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La Poste Mobile : « une exclu (...) dans les prochains jours »

Ca buzz fort chez La Poste Mobile. L’opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO), a posté un tweet indiquant qu’il fallait s’attendre à des surprises dans les tout prochains jours. « Vous voulez une exclu ? Bonne nouvelle, nous avons des annonces à vous faire dans les PROchains jours...». Notez que les trois premières lettres du mot « PROchains » sont en majuscule. Nouveaux forfaits pour les PROS ?

La Poste Mobile a été lancée en Mai 2011 et compte approximativement 650 000 clients. L’opérateur utilise l’infrastructure réseau de SFR.

Wait and see...

Publié le 22 janvier 2013 à 18h12 par Fouzi Habibi

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (29)

Afficher les 14 premiers commentaires...

ludohum
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6519 points

Posté le 22 janvier 2013 à 19h52 Citer le commentaire

Encore un forfait bidon, paix aie son âme

ludohum
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6519 points

Posté le 22 janvier 2013 à 19h57 Citer le commentaire

kikoolol a écrit

650 000 clients!! c'est fou ce qu'on peut faire avec juste l'image de la poste et de la pub dans tout les bureaux.. pourtant leurs offres sont parmi les plus chères

Ce qui sauve la poste c'est sa proximité, encore faut il qu'ils ne ferment plus de bureau de poste... sinon la poste reste un magnifique couteau suisse : envoi de lettres et colis, banque, assurance, forfait mobile... et demain ?

niko12

Posté le 22 janvier 2013 à 20h21 Citer le commentaire

le retour des P.T.T :)

reno69
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21743 points

Posté le 22 janvier 2013 à 22h35 Citer le commentaire

osveta a écrit

teddonline a écrit Encore un forfait mort-né...

Fouzi UF a écrit Nouveaux forfaits pour les "PRO"s peut-être ?

il ne faut pas dire cela en attendant free j etais chez laposte mobile 2h+sms mms ill+internet 250go pour 17€ et sans ENGAGEMENT en attendant freemobile c était génial.... ils ne sont pas opérateurs ! pour info b&you illimit en tel+sms+mms pour 9.90€ ils sont en train de faire le plein....en fin dans mon entourage ;) moi j ai freemobile 15.99€ pour info j ai regarder ma conso (sur 3 derniers mois) -tel entre 3 et 4 hres (mais j utilise moins le tel de ma freebox)-sms 450 mms 17-data 1go (c est 750 à 850mo) un sondage UF Ps : franchement -1000pts en 1 semaine (période de avril mai 2012) y a pas eu un problème chez UF ! pas de réponse depuis 6 mois !!!! c est du free tout craché no comment ?

Bonjour, osveta (+1 pt) il reste en effet un espace entre le forfait à 2€ et celui à 19,99€ Xavier Niel l'avait souligné et pour certains types d'utilisations il y a un trou non comblé par Free, plusieurs heures de voix (>6h) ou peu de Data (> 500 Mo <2 Go), mais avec ses offres Free ratisse large quand même ! mais bon c'est leur choix et ilpeut peut être évoluer un jour.

gag
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793 points

Posté le 22 janvier 2013 à 23h50 Citer le commentaire

Si c'est comme la poste bancale... euh. la banque postale... ça PROmet... une vraie daube.

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points

Posté le 23 janvier 2013 à 02h17 Citer le commentaire

Courage encore un petit effort pour que le courrier arrive à destination...

Deuxmat

Posté le 23 janvier 2013 à 07h19 Citer le commentaire

Une offre adsl avec en support client "une boutique " dans tous les bureaux de poste ?

Ben53
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204 points

Posté le 23 janvier 2013 à 07h52 Citer le commentaire

Pffff, quel buzz ? Plutôt un flop encore une fois de leur part !

Ils n'arrivent pas à s'aligner sur les prix pour le public déjà donc qu'est ce qu'ils vont nous sortir un forfait PRO.... certainement au moins 50% plus cher qu'ailleurs ! Quel est l’intérêt !

Et puis il faut qu'ils arrêtent leurs formules avec un tarif valable que 6mois et ensuite c'est plein pot, c'est RI-DI-CULE !

ludovicflash
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2356 points

Posté le 23 janvier 2013 à 07h58 Citer le commentaire

donc c'est un forfait qui va faire PROUTE

535A594348
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212 points

Posté le 23 janvier 2013 à 08h48 Citer le commentaire

Dommage que Free ne sorte pas une offre Entreprise ... pourtant il ne faudrait pas grand chose :

Pouvoir avoir une seule facture pour plusieurs lignes. Pouvoir créer des lignes sans fournir des pièces d'identités !

