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Reportage France 2 : Free Mobile n’a pas détruit d’emplois selon l’INSEE

A l’occasion de la publication du chiffre d’affaires, le journal de 20h sur France 2 a réalisé un reportage sur Free Mobile et sa croissance exceptionnelle. Il faut dire que le Groupe Iliad a triplement explosé tous les records : Doublement du nombre d’abonnés en seulement un an ! Augmentation du chiffre d’affaires de 48,6% ! Et record historique de l’action Iliad en bourse. Le titre a atteint plus de 151€ (+5%) en début d’après midi, avant de clôturer à 146,60€ (+2,12%), permettant au Groupe d’être valorisé plus de 8,2 milliards d’euros (contre 7,1 milliards pour Bouygues).
 
 
 
Pour Free, L’étude d’UFC Que Choisir « ne reflète pas l’état actuel du réseau »
 
Le reportage évoque également la plainte déposée par l’association de consommateurs UFC Que choisir contre Free Mobile pour « pratiques commerciales trompeuses », mais omet de rappeler que Free a très officiellement contesté cette étude. Elle a été jugée « partielle, partiale, datée et opaque pour simplement exister médiatiquement. UFC Que Choisir fait ni plus ni moins que de la publicité trompeuse sur la qualité et la pertinence de son étude ». Pour l’opérateur, l’étude est parsemée de « grosses erreurs méthodologiques » et transpire « d’une absence totale de transparence ».
 
Pas de destruction d’emplois depuis l’arrivée de Free Mobile
 
Enfin, la journaliste explique que le secteur des télécoms perd des emplois depuis une dizaine d’années mais s’est stabilisé sur les 3 dernières. Les chiffres de l’Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques (INSEE) soulignent surtout qu’il n’y a pas de décrochage dans l’emploi sur les 9 premiers mois de l’année 2012, faisant ainsi taire certains analystes et rapports plus ou moins polémiques contre Free Mobile à ce sujet.
 
Free et Free Mobile pèsent 10 569 000 abonnés au 31 décembre 2012
 
En étant n°1 dans le mobile (+800 000 nouveaux abonnés) et n°1 dans le Haut débit fixe (+110 000 nouveaux abonnés) au 4ème trimestre, Free continue d’avancer malgré tous ses détracteurs. C’est une excellente réponse face à tous ceux qui n’ont pas souhaité le voir arriver sur le marché. Free a opté pour une autre voix. Celle d’offrir le choix de choisir entre ce qui était et ce qui devrait être. Avec plus de 10 millions d’abonnés (5 364 000 abonnés haut débit et 5 205 000 abonnés dans le mobile, Free avait bien le droit à un petit passage dans le JT de France 2. 
 
Pas de reportage dans le journal de TF1 (Inutile de préciser...).
 
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (55)
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Posté le 01er mars 2013 à 10h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Jinge a écrit
4vintethun a écrit 2012, Encore trop tôt pour jauger les pertes d emploi dans le secteur  Les plans de départs volontaire sont effectifs en 2013 Phone house va agoniser Les opérateurs ont ajusté leur offres, et les ajustements des contrats fournisseur, service, boutiques etc vont prendre effet en 2013 The phone house c'est combien d'emplois? 100? 200?

250.

Tiens, SFR va fermer 150 boutiques...

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TriX
Posté le 01er mars 2013 à 10h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Et les 400 emplois menacés chez Armatis suite à la non reconduction du contrat avec Orange (centres d'appels situés en France).

Et les départs en retraite non remplacés toujours chez Orange, etc...

Il ne faut pas se leurrer l'arrivée d'un 4ème opérateur ne sera pas générateur d'emplois, dans le meilleur des cas l'opération sera blanche dans quelques années, mais en attendant... Déçu

