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Un gérant d’une boutique SFR au secours d’une boutique Bouygues Télécom

Si les relations entre opérateurs, sont concurrentielles sur le marché de la téléphonie, conflictuelles devant la justice, la réalité en boutique est parfois différente, exemple de solidarité. 

 

L’histoire se passe samedi dernier à Angoulème. Les boutiques Bouygues Télécom et SFR se font face. La guerre des prix et les affichages publicitaires se répondent, témoins de la concurrence entre opérateurs.

 

Il est 14h15, un client d’une cinquantaine d’année s’énerve dans la boutique Bouygues Télécom. L’homme sort un couteau à cran d’arrêt et menace le gérant et l’employé. La patron de la boutique SFR aperçoit l’agitation anormale dans la boutique de son concurrent, il décide donc d’intervenir.

 

Les trois hommes finissent par venir à bout du client en le maintenant à terre jusqu’à l’arrivée de la police. Si l’homme a été placé en garde à vue, convoqué, le parquet a demandé une expertise psychiatrique.

 

En attendant, les deux patrons ont relancé la guerre des chiffres, le duel face à face a repris, la trêve aura été de courte durée.

 

Source : SudOuest.fr

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (37)
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Posté le 28 janvier 2013 à 14h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

c'est la nouvelle technique pour resilier gratos : aller en prison (motif legitime de resiliation)

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Tiezzo
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1241 points
Posté le 28 janvier 2013 à 15h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Freenaute a écrit
Bah il suffirait de pas grand chose.... Genre Bouygues le balade pendant quelques jours voir quelques semaines pour désimlocker son portable (un peu à la façon SFR) histoire que le pigeon ne s'envole pas trop vite.... Le gars, à force, je le comprends qu'il en vienne à un acte pareil... Attention j'ai bien dit que c'était compréhensible, mais pas excusable ! ^^

c'est clair que c'est compréhensible, ce qu'il aurait du faire c'est parler de ses problèmes partout ou il le pouvait et faire résilier un maximum de gens autour de lui et les faire partir de chez Bouygues.

Il aurait peut être pas réglé son problème avec Bouygues mais au moins personne n'aurait pu le mettre en prison, faut attaquer là ou çà fait le + mal les 3 gros ---> leurs portes monnaies :-)

Posté le 28 janvier 2013 à 15h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Vous savez les faits divers comme ca sont très souvent très exagérés/modifiés/embellis ;-)

Posté le 28 janvier 2013 à 15h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

ça c'est de la grosse actu, merci univerfreebox !

pffffff

Posté le 28 janvier 2013 à 16h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

"réaction compréhensible" ?

Non mais vous êtes sérieux les mecs ???? :/

Posté le 28 janvier 2013 à 17h24 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

J'espère que l'homme au couteau a porté plainte pour violence!!

vu notre justice il pourrait gagner! 

Posté le 28 janvier 2013 à 20h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Alex a écrit
J'espère que l'homme au couteau a porté plainte pour violence!! vu notre justice il pourrait gagner! 

pourquoi?

Vous souvenez-vous, dans le film "La Gifle", la scène où Lino Ventura se fait embarquer par les flics pour avoir tabassé un flic, alors qu'il venait à l'aide d'un jeune gréviste en fuite qui se faisait  lui-même tabasser par les flics? ça lui a coûté son poste de prof alors qu'il venait juste porter assistance en séparant les assaillants et les fuyards!!!

le policier a porté plainte et a obtenu gain de cause, c'est franchement lamentable! Visiblement rien n'a changé aujourd'hui.

Posté le 28 janvier 2013 à 20h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

lol ! Ils s'envoient des pics en justice et au final ils font les faux-culs.

Posté le 28 janvier 2013 à 22h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
snoopy80 a écrit
lol ! Ils s'envoient des pics en justice et au final ils font les faux-culs.

