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Bilan des recrutements du 4ème trimestre : Free premier sur le fixe et le mobile

Avec la publication ce matin des chiffres de Free et Free Mobile, il est maintenant possible de connaitre le bilan des recrutements pour chaque opérateur. Encore une fois pour le denier trimestre de l’année 2012, c’est Free qui se place en tête, aussi bien pour dans le fixe que dans le mobile. Au final, on constate que c’est SFR qui est à la traine, que ce soit pour les recrutements mobiles ou fixe. Bouygues Télécom s’en sort bien au niveau des recrutements, même s’il a accusé des pertes financières.
 
Afin que tous les opérateurs soient sur le même pied d’égalité, nous avons pris en compte la totalité du parc de clients mobiles (forfait + prépayé). 
 
Recrutements haut-débit
  1. Free (+ Alice) : 107 000
  2. Bouygues Télécom : 88 000
  3. Orange  : 66 000
  4. SFR : 35 000
Recrutements mobile 
  1. Free Mobile : 800 000
  2. Orange : 552 000 (dont 230 000 abonnés forfait et 320 000 clients prépayés)
  3. Bouygues Télécom : 219 000
  4. SFR : - 189 000 (+ 109 abonnés forfait et – 298 000 clients prépayés)
 
 
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (48)
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Posté le 28 février 2013 à 13h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Flûte Thomaslol n'a pas d'adresse ... donc je retire le + 1 ...

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Tiezzo
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1241 points
Posté le 28 février 2013 à 13h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
allo a écrit
D’où viennent tous ces recrutement Orange ? Surtout pour le prépayé ...?

le prépayé c'est quoi ? les cartes qu'il faut recharger tout les mois ?

style je met 10€ pour 30min de communication à utiliser dans les 3 semaines qui suivent ?

çà c'est des gens qui sont pas au courant qu'on peut avoir 2h par mois pour 2€.

C'est peut être un manque de communication de Free car il y a encore beaucoup trop de monde qui ne savent pas qu'avec une freebox on peut avoir une carte à 0€/mois avec 2h et sms illimités.

Pourquoi Free n'envoie pas un mail à tout leur abonnés FreBox ?

Posté le 28 février 2013 à 13h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jedi1973 a écrit
Attedez que Free se soit debarrasser de son itinerance orange dans2 /3ans. La qualité de son reseau va subitement atteindre celle de ses concurents!   Donc, Free a encore un belle marge de progression.

Au rythme actuel, dans 2/3 ans il y aura 4000 relais au maximum. Avec 4 fois moins que les autres (et 3 fois moins de fréquences) tu vas "subitement" atteindre quoi, sinon le néant ? La marge de progression est ... disons vertigineuse...

Posté le 28 février 2013 à 13h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Plutot d'accord avec les réactions, si Free résout ses soucis et améliore son service il peut encore recruter bien plus que cela. 

Il ne faudrait par contre pas trop trainer à trouver un terrain d'entente avec Google (je suis sur que c'est possible) et à déployer plus rapidement son réseau mobile, il serait dommage de trop degrader une bonne image si ca traine de trop.

En tout cas une sacrée année, et Free a les cartes en main, ils ont d'immense marge de manoeuvre pour investir contrairement aux autres largement plus endetté.

Posté le 28 février 2013 à 13h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

malgré les bons résultats apparents, la tendance est au ralentissement sur les abonnements mobiles.

5,2M sur l'année mais "que" 800k au 4eme trimestre.

intéressant de noter que la moyenne des abos est d'environ 11,5 € / mois (€719 M sur un an pour 5,2M abonnés)

c'est l'année qui vient qui va être décisive pou Free Mobile car les autres se sont (a peu prés) alignés sur les prix et a prix équivalents les clients vont commencer a choisir la qualité ou d'autres critères.

si Free n'invente pas un nouveau critère differentiateur autre que le prix, je vois mal les gens changer pour Free Mobile en 2013.

Je m'attendais a une annonce de "nouveauté" de la part de Free mais la toujours rien et ca c'est pas bon signe pour 2013.

A moins que Free se contente de 5,2M d'abonnements avec 11,5 € en moyenne par abo, mais j'en doute, ca payera pas son réseau.

