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60 Millions de Consommateurs s’impatiente sur le déploiement de la fibre optique.

En ce début d’année, les bonnes résolutions vont bon train. Celle de 60 Millions de Consommateurs est de maintenir le rythme et la pression sur la qualité de service Internet. Après les problèmes d’inter-connectivité Youtube-FAI, 60 Millions de Consommateurs s’attaque maintenant au déploiement de la fibre qu’elle juge trop lente, trop brouillonne, trop peu claire.

Sur 35 millions de logements, seuls 9 millions ont accès aux offres très haut débit et moins de 2 millions y raccordé jusqu’à l’intérieur du logement. L’ARCEP a recensé 688 000 nouvelles prises en un an. Si le rythme ne s’accélère pas, l’association de consommateur estime à 35 ans le temps pour fibrer l’ensemble de la population(Au lieu des 10 ans promis par le gouvernement).


Seuls 16 % des internautes éligibles à la fibre y souscrivent.

Pour 60 Millions de Consommateurs, ce manque de souscription s’explique par la volonté des opérateurs à démarrer le fibrage par les zones denses déjà bien desservies en débit. Les propriétaires d’immeubles et d’appartements sont souvent frileux pour fournir les autorisations aux opérateurs, logement par logement, et amener la fibre dans le salon des abonnés.

De même, si la mutualisation des réseaux devrait permettre au consommateur de choisir son opérateur après raccordement, il leur manque parfois le Noeud de Raccordement Optique ( NRO ) pour bénéficier des services. 

Une situation anarchique qui conduit à de nombreux quiproquos, 60 Millions de Consommateurs attend beaucoup de l’état qui doit livrer sa feuille de route courant février.

 

En attendant, l’association vous livre quelques conseils de raccordement :

  • Vérifiez auprès des opérateurs que votre logement est éligible.
  • Si vous êtes en copropriété, contactez les pour obtenir une proposition de fibrage, laquelle devra être adoptée par l’assemblée générale des copropriétaires.
  • En cas d’absence d’implantation du réseau fibré dans votre quartier, se tourner vers collectivités locales, communes et conseils généraux.

Source : 60 Millions de Consommateurs

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (52)
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Posté le 03 janvier 2013 à 18h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

J' ai la fibre qui vient chez moi ( 75012) avec la prise qui va bien et la V5 fibre et ce depuis maintenant un an et un mois, et rien ne fonctionne malgré les multiples appels et interventions des techniciens. Il faut peut être que j' attende encore un an de plus ou peut être dix ans ??? VIVE LA FIBRE CHEZ FEE, je leur laisse encore un mois ou deux et aorès je vais chez numéricable. Ca fait plus de dix ans que je suis chez free mais là, ils commencent vraiment à me prendre la tête, et à me prendre pour autre chose !!!

Posté le 03 janvier 2013 à 19h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

a quoi bon fibrer en milieu urbain quand l'adsl fonctionne bien, c'est ce qu'on compris les FAI

Posté le 03 janvier 2013 à 19h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Et si Free (et plus encore, les autres opérateurs) baissait sérieusement les prix ?

Une ligne fibrée est débarrassée des 8,5€ dûs chaque mois à France Telecom au titre de la location de la ligne de cuivre ==> pour l'opérateur, le bénéfice est maximal !

Perso, je ne suis pas prêt à payer 72 euros de plus par an, tous les ans, pour avoir la fibre au lieu de ma V5 ADSL ;

j'ai 8 Mbs de débit, je ne télécharge pas de films, je ne joue pas en réseau, donc bof...

Posté le 03 janvier 2013 à 20h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Michel a écrit
Et si Free (et plus encore, les autres opérateurs) baissait sérieusement les prix ? Une ligne fibrée est débarrassée des 8,5€ dûs chaque mois à France Telecom au titre de la location de la ligne de cuivre ==> pour l'opérateur, le bénéfice est maximal ! Perso, je ne suis pas prêt à payer 72 euros de plus par an, tous les ans, pour avoir la fibre au lieu de ma V5 ADSL ; j'ai 8 Mbs de débit, je ne télécharge pas de films, je ne joue pas en réseau, donc bof...

tu pense sérieusement que si la fibre n'avance pas c'est parce que les fai veulent encore payer 8€ à orange par mois et par abonné?

ok ca ne coute peut être pas 8€, mais ca n’empêche pas que ton opérateur doit aussi entretenir sa fibre, et ca a donc aussi un cout.

de plus, le cout de la mise en place est surement bien élevé :)

sans oublier que même si free n'est pas au top niveau fibre, il a permis de faire baisser les prix car les autres fai n'avaient qu'une idée en tête : faire payer le prix fort pour de la fibre ...

Posté le 03 janvier 2013 à 20h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Y'a pas que 60 millions de consommateurs qui s'impatiente....

Un vandopérien aussi !

Posté le 03 janvier 2013 à 21h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Notre immeuble est fibré par orange et on ne peut avoir la fibre que chez orange, pas de raccordement par Free. Où est la mutualisation, puisque de toute façon personne ne veut s'y raccorder ! Orange est là donc pourquoi y aller !

Posté le 03 janvier 2013 à 22h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
fabp44 a écrit
Notre immeuble est fibré par orange et on ne peut avoir la fibre que chez orange, pas de raccordement par Free. Où est la mutualisation, puisque de toute façon personne ne veut s'y raccorder ! Orange est là donc pourquoi y aller !

