Freezone S'inscrire

Free propose une nouvelle ODR sur un smartphone, uniquement avec la formule d’achat-location Free Flex

Un nouveau modèle de smartphone bénéficie d’une offre de remboursement, si vous choisissez la formule Free Flex

La formule Free Flex lancée par Free permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones en payant une petite chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, Free explique qu’une fois le smartphone reçu le "remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation" 

Cette semaine, un nouveau smartphone, à savoir le Samsung S10 reconditionné, bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (au lieu de 59€ sans ODR), puis 24 loyers suivants de 13.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 61€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois. Cette offre est valable jusqu’au 22 novembre.

 

Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
precedent Free lance une nouvelle mise à jour (...)
Les astuces Free en vidéo : comment (...) suivant
COMMENTAIRES DES LECTEURS (15)
Avatar du membre
Stavi
Envoyer message
 
3662 points
Posté le 08 novembre 2021 à 20h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

La formule Free Flex lancée par Free permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones en payant une petite chaque mois durant 24 mois,

Une petite , manque un mot , pénible.

Avatar du membre
Edsetton
Envoyer message
 
1110 points
Posté le 08 novembre 2021 à 23h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

ci dessous la fiche qui montre une fois de plus que UF raconte n'importe quoi concernant le 1er versement

Voir image

Avatar du membre
Droit
Envoyer message
 
843 points
Posté le 08 novembre 2021 à 23h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Alors là c'est du vol, XN ose vendre un S10 reconditionné 456 € alors que neuf sur le marché il est aux environs de 234 € chez Rakuten ... De qui se moque t on ? embarassed

Avatar du membre
fofomm
Envoyer message
 
909 points
Posté le 09 novembre 2021 à 08h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit

Alors là c'est du vol, XN ose vendre un S10 reconditionné 456 € alors que neuf sur le marché il est aux environs de 234 € chez Rakuten ... De qui se moque t on ? embarassed

Il faut bien qu'il trouve de l'argent pour financer le rachat de iliad money-mouth

Avatar du membre
Patatos@dit_Jojo
Envoyer message
 
9957 points
Posté le 09 novembre 2021 à 10h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit

Alors là c'est du vol, XN ose vendre un S10 reconditionné 456 € alors que neuf sur le marché il est aux environs de 234 € chez Rakuten ... De qui se moque t on ? embarassed

C'est du marché gris sur Rakuten, le vendeur ne respecte pas la politique (vente, minimum commande d'achat, communication/publicité, distribution, régionale etc) du fabricant/marque.

Il livre en 10/14 jours au moins, ne respecte pas le droit de rétractation, ni les garanties légales (24 mois pour la conformité, et 24 mois celles des vices cachés). Vous ne pouvez donc pas vous faire réparer, ou échanger, en France en cas de problème. Il faudra renvoyer le produit auprès du vendeur (en Chine) à vos frais, et attendre son bon vouloir qu'il repare ou en renvoie un autre neuf. Les retours clients indiquent que nombreux vendeurs ni ne réparent, ni n'echangent. Et le client n'a aucun recours. Pour les rares qui le proposent, il faut souvent attendre près de 2 mois.

Les vendeurs sur Rakuten ne payent rarement les taxes douanières et la TVA. Ils ne préviennent pas le client, qui risque d'être facturé par la douane en cas de contrôle du colis.

Le tarif Rakuten devient donc proche d'un produit vendu directement en France, si l'on rajoute les différents coûts absents (rétractation, garanties légales, et des taxes d'importation). Dans le cas du Samsung S10, l'économie est de 100€, entre Rakuten et un reconditionné (garanti, rétractation, taxes comprises, SAV en France, livrable en 3/4 jours).

Avatar du membre
Droit
Envoyer message
 
843 points
Posté le 09 novembre 2021 à 10h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Patatos@dit_Jojo a écrit

... Le tarif Rakuten devient donc proche d'un produit vendu directement en France, si l'on rajoute les différents coûts absents (rétractation, garanties légales, et des taxes d'importation). Dans le cas du Samsung S10, l'économie est de 100€, entre Rakuten et un reconditionné (garanti, rétractation, taxes comprises, SAV en France, livrable en 3/4 jours).

