu. Par contre que le service client (la hotline que tu joins au téléphone) ne puisse rien te dire, çà aussi c'est certain. Déjà c'est le service Fibre (différent de la hotline que tu  appelles) qui gère cela et dans tous les cas, ils ne vont pas dévoiler leur planning. On est donc éligible  Free, lorsqu'on le constate sur le portail de Free.

Concernant les offres Orange, ne te laisse pas avoir par le discours des commerciaux. Plus tu attends pour prendre une éventuelle décision pour t'abonner chez eux, plus les offres seront intéressantes. (c'est du vécu) 

La gratuité de l'installation pour les maisons est toujours en promo, et les offres Orange (certaines) sont sans engagement. https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/zen

Donc pour conclure si toi et tes voisins ne souhaitez pas attendre l'arrivée de Free (qui va venir ) tu peux souscrire une offre sans engagement en attendant. Ensuite tu pourra changer d'opérateur et revenir chez Free. (bien veiller à ne pas prendre d'engagement dans l'offre choisie)

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Busyspider
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Posté le 06 septembre 2017 à 14h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
reno69 a écrit
Suite : @ Busyspider  j'ai regardé l'article : http://www.busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-acces-eligibilite-offre-fibre-optique-freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#changementFAI  Ce qui m'interpelle c'est que j'avais lu un article sur le sujet et que le convertisseur boitier ONU était utilisé dans les ZMD ou la fibre était partagée entre plusieurs abonnés (de souvenir environ 20 ou 25), mais dans notre cas à Sérézin du Rhône 69360 zone AMII j'ai eu l'occasion dans parler avec le sous-traitant Orange (SETELENE) il y a une fibre par maison individuelle, plus quelques fibres de secours en cas de problème, donc dans ce cas particulier il ne doit peut être pas avoir besoin d'avoir le boitier ONU je suppose qui semble être un genre de multiplexeur.

En ZMD il y a bien qu'une seule fibre par logement, mais celle ci est issue d'une division>> 1 fibre au PM est divisée en 32 autres.

Voir la réponse  ici sur l'Aduf

 Toi au final  chez toi, tu aura l'une de ces 32 fibres  + le boitier ONU (convertisseur Free)

  Le convertisseur de Free permet de transformer le SFP+ (10 Gb/s) en SFP (1 Gb/s)  Source LaFibre.info

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Rafale M
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596 points
Posté le 06 septembre 2017 à 15h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
  L'offre intermédiaire et à 28,99€/mois location box incluse et après 12 mois sera à 47,99€/mois ce qui sera alors trop cher pour moi et m'obligera alors de trouver une autre solution ou de résilier !!!
reno69 a écrit

Alors là, je ne comprends pas, ramer en Adsl alors qu'on a la fibre à 28.99 €, je n'hésiterais pas, surtout que la V6 est à 39.99 ... Il faut absolument aller chez Orange ne serait-ce que 12 mois ... Les VP à 1.99 € sont là pour leurrer ceux qui ont des NRA loin du logement ... Foncez !  cool

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Z
Posté le 06 septembre 2017 à 15h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Free a enfin dépêché en urgence un agent du 91 pour apporter les kits à saint Maur , ZMD, (94). Donc ça y est c'est branché.

ligne 2750m, 6meg avec adsl et 1gbps down et 200mbts up.

Par contre avec le processeur minable que j'ai  téléchargement maxi à 3mo/s. On va changer cela.

Je pensais qu'on aurait pas le gbps mais 500 ou 600mbts. J'ai pas encore testé le ping

