Free supprime l’option Algérie pour les nouveaux abonnés Freebox, mais reste incluse pour certains abonnés
client2free a écrit
Bonjour, pourquoi cette différence entre l'Algérie et la Lettonie par exemple ?
Les operateurs Africains sont moins "commerciaux" que les Europeens et certains autres pays. Question de negociation. Il faut definir/decider des tarifs de gros. Et certains, comme je disais , sont assez pres de leurs sous...
TozeImek a écrit
C'est faux ce que dis l'article, j'ai la revolution depuis presque 1 an, je n'ai pas l'option Algerie. J'ai verifié au meme moment cette option etait disponible sur la 4K et peut etre les autres, j'ai jamais verifié. De mon coté les appels fixes vers l'algerie me sont facturés depuis presque un an.
par contre je me demande comment activer l'option dans l'espace abonnés car j'ai pas trouvé.
Demandez l'option au 3244....
moi ce qui me derange dans cette news :
c'et quil dise qu'elle est disponible dans l'espace client moi jai pas trouvé
que l'option est disponible pour les anciens clients freebox revolution alors que les appels sont facturé des la premiere minutes pour moin cas depuis 2020.
Les seuls clients qui beneficient de 5h en l'Algerie cest sur le freebox 4K
TozeImek a écrit
moi ce qui me derange dans cette news :
c'et quil dise qu'elle est disponible dans l'espace client moi jai pas trouvé
que l'option est disponible pour les anciens clients freebox revolution alors que les appels sont facturé des la premiere minutes pour moin cas depuis 2020.
Les seuls clients qui beneficient de 5h en l'Algerie cest sur le freebox 4K
https://assistance.free.fr/articles/appeler-vers-lalgerie-et-la-tunisie-587
"L'offre Freebox Révolution ne propose plus l'option à 2,99 euros pour Algérie 5 h + Tunisie."
Benss a écrit
c'est la raison pour laquelle, il faut demander au 3244...
Confirmation (Free) : pas d'option disponible non plus auprès de la hotline.
- Pas d'option 5 Heures vers les fixes en Algérie dans l'espace abonné.
- Pas d'option possible auprès de la hotline.
Cet article est tellement faux que j'ai du crée un compte pour en parler.
depuis la mise a jour des cgv de juillet 2020, les 5h sont inclus dans l'offre mini 4k et crystal ( c'est présent dans la brochure tarifaire en bas de la page du site free dans les mentions legales)
pour les abonnés avec des abonnement précédant ces cgv, il se peut que dans leurs offres, ils aient 5, 10 ou même appels illimités vers l'algérie, pour la freebox v6, sur les nouvelles cgv, ça n'est même plus dispo en option.
Bonjour,
Je suis vraiment deçue car jai quitté Bouygues au bout de 6 mois d'abonnement pour profiter de l'offre freebox Révolution et surtout pour l'avantage de l'option des appels pour l'Algerie .
Malheureusement, cette option n'est plus disponible depuis quelques semaines alors que c'était vraiment une des raisons pour lesquelles j'ai sauté sur l'occasion quitte à devoir régler des frais .
je regrette beaucoup !!
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Busyspider
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Bonjour
Je n'ai aucune option pour activer les appels vers l'Algérie dans mon espace abonné. (Freebox Pop)