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Un nouveau firmware en préparation pour corriger un bug des enregistrements

Enregistrer une simple émission ou ses programmes favoris devient un véritable casse-tête pour de nombreux abonnés. Depuis le déploiement du firmware 1.2.4.1, un dysfonctionnement touche le magnétoscope numérique de la Freebox Révolution. Tentez par les programmes de la chaîne Chérie 25 sur le canal 25 ? La fenêtre d’enregistrement vous propose la chaîne Paris Première sur le canal 26.
 
 
En effet, depuis la mise à jour 1.2.4.1, un bug dans le panneau d’enregistrement de Freebox TV provoque un décalage dans la numérotation des chaînes. Conséquence : Si vous souhaitez enregistrer NRJ Paris sur le canal 59, le panneau d’enregistrement vous propose la chaîne O’Five sur le canal 74... Tentez par Canal+ Cinéma sur le canal 41, le panneau vous propose BeIN Sport sur le canal 46... Et ainsi de suite. Ce bug se produit, à partir du canal 24, dans l’univers Freebox TV, depuis la nouvelle mosaïque HD et depuis le guide des programmes.
 
Free est informé du problème. « Ce bug a bien été identifié et sera corrigé dans le prochain Fw » explique Laurent Dromer, développeur Freebox, sur le bugtracker. En attendant, pour contourner ce bug, vous pouvez modifier manuellement le numéro de la chaîne dans le panneau d’enregistrement. A noter, Ipefrix nous indique que la fonction enregistrement à distance ne souffre pas de ce dysfonctionnement.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (78)
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Posté le 16 février 2013 à 00h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Michel a écrit
Et le bug qui conduit à l'affichage du message "Nombre maximal de sessions atteint" ??? Ca fait des années qu'il existe ! Parfois un enregistrement programmé (toujours en mode bas-débit) se met à déconner, et le fichier prend une taille 3 ou 4 fois plus grande que celle qu'il devrait avoir ; il est alors illisible et irrécupérable : les 5 premières secondes sont OK, puis c'est illisible. Quand ça se passe ainsi, je ne peux plus zapper entre les chaînes, même celle qui a l'enregistrement en cours, et j'ai le message indiqué, alors même que j'ai - normalement - du débit pour regarder une chaîne en en enregistrant une autre (j'ai entre 7 et 9 Mb de débit) Toutes les chaînes sont touchées ; chez moi ça concerne peut-être un enregistrement sur 10 ; je suis en V5. La seule solution est alors d'arrêter l'enregistrement en cours, de rebooter le décodeur TV, et de reprendre l'enregistrement.....en ayant raté tout le début du programme, que du bonheur... Et le bug qui fait que quand on stoppe la lecture d'un enregistrement (par le bouton stop), et qu'on re-rentre dans le fichier, on ne reprend jamais la lecture à l'endroit où on l'avait interrompue ; c'est si difficile à corriger, ça, depuis des années ?? Et le fait qu'après avoir programmé un enregistrement, il n'y a pas une touche d'accès direct au guide des programmes pour revenir enregistrer le programme suivant : il faut appuyer sur 36 boutons pour revenir dans le guide, sur la bonne chaîne, le bon jour, à la bonne heure, et enfin pouvoir enregistrer ce nouveau programme... Y a personne qui se soucie un peu d'ergonomie, chez Free ? Franchement, au bout de 6 ans, j'ai parfois encore l'impression que l'appli est dans une version bêta et que c'est moi le bêta-testeur !

Ton message est hors-sujet. Cela fait très longtemps que Free ne fait plus aucun développement pour la V5. Il y a eu récemment une mise-à-jour uniquement parce que le flux standard de plusieurs chaînes, pour l'essentiel francophones, a changé passant du MPEG2 au MPEG4, et que les enregistrements de certains de ces nouveaux flux étaient illisibles.

Cette page concerne une modification annoncée pour le firmware du Player V6.

J'aurais voulu pouvoir te dire : si tu n'es pas content de ta V5, passe à la V6. Hélas, sur ce thème des enregistrements, particulièrement, la V6 est souvent en régression par rapport à la V5. J'ai eu la V5 quatre ans et la V6 moins de deux ans. La V6 a l'avantage d'un disque interne plus grand, mais les sauts dans la lecture d'un enregistrement permettent difficilement de se déplacer avec une précision inférieure à la minute. Je n'ai pas suffisamment vérifié, mais la dernière version du firmware tente de réduire un peu cet inconvénient. La lecture en accéléré n'existe plus.

