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Face au duopole Orange/SFR, l’ARCEP souhaite voir émerger un troisième acteur dans le marché des entreprises

Si la concurrence fait rage dans la marché des particuliers, dans les entreprises, c’est encore l’âge de pierre. Le marché entreprise est régit par un duopole : Orange avec 70% du marché, SFR avec 20% et enfin des petits opérateurs alternatifs. Ce duopole a pour conséquence des prix élevés et des pratiques anti-concurrentielles qui ont débouchés sur la condamnation d’Orange à 350 millions d’euros d’amende par l’Autorité de la concurrence l’année dernière.

L’ARCEP veut aller plus loin que la condamnation et pour permettre aux entreprises d’accéder plus facilement au très haut débit. Le régulateur veut faire émerger un nouvel acteur car même si les petits acteurs ont tenté de proposer des solutions, ils n’ont pas l’envergure nationale d’un Orange ou d’un SFR.

Sebastien Soriano, le président de l’ARCEP explique : "A l’Arcep, nous avons une conviction profonde : deux acteurs, ce n’est pas assez. Nous ne croyons pas au duopole. Pourquoi ? Parce que cette situation ne permet pas d’entretenir une dynamique d’investissement, d’innovation et de tarification suffisamment forte. L’expérience montre qu’au bout d’un moment, les deux gros se regardent toujours en chien de faïence... Notre conviction, c’est que "two is not enough" et que trois acteurs - voire plus - sont nécessaires. Surtout, nous pensons que c’est le bon moment. Il y a un alignement des astres pour ouvrir le marché pour permettre à un troisième pôle de se structurer".

L’ARCEP ne cite pas de nom concernant ce troisième acteur : "Je suis confiant dans le fait que des entrepreneurs sauront saisir cette opportunité car certains acteurs nous ont déjà montré qu’ils avaient faim. Parmi eux, il y a effectivement Coriolis. Mais on peut aussi citer Kosc Telecom, qui est un consortium autour de plusieurs entrepreneurs, dont Octave Klaba, le fondateur d’OVH et numéro un des services de cloud en Europe... Il y a également Bouygues Telecom, qui pourrait saisir cette occasion pour se renforcer... Mais encore une fois, il n’est pas question pour nous de privilégier qui que ce soit".

Source : Zdnet

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (30)
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Posté le 17 juin 2016 à 14h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Exemple de garantie "pro" pour du fixe: "Le non respect par Orange du délai précité [Note: 8h ouvrable de 8h à 18h hors dimances], pour des raisons uniquement imputables à Orange, entraine le versement d’une pénalité à la demande du client dont le montant correspond à 1 mois d’abonnement (hors options)"...

Posté le 17 juin 2016 à 15h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Concernant les opérateurs pro, nous recevons plusieurs fois par mois des fax tel que celui-ci: https://imagizer.imageshack.us/v2/599x849q90/922/NdRWPS.png

Orange Business Services nous dit qu'ils ont vérifié NOS FACTURES et que nous avons du hors forfait.

C'est un mensonge, nous ne sommes pas clients chez Orange ni Orange Business Services ni Orange Nimporte Quoi. Accessoirement nous n'avons pas de hors forfait évidemment mais ça c'est anecdotique.

Si c'est ça, un opérateur "pro", nous le laissons volontiers aux gogos. On comprend pourquoi les tarifs "pro" sont élevés, ça doit glousser sec chez certains décideurs dans les PME.

Posté le 17 juin 2016 à 15h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
charliebrown a écrit
Titoune 68 a écrit mais par contre je ne vois pas à ce jour une entreprise qui pourrait équiper ses commerciaux avec des forfaits  Free mobile Vu la couverture actuel du tèritoire et la médiocrité de  la data en itinérance . C'est bien connu un commercial pro ça passe son temps à regarder des vidéos You Tube sur son mobile, en itinérance.

