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Assistance Free : Guides et nouvelles fiches pour la Freebox Révolution

Il y a quelque jours, Free confiait à UniversFreebox que « des tutoriels seront accessibles dès la semaine prochaine » pour accompagner le lancement de la nouvelle Freebox Révolution. Et bien, c’est chose faite ! Depuis quelques instants, le site de l’assistance des abonnés arbore de nombreux renseignements et explications pour utiliser simplement l’interface TV et les fonctionnalités de la Freebox V6 Révolution (utilisation du lecteur Blu-Ray, du navigateur internet, etc). Les nouvelles fiches sont reparties dans dix rubriques :
 
Bien entendu, si vous suivez l’actualité des sites communautaires, vous ne trouverez rien de très croustillant. Cependant, d’autres « fiches détaillées devraient apparaître sur le portail de l’assistance, au fur et à mesure » nous assure Free.
 
Freebox Révolution : Guides d’installation rapide
 
Ce n’est pas tout. Dans la colonne droite du site de l’assistance des Freenautes, Free met à disposition des abonnés, trois nouveaux guides d’installation rapide pour la Freebox Révolution et les Freeplugs. Vous souhaitez en savoir plus sur la fonction des boutons de la nouvelle télécommande ou résoudre les problèmes les plus courants ? Redémarrer les boitiers Player et Server ou associer les Freeplugs ? En savoir plus sur les connectiques et les caractéristiques techniques des deux boitiers ? Tout est dans le guide... Enfin, les guides (distribués également dans les packs Freebox Révolution).
 
 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (75)
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Posté le 14 janvier 2011 à 16h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Freeuser a écrit
Savez vous si le "mailTV -MAIL Free" est paramétrable avec un autre compte mail que celui de free ?

Non, que les adresses e-mails Free

Posté le 14 janvier 2011 à 17h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

esque le 3244 est gratuit ?? le teleconseillé de free m'a affirmé que oui !! pourtant quand je consulte mon compte ce numero est facturé !! quelqu' un peut il me renseigner a ce sujet  je n'ose plus les appeler de peur de faire exploser ma facture ,,

Posté le 14 janvier 2011 à 19h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

seul bemol

 

ON A PAS DE V6

 

et ca commence a faire long

 

Posté le 15 janvier 2011 à 04h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
PHARA a écrit
seul bemol   ON A PAS DE V6   et ca commence a faire long  

Vu les retours de ceux qui l'ont reçue je t'avoue ne plus être trop pressé de l'avoir.. Je commence même à me demander si je ne vais pas conserver ma V5 qui ronronne parfaitement depuis plus de 4 ans...

Ouaip je vais annuler ma demande de migration et je verrais cet été si les plâtres ont été essuyés.

Désolé mais me taper 30 euros de migration pour jouer les béta-testeurs je trouve ça à la limite de l'escroquerie : C'est Free qui devrait payer ses abonnés pour lui faire des feed-back et pour leur avoir fourni un produit inachevé.

Posté le 15 janvier 2011 à 04h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ouep et bien toutes ces nouvelles ne sont pas rassurantes.

Surtout prenez bien votre temps avant de m'expédier ma V6 je saurais être patient.

Posté le 15 janvier 2011 à 04h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
daddou a écrit
esque le 3244 est gratuit ?? le teleconseillé de free m'a affirmé que oui !! pourtant quand je consulte mon compte ce numero est facturé !! quelqu' un peut il me renseigner a ce sujet  je n'ose plus les appeler de peur de faire exploser ma facture ,,

Bah le télé Conseiller t'a raconté des sottises... Et le pire c'est ton attente est facturée !!!!

 

Numéros spéciaux
Date Heure Durée Numéro appelé Destination Montant TTC
03/01/11 14:27 00:01:00 3244 3244 0.078
03/01/11 14:29 00:01:00 3244 3244 0.078
Vers des numéros spéciaux : 0.156

Posté le 15 janvier 2011 à 04h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Je rectifie : Le simple fait de composer le 3244 t'est facturé : 0.078 centime !!!