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reno69
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21747 points
Posté le 06 septembre 2017 à 15h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Busyspider a écrit
reno69 a écrit   cependant pour moi à Sérézin du Rhône 69360 zone AMII en ZMD les choses semblent ne pas se présenter comme vous me l'indiquez, je suis en copropriété 24 maisons individuelles (1ère tranche) en lotissement privé, en AG nous avons donné quitus pour le déploiement de la fibre Orange début 2017. En juillet un sous traitant Orange la Sté SETELEN à déploye la fibre dans notre lotissement et dans ma rue.    Le 7 aout j'ai reçu un mail d'Orange (suite à ma demande d'infos) m'indiquant que j'étais éligible à la fibre optique Orange (j'étais en vacances) j'ai vérifié et mon éligibilité est confirmée, hors cette offre à lieu seulement 1 mois après la pose de la fibre (pas 3 mois), j'ai questionné Free en Vacances et il m'ont répondu ne pas avoir d'info d'Orange sur mon éligibilité à la fibre !!! j'ai question de nouveau Free début septembre même réponse.  Nous somme 3 voisins (maisons individuelles) abonnés chez Free, et donc ne ne savons pas quelle attitude adopter devant cette réponse ???   Un démarcheur Orange est passé chez moi le 31/08/2017 pour me proposer un RDV pour tirer la fibre chez moi (3 offres Zen, Play, Jet, tarif promotionnelles pendant 12 mois avec engagement)  Ce que l'on peut dire avec certitude c'est que personne n'a d'exclusivité, vraiment personne. Les 3 mois de délai de prévenance sont un fait officiel légal. Par contre je ne sais pas à partir de quelle date ils sont comptés. C'est à partir de cette date que les opérateurs (autre que celui qui a déployé) sont avertis. Que l'opérateur qui déploie puisse faire la promotion de ses offres, çà oui c"est possible. Reste à voir à quelle date effective il raccordera et si le délai des 3 mois dit de prévenance seront respectés. Ce qui est certain aussi c'est que Free est bien prévenu. Par contre que le service client (la hotline que tu joins au téléphone) ne puisse rien te dire, çà aussi c'est certain. Déjà c'est le service Fibre (différent de la hotline que tu  appelles) qui gère cela et dans tous les cas, ils ne vont pas dévoiler leur planning. On est donc éligible  Free, lorsqu'on le constate sur le portail de Free. Concernant les offres Orange, ne te laisse pas avoir par le discours des commerciaux. Plus tu attends pour prendre une éventuelle décision pour t'abonner chez eux, plus les offres seront intéressantes. (c'est du vécu)  La gratuité de l'installation pour les maisons est toujours en promo, et les offres Orange (certaines) sont sans engagement. https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/zen Donc pour conclure si toi et tes voisins ne souhaitez pas attendre l'arrivée de Free (qui va venir ) tu peux souscrire une offre sans engagement en attendant. Ensuite tu pourra changer d'opérateur et revenir chez Free. (bien veiller à ne pas prendre d'engagement dans l'offre choisie)
Busyspider a écrit
reno69 a écrit   cependant pour moi à Sérézin du Rhône 69360 zone AMII en ZMD les choses semblent ne pas se présenter comme vous me l'indiquez, je suis en copropriété 24 maisons individuelles (1ère tranche) en lotissement privé, en AG nous avons donné quitus pour le déploiement de la fibre Orange début 2017. En juillet un sous traitant Orange la Sté SETELEN à déploye la fibre dans notre lotissement et dans ma rue.    Le 7 aout j'ai reçu un mail d'Orange (suite à ma demande d'infos) m'indiquant que j'étais éligible à la fibre optique Orange (j'étais en vacances) j'ai vérifié et mon éligibilité est confirmée, hors cette offre à lieu seulement 1 mois après la pose de la fibre (pas 3 mois), j'ai questionné Free en Vacances et il m'ont répondu ne pas avoir d'info d'Orange sur mon éligibilité à la fibre !!! j'ai question de nouveau Free début septembre même réponse.  Nous somme 3 voisins (maisons individuelles) abonnés chez Free, et donc ne ne savons pas quelle attitude adopter devant cette réponse ???   Un démarcheur Orange est passé chez moi le 31/08/2017 pour me proposer un RDV pour tirer la fibre chez moi (3 offres Zen, Play, Jet, tarif promotionnelles pendant 12 mois avec engagement)  Ce que l'on peut dire avec certitude c'est que personne n'a d'exclusivité, vraiment personne. Les 3 mois de délai de prévenance sont un fait officiel légal. Par contre je ne sais pas à partir de quelle date ils sont comptés. C'est à partir de cette date que les opérateurs (autre que celui qui a déployé) sont avertis. Que l'opérateur qui déploie puisse faire la promotion de ses offres, çà oui c"est possible. Reste à voir à quelle date effective il raccordera et si le délai des 3 mois dit de prévenance seront respectés. Ce qui est certain aussi c'est que Free est bien prévenu. Par contre que le service client (la hotline que tu joins au téléphone) ne puisse rien te dire, çà aussi c'est certain. Déjà c'est le service Fibre (différent de la hotline que tu  appelles) qui gère cela et dans tous les cas, ils ne vont pas dévoiler leur planning. On est donc éligible  Free, lorsqu'on le constate sur le portail de Free. Concernant les offres Orange, ne te laisse pas avoir par le discours des commerciaux. Plus tu attends pour prendre une éventuelle décision pour t'abonner chez eux, plus les offres seront intéressantes. (c'est du vécu)  La gratuité de l'installation pour les maisons est toujours en promo, et les offres Orange (certaines) sont sans engagement. https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/zen Donc pour conclure si toi et tes voisins ne souhaitez pas attendre l'arrivée de Free (qui va venir ) tu peux souscrire une offre sans engagement en attendant. Ensuite tu pourra changer d'opérateur et revenir chez Free. (bien veiller à ne pas prendre d'engagement dans l'offre choisie)