C'est les 2 gérants de boutiques qui vont en justice d'après toi ? Criant

Posté le 29 janvier 2013 à 00h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

voilà ce qui arrive à force d'abuser les clients qui se font plumer

Posté le 29 janvier 2013 à 00h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
bercoffee a écrit
voilà ce qui arrive à force d'abuser les clients qui se font plumer
Ça peut très bien arriver dans boutique free aussi, des imbéciles qui n'ont rien dans la tête et qui ne comprennent rien à rien, yen a partout et chez tous les opérateurs... Des clients Free excédés j'en ai déjà vu. Et une mon amie qui est chez Free adsl depuis 10 ans qui est entrain de les quitter : probablement... pour bouygues. Elle en a plein le c.. de se faire balader avec sa freebox. Franchement, ils l'auront pas volé. Ya pas que des clients contents chez Free.

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reno69
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21747 points
Posté le 29 janvier 2013 à 10h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ggdu27 a écrit
Belle réaction mais hélas, c'est eu qui l'on voulu. Le client en a eu marre d'être pris pour un pigeon. Je comprends tout à fait sa réaction quoiqu'un chouilla nerveux quand même. Ca fait surement un client de plus pour Free :-)

  Bonjour, ah bon vous trouver normal qu'un client mécontent sorte un couteau et menace quelqu'un ??? s'il avait blessé une personne voir peut être même tué, le terme "chouilla nerveux" serait peut être un peu faible, de plus on ne sait rien sur les causes de l'altercation il est donc difficile de prendre position, mais on ne règle pas un problème sous la menace d'une arme ....  bravo à la personne de SFR qui a certes pris des risques, mais comment aurai tourné cette affaire s'il n'était pas intervenu, combien de temps aurait il fallu à la police pour arriver ??? et que se serait il passé pendant ce temps, mon frère est mort pour sauver une famille dans des circonstances un peu similaires, je suis triste mais fier de ce qu'il a fait, on ne peut pas rester indifférant lorsque des personnes risquent leur vie ....

  c'est une leçon de courage de la personne de SFR dans une période ou trop de gens sont passifs devant les agissements scandaleux de certaines personnes, je ne vais pas dire qu'il faut se faire tuer mais réagir est un minimum, nul n'est à l’abri de ce genre de chose ....

Déçu

Posté le 29 janvier 2013 à 12h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
reno69 a écrit
ggdu27 a écrit Belle réaction mais hélas, c'est eu qui l'on voulu. Le client en a eu marre d'être pris pour un pigeon. Je comprends tout à fait sa réaction quoiqu'un chouilla nerveux quand même. Ca fait surement un client de plus pour Free :-)   Bonjour, ah bon vous trouver normal qu'un client mécontent sorte un couteau et menace quelqu'un ??? s'il avait blessé une personne voir peut être même tué, le terme "chouilla nerveux" serait peut être un peu faible, de plus on ne sait rien sur les causes de l'altercation il est donc difficile de prendre position, mais on ne règle pas un problème sous la menace d'une arme ....  bravo à la personne de SFR qui a certes pris des risques, mais comment aurai tourné cette affaire s'il n'était pas intervenu, combien de temps aurait il fallu à la police pour arriver ??? et que se serait il passé pendant ce temps, mon frère est mort pour sauver une famille dans des circonstances un peu similaires, je suis triste mais fier de ce qu'il a fait, on ne peut pas rester indifférant lorsque des personnes risquent leur vie ....   c'est une leçon de courage de la personne de SFR dans une période ou trop de gens sont passifs devant les agissements scandaleux de certaines personnes, je ne vais pas dire qu'il faut se faire tuer mais réagir est un minimum, nul n'est à l’abri de ce genre de chose ....

Triste en effet de voir des gens en arriver à de telles extremités pour un abonnement téléphonique. Ca releve de la psychiatrie. Jolie histoire que le collegue SFR qui nous rappelle que les gens qui travaillent en boutique ne sont pas le bras armé de la propagande de leur employeur mais pour la plupart gagnent simplement leur croute, comme tout le monde.

Posté le 29 janvier 2013 à 23h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

vous n'imaginez pas les situations possible et imaginable de la part des clients en boutique ... 

Posté le 30 janvier 2013 à 10h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Et après ils se sont mariés et eurent beaucoup d'enfants....

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