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Orange, Free, SFR et Bouygues : qui offre les meilleurs débits dans les 15 plus grandes villes françaises selon vos tests

nPerf lève le voile aujourd’hui sur son baromètre des performances de l’Internet mobile pour les 15 plus grandes agglomérations dans l’hexagone. Le tout réalisé à partir des tests des utilisateurs.

Après avoir publié son baromètre mobile du 1er semestre 2021 pour la France entière, nPerf publie aujourd’hui les résultats de son panel axé sur les performances de l’Internet mobile dans les 15 agglomérations les plus peuplées de France métropolitaine, lesquelles concentrent chacune plus de 400 000 habitants.

Alors comment ça marche ? nPerf permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/5G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, de navigation et de streaming vidéo via son application disponible sur Android, iOS et Windows Phone. Chacun est ainsi libre d’utiliser cette application pour mesurer la qualité de sa connexion mobile. L’ensemble des utilisateurs de l’application nPerf forme le panel de cette étude. Celle-ci repose sur les dizaines de milliers de tests effectués chaque mois par les clients finaux des opérateurs, ce qui en fait l’étude « crowdsourcing » avec le panel le plus étendu en France.

Nombre de tests réalisés par la communauté nPerf de janvier à septembre 2021

 

 

Orange cartonne, Free est bon dernier toujours plombé par l’itinérance 

Les abonnés Orange sont ceux qui ont bénéficié des meilleures performances de l’Internet mobile, sur une large majorité des 
agglomérations du TOP 15, exceptées Aix-Marseille, Nice-Cannes-Antibes et Avignon. En effet, SFR l’emporte de justesse à Marseille, et plus largement à Nice, face à Orange. Bouygues mène la course dans l’agglomération d’Avignon. 

Ce sont également les abonnés Orange qui, dans la plupart des agglomérations du TOP 15, ont bénéficié des meilleurs débits descendants moyens. Toutefois, et comme l’année dernière, à Nantes c’est SFR qui a fourni à ses abonnés les plus forts débits parmi les quatre opérateurs. Même cas de figure à Nice-Cannes-Antibes, où le débit descendant moyen de SFR est le plus élevé et contribue à sa victoire au score final. 

A noter Pour la première fois​, Free a proposé le meilleur débit descendant sur une agglomération, à savoir Avignon.

Pourtant en 4G seule, Free s’est emparé de la seconde place lors du baromètre nPerf du 1er semestre 2021 des connexions Internet mobiles en France métropolitaine, dévoilé en juillet dernier. 

Paris, Lyon et Marseille ne disposent pas des meilleurs débits 

Cette année, et après deux années consécutives de sacre pour Strasbourg, la victoire revient à Lille. Les habitants de cette agglomération ont en effet bénéficié, depuis début 2021, d’un très bon débit descendant moyen de 90 Mb/s, ainsi d’une très bonne qualité de navigation web et de streaming, ce qui la hisse finalement en première place des scores nPerf du TOP15.

Lille est suivie sur le podium par l’autre agglomération nordiste de ce classement, Douai-Lens, et sur la troisième marche se trouve Lyon. Quant à l’agglomération strasbourgeoise, elle chute brutalement jusqu’à la neuvième place ! En queue de peloton figure cette année Toulon.

A noter que, hormis Lyon, les plus grosses agglomérations de France, à savoir Paris et Marseille, sont loin de bénéficier des meilleures performances de l’Internet mobile, puisqu’elles se situent respectivement à la 6ème et 8ème place du classement.
Les scores de ce TOP15 ont globalement augmenté de 7%. Rappelons que les scores incluent la latence, le débit montant ainsi que des tests de streaming et de navigation web.

Méthodologie tests de débits

L’objectif du test de débit nPerf est de mesurer la capacité maximale de la connexion en termes de débit et de latence. Pour y parvenir, ont été établies simultanément plusieurs connexions afin de saturer la bande passante pour la mesurer avec précision. "Les mesures de débit reflètent ainsi les capacités maximales de la connexion. Ce débit peut ne pas être représentatif de l’expérience utilisateur ressentie lors d’une utilisation normale d’Internet car il est mesuré uniquement sur les serveurs nPerf. L’expérience utilisateur sera, elle, mesurée par les tests de qualité de service (QoS)", précise le baromètre.

Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (23)
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Posté le 29 octobre 2021 à 07h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour UF,

Il faudrait cesser de toujours utiliser l'excuse de l'itinérance... Free est présent dans toutes ses grandes villes citée avec son propre réseau...

Posté le 29 octobre 2021 à 09h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pouvez vous partager l'adresse de la source chez nperf svp ?

Posté le 29 octobre 2021 à 10h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Et si Free est plombé par l'itinérance, pourquoi ne pas l'arrêter, alors que Free mobile a plus de 20.000 émetteurs 4G en fonctionnement ?

Posté le 29 octobre 2021 à 12h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit

Ahhhh....tiens... ?

BOUYGUES et second ???

Pourtant on m'avait juré/craché que l'offre BOUYGUES c'était de la merde et que FREE "défonçait tout avec sa 5G"...

Bref, rien de nouveau sous le soleil effectivement.

Mon B&YOU à 6€99 pour 30Go dont 10Go à l'étranger a encore de beaux jours à vivre.

Par contre, sur le fixe, Free est le meilleur rapport qualité/prix.

Néanmoins, toujours pas d'offre fibre sur ma commune de l'Ain....et j'ai reçu deux offres : SFR et BOUYGUES.

Pour l'instant je décline, mais jusqu'à quand ? Si début 2022 toujours rien, je sens que je vais migrer ailleurs..., tant pis.

Bouygues dernier sur Nantes par contre, je ne suis pas surpris non plus mais dommage. ça dépend des endroits comme d'hab, il y a encore 2 ans Free était pourri à Lille et maintenant 2ème execo avec SFR

Posté le 29 octobre 2021 à 12h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pepelemoko a écrit

L'explication les débits de Free sont plombés par l'itinérance parait un peu faible vu que selon l'application Freemobile Netstat , on est connecté en moyenne à 93.6% sur le réseau Free propre. Surtout sur les 15 plus grosses agglomérations, bien couvertes par Free mobile, où on doit plutôt être à 99%.

https://freemobile.toosurtoo.com/outils/netstat/

Mouais enfin Free Mobile Netstat c'est 2871 utilisateurs actif en ce moment donc pas vraiment représentatif des + de 13 millions de clients Free Mobile. Je doute qu'on puisse se baser la dessus pour comparer.

Posté le 29 octobre 2021 à 12h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pepelemoko a écrit

Et si Free est plombé par l'itinérance, pourquoi ne pas l'arrêter, alors que Free mobile a plus de 20.000 émetteurs 4G en fonctionnement ?

Parcequ'il reste encore des endroits non couvert par Free Mobile actuellement, donc entre ça et ne plus avoir du tout de réseau c'est toujours mieux que rien (et que du edge même si le réseau est lent en itinérance)..

Posté le 29 octobre 2021 à 12h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Et bien s'ils ne sont pas couverts, il faut que Free les couvre, et s'il n'y avait plus cette itinérance, et le risque de perdre des clients (en fait très peu vu le débit ridicule en itinérance et des zones considérées, des zones peu peuplées), cela inciterait Free à les couvrir.

Mais en tout cas, cela n'explique pas que Free soit dernier dans cette comparaison, alors que Free est le seul opérateur où la 5G est comprise de base dans le forfait...

Posté le 29 octobre 2021 à 12h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
crachoveride a écrit

Mouais enfin Free Mobile Netstat c'est 2871 utilisateurs actif en ce moment donc pas vraiment représentatif des + de 13 millions de clients Free Mobile. Je doute qu'on puisse se baser la dessus pour comparer.

Tu peux aussi te baser sur les propres déclaration de Free, 97% de la population couverte en réseau propre. Tu ne crois pas quand même que l'itinérance est à 50% ? Je suis un des 2871 utilisateurs actifs de Netstat, et je suis à 99% de couverture Free, en région parisienne.