Posté le 28 février 2013 à 14h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
drooky a écrit
malgré les bons résultats apparents, la tendance est au ralentissement sur les abonnements mobiles. 5,2M sur l'année mais "que" 800k au 4eme trimestre. intéressant de noter que la moyenne des abos est d'environ 11,5 € / mois (€719 M sur un an pour 5,2M abonnés) c'est l'année qui vient qui va être décisive pou Free Mobile car les autres se sont (a peu prés) alignés sur les prix et a prix équivalents les clients vont commencer a choisir la qualité ou d'autres critères. si Free n'invente pas un nouveau critère differentiateur autre que le prix, je vois mal les gens changer pour Free Mobile en 2013. Je m'attendais a une annonce de "nouveauté" de la part de Free mais la toujours rien et ca c'est pas bon signe pour 2013. A moins que Free se contente de 5,2M d'abonnements avec 11,5 € en moyenne par abo, mais j'en doute, ca payera pas son réseau.

Excellente analyse.

Pas contre, tu vas te faire traiter de troll, forcément...

Posté le 28 février 2013 à 14h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
BoT1800 a écrit
jedi1973 a écrit Attedez que Free se soit debarrasser de son itinerance orange dans2 /3ans. La qualité de son reseau va subitement atteindre celle de ses concurents!   Donc, Free a encore un belle marge de progression.
Au rythme actuel, dans 2/3 ans il y aura 4000 relais au maximum. Avec 4 fois moins que les autres (et 3 fois moins de fréquences) tu vas "subitement" atteindre quoi, sinon le néant ? La marge de progression est ... disons vertigineuse...

+1

Une grosse partie de la croissance du groupe Iliad est ainsi spéculative : il n'y a pas énormément de gisement de valeur à tirer de la synergie quadruple-play. L'impact commercial va se diluer en 2013 pour rapidement être négligeable, et après il faudra que la smartTV tienne (enfin) quelques promesses pour qu'il y ait des relais de croissance.

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only
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2200 points
Posté le 28 février 2013 à 14h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Tiezzo a écrit
allo a écrit D’où viennent tous ces recrutement Orange ? Surtout pour le prépayé ...? le prépayé c'est quoi ? les cartes qu'il faut recharger tout les mois ? style je met 10€ pour 30min de communication à utiliser dans les 3 semaines qui suivent ? çà c'est des gens qui sont pas au courant qu'on peut avoir 2h par mois pour 2€. C'est peut être un manque de communication de Free car il y a encore beaucoup trop de monde qui ne savent pas qu'avec une freebox on peut avoir une carte à 0€/mois avec 2h et sms illimités. Pourquoi Free n'envoie pas un mail à tout leur abonnés FreBox ?
c'est pas que ça le prépayé on peut se servir juste comme une ligne pour recevoir que des appels puisque avec b-and-you les recharge c'est sans durée de validité sms 0.05 et appel 0.1eur/min et aussi le forfait 2 euro n'a pas le roaming international ton forfait ne fonctionne pas a l'étranger

Posté le 28 février 2013 à 14h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Mister Bean a écrit
nulsultra a écrit bons resultats maintenant reste a savoir si cela va durer dans le temps . car avec tous les problemes que connait free ( youtube applestore , replay .....) les gens vont devenir impatient et iront voir la concurrence . c'est mon cas perso , j'ai passé une de mes lignes pro chez sfr red pour comparer et sur la data ya rien a voir . Traitre ! 

pourquoi traitre ??? je n'ai pas saisi

Posté le 28 février 2013 à 15h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Une pointe de 2e degré, peut-être ? ^^

Posté le 28 février 2013 à 15h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
drooky a écrit
malgré les bons résultats apparents, la tendance est au ralentissement sur les abonnements mobiles. 5,2M sur l'année mais "que" 800k au 4eme trimestre. intéressant de noter que la moyenne des abos est d'environ 11,5 € / mois (€719 M sur un an pour 5,2M abonnés) c'est l'année qui vient qui va être décisive pou Free Mobile car les autres se sont (a peu prés) alignés sur les prix et a prix équivalents les clients vont commencer a choisir la qualité ou d'autres critères. si Free n'invente pas un nouveau critère differentiateur autre que le prix, je vois mal les gens changer pour Free Mobile en 2013. Je m'attendais a une annonce de "nouveauté" de la part de Free mais la toujours rien et ca c'est pas bon signe pour 2013. A moins que Free se contente de 5,2M d'abonnements avec 11,5 € en moyenne par abo, mais j'en doute, ca payera pas son réseau.

