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Erratum

Erratum : Contrairement à ce qui a été annoncé, les modifications tarifaires concernant la livraison par UPS ne sont pas facturées pour les abonnés Freebox Révolution en zone dégroupée.

Cela concerne uniquement les abonnements en zone non dégroupée.

Veuillez nous excuser pour l’interprétation trop rapide de cette capture d’écran.

Publié le 01 janvier 2011 à 14h19 par Thibault, Anthony De Bortoli

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (55)

Afficher les 40 premiers commentaires...

Baldurz
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73 points

Posté le 08 février 2011 à 14h16 Citer le commentaire

Anonyme a écrit

Bizarre que cet article soit supprimé Donc Baldurz je ne suis pas à l'ouest !.. Free balise et tiens dans sa menotte UniversFrebox qui semble ne plus être libre de ses propos D'ou ce silence sur les retard de livraison de la V6 et l'absence de com de Free dans le suivi de contrat Campagne de PUB télé et affiche pour les nouveaux mais les fidèles basta ça va mal !!! Un nouvel article vient d'etre publié : La livraison de votre Freebox Révolution par UPS est désormais payante Gérer vos alertes Alertes mail UniversFreebox.com

nan quand je disais que tu as la memoire courte je voulais dire que free ne nous a pas forcement habitué a mieux, car la migration v4 vers v5 avait ete une cata :)

sinon +1, ou est la liberté de la presse ? une utopie de nos jours

ricardo24
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2030 points

Posté le 08 février 2011 à 14h16 Citer le commentaire

reno69 a écrit

Bonjour, Je ne sais pas pourquoi je vois les posts et pas l'article quelqu'un est il dans mon cas ?

Bon, ça va, je nois que je ne suis pas seul.

Franchement

Posté le 08 février 2011 à 14h19 Citer le commentaire

La livraison n'est pas payante lorsque l'on s'inscrit, je viens de faire le test

ricardo24
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2030 points

Posté le 08 février 2011 à 14h26 Citer le commentaire

Ce qui est amusant, c'est le nombre de personnes qui gueulent, lesquelles se sont toutes jetées sur la commande de ce nouveau joujou et on accepté de payer pour voir la TV ... gratuite sur la TNT.

Regardez le résultat des marchands de tel mobiles, qui n'appliquent pas la hausse de TVA, ayant bien compris qu'il était préférable de perdre quelques centimes, plutôt que TOUT perdre.

Perso, pas de 1.99 € pour la TV et toujours avec ma V5 qui fonctionne parfaitement.

29.99 €/mois, pas d'augmentation pour moi chez Free

reno69
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21748 points

Posté le 08 février 2011 à 14h37 Citer le commentaire

ricardo24 a écrit

Ce qui est amusant, c'est le nombre de personnes qui gueulent, lesquelles se sont toutes jetées sur la commande de ce nouveau joujou et on accepté de payer pour voir la TV ... gratuite sur la TNT. Regardez le résultat des marchands de tel mobiles, qui n'appliquent pas la hausse de TVA, ayant bien compris qu'il était préférable de perdre quelques centimes, plutôt que TOUT perdre. Perso, pas de 1.99 € pour la TV et toujours avec ma V5 qui fonctionne parfaitement. 29.99 €/mois, pas d'augmentation pour moi chez Free

- Bonjour, je suis dans le même cas que vous, je n'ai pas fait la mise à jour du firmware et je peux continuer à enregistrer la TNT, que demander de Plus .....

.... Si l'option des appels d'un fixe vers les mobiles pour moins de 3€/mois que on puisse activer ou désactiver en fonction de ses besoins, mais la demande est déjà transmise (Fouzi).

reno69
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21748 points

Posté le 08 février 2011 à 14h49 Citer le commentaire

- Bonjour, ça y est l'article est visible (modification !).

Ce qui est dommage dans cet article c'est que c'est encore pour faire payer les non dégroupés, si Free voulait s'en débarrasser qu'il n'agirait pas autrement, mais que Free se souvienne que c'est des clients et que s'ils partent dégoutés de Free il sera difficile de les récupérer en suite, alors il ferait bien de soigner un peu mieux ces clients en attendant qu'ils soient dégroupés, sa façon d'agir vis à vis de ces clients n'est vraiment pas commerciale.

Je tiens à préciser que je suis dégroupé mais que je trouve scandaleux cette façon de faire.

reno69
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21748 points

Posté le 08 février 2011 à 14h53 Citer le commentaire

Anonyme a écrit

J'ai payé 20 euros de frais de port avec UPS Facturation Livraison Freebox V6 via UPS C'est sur ma facture de février.

Bonjour, vous avez été facturé par ce que vous avez demandé la livraison à votre domicile, c'est gratuit pour la livraison dans un entrepôt UPS.

CastorJunior

Posté le 08 février 2011 à 14h54 Citer le commentaire

lorc29 a écrit

c'est pas gagné commander le 14.12 a 17h kiala encore 2626 livraisons toosurtoo les chiffres sont aléatoires car il y a les nouveaux abonnés qui passent devant les boules

Oui c'est long :(

papat51

Posté le 08 février 2011 à 15h02 Citer le commentaire

Marre d'attendre ; j' ai fait ma demande de migration le 15/12/2010 et toujours RIEN. L'assistance me dit que ma demande est bien en cours (encore heureux). Comme dit un peu plus haut dans ce post, il est un peu tard pour les livraisons en janvier. Et maintenant, on nous dit qu'en payant pour une livraison par UPS, c'est BEAUCOUP plus rapide. Je pense que l'on se moque de nous!!!!!!

reno69
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21748 points

Posté le 08 février 2011 à 15h14 Citer le commentaire

lorc29 a écrit

je ne connais pas le prix d'une livraison mais vu comment xn fonctionne il a du négocier les tarifs au plus serré

- Bonjour, anciennement 9,90€ est passé à 20€ (livraison UPS à domicile) l'emballage est beaucoup plus lourd que la V5, au moment de la demande le montant dû s'affiche.

Samour13
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68 points

Posté le 08 février 2011 à 17h38 Citer le commentaire

Anonyme a écrit

Avant de savoir si on paye ou pas il faudrait que Free nous livre !!??? Pour une livraison en Janvier 2011 ça commence à faire longuet !!! Free nous avait habitué différemment, serait-ce le début de la fin !???..

tu as bien raison je crains le PIRE !!!!

Rafale

Posté le 08 février 2011 à 21h42 Citer le commentaire

J'ai été livré il y a trois semaines par UPS et j'ai payé... quelle est donc cette news a deux balles?

Rosco

Posté le 08 février 2011 à 21h43 Citer le commentaire

Au fait, vu que Free payait pour les livraisons UPS il les faisait passer après les livraisons Kiala...

Ceci explique pourquoi vous n'avez pas encore reçu votre Box... ;)

Anonyme

Posté le 08 février 2011 à 23h25 Citer le commentaire

L' Erratum ne change rien au problème !!!

C'est quand que Free livre les "abonnés fidèles "qui ont fat sa notoriété et ont demandé en décembre le changement de la V5 par la V6 "fantôme"?

C'est quand qu'Univers FreeBox (soit disant indépendant) communique sur les délais de livraison anormalement longs de livraison en essayant de donner des motifs uqui se tiennent ???

Je répète ne serait-ce pas le début de la fin de l'âge d'or de Free vive la concurrence !!!!

toto7592100
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35 points

Posté le 07 mars 2011 à 20h10 Citer le commentaire

ca c'est une bonne nouvelle

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