Posté le 15 janvier 2011 à 10h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
arquenso a écrit
Je rectifie : Le simple fait de composer le 3244 t'est facturé : 0.078 centime !!!

bah sa alors!!! c'est de l'escroquerie , pour les joindre faut faire quoi ?? si on a un probleme  on fait comment ??

moi perso sa me saoule je pense retourner chez sfr au moins euxla hotline  c'est gratis et de plus ils m'ont proposé une super offre 26,90€ avec leurs nouvelle box pendant 1 an parceque je les ai quitté pour free

c'est géniale de faire jouer la concurrence  donc dans peu de temps adios free

Posté le 15 janvier 2011 à 13h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Et tout cela avec une Box en démo vu que rien n'est vraiment prêt ( manette , livraison, envoi de colis avec des oublis de matériel, télécommande non fonctionnelle, applications (Internet par Tv ) pas vraiment testées !!!!!

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reno69
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Posté le 15 janvier 2011 à 15h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
kaltan a écrit
Seul bémol : les réglages ne sont pas mémorisés...

  Bonjour, il à été annoncé une mise à jour du firmeware de la V6 (sur les forums) pour lundi peut être que cela règlera ce problème et d'autres ! il faut patienter un peu !

Clin d'oeil

 

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reno69
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Posté le 15 janvier 2011 à 16h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
win a écrit
Bonjour à Toutes et à Tous, Je ne vois pas de filtre ADSL dans ces guides. Il manque, à priori, la prise en T (filtre ADSL) qui était présent dans la Freebox V5. Est-il livré avec ? Doit-on en prévoir un (achat avant livraison V6) ? Peut-on garder celui de la V5 (sans facturation d'accessoire) Si certains d'entre vous connaissent la réponse !! Merci

Bonjour, je n'ai pas reçu la V6 mais sur la vidéo de déballage on voit très bien le filtre adsl (vidéo à 02:19) lien :

http://vimeo.com/18540139

@mitié.

Clin d'oeil

 

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Posté le 15 janvier 2011 à 16h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
rimbad a écrit
comment utiliser les haut parleurs de la free server merde alors!!!!!!

  Bonjour, tout n'est pas encore activé mais j'ai lu sur un forum que les haut parleur fonctionnait actuellement à partir d'une clé USB avec de la musique ou d'un disque dur externe USB, mais comme je n'ai pas de V6 pas testé !

Clin d'oeil

Posté le 16 janvier 2011 à 08h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Salut à tous,

Ben je vois que les commentaires dérivent tojours autant du sujet de la news... qui se rapporte ici à la documentation mise en ligne par Free. 

Ben moi, en ce qui me concerne, je trouve que cette publication est totalement inutile. Pourquoi ? Tout simplement parce qu'elle ne fait quasiment rien d'autre qu'afficher l'aide en ligne qui apparaît lorsque l'on navigue sur les différents menus de la FreeBox multimédia. 

Le seul truc rassurant, c'est que, apparemment, certaines fonctions sont censées fonctionner d'une manière très différente de celle selon laquelle elle fonctionnent en réalité (pas de mémorisation des réglages audio ; pas de lecture de tous les Blu-Ray [par exemple : Kung-Fu Panda]...) et que l'on peut espérer qu'ils planchent sur une mise-à-jour qui va résoudre la plupart des problèmes :-)

A+

 

CleanPenguin

Posté le 16 janvier 2011 à 22h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

je voudrai savoir si je peux connecter mon PC via la connecteur USB de la V6 , comme c'est le cas avec la V5, j'ai un vieux Pentium IV qui ne possède pas de carte réseau , donc pas de fiche Ethernet ni RG45.

Comment faire ?

Merci d'avance

Posté le 04 mars 2011 à 23h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bisoubonsoir ,j'ai la free révolution genial hormis la télécommande j'ai changé les piles et elle ne veut plus

fonctionner je crois que le free player ne la reconnais plus comment faire???

MERCI 

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