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Optimal
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239 points
Posté le 01er mars 2013 à 11h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Arnaud78 a écrit
C'est dingue ça, on leur leur fait un forfait tel/SMS illimités, data 3 GO à 20 (ou 16 !) euros, et ils en veulent toujours plus, ça finit pas... Comme les grévistes, ils demande une main, on leur donne, ensuite ils veulent l'avant-bras, on leur donne, et ensuite ils veulent le bras entier... Faut grandir un peu... Et entre parenthèses, ton post est totalement HS.
Bonjour,
Rien d'étonnant à cela. C'est ça les nouvelles générations. Des enfants gâtés. C'est pour cela que je posais la question hier dans un précédent fil, "Mais qu'aviez-vous chez votre ancien fournisseur pour être aussi exigeant ?" ça devient vraiment du grand n'importe quoi !
De plus quand on connait l'historique sur l'arrivée du 4ème opérateur, il est facile de comprendre qu'on à tout de même eu chaud et que si Free n'avait pas obtenu sa licence on en serait tous encore à payer nos abonnements plein pot.
Après on aime Free ou on aime pas, on aime Orange ou on aime pas, pareil pour SFR, Bouygues et les autres, le problème n'est pas la. Il y a un fait et celui ci est absolument indiscutable :
Si Free n'était pas arrivé les prix ne serait pas ce qu'ils sont aujourd'hui.
Quand aux soi disant destructions d'emploi, il faut arrêter tout ce cinéma que font les opérateurs, les journaleux, les politiques et autres. Entre l'obtention de la licence par Free et leur arrivé sur le marché il s'est écoulé deux ans, et qu'ont ils fait pour se préparer à l'arrivée de Free ? RIEN. Alors qu'ils ne viennent pas se plaindre aujourd'hui.
La semaine de l'arrivée de Free j'avais essayé de négocier des prix ou un téléphone à un prix intéressant chez Bouygues. La réponse à été claire ...non ce n'est pas possible ! Bon eh bien je suis parti chez Free.Combien ont fait pareil ?

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valoufifa
Posté le 01er mars 2013 à 12h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Les trois opérateurs historiques se sont gavés pendant des années voire même des décennies et maintenant que Free arrive pour baisser les prix on le traite de tous les noms et pire l'accable des licenciements de ces mêmes trois opérateurs historiques qui se sont gavés et ont amassé un pactole fou alors que Free n'a fait que créer des emplois dans le fixe et dans le mobile et baisser les prix de manière drastique pour le bien du consommateur. 

Mais il ne faut pas se faire d'illusions : Free n'est pas une organisation caritative, il gagne de l'argent et même largement ! Mais pour autant, il propose des prix raisonnables et intelligents.

Sa réussite est à saluer contrairement a ce que l'on veut nous faire croire ! 

La critique cependant qui doit être faite est la médiocrité du réseau en place qui est en plus volontaire ! Free profite au maximum de son contrat d'itinérance avec Orange dans des zones où son réseau est opérationnel, ce qui lui permet de ne payer que l'itinérance uniquement et pas l'utilisation de son réseau.

À bons entendeurs !

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Blue Knight
Posté le 01er mars 2013 à 13h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Mister Bean a écrit
blabla bla bla bla. Qui est ce qui généralise à partir de sa petite expérience personnelle sinon toi ? Plus de pub pour le produit mobile qui rapporte le plus... cela montre bien que Free Mobile ne cherche plus à recruter sur ce segment en ce moment. Par contre du 2 euros... pour augmenter leur base client, qu'est ce qu'il y en a !


 

Je viens de t'expliquer qu'il était assez normal de faire de la pub télé pour le forfait à 2€ principalement comme c'est le produit d'appel, qui attire donc les gens. Une fois les gens "appelés" sur le site pour se renseigner et/ou s'inscrire, il leur est proposé l'autre forfait bien sûr. C'est une stratégie assez classique. Et il y a des pubs par affiche qui font mention du forfait à 20€.

 

Ensuite, pour la généralisation, c'est toi et tes comparses. Il suffit de lire, ou re-lire, vos posts pour en avoir d'éclatants exemples régulièrement. Vous passez votre temps à faire des affirmations généralistes. Pour ma part, je n'arrête pas de dire que je ne nie pas que certains peuvent avoir des problèmes, je ne fais donc aucune généralité, au contraire de vous...

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Posté le 01er mars 2013 à 13h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
valoufifa a écrit
 La critique cependant qui doit être faite est la médiocrité du réseau en place qui est en plus volontaire ! Free profite au maximum de son contrat d'itinérance avec Orange dans des zones où son réseau est opérationnel, ce qui lui permet de ne payer que l'itinérance uniquement et pas l'utilisation de son réseau. À bons entendeurs !

Il est évident en effet que si Free déploie un réseau c'est certainement pas pour l'utiliser ! Et puis quoi encore !

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Greeny
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546 points
Posté le 01er mars 2013 à 13h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
SousMacOsIx a écrit
Greeny a écrit SousMacOsLow ou le nourrisseur de news officiel avec ses leçons de morales en carton. Va faire ta loi ailleurs. Le mec il poste un message juste pour critiquer un gars qui est HS... Il doit croire que son pen*s s’agrandira avec son nombre de messages. ^^ Encore toi ? Il me semble que tu n'as pas lu la file ..... contribution qui semble avoir alimenté un échange ....  Par contre , toi .... gasp .... toujours aussi limité ...