Donc pour vous la data ne sert que pour youtube, moi perso je l'utilise pour autre chose chacun son truc

Posté le 17 juin 2016 à 16h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
MikaTurkos a écrit
keyra74 a écrit MikaTurkos a écrit Bouygues Télécom n'a pas assez d'argents et un réseau fibre en béton derrière pour supporté les offres Pro. Le seul qui pourrait là c'est Free mais ils ne sont pas vraiment intéressé apparemment, donc je pense qu'on restera dans un duopole pour encore longtemps. tu te vois en pro prendre freemo et ne pas avoir de 3G selon la direction du vent? ou attendre 2 à 3 semaines pour faire dépanner ta ligne adsl pro? non désolé mais j'préfère que l'école paye plus et que quand j'appel j'ai un dépannage à 4h Avant de commenter, si tu pouvais bien lire les commentaires  que j'ai posté suivant les remarques qui m'ont été faites , ça me permettrait de ne pas me répété inutilement... Merci d'avance :)

oui j'avais bien lu que tu disais qu'ils etaient pas interessés. je rajoutais juste une couche et au final jamais rien n'a été dis dans ou contre ce sens par free

Posté le 17 juin 2016 à 16h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

free pourrait commencer par contacter tous les pros autour des nro et des antennes 4G afin de leurs proposer soit la fibre, soit un modem 4G.

Posté le 17 juin 2016 à 17h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
keyra74 a écrit
MikaTurkos a écrit keyra74 a écrit MikaTurkos a écrit Bouygues Télécom n'a pas assez d'argents et un réseau fibre en béton derrière pour supporté les offres Pro. Le seul qui pourrait là c'est Free mais ils ne sont pas vraiment intéressé apparemment, donc je pense qu'on restera dans un duopole pour encore longtemps. tu te vois en pro prendre freemo et ne pas avoir de 3G selon la direction du vent? ou attendre 2 à 3 semaines pour faire dépanner ta ligne adsl pro? non désolé mais j'préfère que l'école paye plus et que quand j'appel j'ai un dépannage à 4h Avant de commenter, si tu pouvais bien lire les commentaires  que j'ai posté suivant les remarques qui m'ont été faites , ça me permettrait de ne pas me répété inutilement... Merci d'avance :) oui j'avais bien lu que tu disais qu'ils etaient pas interessés. je rajoutais juste une couche et au final jamais rien n'a été dis dans ou contre ce sens par free

D'où mon "apparemment" ^^

De toute façon pour le réseau mobile c'est sûr et certains qu'il ne peut offrir un service minimum pour les pros, après pour le fixe justement tu dis que tu devrais attendre 2 à 3 semaines pour réparation, sauf que tu parle d'un service accordé aux particuliers et non aux pros, donc c'est un peu faussé. Si Free venait à se lancé sur les offres pros, je pense qu'ils seront à la hauteur ou du moins feront tout pour (avec une petite amélioration sur la communication lors des problèmes qui se répercutera sur les particuliers, pas de refus :P)

Posté le 17 juin 2016 à 19h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jurassien a écrit
free pourrait commencer par contacter tous les pros autour des nro et des antennes 4G afin de leurs proposer soit la fibre, soit un modem 4G.

Dans le jura ce sera vite fait autour des nro, hélas... heureusement pour la 4G il se rattrape...

Posté le 17 juin 2016 à 20h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
MikaTurkos a écrit
! Quand je dis qu'ils ne sont pas vraiment intéressé, je ne parle pas de l’intéressement des pros à propos des offres particuliers de Free, mais plutôt que Free n'est apparemment pas intéressé à proposé des offres Pros.

C'est bien ce que je dis ;peut-être me suis - je mal exprimé?

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Normand BZH
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Posté le 17 juin 2016 à 21h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Il serait temps que l'ARCEP s'empare de ce sujet, quand on voit combien ça coute aux entreprises, aux PME et aux PMI, et après on nous parle compétitivité ....

