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Correction du bug de mort subite des Samsung Galaxy S3

Le firmware S3 version JZO54K.I9300XXELL4 / Baseband I9300XXELKB corrige un problème de "mort subite" qui touche actuellement les Samsung Galaxy S3.

Quelques exemplaires du modèle 16 Go pouvaient s’éteindre sans avoir la possibilité de le redémarrer. Les versions 32 Go et 64 Go n’étaient apparemment pas touchés par le phénomène.

Le bug résidait dans le firmware et survient aussi bien avec une ROM officielle ou une ROM personnalisée comme Cyanogen.

Ce nouveau firmware, disponible depuis la semaine dernière, ne fait que protéger les téléphones de ce bug, les téléphones qui ont subi "la mort subite" devront quand même être envoyés au service client de Samsung.

Publié le 07 janvier 2013 à 13h55 par Thomas Braun

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (62)

Afficher les 47 premiers commentaires...

Posté le 08 janvier 2013 à 16h08 Citer le commentaire

prom?th? a écrit

puree que c'est bon ça droid se suicide a écrit android meilleur os mobile (ironie) j'en ri encore allez y critiquer moi je m'en secoue avec mon ios Et voilà, le fanboyisme dans tout ce qu'il a de pire! Quand on est incapable de se servir de son cerveau, on évite de se faire remarquer. Car Android n'a jamais été mis en cause. C'est le firmware des mobiles qui est en cause. Autrement dit, il faut remercier Samsung.

Pour l'instant on ne sait pas si c'est un problème de bootloader ou si c'est un problème de mémoire

et comme Samsung annule la garantie si le tel est rooté ou autre moi j'ai enlevé le root et remis le

compteur de flash à zéro avec la rom officielle au cas ou mon S3 me lâche pour le SAV.

prométhé
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1471 points

Posté le 08 janvier 2013 à 17h02 Citer le commentaire

S3 a écrit

prom?th? a écrit puree que c'est bon ça droid se suicide a écrit android meilleur os mobile (ironie) j'en ri encore allez y critiquer moi je m'en secoue avec mon ios Et voilà, le fanboyisme dans tout ce qu'il a de pire! Quand on est incapable de se servir de son cerveau, on évite de se faire remarquer. Car Android n'a jamais été mis en cause. C'est le firmware des mobiles qui est en cause. Autrement dit, il faut remercier Samsung. Pour l'instant on ne sait pas si c'est un problème de bootloader ou si c'est un problème de mémoire et comme Samsung annule la garantie si le tel est rooté ou autre moi j'ai enlevé le root et remis le compteur de flash à zéro avec la rom officielle au cas ou mon S3 me lâche pour le SAV.

Oui mais à moins que le problème ne se rencontre sur des téléphones d'autres marques, il n'y a aucune raison pour penser que le problème ne vient pas de samsung. Et puis, un firmware, ça concerne le matériel et non le logiciel.

En plus, puisque le problème se rencontre aussi bien avec un android officiel samsung qu'un android personnalisé, la première chose qui vient à l'esprit, c'est que le problème vient du constructeur et non de l'OS.

danielfr40
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2 points

Posté le 08 janvier 2013 à 18h55 Citer le commentaire

L'information est je pense fausse

Sur les sites anglophone, la nouvelle est que le firmware ELLA contient le correctif, et que ce correctif n'a été diffusé qu'en Angleterre

Cette information est déjà contestée car Samsung n'en a pas parlé alors qu'il avait auparavant communiqué qu'il avait été identifié et serait prochainement corrigé.

le fichier sboot.bin inclus dans le firmware ELLA n'est pas présent dans le firmware ELL4

les dates des fichiers du ELLA sont postérieures à celle du ELL4

donc je pense qu'il y ait peu de chances qu'ELL4 contienne le correctif

d'où vous viennent vos informations ?