D'après un message de Niel, le pb c'est surtout qu'ils ont un accord avec Orange qui devrait théoriquement leur présenté la facture sur les clients des autres opérateurs raccord-ables mais Orange fait de la rétention et attend que tout le monde craque sur leur offre... La fibre en france c'est la 4G qui va la poussé... un antenne 4G c'est raccordé par de la fibre mais pour amené la fibre il faut des NRO pas très loins donc si on a un NRO on peut augmenté les débit sur le NRA non loin etc... c'est une boucle vertueuse mais très très longue à se lancé...

Posté le 03 janvier 2013 à 22h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

60 Millions de Consommateurs s’impatiente sur le déploiement de la fibre optique.

Il n'y a pas que eux qui s'impatientent... Incertain

Posté le 03 janvier 2013 à 22h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

FREE enlève même des fibres posées dans les chemins de foureaux horizontaux, entre la rue et les caves de l'immeuble.

Alors ce n'est pas pour demain, la connexion.

Exemple pris dans un immeuble du 14eme arrondissement de Paris, qui était équipé horizontalement. Je n'ai pas tout compris mais ils ont dit qu'il supprimait la double fibre et sont reparti avec les fibres qui étaient dans le tuyau !!!

Posté le 03 janvier 2013 à 23h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Moi aussi je m'impatiente.

Et pour essayer de faire avancer les choses, j'ai fait une pétition au niveau de ma commune.

J'espère que cela va sensibiliser les élus sur cet attente des concitoyens.

http://www.pour-une-augmentation-du-débit-internet-à-st-rogatien.fr

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reno69
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Posté le 04 janvier 2013 à 00h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
SousMacOsIx a écrit
Tiezzo a écrit Je prefererais qu'ils s'attaquent à ce que 100% des français soient à 20M/s Ce qui est très loin d'être le cas !!! La fibre c'est comme si l'Etat donnait une prime à l'emploi de 1000€ à quelqu'un qui gagne 4000 € par mois. çà donne envie de vomir à 95% de la population ben la fibre c'est pareil, des gens qui se plaignent de pas pouvoir passer de 20M à 100M/s à des gens qui pleurent de joie quand ils arrivent à avoir du 3 ou 4 M/s Alors qu'on installe ce qui faut pour qu'on soit tous pareil et après vous pourrez vous plaindre
Pour ameliorer les debits en campagne, il faut quadriller les departements en .... FIBRE Ne serai-ce que pour installer des repartiteurs à droite et à gauche ... parce que, hein, le probleme c'est bien la distance d'une habitation jusqu'au dslam , n'est-ce pas ? Et pour réduire cette distance, ben ... faut installer des nouveaux dslam, n'est-ce pas ? et pour installer un nouveau dslam, il faut que la fibre arrive dans le coin, n'est-ce pas ? Jette un oeil ici :  teloise.fr Pour voir de quoi il en retourne ... le montant des investissements, etc ...

  Bonjour, tout à fait d'accord avec vos propos SousMacOsIx (+1 pt) pour améliorer les débits il faut appliquer la montée en débit c'est à dire fibrer les sous répartiteurs de façon à rapprocher les NRA des utilisateurs et réduire ainsi les longueurs des lignes et améliorer ainsi les débits.

reno69.

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reno69
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Posté le 04 janvier 2013 à 00h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

  Bonjour, pour ce qui concerne l'article je trouve de l'UFC Que choisir à une vue très pertinente sur les raisons du non abonnement des gens à la fibre optique et dresse un tableau très juste sur le mauvais déploiement de la fibre et malheureusement aussi de la part de Free, il est indispensable que tout soit mis en œuvre pour améliorer les débits, la fibre optique mais pas seulement compte tenu de son coût élevé et de l'état de notre économie, la montée en débit, le Wimax, le satellite etc tous les moyens adaptés au lieux géographiques concernés, avec un objectif d'apporter les meilleurs débits possibles et la fibre à long terme.

reno69.

Posté le 04 janvier 2013 à 08h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

je crois qu'il faudra bien les 35 ans que vous escomptez .

Il est toujours très difficile en France de gommer l'inertie de l'administration étude après étude débat après débat ,déblocage de crédit , vote ,retard et allocation de crédit alors dépassée 

j’oubliais le veto des riverains et celui des parti politique antigouvernrmental

Posté le 06 janvier 2013 à 09h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

j attends juste le raccordement. Prise installer depuis 2mois

Marseille 13009 

Posté le 06 janvier 2013 à 12h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

En ce qui nous concerne, c'est l'alliance de la bande des 3 qui fait la loi côté fibre. La plupart des quartiers sont maintenant desservis par la fibre des trois autres opérateurs mais Free n'a toujours qu'un seul NRO actif (dont la capacité a cependant été récemment augmenté) mais toujours au moins deux autres NRO dans la ville qui attende encore d'être raccordé à des foyers. A ce jour, à peine plus de 350 foyers de la ville reliés à la fibre Free sur une population de près de 450 000 habitants et une agglomération d'1,2 millions, c'est RIDICULE. Quand est-ce que Free Infra va se réveiller plutôt que de laisser le champ libre à la concurrence qui marque des points chaque jour ?Déçu

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