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1 million de clients pour B&You mais 1 million de moins pour Bouygues Télécom

D’après les résultats publiés par Bouygues Télécom, B&YOU compte, au 31 décembre 2012, un parc total de 1 078 000 clients (contre 794 000 pour Sosh). L’opérateur low-cost de Bouygues Télécom a recruté 453 000 nouveaux clients au quatrième trimestre. Tout en se réjouissant d’avoir dépassé le cap du million de clients dans un marché très concurrentiel, la directrice de B&YOU, Caroline Lehericey, annonce d’ores et déjà de belles surprises pour 2013.
 
Pour fêter ce million, les équipes de B&You ont déposé une vidéo sur Youtube :
 
 
« Depuis son lancement [en juillet 2011 ndlr], B&YOU s’attache à créer des offres simples et innovantes qui répondent aux usages réels des consommateurs et aux attentes exprimées par sa communauté. Nous sommes donc très fiers que plus d’un million de clients aient rejoint B&YOU. En 2013, nous allons poursuivre le développement de la marque avec de belles surprises en perspective » explique la directrice de B&You.
 
Si le ton est à la bonne humeur, il cache un bilan catastrophique pour Bouygues Télécom, avec plus d’un million de clients perdus en 2012 si l’on exclu B&You, note notre confrère de PC INpact.
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (55)
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Posté le 28 février 2013 à 17h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

B&you censé concurrencé Free Mobile, bon ça, c'était dans la bouche au lancement, aujourd'hui, ils disent "un parc total de 1 078 000 clients (contre 794 000 pour Sosh)" tiens tiens, pourquoi ne pas cité ceux de Free.
Les chiffres sont tellement mauvais depuis des années, ils prennent au plus mauvais....

Posté le 28 février 2013 à 17h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Tiezzo a écrit
"En 2013, nous allons poursuivre le développement de la marque avec de belles surprises en perspective » explique la directrice de B&You." La surprise va etre pour le chiffre d'affaire de Bouygues lol 1 millions de bouygues à 70€/mois qui partent sur B&You à 20€/mois çà fait combien ? Une difference de 50€ 50€*12mois*1millions de clients = 600 millions de CA en moins pour le groupe Bouygues en 2013

Il vont encore demander à TF1 d'aider financièrement Bouygues Telecom.
B.Telecom c'est le boulet du l'empire.

Posté le 28 février 2013 à 17h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

ça tourne en boucle, ce soir... ça va si mal que ça chez Free ? ^^

Posté le 28 février 2013 à 21h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ThierryM a écrit
Tiezzo a écrit "En 2013, nous allons poursuivre le développement de la marque avec de belles surprises en perspective » explique la directrice de B&You." La surprise va etre pour le chiffre d'affaire de Bouygues lol 1 millions de bouygues à 70€/mois qui partent sur B&You à 20€/mois çà fait combien ? Une difference de 50€ 50€*12mois*1millions de clients = 600 millions de CA en moins pour le groupe Bouygues en 2013 Il vont encore demander à TF1 d'aider financièrement Bouygues Telecom.B.Telecom c'est le boulet du l'empire.

Mais bien sur... si ça allait si mal que ça bouygues aurait vendu depuis longtemps il y a des tas d'entreprises qui veulent rentrer sur le marché français des telecoms

Posté le 01er mars 2013 à 15h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

B&You a surtout été une réponse face à Free qui offre un réseau de meilleure qualité, mais aucune réponse au forfait à 2€ (3 € pour ceux qui ont l'option sms mms).

Posté le 01er mars 2013 à 15h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
seb6257 a écrit
B&You a surtout été une réponse face à Free qui offre un réseau de meilleure qualité, mais aucune réponse au forfait à 2€ (3 € pour ceux qui ont l'option sms mms).

Peut-être que ça n'intéresse pas les opérateurs "sérieux" de vendre pour rien ou presque ce qu'ils ont construit pour une dizaine de milliards chacun ? On s'en fout du forfait à 0/2€, la belle affaire, fais une baguette à 10 centimes et ta boulangerie croulera sous la demande... mais ensuite ?

Posté le 01er mars 2013 à 15h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
BoT1800 a écrit
seb6257 a écrit B&You a surtout été une réponse face à Free qui offre un réseau de meilleure qualité, mais aucune réponse au forfait à 2€ (3 € pour ceux qui ont l'option sms mms). Peut-être que ça n'intéresse pas les opérateurs "sérieux" de vendre pour rien ou presque ce qu'ils ont construit pour une dizaine de milliards chacun ? On s'en fout du forfait à 0/2€, la belle affaire, fais une baguette à 10 centimes et ta boulangerie croulera sous la demande... mais ensuite ?

Mais ensuite, je vais te dire, si ces 3 gros voleurs auraient ajusté leurs marges plus raisonnablement, Free n'aurait pas faire une entrée aussi triomphale.
Le forfait à 2€ est très intéressant il suffit de le comparer au forfait m6mobile à 9.99 avec 2h, sms mms illimité et 50mo d'internet, pour beaucoup 2€ vaut plus le coup avec l'option mms à 0.99€ que de payer quasiment 10€ (et qui coûtait il y'a pas si longtemps 20€)
Tu t'en fout, bien, tu aimes les trois grands bien, tu as envies de payer plus bien, à moins que tu bosses chez eux ?
mais ce que je dit est que les gens en ont raz le bol, et ça se voit rien que dans les boutiques des anciens qui étaient toujours pleines et qui sont presque vide maintenant, les gens sont allé où ? là où c'est moins cher.
Belle histoire de la boulangère, mais là aussi les boulanger ont profité de l'euros pour monter leur prix, donc si ils baisseraient ce serait bien, mais ils nous roulent toujours moins que les trois grands l'ont fait pendant des années.

