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Nouveau : Les abonnés Freebox ont désormais droit à 2 Forfaits mobiles à 15,99€

Free vient d’annoncer que la réduction tarifaire sur le Forfait Free pour les abonnés Freebox (15,99€/mois au lieu de 19,99€/mois) est étendue à un 2ème Forfait Free dans le cadre du multiligne. Ainsi, un abonné Freebox peut désormais souscrire jusqu’à deux Forfaits Free à 15,99€/mois.
 
A noter que la réduction de 4€/mois du Forfait Free et de 2€/mois du Forfait 2€ ne sont pas cumulables.En cas de détention d’un Forfait 2€ et d’un Forfait Free dans le cadre de l’offre multiligne, seule la réduction de 4€/mois sur le Forfait Free s’appliquera.
 
Pour rappel, le multiligne permet aux abonnés mobiles de gérer plusieurs abonnements mobiles depuis un compte principal unique (même RIB et mêmes informations postales).
 
Pour bénéficier de cette offre, il vous faudra valider la brochure tarifaire du 28/05/2013 et des Conditions Générales d’Abonnement du 28/03/2013
 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (200)
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criscoc
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505 points
Posté le 29 mai 2013 à 12h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Avec 4 forfaits à la maison dont en multiligne, on ne peut pas bénéficier du tarif réduit au 2ème forfait illimité.

Ma femme en multiligne  avec 2 forfaits à 2€

Moi forfait à 15,99€ avec un compte seul

Fils aîné forfait à 19,99€ avec un compte seul

Le tout prélevé avec le même rib.

Faut que je résilie celui du fils aîné et le réinscrire sur le multiligne de ma femme.

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reno69
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21747 points
Posté le 29 mai 2013 à 17h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
criscoc a écrit
Avec 4 forfaits à la maison dont en multiligne, on ne peut pas bénéficier du tarif réduit au 2ème forfait illimité. Ma femme en multiligne  avec 2 forfaits à 2€ Moi forfait à 15,99€ avec un compte seul Fils aîné forfait à 19,99€ avec un compte seul Le tout prélevé avec le même rib. Faut que je résilie celui du fils aîné et le réinscrire sur le multiligne de ma femme.

 Bonjour, non avec un forfait 2€ impossible d'avoir un deuxième forfait à 15,99€, il faut résilier le forfait de votre Fils et l'inscrire avec vous en multiligne !

 Mais compte tenu que cela est nouveau pour plus de certitude il serait bien de contacter la hotline Free mobile au 3244 appel gratuit, amitié.

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maxi93
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15 points
Posté le 29 mai 2013 à 18h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour a tous 

C'est complètement nul car si les deux lignes concerner il ne sont pas sur le même compte en multi lignes il ne peut pas avoir de réduction, pourtant il ne le précise pas ce la c'est quand même important qui soit précisé y compris sur univers-freebox et comme on ne peut pas fusionné les comptes actuellement ça ne serre a rien !...

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benetatsosie
Posté le 29 mai 2013 à 18h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
reno69 a écrit
criscoc a écrit Avec 4 forfaits à la maison dont en multiligne, on ne peut pas bénéficier du tarif réduit au 2ème forfait illimité. Ma femme en multiligne  avec 2 forfaits à 2€ Moi forfait à 15,99€ avec un compte seul Fils aîné forfait à 19,99€ avec un compte seul Le tout prélevé avec le même rib. Faut que je résilie celui du fils aîné et le réinscrire sur le multiligne de ma femme.  Bonjour, non avec un forfait 2€ impossible d'avoir un deuxième forfait à 15,99€, il faut résilier le forfait de votre Fils et l'inscrire avec vous en multiligne !  Mais compte tenu que cela est nouveau pour plus de certitude il serait bien de contacter la hotline Free mobile au 3244 appel gratuit, amitié.

Bonjour,

je confirme les propos de RENO, je quitte à l'instant la hotline free mobile gratuite qui me confirme votre propos.

Moi forfait free mobile souscrit le 11.01.2012 (le lendemain du big show de XN et de l'affaire désormais célèbre du "Pigeon".....) à 15,99 mais pas en multi-ligne car le multi-ligne à cette date n'était tout simplement pas possible. (Souvenons nous-en)....

Mon épouse forfait à 19.99 Euros en multi-ligne avec un forfait 2 euros sur mon fils.

Même RIB, même adresse de facturation sur les 3 forfaits ////

Et la réponse de FREE est "il n'est pas possible de vous faire bénéficier du tarif à 19.99 Euros sur le forfait de madame car le forfait de monsieur n'est pas un forfait multi-ligne....Et pour cause.....

Donc en fait non content d'avoir été comme des centaines d'entre nous ici un des premiers à m'abonner à free mobile, voilà donc la double peine, puisque je ne peux bénéficier du tarif préférentiel sous le motif que mon abonnement à 15,99 Euros ne le prévoit pas,euh....ne le prévoyait pas !!!!

Un comble !!!!

Là faut reconnaitre que FREE Mobile fait fort....il propose un service dont certains d'entre nous ne pourront bénéficier sauf si il nous prenait l'envie de résilier notre forfait.....pour un souscrire un autre....Euh dites moi FREE vous auriez plus compliquer ? Et dire que qu'ils ont du se réunir des semaines chaque Vendredi soir pour nous sortir cette avantage commercial !!!!

Un freenaute pas très ravie.

