« Tester la compatibilité HDCP » de votre téléviseur avec la Freebox Révolution
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Bonjour à tous après un appel chez free me dise de remplacer mon branchement HDMI par un câble Péritel ,encore faut il qu'il y ai une prise derrière ma box révolution.Ce problème est du à une protection des chaines pour ne pas que l'on enregistre leur programme en HDMI !
iMPOSSIBLE DE REGARDER LA FREEBOX TV SANS REINITIALISER A CHAQUE FOIS LES FREEPLUGS ET ENCORE CA DECONNECTE SOUVENT EN PLUS JE NE PEUX PAS REGARDER CERTAINS PROGRAMMES CAR NORME HDCP INCOMPTATIBLE ETC ...... JE COMMENCE A MAUDIRE FREE. DEMAIN JE VAIS VOIR LEUR MAGASIN EN VILLE ET SINON JE VIRERAI FREE.
J'AI TOUT ESSAYE DEBRANCHER, REBRANCHER, RAS LE BOL, IL FAUT PRESQUE ETRE INFORMATICIEN POUR TOUT SAVOIR FAIRE FONCTIONNER CORRECTEMENT. PAR TELEPHONE MEME PAS LA PEINE D'Y PENSER.
J'ai débranché la hdmi mais toujours rien.le défaut HDCP intervient lorsque j'utilise le replaym6 et bout de 25 mm ça plante.
Le message que ma tv n'est pas compatible avec le mode HDCP. cela ne le fait que depuis ce jour 10 janvier 2016.
Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.
suite au changement d'une télécommande free défectueuse il m'est impossible d'avoir accès au replay de M6. Je n'ai rien changé: ni TV, ni cable hdmi, ni freebox Revolution. J'ai exactement le meme problème sur mon deuxième téléviseur qui lui est raccordé avec une freebox de base et une télécommande inchangée. Pourtant, Il s'affiche depuis sur les 2 TV: erreur HDCP. Votre équipement HDMI n'est pas compatible avec la protection HDCP. Vous ne pouvez pas lire le contenu demandé. J'ai contacte Free le 01/12/2015. Réponses: nous n'assurons pas la maintenance du replay ( pourtant il propose ce service !) mais ne vous inquiétez pas ça va revenir. Aujourd'hui le 11 janvier 2016, j´ai recontacte free. Réponse: difficile de s'exprimer face à un interlocuteur qui part du principe que vous êtes une idiote et n'entend pas votre réclamation. Quand je lui ai déclare que je ne pouvais pas tester la comptabilité hdcp de mon téléviseur comme il est indiqué sur certains forums car cette rubrique n'est pas proposée ds réglages, blueray alors il a inventé en déclarant que j'avais raté une étape en paramètrant ma nouvelle télécommande. Le test hdcp aurait changé de rubrique suite à une mise à jour ( pure invention ! ). Contestant cette version irrecevable, Il a conclu que free n'assurait pas la maintenance du replay. C est toujours pareil avec ces interlocuteurs. Nous sommes toujours considérés comme des idiots incapables de comprendre. JAMAIS ils ne se remettent en question, ni n'affirment que free ne maitrise pas tous les services qu'ils proposent. c'est fort regrettable et nous invite à aller voir ailleurs. Si vous avez la solution à mon problème je l'accepterai bien volontiers et vous en remercie d'avance.
Cecile a écrit
suite au changement d'une télécommande free défectueuse il m'est impossible d'avoir accès au replay de M6. Je n'ai rien changé: ni TV, ni cable hdmi, ni freebox Revolution. J'ai exactement le meme problème sur mon deuxième téléviseur qui lui est raccordé avec une freebox de base et une télécommande inchangée. Pourtant, Il s'affiche depuis sur les 2 TV: erreur HDCP. Votre équipement HDMI n'est pas compatible avec la protection HDCP. Vous ne pouvez pas lire le contenu demandé. J'ai contacte Free le 01/12/2015. Réponses: nous n'assurons pas la maintenance du replay ( pourtant il propose ce service !) mais ne vous inquiétez pas ça va revenir. Aujourd'hui le 11 janvier 2016, j´ai recontacte free. Réponse: difficile de s'exprimer face à un interlocuteur qui part du principe que vous êtes une idiote et n'entend pas votre réclamation. Quand je lui ai déclare que je ne pouvais pas tester la comptabilité hdcp de mon téléviseur comme il est indiqué sur certains forums car cette rubrique n'est pas proposée ds réglages, blueray alors il a inventé en déclarant que j'avais raté une étape en paramètrant ma nouvelle télécommande. Le test hdcp aurait changé de rubrique suite à une mise à jour ( pure invention ! ). Contestant cette version irrecevable, Il a conclu que free n'assurait pas la maintenance du replay. C est toujours pareil avec ces interlocuteurs. Nous sommes toujours considérés comme des idiots incapables de comprendre. JAMAIS ils ne se remettent en question, ni n'affirment que free ne maitrise pas tous les services qu'ils proposent. c'est fort regrettable et nous invite à aller voir ailleurs. Si vous avez la solution à mon problème je l'accepterai bien volontiers et vous en remercie d'avance.
Bonjour Cécile, j'ai changé de télécommande comme vous et idem plus accès au replay de M6, à ce jour pas de solution...
ERREUR HDCP (compatibilité téléviseur)
hier soir j'ai loué le film "tout peut arriver" (bonne comédie sentimentale un peu fanée) au format SD sur MyTF1VOD rubrique freebox/vidéo-club.
Bien que je puisse voir "la bande annonce du film" (qui n'est autre que les 2 premières minutes du film) sans problèmes, je ne peut en revanche visionner le film.
En effet un écran de message d'erreur s'affiche et je ne peut que retourner au menu. Le message dit à peut près ceci:"votre équipement HDMI n'est pas compatible avec le système de protection HDCP de la vidéo..."
j'ai une freebox revolution, et un débit de 13Mb.s.
RESOLU: En fait après un simple redémarrage du module TV ça remarche.
Menu freebox/réglages/système/ redémarrage.
cordialement, TNTY.
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talou
Je n ai pas la proposition de tester HDCP comment puis je faire ?