Car il est clair que l'itinérance est encore moins fréquente dans les 15 plus grosses agglomérations que dans les zones peu denses...

Posté le 29 octobre 2021 à 12h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Tristelunes a écrit

Pouvez vous partager l'adresse de la source chez nperf svp ?

Après avoir cherché, j'ai finalement trouvé :

https://media.nperf.com/files/publications/FR/2021-10-28-Barom%C3%A8tre-mobile-TOP15.pdf

Posté le 29 octobre 2021 à 12h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

D'ailleurs petit précision dans l'observatoire, p9 :

"4.1.3.1 Filtrage des terminaux
Afin de ne pas introduire de biais liés aux capacités des terminaux, seuls sont retenus les tests effectués sur les terminaux compatibles 4G ou 5G. La liste exhaustive est fournie en annexe."

Donc la 5G est bien prise en compte.

Posté le 29 octobre 2021 à 18h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Je ne vois pas pourquoi certains continuent à tortiller. Peu importe que ce soit itinérance, réseau propre, ou les bijoux de ma tante. Ce qui compte, c'est ce que "vivent" les clients. Et ça, c'est illustré par ces mesures.

Et il n'y a rien de très contre-intuitif à avoir Orange devant et Free derrière, si ? Ce qui est plus surprenant, même si on a fini par s'y habituer, c'est que Bouygues soit devant SFR.

Posté le 30 octobre 2021 à 21h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pour ce qui concerne les débits descendants, il semble que SFR soit devant Bouygues Telecom. Cela doit donc être sur les autres tests (streaming, youtube...), qui SFR doit faire nettement moins bien que Bouygues Telecom.

Posté le 31 octobre 2021 à 15h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ludohum a écrit

Bonjour UF,

Il faudrait cesser de toujours utiliser l'excuse de l'itinérance... Free est présent dans toutes ses grandes villes citée avec son propre réseau...

Et je remarque d'ailleurs que Max, dans totalement fibré, est d'accord avec nous.

Posté le 31 octobre 2021 à 17h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Sinon, j'ai une autre hypothèse, à mon sens plus plausible. Ces grandes agglomérations, c'est celles où Orange en particulier, mais aussi Bouygues Telecom et SFR, aussi, ont choisi de concentrer leurs déploiement 5G, notamment 3.5 GHz (encore une fois surtout Orange pour le 3500 MHz), permettant de décharger le réseau 4G, et donc offrant de meilleures performances. Tandis que Free a dispersé un peu partout ses antennes 3500 MHz, ce qui ne permet pas de décharger le réseau 4G dans ces agglomérations, alors que la 5G 700 MHz fait appel surtout aux fréquences 4G (1800 et 2600 MHz), pour apporter le débit, donc les charge...

Posté le 02 novembre 2021 à 11h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pepelemoko a écrit

Tu peux aussi te baser sur les propres déclaration de Free, 97% de la population couverte en réseau propre. Tu ne crois pas quand même que l'itinérance est à 50% ? Je suis un des 2871 utilisateurs actifs de Netstat, et je suis à 99% de couverture Free, en région parisienne.

Car il est clair que l'itinérance est encore moins fréquente dans les 15 plus grosses agglomérations que dans les zones peu denses...

En région Parisienne, voila, c'est pas le cas de tout le monde, mais je suis également un des 2871 utilisateurs de l'appli et à 98% sur le réseau de Free, ce qui reste excellent. ça ne rend pour autant pas moins vrai ce que j'ai dit dans mon précédent commentaire.

Je disais surtout ça pour ceux qui ne captent pas encore le réseau de Free et sont par exemple avec des forfait à 0/2€ donc s'en foutent de la data et donc d'avoir un bon réseau 3G/4G de Free, et c'est un peu l'argument de Free pour se défendre de cette itinérance encore en place j'ai l'impression.

Après clairement je ne vais pas m'en plaindre, il y a des endroits ou seule l'itinérance d'Orange passait donc même si le réseau est fortement ralentie je préfère encore ça que rien avoir du tout dans ces endroits (même si ça reste très rare heureusement).

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