Alice (Free) : Avis de recherche sur les connexions bas débit de secours

Les connexions "Internet Alice Libre" (bas débit payant) et "Reciprock" (connexion bas débit gratuite dans le cadre du programme de fidélité "Reciprok") ont été supprimées à petit feu. Les connexions bas débit de secours permettaient aux abonnés de se dépanner en cas de dysfonctionnement de la ligne ADSL. La communauté des Aliciens lance donc un "avis de recherche" et vous prie de bien vouloir apporter tous les témoignages en votre possession.

Depuis le rachat d’Alice par Free, force est de constater que ce n’est pas la première fois que le FAI supprime la connexion bas débit du programme "Reciprok". Dans cette première affaire, Free avait entendu les appels de la communauté en réintégrant le service. Espérons qu’il en soit ainsi pour cette seconde affaire.

La connexion de secours proposée par Free fonctionne pour les abonnés Alice avec un accès bas débit (56K). Cependant, il faut avoir un abonnement à France Telecom.

Mise à jour : La connexion bas de secours proposée par Free n’est utilisable que par les nouveaux abonnés Alicebox V5 (Merci à Busyspider pour cette précision).