De la V5, je me rappelle certains problèmes. Le saut qui avait bien fonctionné à une époque s'était dégradé, rebondissant de 20 secondes, rendant difficile de bien se positionner. Je ne pouvais pas enregistrer la TNT sans avoir des artefacts si je regardais simultanément une chaîne ou un enregistrement. Je sais que ce problème ne concerne pas toutes les V5.

J'ai enregistré quotidiennement pendant quatre ans des programmes en bas-débit et n'ai jamais eu les problèmes que tu décris. Je ne comprends pas que tu puisses en souffrir une fois sur dix.

La reprise après une pause marche beaucoup moins bien sur V6 que sur V5.

Si tu fais beaucoup d'enregistrements, il est plus pratique de le faire à distance dans l'interface abonné sur le site de Free. La programmation des enregistrements sur le Player V6 est beaucoup plus compliquée et lente que sur la FBHDV5.

Concernant la taille des enregistrements bas-débit, je suis formel. Comme je sauvegardais une grande partie de mes enregistrements sur un disque USB, je surveillais l'encombrement de tous mes enregistrements. Je n'ai JAMAIS eu un enregistrement bas-débit, dont la taille ne soit pas conforme aux prévisions. Ce flux a toujours été le seul dont on pouvait pronostiquer à l'avance l'encombrement sur le disque à 1% près, contrairement aux autres flux qui varient considérablement d'une chaîne à l'autre et d'une émission à l'autre. Le nouveau flux standard MPEG4 de certaines chaînes a peut-être la même caractéristique.

Je redémarrais ma FBHD tous les matins. Le message sur le nombre de sessions me rappelle quelque chose mais je ne crois pas en avoir souffert très souvent.

Je me demande si le dysfonctionnement que tu signales est vraiment lié au firmware.

Posté le 16 février 2013 à 09h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Eh reno69 tu devrais commencer par lire avant de donner ton avis . Car dans mon commentaire je ne demande pas la meme mosaique qu en hd mais une mosaïque meme alleger en ressource .....

Posté le 16 février 2013 à 09h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Et les chaines dont l'image reste noire, seul le son est audible?