http://www.sammobile.com/2013/01/03/galaxy-s-iiis-latest-software-update-fixes-exynos-security-exploit-sudden-death-issue-too/

prométhé
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1471 points

Posté le 08 janvier 2013 à 19h20 Citer le commentaire

danielfr40 a écrit

L'information est je pense fausse Sur les sites anglophone, la nouvelle est que le firmware ELLA contient le correctif, et que ce correctif n'a été diffusé qu'en Angleterre Cette information est déjà contestée car Samsung n'en a pas parlé alors qu'il avait auparavant communiqué qu'il avait été identifié et serait prochainement corrigé. le fichier sboot.bin inclus dans le firmware ELLA n'est pas présent dans le firmware ELL4 les dates des fichiers du ELLA sont postérieures à celle du ELL4 donc je pense qu'il y ait peu de chances qu'ELL4 contienne le correctif d'où vous viennent vos informations ? http://www.sammobile.com/2013/01/03/galaxy-s-iiis-latest-software-update-fixes-exynos-security-exploit-sudden-death-issue-too/

Si tu regardes l'article de Thomas, tu verras qu'il dit bien que le firmware qu'il cite corrige le bug, mais que ce bug était présent dans la version précédente du firmware du téléphone. Donc la responsabilité de Samsung n'est pas écartée et reste toujours plus crédible que celle de Android.

danielfr40
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2 points

Posté le 08 janvier 2013 à 19h27 Citer le commentaire

prométhé a écrit

danielfr40 a écrit L'information est je pense fausse Sur les sites anglophone, la nouvelle est que le firmware ELLA contient le correctif, et que ce correctif n'a été diffusé qu'en Angleterre Cette information est déjà contestée car Samsung n'en a pas parlé alors qu'il avait auparavant communiqué qu'il avait été identifié et serait prochainement corrigé. le fichier sboot.bin inclus dans le firmware ELLA n'est pas présent dans le firmware ELL4 les dates des fichiers du ELLA sont postérieures à celle du ELL4 donc je pense qu'il y ait peu de chances qu'ELL4 contienne le correctif d'où vous viennent vos informations ? http://www.sammobile.com/2013/01/03/galaxy-s-iiis-latest-software-update-fixes-exynos-security-exploit-sudden-death-issue-too/ Si tu regardes l'article de Thomas, tu verras qu'il dit bien que le firmware qu'il cite corrige le bug, mais que ce bug était présent dans la version précédente du firmware du téléphone. Donc la responsabilité de Samsung n'est pas écartée et reste toujours plus crédible que celle de Android.

ce n'est pas la question, Samsung a reconnu que le problème était chez eux

je dis juste que d'après mes recherches le firmware cité ne corrige pas le problème de mort subite

c'est-la-fin

Posté le 08 janvier 2013 à 19h33 Citer le commentaire

androïd is dead

héhéhé arrête de défendre ce qu'il ne l'ait pas

alors pro va si

akkittam
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131 points

Posté le 08 janvier 2013 à 20h15 Citer le commentaire

akkittam
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131 points

Posté le 08 janvier 2013 à 20h17 Citer le commentaire

Ca va durer combien de temps les battles iOS / Android ?

Chacun choisit le tel qui lui plait et basta... J'ai un 4S, j'en suis très content, ma voisine a un S3, elle est très contente...

Elle est pas belle et simple la vie ?

prométhé
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1471 points

Posté le 08 janvier 2013 à 20h50 Citer le commentaire

akkittam a écrit

Ca va durer combien de temps les battles iOS / Android ? Chacun choisit le tel qui lui plait et basta... J'ai un 4S, j'en suis très content, ma voisine a un S3, elle est très contente... Elle est pas belle et simple la vie ?