Posté le 01er mars 2013 à 15h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

en fait, petite question, BoT ne voudrait pas dire Bouygues Telecom ?

Posté le 01er mars 2013 à 15h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
BoT1800 a écrit
seb6257 a écrit B&You a surtout été une réponse face à Free qui offre un réseau de meilleure qualité, mais aucune réponse au forfait à 2€ (3 € pour ceux qui ont l'option sms mms). Peut-être que ça n'intéresse pas les opérateurs "sérieux" de vendre pour rien ou presque ce qu'ils ont construit pour une dizaine de milliards chacun ? On s'en fout du forfait à 0/2€, la belle affaire, fais une baguette à 10 centimes et ta boulangerie croulera sous la demande... mais ensuite ?

Je voulais ajouter que quand vous parlez d'opérateur sérieux j'espère que vous ne parlez pas de bouygues (qui se casse la gueule depuis l'arrivée de free) ou de sa sous-marque b&you (qui ne resta qu'un produit dérivé et pour moi n'est rien qu'une sous-marque low cost).

Free est l'opérateur le plus sérieux de tous qui a secouer le marché mobile, les a tous fait réagir et a permit à tout à chachun de profiter d'un téléphone mobile pas cher de  très bonne qualité (et oui je n'ai aucun soucis).

Posté le 01er mars 2013 à 17h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
seb6257 a écrit
en fait, petite question, BoT ne voudrait pas dire Bouygues Telecom ?

Sans blague... et 1800 veut dire 1800 MHz... sous entendu 4G 1800 mister Colombo.

Quant à tes gens qui en ont ras le bol, ça se voit quand ils n'ont pas de débit data, quand le réseau (Free) tombe comme ça a été le cas plusieurs fois en 2012, et ... on en reparlera en 2018 avec 90% seulement de la population couverte (70% du territoire). Car des prix au rabais c'est aussi des investissements au rabais, une qualité au rabais (plainte de l'UFC actuellement instruite). Bref achète des Dacia refaites après un accident, tes nouilles chez Lidl et pars en vacances dans ta cave... chacun son truc ^^

Posté le 02 mars 2013 à 15h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
BoT1800 a écrit
seb6257 a écrit en fait, petite question, BoT ne voudrait pas dire Bouygues Telecom ? Sans blague... et 1800 veut dire 1800 MHz... sous entendu 4G 1800 mister Colombo. Quant à tes gens qui en ont ras le bol, ça se voit quand ils n'ont pas de débit data, quand le réseau (Free) tombe comme ça a été le cas plusieurs fois en 2012, et ... on en reparlera en 2018 avec 90% seulement de la population couverte (70% du territoire). Car des prix au rabais c'est aussi des investissements au rabais, une qualité au rabais (plainte de l'UFC actuellement instruite). Bref achète des Dacia refaites après un accident, tes nouilles chez Lidl et pars en vacances dans ta cave... chacun son truc ^^

Des problèmes y'en a aussi chez Bouygues telecom qui pendant un an n'avait pas d'antenne, j'ai souvenance d'un client qui a eu une grosse facture b&you sans explication. Laisse moi rire avec tes com et va voir sur google si tout le monde est satisfait de bouygues (j'en doute)

Posté le 03 mars 2013 à 09h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
seb6257 a écrit
Des problèmes y'en a aussi chez Bouygues telecom qui pendant un an n'avait pas d'antenne, j'ai souvenance d'un client qui a eu une grosse facture b&you sans explication. Laisse moi rire avec tes com et va voir sur google si tout le monde est satisfait de bouygues (j'en doute)

Je n'ai pas dit qu'il n'y avait jamais eu de soucis chez Bouygues, quant à tes "1 an - pas d'antenne" tu parles de leurs débuts ?

Effectivement au début Bouygues a été obligé d'investir massivement et progressivement pour monter son réseau, contrairement à Free qui a joué avec les taux de couverture en déployant n'importe comment...

Quant à "une grosse facture", tu te bases sur 1 cas pour généraliser ? Même si toute ma famille n'est pas chez B&You, je gère personnellement 4 abos, et n'ai jamais eu 1 centime sans explication.

Ce qui me permet de généraliser, entre autres remontées sur les média sociaux ou dans la presse ce sont les conclusions de l'ARCEP (qui l'a conduit à mettre en place de nouvelles procédures de contrôle des investissements, dis donc, étonnant, non ?) ou de Que Choisir (lesquelles ont donné lieu à une plainte). Du lourd, hein...

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Posté le 03 mars 2013 à 11h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

un client b and you rapport moins qu'un client bouygues télécom

Posté le 03 mars 2013 à 14h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Tu me parles de free qui a un an et le compare à bouygues qui est là depuis longtemps, il faut comparer par rapport au début de bouygues, free a plus d'antennes, et non je ne généralise pas je dis qu'il y'a déjà eu de gros couacs chez bouygues.

Mais ça un salarié ne le reconnaîtra JAMAIS mais cassera la concurrence.

En ayant marre de parler pour rien de b&you ceci sera mon dernier message.

Je conclurais sur : t'es content de b&you, super reste y perso je m'en fou, moi c'est free grâce à qui b&you est là (et oui b&you a été créé après que free ait reçu sa licence).

tchao

Posté le 04 mars 2013 à 07h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Non, il ne faut pas comparer les débuts, le marché n'a rien à voir (en 1996 entre 1 et 2 millions de clients seulement !), d'autre part Free n'est pas là depuis 1 an, ça fait 3 ans qu'ils ont leur licence, ils pouvaient déployer des milliers de sites bien avant le lancement.

Je ne suis PAS salarié et ne vois pas pourquoi tu me parles de la création de b&you. Bref si tu n'as pas grand chose de pertinent à dire, autant te taire, en effet.

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