Alignement des tarifs, c'est vite dit : allez donc voir les coûts de dépassements de forfait à la concurrence et on en reparlera.

Par ailleurs, je connais un certain nombre de personnes qui attendent patiemment de pouvoir se sortir de leur engagement sans trop de casse pour aller chez Free : et pour eux, il est hors de question de rester chez leur opérateur historique du fait du sentiment qu'ils ont de s'être fait avoir et du fait qu'ils ont été empêchés de changer d'opérateur alors que leur terminal est payé depuis longtemps...

De ce fait, je pense que Free a encore un bon vivier de clients potentiels.

Posté le 28 février 2013 à 15h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
drooky a écrit
malgré les bons résultats apparents, la tendance est au ralentissement sur les abonnements mobiles. 5,2M sur l'année mais "que" 800k au 4eme trimestre. intéressant de noter que la moyenne des abos est d'environ 11,5 € / mois (€719 M sur un an pour 5,2M abonnés) c'est l'année qui vient qui va être décisive pou Free Mobile car les autres se sont (a peu prés) alignés sur les prix et a prix équivalents les clients vont commencer a choisir la qualité ou d'autres critères. si Free n'invente pas un nouveau critère differentiateur autre que le prix, je vois mal les gens changer pour Free Mobile en 2013. Je m'attendais a une annonce de "nouveauté" de la part de Free mais la toujours rien et ca c'est pas bon signe pour 2013. A moins que Free se contente de 5,2M d'abonnements avec 11,5 € en moyenne par abo, mais j'en doute, ca payera pas son réseau.

Et pour illustrer " à prix équivalent ", 

une heure de dépassement voix chez Free est facturée 3 euros, la même heure de dépassement chez Sosh est facturée 22,80 euros...on n'y est pas encore tout à fait.

Et chez Free, le tarif du dépassement est affiché directement sur l'offre tarifaire,chez Sosh, il faut batailler et s'armer d'une loupe pour le trouver.

Bonjour la surprise à la réception de la facture...

Posté le 28 février 2013 à 17h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter


Lançon ce jour un Internethon des "bouées de sauvetage pour SFR", chaque internaute s'engage à prendre un abonnement mobile carré 4GO à 59.90 par mois.

Numéro de téléphone de l'Internethon : 1099

Posté le 28 février 2013 à 18h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
rmissoire a écrit
Lançon ce jour un Internethon des "bouées de sauvetage pour SFR", chaque internaute s'engage à prendre un abonnement mobile carré 4GO à 59.90 par mois.Numéro de téléphone de l'Internethon : 1099

N'oublie pas de commander ton téléphone 4G, c'est inclus dans l'offre ! 

Posté le 01er mars 2013 à 09h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jeansanspeur a écrit
drooky a écrit malgré les bons résultats apparents, la tendance est au ralentissement sur les abonnements mobiles. 5,2M sur l'année mais "que" 800k au 4eme trimestre. intéressant de noter que la moyenne des abos est d'environ 11,5 € / mois (€719 M sur un an pour 5,2M abonnés) c'est l'année qui vient qui va être décisive pou Free Mobile car les autres se sont (a peu prés) alignés sur les prix et a prix équivalents les clients vont commencer a choisir la qualité ou d'autres critères. si Free n'invente pas un nouveau critère differentiateur autre que le prix, je vois mal les gens changer pour Free Mobile en 2013. Je m'attendais a une annonce de "nouveauté" de la part de Free mais la toujours rien et ca c'est pas bon signe pour 2013. A moins que Free se contente de 5,2M d'abonnements avec 11,5 € en moyenne par abo, mais j'en doute, ca payera pas son réseau. Et pour illustrer " à prix équivalent ",  une heure de dépassement voix chez Free est facturée 3 euros, la même heure de dépassement chez Sosh est facturée 22,80 euros...on n'y est pas encore tout à fait. Et chez Free, le tarif du dépassement est affiché directement sur l'offre tarifaire,chez Sosh, il faut batailler et s'armer d'une loupe pour le trouver. Bonjour la surprise à la réception de la facture...

Ceci indique qu'il ne faut prendre l'unique offre sosh qui ne soit pas en illimité voix (celle à 15 euros) si et seulement si on maitrise sa conso (ou si on est interesse par le cineday).

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