Pas de ma faute si tu te prend pour un dieu vivant à être au dessus de tout le monde.

Ca doit être dur pour passer les portes. ^^

Allez a+ et ne rage pas trop l'ami. ;)

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DKO
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823 points
Posté le 01er mars 2013 à 13h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
TriX a écrit
Et les 400 emplois menacés chez Armatis suite à la non reconduction du contrat avec Orange (centres d'appels situés en France). Et les départs en retraite non remplacés toujours chez Orange, etc... Il ne faut pas se leurrer l'arrivée d'un 4ème opérateur ne sera pas générateur d'emplois, dans le meilleur des cas l'opération sera blanche dans quelques années, mais en attendant... 

Sauf que Free embauche donc ça compense, d'où la conclusion qu'il n'y a pas destruction d'emplois...

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points
Posté le 01er mars 2013 à 14h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Greeny a écrit
SousMacOsIx a écrit Greeny a écrit SousMacOsLow ou le nourrisseur de news officiel avec ses leçons de morales en carton. Va faire ta loi ailleurs. Le mec il poste un message juste pour critiquer un gars qui est HS... Il doit croire que son pen*s s’agrandira avec son nombre de messages. ^^ Encore toi ? Il me semble que tu n'as pas lu la file ..... contribution qui semble avoir alimenté un échange ....  Par contre , toi .... gasp .... toujours aussi limité ... Pas de ma faute si tu te prend pour un dieu vivant à être au dessus de tout le monde. Ca doit être dur pour passer les portes. ^^ Allez a+ et ne rage pas trop l'ami. ;)

Euh ... à part toi personne ne me prend pour un dieu vivant .... C'est juste l'expression de tes complexes qui te laisse cette impression.

Il y a les gens qui racontent n'importe quoi , comme toi, agressifs car frustrés et il y a les autres, avec des discours construits et des arguments vérifiables. Si tu appelles ça des dieux alors tes complexes n'ont pas fini car tu es entouré de dieux.

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AC5 VANGUARD FIVE
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1467 points
Posté le 01er mars 2013 à 14h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

free devrait demander a patrick sebastien de leur faire de la pub , le grand bluff , ils connaissent ca ts ls 2 par coeur.

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Posté le 01er mars 2013 à 14h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Blue Knight a écrit
Mister Bean a écrit blabla bla bla bla. Qui est ce qui généralise à partir de sa petite expérience personnelle sinon toi ? Plus de pub pour le produit mobile qui rapporte le plus... cela montre bien que Free Mobile ne cherche plus à recruter sur ce segment en ce moment. Par contre du 2 euros... pour augmenter leur base client, qu'est ce qu'il y en a !   Je viens de t'expliquer qu'il était assez normal de faire de la pub télé pour le forfait à 2€ principalement comme c'est le produit d'appel, qui attire donc les gens. Une fois les gens "appelés" sur le site pour se renseigner et/ou s'inscrire, il leur est proposé l'autre forfait bien sûr. C'est une stratégie assez classique. Et il y a des pubs par affiche qui font mention du forfait à 20€.   Ensuite, pour la généralisation, c'est toi et tes comparses. Il suffit de lire, ou re-lire, vos posts pour en avoir d'éclatants exemples régulièrement. Vous passez votre temps à faire des affirmations généralistes. Pour ma part, je n'arrête pas de dire que je ne nie pas que certains peuvent avoir des problèmes, je ne fais donc aucune généralité, au contraire de vous...

Ben en meme temps :

quelques individus indiquent que tout va bien, d'autres en nombre à peu près égal indiquent qu'ils ont des soucis, ensuite les quelques tests un peu généraux montrent des soucis .... difficile de ne pas conclure qu'il n'y a pas de soucis, n'est-ce pas ?

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Blue Knight
Posté le 01er mars 2013 à 15h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
SousMacOsIx a écrit
Ben en meme temps : quelques individus indiquent que tout va bien, d'autres en nombre à peu près égal indiquent qu'ils ont des soucis, ensuite les quelques tests un peu généraux montrent des soucis .... difficile de ne pas conclure qu'il n'y a pas de soucis, n'est-ce pas ?