Posté le 16 février 2013 à 13h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Ipefrix a écrit
Michel a écrit Et le bug qui conduit à l'affichage du message "Nombre maximal de sessions atteint" ??? Ca fait des années qu'il existe ! Parfois un enregistrement programmé (toujours en mode bas-débit) se met à déconner, et le fichier prend une taille 3 ou 4 fois plus grande que celle qu'il devrait avoir ; il est alors illisible et irrécupérable : les 5 premières secondes sont OK, puis c'est illisible. Quand ça se passe ainsi, je ne peux plus zapper entre les chaînes, même celle qui a l'enregistrement en cours, et j'ai le message indiqué, alors même que j'ai - normalement - du débit pour regarder une chaîne en en enregistrant une autre (j'ai entre 7 et 9 Mb de débit) Toutes les chaînes sont touchées ; chez moi ça concerne peut-être un enregistrement sur 10 ; je suis en V5. La seule solution est alors d'arrêter l'enregistrement en cours, de rebooter le décodeur TV, et de reprendre l'enregistrement.....en ayant raté tout le début du programme, que du bonheur... Et le bug qui fait que quand on stoppe la lecture d'un enregistrement (par le bouton stop), et qu'on re-rentre dans le fichier, on ne reprend jamais la lecture à l'endroit où on l'avait interrompue ; c'est si difficile à corriger, ça, depuis des années ?? Et le fait qu'après avoir programmé un enregistrement, il n'y a pas une touche d'accès direct au guide des programmes pour revenir enregistrer le programme suivant : il faut appuyer sur 36 boutons pour revenir dans le guide, sur la bonne chaîne, le bon jour, à la bonne heure, et enfin pouvoir enregistrer ce nouveau programme... Y a personne qui se soucie un peu d'ergonomie, chez Free ? Franchement, au bout de 6 ans, j'ai parfois encore l'impression que l'appli est dans une version bêta et que c'est moi le bêta-testeur ! Ton message est hors-sujet. Cela fait très longtemps que Free ne fait plus aucun développement pour la V5. Il y a eu récemment une mise-à-jour uniquement parce que le flux standard de plusieurs chaînes, pour l'essentiel francophones, a changé passant du MPEG2 au MPEG4, et que les enregistrements de certains de ces nouveaux flux étaient illisibles. Cette page concerne une modification annoncée pour le firmware du Player V6. J'aurais voulu pouvoir te dire : si tu n'es pas content de ta V5, passe à la V6. Hélas, sur ce thème des enregistrements, particulièrement, la V6 est souvent en régression par rapport à la V5. J'ai eu la V5 quatre ans et la V6 moins de deux ans. La V6 a l'avantage d'un disque interne plus grand, mais les sauts dans la lecture d'un enregistrement permettent difficilement de se déplacer avec une précision inférieure à la minute. Je n'ai pas suffisamment vérifié, mais la dernière version du firmware tente de réduire un peu cet inconvénient. La lecture en accéléré n'existe plus. De la V5, je me rappelle certains problèmes. Le saut qui avait bien fonctionné à une époque s'était dégradé, rebondissant de 20 secondes, rendant difficile de bien se positionner. Je ne pouvais pas enregistrer la TNT sans avoir des artefacts si je regardais simultanément une chaîne ou un enregistrement. Je sais que ce problème ne concerne pas toutes les V5. J'ai enregistré quotidiennement pendant quatre ans des programmes en bas-débit et n'ai jamais eu les problèmes que tu décris. Je ne comprends pas que tu puisses en souffrir une fois sur dix. La reprise après une pause marche beaucoup moins bien sur V6 que sur V5. Si tu fais beaucoup d'enregistrements, il est plus pratique de le faire à distance dans l'interface abonné sur le site de Free. La programmation des enregistrements sur le Player V6 est beaucoup plus compliquée et lente que sur la FBHDV5. Concernant la taille des enregistrements bas-débit, je suis formel. Comme je sauvegardais une grande partie de mes enregistrements sur un disque USB, je surveillais l'encombrement de tous mes enregistrements. Je n'ai JAMAIS eu un enregistrement bas-débit, dont la taille ne soit pas conforme aux prévisions. Ce flux a toujours été le seul dont on pouvait pronostiquer à l'avance l'encombrement sur le disque à 1% près, contrairement aux autres flux qui varient considérablement d'une chaîne à l'autre et d'une émission à l'autre. Le nouveau flux standard MPEG4 de certaines chaînes a peut-être la même caractéristique. Je redémarrais ma FBHD tous les matins. Le message sur le nombre de sessions me rappelle quelque chose mais je ne crois pas en avoir souffert très souvent. Je me demande si le dysfonctionnement que tu signales est vraiment lié au firmware.

Je prends note - et je déplore vivement ! - qu'il n'y a plus de développements sur la V5 ;

je ne migrerai pas pour autant vers la V6, parce que 38€ ça commence à faire cher, et que les nouveautés ne présentent pas assez d'intérêt pour moi (Blue-ray, NAS..), surtout par rapport à tous les bugs qui ont été recensés ;

ce que tu décris ci-dessus est d'ailleurs assez décourageant : comment peut-on sortir une nouvelle version en dégradant l'ergonomie générale et le confort d'utilisation, en supprimant des fonctions préexistantes ??

Par certains aspects, la V5 était bien sympa : le 'saut' arrière dans un enregistrement est d'une durée différente du 'saut avant', ce qui permet plus de précision ; l'avance accélérée fonctionne bien ; et depuis une correction récente (mais oui !) la pause permet de reprendre la lecture d'un enregistrement à l'endroit exact où on s'était arrêté (je parle ici de 'pause', et pas de 'stop')

Je confirme mes propos ; ce bug survient de temps en temps (allez, une fois sur 15 ?) sans que j'aie pu comprendre dans quelles conditions ; en tapant ce message sur internet, on constate que sur les forums, je ne suis pas le seul à en être victime ;

je redémarre mon décodeur TV tous les soirs (car branché sur une multiprise avec interrupteur) ; le décodeur ADSL moins souvent ; j'ajoute que la TNT présente souvent des artefacts - comme tu dis - à la lecture, alors à l'enregistrement je t'en parle pas...