Pourvoir gérer un maximum de choses directement depuis l'espace client (suspendre une ligne, réaffecter une ligne à un autre utilisateur, code PUK etc ...) Et surtout pourvoir exporter un détails de facturations sous Excel pour pourvoir faire quelque analyses.

Il me semble que c'est dans les compétences de Free. à l'occasion j’aurai crée une nouvelle marque : "OnlineMobile" ou "FreeProMobile".

PoilàGratter
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3542 points

Posté le 23 janvier 2013 à 10h00 Citer le commentaire

535A594348 a écrit

Dommage que Free ne sorte pas une offre Entreprise ... pourtant il ne faudrait pas grand chose : Pouvoir avoir une seule facture pour plusieurs lignes. Pouvoir créer des lignes sans fournir des pièces d'identités ! Pourvoir gérer un maximum de choses directement depuis l'espace client (suspendre une ligne, réaffecter une ligne à un autre utilisateur, code PUK etc ...) Et surtout pourvoir exporter un détails de facturations sous Excel pour pourvoir faire quelque analyses. Il me semble que c'est dans les compétences de Free. à l'occasion j’aurai crée une nouvelle marque : "OnlineMobile" ou "FreeProMobile".

Oui, il ne faudrait "pas grand chose" pour que des pros utilisent Freemobile:

Que le réseau Freemobile soit fiable; C'est à dire qu'il fonctionne à peu près bien, à peu près n'importe où et à peu près n'importe quand. Ce que les autres réseaux font depuis des années, en quelque sorte.

Ça viendra pour Freemobile dans cinq à huit ans.

Pour l'instant, et comme le prouve la campagne de pub pour les abonnements à 0/2€, Freemobile ne souhaite pas engranger de nouveaux clients qui consommeraient de l'Internet mobile, en raison du coût de l'itinérance.

Le marché pro, comme le marché privé, consomme de plus en plus de data depuis quatre ans, via des Smartphones notamment. Ça n'est pas le créneau de Freemobile.

535A594348
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212 points

Posté le 23 janvier 2013 à 10h07 Citer le commentaire

PoilàGratter a écrit

535A594348 a écrit Dommage que Free ne sorte pas une offre Entreprise ... pourtant il ne faudrait pas grand chose : Pouvoir avoir une seule facture pour plusieurs lignes. Pouvoir créer des lignes sans fournir des pièces d'identités ! Pourvoir gérer un maximum de choses directement depuis l'espace client (suspendre une ligne, réaffecter une ligne à un autre utilisateur, code PUK etc ...) Et surtout pourvoir exporter un détails de facturations sous Excel pour pourvoir faire quelque analyses. Il me semble que c'est dans les compétences de Free. à l'occasion j’aurai crée une nouvelle marque : "OnlineMobile" ou "FreeProMobile". Oui, il ne faudrait "pas grand chose" pour que des pros utilisent Freemobile: Que le réseau Freemobile soit fiable; C'est à dire qu'il fonctionne à peu près bien, à peu près n'importe où et à peu près n'importe quand. Ce que les autres réseaux font depuis des années, en quelque sorte. Ça viendra pour Freemobile dans cinq à huit ans. Pour l'instant, et comme le prouve la campagne de pub pour les abonnements à 0/2€, Freemobile ne souhaite pas engranger de nouveaux clients qui consommeraient de l'Internet mobile, en raison du coût de l'itinérance. Le marché pro, comme le marché privé, consomme de plus en plus de data depuis quatre ans, via des Smartphones notamment. Ça n'est pas le créneau de Freemobile.

Dans mon entreprise (200 lignes environs) - Il y' a 40 forfaits avec datas et 160 forfaits voix.

sur les 160 forfaits voix (sans datas), 90 % consomment moins de 2 heures / mois.

Pour la voix, je trouve le réseau Freemobile suffisamment fiable (itinérance inclus).

Ensuite, Freemobile peut proposer des offres Pro avec moins de datas éventuellement (500 Mo ou 1 Go). Car la data pour les comptes pro s'est principalement utilisé pour les emails !

