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Forfait Free Mobile à validité choisie : l’abonné peut désormais prolonger son forfait par créneaux de 2 mois

 
En 2014, Free lançait une nouvelle formule depuis les borne automatique, avec des forfaits valables 1 mois. A l’issue de ce mois prépayé, l’abonnement était résilié automatiquement. Il n’y avait pas de possibilité de basculer vers un abonnement à durée illimitée ni même de conserver le numéro.
 
 
En août dernier, Free faisait évoluer cette dernière formule en permettant d’avoir un forfait à la carte, que l’on peut prolonger à sa convenance. Concrètement, ce type de formule ne peut être souscrit que depuis une borne Free. Il faut donc choisir un forfait (2€ ou Free illimité) avec une validité de 1 mois. Ensuite, cette validité est gérable directement depuis son espace abonné. Il est ainsi proposé de le prolonger d’un mois, et ce, tous les mois. L’abonné peut donc garder son forfait 2, 5, 10 mois ou même plusieurs années s’il le souhaite. Il lui faudra cependant augmenter sa validité chaque mois.
 
 
Jusqu’à présent, Free ne proposait d’augmenter la validité que d’un mois chaque mois, mais il vient de faire évoluer cette solution. Désormais, il est possible de choisir de prolonger la validité directement pour 2 mois, ce qui évite d’avoir à faire un renouvèlement tous les mois. 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (21)
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GG
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Posté le 11 janvier 2016 à 17h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
msg a écrit
Avec une recharge Mobicarte à 10€ on a un numéro pouvant être joint 6 mois après l'expiration du crédit . Pour le même prix chez Free , c'est que 5 mois . D'un autre côté la Mobicarte d'Orange  à 10€ ne fait au mieux que 30min de communication (SMS , MMS et Data payants) à utiliser dans les 12 jours après activation . C'est utile pour ceux qui se font appeler ou rappeler .

à quel prix la minute la mobicarte ?

Posté le 11 janvier 2016 à 17h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
skyrail a écrit
Zaf3421 a écrit Où est l'intérêt sur un forfait à 2€ (2 euros) ??? Faut quand même pas déconner... Oui, moi non plus je n'ai jamais compris pourquoi cette offre existe, puisque qu'on peut ouvrir une ligne 2 euros et la résilier quand on veut, après 1, 2 mois ou plus.Ou alors, il s'agit seulement de rassurer qu'on ne sera pas débité indéfiniment (mais pour 12 euros au bout de 12 mois, c'est pas trop grave), dire que c'est jetable, ou bien pour tester les habitudes, s'ancrer sur le marché de l'internet mobile pré-payé, avant d'introduire le forfait data 3, 10, 20 Go pré-payé.

Pour résilier, il faut envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception (en gros environ 5€, soit l'équivalent de 2 mois et demi d'abonnement).

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GG
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Posté le 11 janvier 2016 à 18h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

se rappeler que déjà avec les forfaits des préhistoriques, c'était le coup de massue mais avec le prépayé c'était la dépouille au coin du bois qui te laissait à poil.

Bien sur on pouvait être appelé mais alors était-ce vraiment une offre téléphonique ?? Le forfait 2€ est vraiment une offre exceptionnelle comme le forfait Free souvent imité mais jamais égalé au moins pour les services.

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mlm
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Posté le 11 janvier 2016 à 18h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Gregwar a écrit
Pour résilier, il faut envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception (en gros environ 5€, soit l'équivalent de 2 mois et demi d'abonnement).

C'est pas ce que la seconde capture d'écran montre... -> https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/validitefreem.png

Posté le 11 janvier 2016 à 18h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
mlm a écrit
Gregwar a écrit Pour résilier, il faut envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception (en gros environ 5€, soit l'équivalent de 2 mois et demi d'abonnement). C'est pas ce que la seconde capture d'écran montre... -> https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/validitefreem.png

Avec le système de renouvellement manuel, il y a résiliation automatique si on ne renouvelle pas, mais si on prends une ligne "normale", il faut résilier par les procédures normales, donc avec un courrier en RAR.

Posté le 11 janvier 2016 à 18h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Effectivement cela éviterait d'envoyer une lettre en RAR pour résilier son abonnement, mais qu'en est-il sur la portabilité vers un autre opérateur ? 

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mlm
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208 points
Posté le 11 janvier 2016 à 18h24 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Gregwar a écrit
Avec le système de renouvellement manuel, il y a résiliation automatique si on ne renouvelle pas, mais si on prends une ligne "normale", il faut résilier par les procédures normales, donc avec un courrier en RAR.