Posté le 16 février 2013 à 16h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

depuis la mise à jour du fireware impossible de selectionner une chaine à 2 chiffres avec la télecommande ???

Posté le 16 février 2013 à 19h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Ben voilà, le bug dont je parlais plus haut vient de se produire à l'instant : les chaînes TV étaient inaccessibles, car l'enregistrement bas débit de D8 avait foiré : au bout de 9 minutes, il pesait déjà 385 Mo, soit le poids qu'il aurait dû avoir au bout d'une demie-heure ; et il était illisible...

J'ai dû rebooter tout et relancer l'enregistrement : ai perdu 1/4 d'heure de mon émission, merci Free !

Si je ne m'en étais pas rendu compte de suite, ça m'aurait pourri aussi mon enregistrement de ce soir...

Je rajoute que depuis 3 jours, I-Télé ne peut être enregistré qu'en mode 'Automatique' ou 'TNT' ;

où sont passés les modes 'HD', 'Standard' et 'Bas-débit' ?

Posté le 16 février 2013 à 20h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

JE VIENS DE COMPRENDRE ! Sourire

Le bug se produit quand un enregistrement est programmé sur un certain mode (par exemple : bas-débit) et que ce mode n'est pas disponible au moment où il démarre !

C'était le cas à l'instant pour D8, c'était le cas avant-hier pour I-télé ;

je sais bien qu'il y a un mode 'automatique', qui doit j'imagine pallier à ce genre de problème, mais automatique, ça veut dire quoi ? Ca veut dire la plus haute résolution disponible ? Moi je ne veux pas ça, je veux du bas-débit parce que ça prend moins de place sur le petit disque de 40 Go et que la qualité est déjà très satisfaisante en mpeg4...

UF pourrait-il faire suivre l'explication concernant ce bug à Free ??

Posté le 16 février 2013 à 20h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
reno69 a écrit
Yannou94 a écrit reno69 a écrit    Bonjour avec ma V5 j'ai l'avantage de ne pas être impacté par ce problème, il faut bien qu'il y ait quelques avantages, de plus la mosaïque cela fait longtemps que nous l'avons, bonne chance. Bonjour vous , vous avez des nouvelles concernant la possibilité de pouvoir dégroupe chez vous ? Bonjour, Yannou94 (+1 pt) vous devez confondre car je suis dégroupé (total) je suis par contre en bas débit à 4129 m du NRA SSO69 et ce que je recherchais c'est la MED, montée en débit pour voir les prévisions pour ma commune (consiste à fibrer jusqu'au sous répartiteur car je suis qu'à 800 m du sous répartir et les débits deviendraient bon, même le VDSL-2 ne me servirait à rien trop loin. https://www.universfreebox.com/article/18142/Free-serait-en-train-de-preparer-la-montee-en-debit-et-le-lancement-du-VDSL-2 https://www.universfreebox.com/article/15656/En-attendant-la-fibre-Free-recommande-la-montee-en-debit-sur-le-cuivre?mailingliste=1

Bonsoir reno69 , désole pour le retard , effectivement je me trompe de personne car une personne étant en V5 et je lui avais fait la réfléction que si il n'était pas content que sa v5 hd n'avait pas toute ces nouvelles fonctions , il n'avait qu'à prendre la V6 et il m'a dit qu'il était en non dégroupe .

pareil que vous , je ne pourrais pas profite du vdsl-2 car je suis a une longueur de 2049 mètres .

Je voulais la fibre et un ami qui vit dans la ville juste a côté de chez moi , il aura cette année la fibre et moi en 2015 :(