PoilàGratter
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3542 points

Posté le 23 janvier 2013 à 10h24 Citer le commentaire

535A594348 a écrit

PoilàGratter a écrit 535A594348 a écrit Dommage que Free ne sorte pas une offre Entreprise ... pourtant il ne faudrait pas grand chose : Pouvoir avoir une seule facture pour plusieurs lignes. Pouvoir créer des lignes sans fournir des pièces d'identités ! Pourvoir gérer un maximum de choses directement depuis l'espace client (suspendre une ligne, réaffecter une ligne à un autre utilisateur, code PUK etc ...) Et surtout pourvoir exporter un détails de facturations sous Excel pour pourvoir faire quelque analyses. Il me semble que c'est dans les compétences de Free. à l'occasion j’aurai crée une nouvelle marque : "OnlineMobile" ou "FreeProMobile". Oui, il ne faudrait "pas grand chose" pour que des pros utilisent Freemobile: Que le réseau Freemobile soit fiable; C'est à dire qu'il fonctionne à peu près bien, à peu près n'importe où et à peu près n'importe quand. Ce que les autres réseaux font depuis des années, en quelque sorte. Ça viendra pour Freemobile dans cinq à huit ans. Pour l'instant, et comme le prouve la campagne de pub pour les abonnements à 0/2€, Freemobile ne souhaite pas engranger de nouveaux clients qui consommeraient de l'Internet mobile, en raison du coût de l'itinérance. Le marché pro, comme le marché privé, consomme de plus en plus de data depuis quatre ans, via des Smartphones notamment. Ça n'est pas le créneau de Freemobile. Dans mon entreprise (200 lignes environs) - Il y' a 40 forfaits avec datas et 160 forfaits voix. sur les 160 forfaits voix (sans datas), 90 % consomment moins de 2 heures / mois. Pour la voix, je trouve le réseau Freemobile suffisamment fiable (itinérance inclus). Ensuite, Freemobile peut proposer des offres Pro avec moins de datas éventuellement (500 Mo ou 1 Go). Car la data pour les comptes pro s'est principalement utilisé pour les emails !

Merci pour cet exemple, qui démontre que ponctuellement existent des niches de marché.

A coté de celà, il y a eu des drames : des artisans et petites entreprises qui ont presque mis la clef sous la porte en raison de SMS jamais partis ou arrivés, d'appels qui n'aboutissent pas ou directement dans la boite vocale, de la data en ligne qui ne fonctionne pas alors que l'on est chez un client, etc etc etc

Les clients de ces petites entreprises se sont lassés ... et ont fait appel à d'autres professionnels qui eux disposaient de téléphonie fiable.

Et imaginez ces chauffeurs de taxi, ou pire, ces infirmières libérales qui ont fait l'énorme erreur de mettre leurs œufs dans le même panier !

Imaginez que vous faites le 112 pour une situation d'urgence, et que ça ne fonctionne pas ...

Dans mon entourage professionnel, il y a eu un retour ultra rapide vers d'autres opérateurs, pour les quelques aventuriers qui ont été tentés. Pour une entreprise, le jeu n'en vaut pas la chandelle: économiser quelques Euros par mois en mettant en danger l'entreprise et l'emploi, ça ne vaut pas le coup.

Conseillez ce que vous voulez dans votre entreprise, mais prenez au moins la précaution de diversifier les lignes/opérateurs, sinon, gare au Chiffre d'Affaire qui peut en pâtir durablement. Et votre emploi.

C'est du vécu.

poupon
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3755 points

Posté le 23 janvier 2013 à 11h01 Citer le commentaire

535A594348 a écrit

Dommage que Free ne sorte pas une offre Entreprise ... pourtant il ne faudrait pas grand chose : Pouvoir avoir une seule facture pour plusieurs lignes. Pouvoir créer des lignes sans fournir des pièces d'identités ! Pourvoir gérer un maximum de choses directement depuis l'espace client (suspendre une ligne, réaffecter une ligne à un autre utilisateur, code PUK etc ...) Et surtout pourvoir exporter un détails de facturations sous Excel pour pourvoir faire quelque analyses. Il me semble que c'est dans les compétences de Free. à l'occasion j’aurai crée une nouvelle marque : "OnlineMobile" ou "FreeProMobile".

Il faudrait pour ça que leur réseau fonctionne bien ! Et pour l'instant c'est loin d'être le cas.

jack69

Posté le 28 janvier 2013 à 11h57 Citer le commentaire

A quand l'option monde pour le forfait à 2 euros ? la poste devient intéressante avec son forfait réduit

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