Busyspider a écrit
reno69 a écrit   cependant pour moi à Sérézin du Rhône 69360 zone AMII en ZMD les choses semblent ne pas se présenter comme vous me l'indiquez, je suis en copropriété 24 maisons individuelles (1ère tranche) en lotissement privé, en AG nous avons donné quitus pour le déploiement de la fibre Orange début 2017. En juillet un sous traitant Orange la Sté SETELEN à déploye la fibre dans notre lotissement et dans ma rue.    Le 7 aout j'ai reçu un mail d'Orange (suite à ma demande d'infos) m'indiquant que j'étais éligible à la fibre optique Orange (j'étais en vacances) j'ai vérifié et mon éligibilité est confirmée, hors cette offre à lieu seulement 1 mois après la pose de la fibre (pas 3 mois), j'ai questionné Free en Vacances et il m'ont répondu ne pas avoir d'info d'Orange sur mon éligibilité à la fibre !!! j'ai question de nouveau Free début septembre même réponse.  Nous somme 3 voisins (maisons individuelles) abonnés chez Free, et donc ne ne savons pas quelle attitude adopter devant cette réponse ???   Un démarcheur Orange est passé chez moi le 31/08/2017 pour me proposer un RDV pour tirer la fibre chez moi (3 offres Zen, Play, Jet, tarif promotionnelles pendant 12 mois avec engagement) 
Ce que l'on peut dire avec certitude c'est que personne n'a d'exclusivité, vraiment personne. Les 3 mois de délai de prévenance sont un fait officiel légal. Par contre je ne sais pas à partir de quelle date ils sont comptés. C'est à partir de cette date que les opérateurs (autre que celui qui a déployé) sont avertis. Que l'opérateur qui déploie puisse faire la promotion de ses offres, çà oui c"est possible. Reste à voir à quelle date effective il raccordera et si le délai des 3 mois dit de prévenance seront respectés. Ce qui est certain aussi c'est que Free est bien prévenu. Par contre que le service client (la hotline que tu joins au téléphone) ne puisse rien te dire, çà aussi c'est certain. Déjà c'est le service Fibre (différent de la hotline que tu  appelles) qui gère cela et dans tous les cas, ils ne vont pas dévoiler leur planning. On est donc éligible  Free, lorsqu'on le constate sur le portail de Free. Concernant les offres Orange, ne te laisse pas avoir par le discours des commerciaux. Plus tu attends pour prendre une éventuelle décision pour t'abonner chez eux, plus les offres seront intéressantes. (c'est du vécu)  La gratuité de l'installation pour les maisons est toujours en promo, et les offres Orange (certaines) sont sans engagement. https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/zen Donc pour conclure si toi et tes voisins ne souhaitez pas attendre l'arrivée de Free (qui va venir ) tu peux souscrire une offre sans engagement en attendant. Ensuite tu pourra changer d'opérateur et revenir chez Free. (bien veiller à ne pas prendre d'engagement dans l'offre choisie)

 Bonjour Busyspider merci d'avoir bien voulu me répondre aussi rapidement, dans le liens vers la fibre info que je vous ai envoyé on peut voir que le 24/03/2017 un sous traitant à tiré la fibre dans une chambre Télécom sans raccorder d'abonnés (image 20170320_095851.jpg), le 04/07/2017 la Sté CETELENE a fibré la chambre télécom PBO située à quelques mètres de chez moi (image 20170704_104033_01.jpg).

  Le 07/08/2017 j'ai reçu un mail d'Orange pour confirmer mon éligibilité avec offres, je pense que Orange à pris la date d'arrivée de la fibre dans le lotissement comme référence.

