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Alerte orages sur une bonne partie de la France : les conseils pour protéger votre Freebox et que faire en cas de de problèmes

Météo France a publié une alerte orages sur plusieurs départements. Ces orages peuvent détériorer votre Freebox, il est donc conseillé de respecter certaines consignes

Attention orages ! Météo France annonce une dégradation orageuse marquée qui va se mettre en place par le Sud-Ouest en soirée, puis se déplacer vers le Centre-Val-de-Loire en cours de nuit. cela concerne au total 21 département en alerte orange (et 41 en alerte jaune).

Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Pop, Freebox Révolution, Freebox Delta, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K,...). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils ainsi que le câble RJ11 (le câble téléphonique, si vous êtes abonnés ADSL) de la Freebox, pour éviter toute mauvaise surprise. 

Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.

En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme.

Si votre Freebox a été endommagée par l’orage, il faudra remonter le problème à Free qui vous renverra une nouvelle box. L’ancienne Freebox pourra vous être facturée, et c’est votre assurance habitation qui devra vous la rembourser, comme n’importe quel autre appareil qui aurait été détérioré par l’orage.

 

Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (8)
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AAS
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1715 points
Posté le 20 juin 2022 à 23h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Surtout débrancher le cable téléphonique, il n'y a plus de parafoudre sur les lignes téléphoniques.

C'est peut-être trop cher pour Orange malgré nos 10€/mois ?

D'ailleurs où passent-ils nos 10€ ?

Posté le 21 juin 2022 à 07h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pratique quand on est en télétravail...

Prises parafoudre installées depuis longtemps, mais pas pour la ligne téléphonique car ce type de "filtrage" réduit considérablement le débit.

J'attends la fibre, encore, toujours....

frown

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rc42
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2030 points
Posté le 21 juin 2022 à 08h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
AAS a écrit

Surtout débrancher le cable téléphonique, il n'y a plus de parafoudre sur les lignes téléphoniques.

C'est peut-être trop cher pour Orange malgré nos 10€/mois ?

D'ailleurs où passent-ils nos 10€ ?

qui a encore une ligne téléphonique cuivre

Posté le 21 juin 2022 à 10h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
rc42 a écrit

qui a encore une ligne téléphonique cuivre

Stéphane_ping !

Posté le 21 juin 2022 à 10h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
rc42 a écrit

qui a encore une ligne téléphonique cuivre

Si tu as la fibre, très bien pour toi !

Sache qu'il y a encore de nombreux utilisateurs qui n'ont pas la fibre, et ton interrogation me surprend ...

Oui..., sur mon RIP (Résoliain/SIEA) : accord avec FREE (et les autres FAI) le 18 décembre 2020.

Depuis ? Rien .... frown

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Bysoft
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8731 points
Posté le 21 juin 2022 à 16h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
rc42 a écrit

qui a encore une ligne téléphonique cuivre

Ah parce que quand on est en ADSL ou VDSL nous n'utilisons plus la ligne cuivre ?

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Bysoft
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8731 points
Posté le 21 juin 2022 à 16h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
triphasé a écrit

Stéphane_ping !

Moi aussi la fibre n'est pas chez tout le monde monsieur triphasé

Posté le 21 juin 2022 à 17h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

moi je suis fibre  je ne craint rien

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