Je ne suis pas d'accord avec toi, j'ai acheté plusieurs fois chez Rakuten et je n'ai jamais connu de problèmes quelconques, sauf une fois sur un téléphone défectueux mais le SAV a fonctionné. Pour ce qui est du prix, 287 € à la FNAC et 309 € chez Darty ... XN marge sec sur des téléphones "reconditionnés". Il s'est permis d’attaquer SFR Bouygues et Orange pour méthodes de ventes frauduleuses, alors oui, lui il est devenu "gris " depuis son ascension dans le mobile ... embarassed

Avatar du membre
Patatos@dit_Jojo
Envoyer message
 
9957 points
Posté le 09 novembre 2021 à 12h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit

Je ne suis pas d'accord avec toi, j'ai acheté plusieurs fois chez Rakuten et je n'ai jamais connu de problèmes quelconques, sauf une fois sur un téléphone défectueux mais le SAV a fonctionné. Pour ce qui est du prix, 287 € à la FNAC et 309 € chez Darty ... XN marge sec sur des téléphones "reconditionnés". Il s'est permis d’attaquer SFR Bouygues et Orange pour méthodes de ventes frauduleuses, alors oui, lui il est devenu "gris " depuis son ascension dans le mobile ... embarassed

Les retours clients confirmant les problèmes du marché gris ne manquent pas. D'ailleurs certains sont vendus comme neufs, alors qu'ils sont reconditionnés avec des pièces non-officielles.

vous ne précisez pas quel SAV (garantie Rakuten ou vendeur), quel délai, ni condition.

Vos tarifs de  Darty et Fnac sont aussi du marché gris de vendeurs chinois, donc même chose que Rakuten. Vous ne trouverez aucun vendeur situé en France/Europe avec le même tarif en neuf que le marché gris chinois, vu que c'est un peu plus difficile de frauder la tva, garanties légales, la rétractation et le SAV. Et que le coût du travail est plus cher.

Le moins chère et légale en France est le reconditionné de France/Europe (recommerce, idealo etc) , à partir de 279€ (État correct) et 419€ en très bon état. Les opérateurs mobiles concurrents (Sosh, Bouygues, etc) le propose entre 419 et 450€, donc proche du tarif de free.

De plus les grands distributeurs (darty,boulanger, auchan etc) ont toujoursdes tarifs moins chers, que les opérateurs mobile, sur du neuf légal. Ils ont plus de fréquentation physique /virtuelle, commandent de plus grande quantité, et en vendent le plus. Ce qui permet de négocier de meilleures réductions commerciales de la part du fournisseur.

Avatar du membre
CH56
Envoyer message
 
7866 points
Posté le 09 novembre 2021 à 12h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Patatos@dit_Jojo a écrit

C'est du marché gris sur Rakuten, le vendeur ne respecte pas la politique (vente, minimum commande d'achat, communication/publicité, distribution, régionale etc) du fabricant/marque.

Il livre en 10/14 jours au moins, ne respecte pas le droit de rétractation, ni les garanties légales (24 mois pour la conformité, et 24 mois celles des vices cachés). Vous ne pouvez donc pas vous faire réparer, ou échanger, en France en cas de problème. Il faudra renvoyer le produit auprès du vendeur (en Chine) à vos frais, et attendre son bon vouloir qu'il repare ou en renvoie un autre neuf. Les retours clients indiquent que nombreux vendeurs ni ne réparent, ni n'echangent. Et le client n'a aucun recours. Pour les rares qui le proposent, il faut souvent attendre près de 2 mois.

Les vendeurs sur Rakuten ne payent rarement les taxes douanières et la TVA. Ils ne préviennent pas le client, qui risque d'être facturé par la douane en cas de contrôle du colis.

Le tarif Rakuten devient donc proche d'un produit vendu directement en France, si l'on rajoute les différents coûts absents (rétractation, garanties légales, et des taxes d'importation). Dans le cas du Samsung S10, l'économie est de 100€, entre Rakuten et un reconditionné (garanti, rétractation, taxes comprises, SAV en France, livrable en 3/4 jours).

Bonjour Patatos@dit_Jojo

En effet, sur Rakuten tout est bien tant qu'il n'y a pas de problème. Sinon le pire est un risque, bien que ça ne soit pas systématique. Contrepartie du prix bas sur des modèles censés être en très bon état.

Autour de moi on privilégie Back Market, c'est du reconditionné, mais on peut choisir le vendeur avec le siège en France et expédié de France.

Les S10 reconditionnés Back Market garantis 12 mois y sont à 300€, voire 250 pour "parfait état". Free à 456€ de plus est trop cher.

Pour 456€ on a un S20 FE 5G en "très bon état". Bien mieux que le S10 très critiqué pour sa faible autonomie et limité à la 4G.

Avatar du membre
CH56
Envoyer message
 
7866 points
Posté le 09 novembre 2021 à 12h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
CH56 a écrit

Les S10 reconditionnés Back Market garantis 12 mois y sont à 300€, voire 250 pour "parfait état". Free à 456€ de plus est trop cher.