 Un voisin à été raccordé à la fibre par Orange le 23/08/2017 et j'ai appelé Free début septembre et eux m'ont dit ne pas avoir d'information sur mon éligibilité ???  alors les 3 mois est-ce à partir des premières offres Orange ???

  j'ai regardé plus en détail les offres Orange, je serais intéressé par l'offre Play Fibre à 25,99€/mois + 3€ location box qui correspond à peu près à ce que j'ai chez Free (mini 4k) il disent : 

Bon plan

Soit une remise de 14€/mois durant 12 mois + 5€/mois remboursés si vous changez d’opérateur internet avant le 04 octobre 2017

  Donc ce bon plan semble limité au 4/10/2017 ce qui est court et ne permettra peut être pas d'avoir la réponse de Free, avez vous un numéro pour joindre Free infrastructure pour les questionner directement ???

  De plus je n'ai rien trouvé concernant le sans engagement des offres Orange ???

@+

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reno69
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Posté le 06 septembre 2017 à 15h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Busyspider a écrit
reno69 a écrit Suite : @ Busyspider  j'ai regardé l'article : http://www.busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-acces-eligibilite-offre-fibre-optique-freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#changementFAI  Ce qui m'interpelle c'est que j'avais lu un article sur le sujet et que le convertisseur boitier ONU était utilisé dans les ZMD ou la fibre était partagée entre plusieurs abonnés (de souvenir environ 20 ou 25), mais dans notre cas à Sérézin du Rhône 69360 zone AMII j'ai eu l'occasion dans parler avec le sous-traitant Orange (SETELENE) il y a une fibre par maison individuelle, plus quelques fibres de secours en cas de problème, donc dans ce cas particulier il ne doit peut être pas avoir besoin d'avoir le boitier ONU je suppose qui semble être un genre de multiplexeur. En ZMD il y a bien qu'une seule fibre par logement, mais celle ci est issue d'une division>> 1 fibre au PM est divisée en 32 autres. Voir la réponse  ici sur l'Aduf  Toi au final  chez toi, tu aura l'une de ces 32 fibres  + le boitier ONU (convertisseur Free)   Le convertisseur de Free permet de transformer le SFP+ (10 Gb/s) en SFP (1 Gb/s)  Source LaFibre.info

Merci pour votre réponse Busyspider ok bien compris cela (+1 pt)

laughing

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reno69
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Posté le 06 septembre 2017 à 16h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Rafale M a écrit
  L'offre intermédiaire et à 28,99€/mois location box incluse et après 12 mois sera à 47,99€/mois ce qui sera alors trop cher pour moi et m'obligera alors de trouver une autre solution ou de résilier !!! reno69 a écrit Alors là, je ne comprends pas, ramer en Adsl alors qu'on a la fibre à 28.99 €, je n'hésiterais pas, surtout que la V6 est à 39.99 ... Il faut absolument aller chez Orange ne serait-ce que 12 mois ... Les VP à 1.99 € sont là pour leurrer ceux qui ont des NRA loin du logement ... Foncez ! 

  Bonjour, Rafale M merci pour votre réponse (+1 pt) vous n'avez pas bien compris mon propos je suis chez Free en adsl à 29,99€/mois, j'essaie d'obtenir la fibre chez Free, si je n'y parvient pas j'irai chez Orange à 28,99€/mois pendant 12 mois mais après ces 12 mois l'offre Play Fibre passe à 47,99€/mois et il n'est pas question pour moi de payer aussi cher, je n'ai pas pris l'offre Révolution qui est trop chère pour moi, ce n'est pas pour prendre celle là à 47,99€/mois. je dis donc si au bout de 12 mois je n'ai pas trouvé de solution pour payer moins cher que 47,99€/mois et bien je résilierai purement et simplement la Live Box, je regarderai la TV avec mon antenne TNT et pour l'internet j'utiliserai la fonction modem de mon téléphone via mon PC ou ma tablette.

wink

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cavallou
Posté le 09 septembre 2017 à 08h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

la fibre a bastia c'est pour quand?

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Lubain
Posté le 23 septembre 2017 à 10h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

De mon coté c'est un peu pareil, pourtant situé en région hi tech sur Antony (92). Un commercial d'Orange est passé voilà 9 mois et des voisins ont pris la fibre Orange depuis ce temps.
Pour moi fidèle à free, qui n'ai pas craqué au louange d'Orange, bin rien, pas de nouvelle du service free.
Alors que faire? résilier pour faire bouger les choses?

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j claude
Posté le 27 juillet 2018 à 13h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

bonjour mon immeuble vient d etre raccorder a la fibre optique  adresse la ciotat  13600   je demande  la connection fibre optique  donner moi un RDV merci de me contacter 

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