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maxi93
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15 points
Posté le 29 mai 2013 à 19h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
maxi93 a écrit
Bonjour a tous  C'est complètement nul car si les deux lignes concerner il ne sont pas sur le même compte en multi lignes il ne peut pas avoir de réduction, pourtant il ne le précise pas ce la c'est quand même important qui soit précisé y compris sur univers-freebox et comme on ne peut pas fusionné les comptes actuellement ça ne serre a rien !..
Donc apres reflection pour ne pas payer les 10e (car j'avais penser réduire le forfait a 19e a 2e puis changer le forfait a 2e a15e ) ou voir perdre son numéros a cause de résiliation, j'ai opter pour partir chez le concurrent au même prix et voir peut être avec une meilleur fonctionnement de 3G pour qq mois puis je revient après sur le multi lignes avec même numéro (sauf si fonctionne nettement mieux que Free sur 3G)
+1 freenaute pas ravie dis-tout
Free ta rien compris
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yhdp
Posté le 29 mai 2013 à 22h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Pareil pour ma femme et moi, nous avons souscrit 2 forfaits illimités en janvier 2012 lorsque le multi-ligne était impossible et maintenant nous sommes bloqués car nous avons 2 comptes client free mobile.

Nous avons la même adresse postale et le même compte...Je viens d'envoyer un mail à Free, on verra bien...Au pire on résiliera le forfait de ma femme avec portabilité...Perte de temps pour nous et d'argent pour free mobile!!!

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megTwin
Posté le 29 mai 2013 à 22h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

J'ai une situation encore mieux : je possède une ligne principale à 15.99 et mon mari une à 19.99. J'appelle donc Free ce matin pour changer le tarif de l'abonnement de mon mari. C'est impossible ! Valable uniquement sur les nouvelles souscriptions de forfait...

Alors certes le monsieur de Free me dit que cela pourra changer (comme par exemple la résiliation de ligne principale qui, enfin, depuis fin avril, n’entraîne plus la résiliation des lignes secondaires)... mais bon quand même, pendant les mois d'attente on se sent carrément pigeon !!

Oui Free fait plein de choses bien et nous a permis de réduire nos factures mais il serait bon qu'un nouveau service soit complètement pensé et développé avant d'être mis en place...

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lbm34
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31 points
Posté le 30 mai 2013 à 09h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Suffit de faire un double portage pour bénéficier des nouveaux tarifs... pas bien compliqué. En 1 mois c'est bouclé. Portage chez un autre opérateur puis retour chez free. Je l'ai déjà fait pour pouvoir bénéficier du multi-ligne même si aujourd'hui je suis parti à la concurrence pour d'autres raisons.

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Paul
Posté le 30 mai 2013 à 10h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Pareil dans mon cas…. impossible de bénéficier du deuxième forfait… alors que je fut l'un des premiers à avoir mon forfait a 15€… alors Free remercie ses abonnés les plus fidèles comme ça ?
C'est bien malheureux… Du coup, ben je vais aller faire un tour chez la concurrence… vous pensez quoi de sosh ? (http://www.forfaits-sans-engagement.fr/comparatif-forfaits-sans-engagement/)

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adrien05
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95 points
Posté le 30 mai 2013 à 11h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Votre titre est faux !

Ce n'est pas...

Nouveau : Les abonnés Freebox ont désormais droit à 2 Forfaits mobiles à 15,99€

Mais c'est...

Les nouveaux abonnés Freebox ont désormais droit à 2 Forfaits mobiles à 15,99€

Nuance...

Hein ? Non, je n'ai pas l'impression de me faire avoir en ayant été, moi et mon épouse, parmi les abonnés de la première heure !... pas du tout du tout...

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the_freeboxeur
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113 points
Posté le 30 mai 2013 à 15h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

pourtugougal

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maxi93
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15 points
Posté le 30 mai 2013 à 18h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est décider après une recherche attentif d'une journée je part chez Bandyou (avec H+ en plus pour le même prix et sa couvre mieux chez moi) si il ne mette pas en place association de tous les compte sur un multicompte avec double remise avant la date anniversaire de mon forfait actuel

mais franchement j'aimerais bcp savoir nombres de résiliation suite a cette nouvelle annonce chez free mobile

Free tu as rien compris !

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Nemo95
Posté le 02 juin 2013 à 15h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Pourquoi ne pas lire simplement les CGV ? 2 lignes illimités sur le même RIB = 2 réductions de 4€.

Cà ne concerne donc que le multiligne en illimité et c'est déjà une bonne nouvelle, pour le reste, la concurrence est faite pour çà ... il suffit de trouver moins cher ailleurs ! Bonne chance Clin d'œil

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FHK
Posté le 02 juin 2013 à 18h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Nemo95 a écrit
Pourquoi ne pas lire simplement les CGV ? 2 lignes illimités sur le même RIB = 2 réductions de 4€. Cà ne concerne donc que le multiligne en illimité et c'est déjà une bonne nouvelle, pour le reste, la concurrence est faite pour çà ... il suffit de trouver moins cher ailleurs ! Bonne chance

c'est faux j'ai deux ligne sur le meme rib , abo free depuis 2001 et freemobile depuis le lancement.

j''ai été facturé de 15 et 19€ alors que ces deux ligne sont au meme nom et sur le meme rib.

apres un appel que j'ai abreg vu que mon interlocuteur s''y connaissait autant que moi en jardinage il a quand meme pu me confirmer que c'etait reserve au nouvel abo...

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1Je suisMoi
Posté le 17 août 2013 à 18h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Idem que Maxi93 et Paul....si Free ne met pas en place l'association de tous les compte sur un multi-compte avec double remise avant la date anniversaire de mon forfait actuel à 19,99.... Je garde mon 3ème forfait a 2 Euros et pour les 2 autres .... B-and-you ou Sosh ....Nous allons nous renseigner avec mon mari ....
Merciiiiii Free pour les abonnés de la première heure !... qui sont pris pour des pigeons!

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