Posté le 17 juin 2016 à 22h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

L'offre et la demande sur devis, ils connaissent à l'ARCEP ? Incertain

Posté le 18 juin 2016 à 01h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
charliebrown a écrit
Concernant les opérateurs pro, nous recevons plusieurs fois par mois des fax tel que celui-ci: https://imagizer.imageshack.us/v2/599x849q90/922/NdRWPS.png Orange Business Services nous dit qu'ils ont vérifié NOS FACTURES et que nous avons du hors forfait. C'est un mensonge, nous ne sommes pas clients chez Orange ni Orange Business Services ni Orange Nimporte Quoi. Accessoirement nous n'avons pas de hors forfait évidemment mais ça c'est anecdotique. Si c'est ça, un opérateur "pro", nous le laissons volontiers aux gogos. On comprend pourquoi les tarifs "pro" sont élevés, ça doit glousser sec chez certains décideurs dans les PME.

Justement je me demande si ce n'est pas juste pour attraper des gogos ; ils doivent vouloir se présenter en tant que "sauveur de dépenses de communications" en disant qu'ils ont soit-disant analysé la facture de téléphone, tout en sachant qu'on est pas chez OBS mais qu'avec eux on aurait intérêt à y gagner... C'est comme ça que je l'ai perçu en tous cas.

Pourrais-tu me donner le numéro exact inscrit tout en bas où il est inscrit "pour ne plus recevoir...renvoyez ce fax au 01.XX.XX.XX.XX" ? Je ne suis pas sur de la fin.

Posté le 18 juin 2016 à 01h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Normand BZH a écrit
Il serait temps que l'ARCEP s'empare de ce sujet, quand on voit combien ça coute aux entreprises, aux PME et aux PMI, et après on nous parle compétitivité ....

Bordel "-10 000", je ne pensais pas qu'on pouvait descendre jusqu'à là ! La barre rouge explose et est carrément dans le message sur mon smartphone... Je croyais avoir tout vu avec GG mais non.

Courage :-D.

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Normand BZH
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Posté le 18 juin 2016 à 02h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Freezorange a écrit
Normand BZH a écrit Il serait temps que l'ARCEP s'empare de ce sujet, quand on voit combien ça coute aux entreprises, aux PME et aux PMI, et après on nous parle compétitivité .... Bordel "-10 000", je ne pensais pas qu'on pouvait descendre jusqu'à là ! La barre rouge explose et est carrément dans le message sur mon smartphone... Je croyais avoir tout vu avec GG mais non. Courage :-D.

T'inquietes, les trolls dégagent et je suis toujours la, comme quoi même un score comme le mien n'empêche pas de s'exprimer.

Comme quoi aussi les points ça ne sert à rien.

Posté le 18 juin 2016 à 13h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Normand BZH a écrit
Freezorange a écrit Normand BZH a écrit Il serait temps que l'ARCEP s'empare de ce sujet, quand on voit combien ça coute aux entreprises, aux PME et aux PMI, et après on nous parle compétitivité .... Bordel "-10 000", je ne pensais pas qu'on pouvait descendre jusqu'à là ! La barre rouge explose et est carrément dans le message sur mon smartphone... Je croyais avoir tout vu avec GG mais non. Courage :-D. T'inquietes, les trolls dégagent et je suis toujours la, comme quoi même un score comme le mien n'empêche pas de s'exprimer. Comme quoi aussi les points ça ne sert à rien.

Oui j'avais justement remarqué qu'en général plus les points étaient bas plus les personnes étaient celles qui étaient les plus cohérentes ; loin d'être les plus emmerdeurs en tous cas.

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reno69
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21748 points
Posté le 19 juin 2016 à 23h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

  Bonjour en autorisant le rachat de SFR par Numéricâble (Altice) l'Arcep a contribué à créer ce Duopole, donc maintenant il ne faut pas non plus s'en étonner et vu les parts de marché qu'ils ont il sera difficile pour un troisième acteur de se faire une place ...

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