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reno69
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Posté le 16 février 2013 à 22h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Yannou94 a écrit
reno69 a écrit Yannou94 a écrit reno69 a écrit    Bonjour avec ma V5 j'ai l'avantage de ne pas être impacté par ce problème, il faut bien qu'il y ait quelques avantages, de plus la mosaïque cela fait longtemps que nous l'avons, bonne chance. Bonjour vous , vous avez des nouvelles concernant la possibilité de pouvoir dégroupe chez vous ? Bonjour, Yannou94 (+1 pt) vous devez confondre car je suis dégroupé (total) je suis par contre en bas débit à 4129 m du NRA SSO69 et ce que je recherchais c'est la MED, montée en débit pour voir les prévisions pour ma commune (consiste à fibrer jusqu'au sous répartiteur car je suis qu'à 800 m du sous répartir et les débits deviendraient bon, même le VDSL-2 ne me servirait à rien trop loin. https://www.universfreebox.com/article/18142/Free-serait-en-train-de-preparer-la-montee-en-debit-et-le-lancement-du-VDSL-2 https://www.universfreebox.com/article/15656/En-attendant-la-fibre-Free-recommande-la-montee-en-debit-sur-le-cuivre?mailingliste=1
Bonsoir reno69 , désole pour le retard , effectivement je me trompe de personne car une personne étant en V5 et je lui avais fait la réflexion que si il n'était pas content que sa v5 hd n'avait pas toute ces nouvelles fonctions , il n'avait qu'à prendre la V6 et il m'a dit qu'il était en non dégroupe . pareil que vous , je ne pourrais pas profite du vdsl-2 car je suis a une longueur de 2049 mètres . Je voulais la fibre et un ami qui vit dans la ville juste a côté de chez moi , il aura cette année la fibre et moi en 2015 :(

  Bonjour, merci pour votre réponse Yannou94 (+1 pt) ce n'est pas grave tout le monde peut se tromper, pour moi hélas dans une petite commune de 2500 habitants et en zone pavillonnaire, sans vouloir être pessimiste je pense qu'il risque de falloir attendre une dizaine d'années pour la fibre, alors qu'il se pourrait que la Montée En Débit (MED) soit faite avant, mais comme c'est un problème de financement en ces périodes difficiles personne n'est pressé de faire des efforts financiers pour cela.

  Mais si cela devait durer j'envisage d'arrêter mon abonnement adsl, pour utiliser la fonction modem de mon mobile pour mon PC et la TNT pour la TV, car aujourd'hui je paye 31,98€/mois juste pour l'internet et enregistrer quelques émissions, c'est vrai que je bénéficie de 4€ de réduction sur le mobile que je n'aurai plus.

Clin d'œil

Posté le 17 février 2013 à 10h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Courage Reno69 ça viendra , au pire renseignez vous lequel des opérateurs peux vous convenir davantages .

A bientôt et au plaisir (+1 ) 

Posté le 17 février 2013 à 12h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Michel a écrit
JE VIENS DE COMPRENDRE ! Le bug se produit quand un enregistrement est programmé sur un certain mode (par exemple : bas-débit) et que ce mode n'est pas disponible au moment où il démarre ! C'était le cas à l'instant pour D8, c'était le cas avant-hier pour I-télé ; je sais bien qu'il y a un mode 'automatique', qui doit j'imagine pallier à ce genre de problème, mais automatique, ça veut dire quoi ? Ca veut dire la plus haute résolution disponible ? Moi je ne veux pas ça, je veux du bas-débit parce que ça prend moins de place sur le petit disque de 40 Go et que la qualité est déjà très satisfaisante en mpeg4... UF pourrait-il faire suivre l'explication concernant ce bug à Free ??

Signale les problèmes que tu constates sur le BugTracker, il est lu par les développeurs de Free.

Posté le 17 février 2013 à 12h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
castriote34 a écrit
depuis la mise à jour du fireware impossible de selectionner une chaine à 2 chiffres avec la télecommande ???

Réglages/Télévision/Type de zapping : "Court".

Posté le 18 février 2013 à 10h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Perso, gros BUGG aussi avec la télécommande : impossible d'utiliser les gyroscopes pour naviguer sur le web.

CALIBRATION IMPOSSIBLE : échec à chaque fois.

Posté le 18 février 2013 à 12h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Chez moi la Maj rend ma Logitech Harmony capricieuse; il faut appuyer deux fois sur un bouton pour que la commande soit prise en compte par exemple deux fois 1 ne donne pas la chaine 11 mais 1 En pleurs

Posté le 18 février 2013 à 12h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour

gros soucis sur freebox depuis la dernière mise a jour sur les sous titres qui ne se décalent plus mais au contraire sont sautés ou restent figés (freebox revolution  et que le sous titre texte soit inclus dans un mkv ou en fichier srt c'est pareil)

quelqu'un  a le même soucis?

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