Voire 350€, pardon.

Avatar du membre
Patatos@dit_Jojo
Envoyer message
 
9957 points
Posté le 09 novembre 2021 à 12h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit

Il s'est permis d’attaquer SFR Bouygues et Orange pour méthodes de ventes frauduleuses, alors oui, lui il est devenu "gris " depuis son ascension dans le mobile ... embarassed

Il n'a jamais attaqué ses concurrents pour méthode de vente frauduleuse, mais pour crédit illégal (subentionnement mobile) ce qui a été confirmé par la justice.

D'ailleurs free ne fait pas de ventes frauduleuse, son offre Freeflex propose le S10 à  435,61€ soit 16€ de plus que le moins cher. Sinon à 456€ au comptant, soit 36€ de plus que le moins cher.

Avatar du membre
Patatos@dit_Jojo
Envoyer message
 
9957 points
Posté le 09 novembre 2021 à 12h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
CH56 a écrit

Bonjour Patatos@dit_Jojo

En effet, sur Rakuten tout est bien tant qu'il n'y a pas de problème. Sinon le pire est un risque, bien que ça ne soit pas systématique. Contrepartie du prix bas sur des modèles censés être en très bon état.

Autour de moi on privilégie Back Market, c'est du reconditionné, mais on peut choisir le vendeur avec le siège en France et expédié de France.

Les S10 reconditionnés Back Market garantis 12 mois y sont à 300€, voire 250 pour "parfait état". Free à 456€ de plus est trop cher.

Pour 456€ on a un S20 FE 5G en "très bon état". Bien mieux que le S10 très critiqué pour sa faible autonomie et limité à la 4G.

Bonjour @CH56,

Je préfère aussi le reconditionné de France, au marché gris chinois. Je connais blackmarket mais jamais acheté chez eux, je pensais (à tort) qu'il ne proposait pas de marchand en France. Voir qu'ils étaient plus cher que Recommerce.

Avatar du membre
Droit
Envoyer message
 
843 points
Posté le 09 novembre 2021 à 13h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Patatos@dit_Jojo a écrit

Il n'a jamais attaqué ses concurrents pour méthode de vente frauduleuse, mais pour crédit illégal (subentionnement mobile) ce qui a été confirmé par la justice.

D'ailleurs free ne fait pas de ventes frauduleuse, son offre Freeflex propose le S10 à  435,61€ soit 16€ de plus que le moins cher. Sinon à 456€ au comptant, soit 36€ de plus que le moins cher.

Si je comprends bien, FNAC Darty ne sont pas honnêtes ... Cependant, je voudrais quand même rappeler que facturer 434 € un S10 reconditionné c'est malhonnête, je connais l'affaire du crédit illégal également, XN m'a franchement déçu sur bien des points et je ne suis plus son fan comme à ses débuts. Un loup ne mange pas un loup et il a rejoint la meute ... embarassed

Avatar du membre
CH56
Envoyer message
 
7866 points
Posté le 09 novembre 2021 à 13h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Patatos@dit_Jojo a écrit

Bonjour @CH56,

Je préfère aussi le reconditionné de France, au marché gris chinois. Je connais blackmarket mais jamais acheté chez eux, je pensais (à tort) qu'il ne proposait pas de marchand en France. Voir qu'ils étaient plus cher que Recommerce.

Je n'ai pas utilisé, mais 2 copines ont pris comme ça leurs derniers mobiles, pour avoir un truc correct de génération A-1 plutôt qu'une entrée de gamme plus récente. Elles sont satisfaites, le site se prend juste une petite comm de 2,99€ par transaction pour le service.

Ils ont un onglet Reconditionneurs français. A moi ça me sert de référence pour estimer les prix, par rapport aux ventes diverses y compris de particuliers.

Avatar du membre
Patatos@dit_Jojo
Envoyer message
 
9957 points
Posté le 09 novembre 2021 à 13h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit

Si je comprends bien, FNAC Darty ne sont pas honnêtes ... Cependant, je voudrais quand même rappeler que facturer 434 € un S10 reconditionné c'est malhonnête, je connais l'affaire du crédit illégal également, XN m'a franchement déçu sur bien des points et je ne suis plus son fan comme à ses débuts. Un loup ne mange pas un loup et il a rejoint la meute ... embarassed

Darty, la Fnac etc se jouent de cette position de place de marché numérique (marketplace), ils ne sont pas les vendeurs physiques. Ils n'ont aucune obligation de contrôle des vendeurs concernant la douane, et le vendeur peut laisser le client régler la note. Ni par rapport à la législation (rétractation, garantie légales, respect information commerciale etc), ce qui me semble absurde. Mais bon, ils ont laissé faire début 2000 avec Ebay, puis Amazon...