Ben, personne ne nie qu'il peut, ou y a, des problèmes pour certains, en tous les cas pas moi. Mais faire des affirmations générales à longueur de posts sans mesure et/ou précaution est malhonnête.

 

Pour finir, je répète une nouvelle fois que personne nie que certains peuvent encore avoir des soucis, personne n'a dit que tout est parfait... Il me semble que nous pouvons être d'accord sur cela.

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Posté le 01er mars 2013 à 15h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Blue Knight a écrit
SousMacOsIx a écrit Ben en meme temps : quelques individus indiquent que tout va bien, d'autres en nombre à peu près égal indiquent qu'ils ont des soucis, ensuite les quelques tests un peu généraux montrent des soucis .... difficile de ne pas conclure qu'il n'y a pas de soucis, n'est-ce pas ? Ben, personne ne nie qu'il peut, ou y a, des problèmes pour certains, en tous les cas pas moi. Mais faire des affirmations générales à longueur de posts sans mesure et/ou précaution est malhonnête.   Pour finir, je répète une nouvelle fois que personne nie que certains peuvent encore avoir des soucis, personne n'a dit que tout est parfait... Il me semble que nous pouvons être d'accord sur cela.

Je pense que tout le monde est d'accord la dessus.

En fait l'essentiel des désaccords porte sur le fait que telle ou telle chose est essentielle ou non et les noms d'oiseaux qui vont avec.

Exemple 1 : pour ma part en ADSL je privilégie le débit à certains services (youtube, etc.) c'est mon choix mais il ne me vient pas à l'idée de traiter de con ou de pigeon celui qui fait un autre choix.

Exemple 2 : Mes enfants ont des abos free mobile, mais pas moi. Par exemple hier, mon fils était injoignable jusqu'à ce qu'il se re-identifie sur le réseau, chose qu'il faut qu'il fasse régulièrement. Pour son utilisation, ce n'est pas plus genant que cela et Free mobile représente le bon choix, pour la mienne c'est rédhibitoire. La encore, chacun selon son utilisation.

Suffit juste que les uns respectent les choix et priorités des autres, évitent les jugements à l'emporte pièce et tout ira pour le mieux dans le meilleur des mondes.

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TATAYOYO
Posté le 01er mars 2013 à 18h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

D'après Les échos SFR voudrait fermer 150 boutiques en France. 

Peut être qu'on en profite un peu aussi.

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Blue Knight
Posté le 02 mars 2013 à 06h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
SousMacOsIx a écrit
Il me semble que nous pouvons être d'accord sur cela. Je pense que tout le monde est d'accord la dessus. En fait l'essentiel des désaccords porte sur le fait que telle ou telle chose est essentielle ou non et les noms d'oiseaux qui vont avec. Exemple 1 : pour ma part en ADSL je privilégie le débit à certains services (youtube, etc.) c'est mon choix mais il ne me vient pas à l'idée de traiter de con ou de pigeon celui qui fait un autre choix. Exemple 2 : Mes enfants ont des abos free mobile, mais pas moi. Par exemple hier, mon fils était injoignable jusqu'à ce qu'il se re-identifie sur le réseau, chose qu'il faut qu'il fasse régulièrement. Pour son utilisation, ce n'est pas plus genant que cela et Free mobile représente le bon choix, pour la mienne c'est rédhibitoire. La encore, chacun selon son utilisation. Suffit juste que les uns respectent les choix et priorités des autres, évitent les jugements à l'emporte pièce et tout ira pour le mieux dans le meilleur des mondes.


 Alors tout va bien... :-)

 

Exemple 1: OK, on peut comprendre cela, quoique il est possible de ne pas avoir tant de problèmes que cela avec YouTube.

 

Exemple 2: Et bien, il n'a pas de chance... Je n'ai personnellement jamais eu ce problème de d'identification, ni ne l'ai jamais vu non plus chez aucune des personnes autour de moi chez Free Mobile. Et pourtant j'ai eu 3 appareils différents depuis que je suis chez Free Mobile.

 

Mais comme je l'ai dit et expliqué ailleurs dans un autre post, au vu de mon expérience et de celle de personnes autour de moi, je me demande si dans les problèmes que peuvent avoir certains il n'y en a pas une part au moins dû à l'appareil, la ROM utilisée et/ou si il est rooté pour les appareils Android, l'OS etc

 

Quant à ta dernière phrase, elle peut être vraie et sage mais reconnais que tu ne suis pas toujours toi-même ton propre conseil... ;-)

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