Ah ok, je pensait que tu parlais du forfait 2€ manuel. J'ai pas vérifié si on peux basculer sur le forfait 2€ manuel (et du coup résilier automatiquement le mois suivant) depuis la page de compte mais j'imagine que c'est pas faisable.

Posté le 11 janvier 2016 à 18h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
mlm a écrit
Gregwar a écrit Avec le système de renouvellement manuel, il y a résiliation automatique si on ne renouvelle pas, mais si on prends une ligne "normale", il faut résilier par les procédures normales, donc avec un courrier en RAR.
Ah ok, je pensait que tu parlais du forfait 2€ manuel. J'ai pas vérifié si on peux basculer sur le forfait 2€ manuel (et du coup résilier automatiquement le mois suivant) depuis la page de compte mais j'imagine que c'est pas faisable.

Non, on ne peut pas passer en renouvellement manuel quand on a un abonnement normal.

Posté le 11 janvier 2016 à 18h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
cloclo013 a écrit
Effectivement cela éviterait d'envoyer une lettre en RAR pour résilier son abonnement, mais qu'en est-il sur la portabilité vers un autre opérateur ? 

Tant que la ligne n'est pas résiliée, il n'y a pas de raison qu'on ne puisse faire une portabilité sortante...
La résiliation chez FreeMobile se fera automatiquement lors de la portabilité chez l'autre opérateur, comme pour une ligne normale. Mais quel est l'intérêt ?

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msg
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10719 points
Posté le 11 janvier 2016 à 18h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
GG a écrit
à quel prix la minute la mobicarte ?

http://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte#classiques

0,40€/min , 0,10€/SMS , 0,30€/MMS , 0,50€/Mo

Quand tu ne fais que te faire appeler , tu t'en fout un peu des tarifs .
Mais comme tu dis , on ne peut pas appeler ça de la téléphonie , à la limite séance de psychiatrie .

Posté le 11 janvier 2016 à 19h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
thorontor a écrit
Zaf3421 a écrit Où est l'intérêt sur un forfait à 2€ (2 euros) ??? Faut quand même pas déconner... Voyages en France, permet d'avoir une puce sans aucune contrainte. Quand tu n'en veux plus la résiliation est automatique sans démarche. C'est une vrai flexibilité super pratique. C'est une concurrence au prépayé.

D'autant qu'avec les cartes prépayées, si tu rechargeais dans un certains délais, le numéro était perdu.

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Essylt
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1107 points
Posté le 12 janvier 2016 à 09h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
christophedlr a écrit
D'autant qu'avec les cartes prépayées, si tu rechargeais dans un certains délais, le numéro était perdu.

Là aussi, si tu ne prolonge pas, ton numéro est perdu ; mais je pense que cette offre s'adresse à des personnes qui ont besoin d'un numéro provisoire, dans une durée limité, super pratique ! Sinon, quel intérêt par rapport à l'offre classique ?

Posté le 12 janvier 2016 à 11h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Essylt a écrit
christophedlr a écrit D'autant qu'avec les cartes prépayées, si tu rechargeais dans un certains délais, le numéro était perdu. Là aussi, si tu ne prolonge pas, ton numéro est perdu ; mais je pense que cette offre s'adresse à des personnes qui ont besoin d'un numéro provisoire, dans une durée limité, super pratique ! Sinon, quel intérêt par rapport à l'offre classique ?

L'intérêt je pense, réside dans le fait qu'on a pas besoin de s'occuper de la résiliation. C'est à destination des touristes je pense.

Posté le 18 octobre 2016 à 10h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

J'ai pris le forfait 2 euros pour ma maman de 88 ans avec abonnement de 1 mois renouvelable pour tester la fréquence avec laquelle elle se servait de son mobile. Pour elle ce forfait correspond à ses besoins.Ma question qui peut vous paraître naïve mais cela n'est pas très clair dans les explications de ce forfait: si celui _ci a été effectué le 20 septembre 2016 et sera donc résilié le 20 octobre 2016 pour un abonnement de 1 mois, quand dois-je lui faire le prolongement pour un mois ou plus ? le 19 octobre 2016 ,ou le 20 octobre jour de la résiliation et donc perte du numéro et carte sim résiliée payée 10 euros, par borne free. Merci .  

Posté le 24 août 2017 à 17h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour

Ma fille a perdu son ticket elle avait pris l'option 'PAS DE LIMITE DE VALIDITE" comment faire maintenant pour arrêter l'abonnement. Je peux juste fournir le numéro de téléphone.

Merci

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