Ils touchent une commission sur la vente des produits. Ils vendent des espaces pub et solutions pour que les vendeurs mettent en avant leurs produits/boutiques. Ils sécurisent la transaction commerciale entre vendeurs et clients.

Le tarif de free est semblable aux opérateurs mobile concurrents. Seul les spécialistes du reconditionné proposent moins cher (350€ très bon état), avec un vendeur ayant un siège social en France.

Avatar du membre
Patatos@dit_Jojo
Envoyer message
 
9957 points
Posté le 09 novembre 2021 à 13h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit

Si je comprends bien, FNAC Darty ne sont pas honnêtes ... Cependant, je voudrais quand même rappeler que facturer 434 € un S10 reconditionné c'est malhonnête, je connais l'affaire du crédit illégal également, XN m'a franchement déçu sur bien des points et je ne suis plus son fan comme à ses débuts. Un loup ne mange pas un loup et il a rejoint la meute ... embarassed

Darty, la Fnac etc se jouent de cette position de place de marché numérique (marketplace), ils ne sont pas les vendeurs physiques. Ils n'ont aucune obligation de contrôle des vendeurs concernant la douane, et le vendeur peut laisser le client régler la note. Ni par rapport à la législation (rétractation, garantie légales, respect information commerciale etc), ce qui me semble absurde. Mais bon, ils ont laissé faire début 2000 avec Ebay, puis Amazon...

Ils touchent une commission sur la vente des produits. Ils vendent des espaces pub et solutions pour que les vendeurs mettent en avant leurs produits/boutiques. Ils sécurisent la transaction commerciale entre vendeurs et clients.

Le tarif de free est semblable aux opérateurs mobile concurrents. Seul les spécialistes du reconditionné proposent moins cher (350€ très bon état), avec un vendeur ayant un siège social en France.

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).

Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.

DANS VOS REGIONS
Si vous attendiez une évolution de la boutique Free Mobile, ce serait :
Image vide
Le mois de mai en approche, Amazon Prime Video dévoile (...)
Chaque mois, Amazon Prime Video enrichit son catalogue avec l’ajout de nouvelles séries (...)
Découvrez les nouveautés films et séries qui arrivent sur (...)
Tous les mois Netflix enrichit son catalogue avec de nouveaux films, séries et (...)
Amazon Prime Vidéo dévoile sa programmation du mois (...)
Chaque mois, Amazon Prime Video enrichit son catalogue avec l’ajout de nouvelles séries (...)
29/09 [Résolu] Universal+ : les Replay ont disparu d’OQEE ?!
29/09 (Fibre) Le passage en 5 Gbits est-il intéressant ?
28/09 (Delta) Passer en mode bridge avec sfp+, switch et routeur
27/09 Pourquoi Free ne fournit pas des numéros fixes en 01 à 05 ?
26/09 (Delta) VM : sans connexion, le service ne fonctionne pas
25/09 [Résolu] (V6) Universal+ restera-t-il inclus sans surcoût ?
25/09 / !\ Proposition commerciale malhonnête du 3244
25/09 [Résolu]Portabilité : quel est le délai de réception du SMS ?
Top 3 des suggestions
Virer les points et le mécanisme de vote
impossibilité de réponse des nouveaux inscrits sur forum
Permettre l'édition des messages
Proposer une correction ou une évolution
Les 3 dernières suggestions
Faire respecter les règles pour les commentaires
Modération des commentaires
Arreter les commentaires d'articles "anonymes"
Proposer une correction ou une évolution
Logo réseau mobile Carte des antennes Free Mobile
Logo réseau mobile Carte des débits Free Mobile
Logo de record sur le réseau mobile Records des débits Free Mobile
Accéder au site de notre partenaire RNC Mobile
Communiquer
Qui sommes nous ?
Contactez nous
Envoyer une info
Restez informés
Statistiques
Mentions légales
Annonceurs
Sitemap
Gestion de la confidentialité (RGPD)
Freebox TV
Panorama TV
FreePlayer
Multiposte
Les dossiers
Dossier spécial Jeux
Disque dur externe
Le multiposte
Tous les dossiers
Freebox pratique
Glossaire Tutoriels Assistance Free : ATP Les Free Center
Liens
Actualité TV Communauté Free Actualité télécoms
Nos partenaires
DegroupNews
Ariase
NetVibes
ZAP télé
RNC Mobile
Copyright © 2005-2018 - Univers Freebox - Tous droits réservés.
UniversFreebox.com, premier site communautaire autour de Free, n'a aucun lien avec les sociétés du Groupe Iliad / Free.