Malheureusement, tant qu'il y aura des fanboys dont le cerveau plante à chaque fois que l'on évoque leur OS chéri ou celui qu'ils détestent, on ne sera pas tranquille.

lol

Posté le 09 janvier 2013 à 02h10 Citer le commentaire

c'est-la-fin a écrit

androïd is dead héhéhé arrête de défendre ce qu'il ne l'ait pas alors pro va si

En tous cas c'est pas la fin des cons tu en es la preuve!

lol bis

Posté le 09 janvier 2013 à 08h41 Citer le commentaire

lol a écrit

c'est-la-fin a écrit androïd is dead héhéhé arrête de défendre ce qu'il ne l'ait pas alors pro va si En tous cas c'est pas la fin des cons tu en es la preuve!

et toi la confirmation

un c.. qui se moque d'un c.. c'est drôle

Marc

Posté le 09 janvier 2013 à 09h41 Citer le commentaire

prométhé a écrit

akkittam a écrit Ca va durer combien de temps les battles iOS / Android ? Chacun choisit le tel qui lui plait et basta... J'ai un 4S, j'en suis très content, ma voisine a un S3, elle est très contente... Elle est pas belle et simple la vie ? Malheureusement, tant qu'il y aura des fanboys dont le cerveau plante à chaque fois que l'on évoque leur OS chéri ou celui qu'ils détestent, on ne sera pas tranquille.

Ah ça je suis d'accord mais il y a n'a de toute part ios wp android ect...

mega lol

Posté le 09 janvier 2013 à 11h59 Citer le commentaire

lol bis a écrit

lol a écrit c'est-la-fin a écrit androïd is dead héhéhé arrête de défendre ce qu'il ne l'ait pas alors pro va si En tous cas c'est pas la fin des cons tu en es la preuve! et toi la confirmation un c.. qui se moque d'un c.. c'est drôle

Mon message etait adressé aux cons, tu as répondu, tu t'es sentis visé?

Donc apparemment c'est toi la confirmation ;-)

Leslie
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1 points

Posté le 29 janvier 2013 à 14h49 Citer le commentaire

Je viens d'avoir la peur de ma vie , j'ai un galaxy s3 depuis 2 mois à peu prés avec nouvelle mise à jour 4.1.2 depuis 10 jours. Je prend mon téléphone et plus rien, je recharge et rien n'apparaît.... Je me suis dit que mon téléphone était mort et à tout hazard je retire la batterie j'attend quelques minutes (5 Minutes) je remets la batterie et là le téléphone fonctionne (il me restait 36 % de batterie) et j'ai le firmware S3 JZO54K.I9300XXELL4 / Baseband I9300XXELKB qui apparemment aurait bien corrigé mon galaxy s3 !!!! Je surveille mais apparemment ca fonctionne toujours .

Pakalolo

Posté le 09 février 2013 à 18h51 Citer le commentaire

Bonjour à tous

La première fois que j'ai eu connaissance de cette information de "Mort subite" fin novembre, j'ai vraiment cru à un canulars de désinformation de la part de "geeks pro Iphone"...

Le mien est décédé hier vers 16:00 après un peu plus de 6 mois de fonctionnement !!

J'ai appelé le SAV Samsung pensant que je trouverais une réponse bien "huilée" (compte tenu du nombre de personnes qui ont dû les contacter pour ce problème connu sur tout les forums) et que tout se passerais rapidement par un échange, mais c'est sans compter sur la mauvaise foi (ou de l'incompétence) de mon interlocuteur, qui m'a indiqué qu'il n'avait pas connaissance de ce problème, et qu'il ne fallait pas croire tout ce qu'on lisait sur les forums, et qu'il fallait une expertise pour déterminer la cause de la panne...

Il faut donc que je l’amène au comptoir agréé (Point Service Mobile) le plus proche pour qu'ils le transmette au service technique de Samsung.

Le délais de réparation (il n'est à priori pas question d'échange!) annoncé est d'environs 4 semaines !!

Je suis très déçu de la façon dont Samsung traite ce genre de cas qui aurait du bénéficier, d'une part d'un communiqué officiel sur leurs sites internet, et surtout d'un programme de "rappel constructeur systématique" dès les premiers cas signalés...

Les consommateurs sont vraiment traités comme des pigeons (comme d'habitude !!)...

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