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Convention annuelle des communautés de Free : Abonnés, posez vos questions à Free !

La convention des communautés de Free est de retour après une année de crise sanitaire et l’impossibilité de se réunir. Tous les ans, Free organise en effet une rencontre entre toutes les associations de Freenautes., Celle-ci aura lieu le 18 septembre prochain de 9h00 à 18h00 au siège du groupe Iliad à Paris. Cette journée sera l’occasion pour toutes les associations de Freenautes de faire le point sur les sujets chauds (passés, actuels et à venir).

Durant cette journée, de nombreux dirigeants de Free seront présents. La liste exacte ne nous a pas encore été communiquée mais il y aura bien sûr Angélique Gérard (Directrice de la relation abonnés),, Xavier Niel, Thomas Reynaud et bien d’autres, pour ne citer que les plus connus par la communauté.

Bien évidemment, l’équipe d’Univers Freebox sera présente et ne manquera pas de questionner Free sur ses futurs projets, et notamment sur l’évolution des Freebox, le déploiement de la fibre optique, les services attendus comme la VoLTE, ou encore les futures évolutions des offres Mobile (nouveaux services,...). Nous ne manquerons pas non plus de l’interroger sur les problèmes les plus importants rencontrés cette année par la communauté.

Si Univers Freebox est actuellement le premier site communautaire en terme de fréquentation et de participation, nombreux sont ceux qui œuvrent pour la communauté comme Freenews, Free-Réseau, RNC Mobile, Busyspider et bien d’autres.

Comme chaque année, nous réaliserons un live-tweet sur le compte @UniversFreebox afin que vous puissiez suivre l’événement en direct. Nous publierons par la suite un bilan de cette journée qui s’annonce, une nouvelle fois, très riche. A noter, pour suivre cette journée communautaire : le hashtag sera #ConventionFree2021 ! Free devrait également proposer un live-tweet pour l’occasion. 

Abonnés Free, Free Mobile à vos questions !

A cette occasion, nous serons également le relais de vos demandes ou de vos questionnements. Sans toutefois pouvoir vous assurer que tous les points seront abordés, nous vous proposons de poser vos questions dans les commentaires, nous tenterons de reprendre les sujets qui reviennent le plus souvent. Comme chaque année, un bilan sera publié à l’issue de cette journée.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (62)
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Posté le 03 septembre 2021 à 06h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour, maintenant que Free dispose de plus de spectre dans la fréquence 2100, qu'il s'apprête à lancer la 4G sur cette fréquence pourquoi ne propose t-il pas la 5G sur cette fréquence comme le font les autres opérateurs ?

Posté le 03 septembre 2021 à 06h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Freecasser a écrit

Parfait alors à quand les appels et sms étant donné que le partenariat est déjà établi ? 

Il est vrai que nous disposons déjà de 25 Giga de data en Suisse, mais Free pourrait aller plus loin, d'autant que parfois proche de la frontière nous passons sur le réseau SALT et toutes ses conséquences pour les appels sms... (même si Free avertit)

Posté le 03 septembre 2021 à 08h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
client2free a écrit

OUI grand Jedi, la force est avec toi ! tu as raison sur toute la ligne ! Bravo !

tiens j'ai penser a toi, ca pourrait eventuellement t'interesser...

https://www.universfreebox.com/article/62082/la-freebox-avec-tv-by-canal-a-999e-mois-vous-interesse-free-laisse-quelques-jours-de-plus-a-ceux-qui-rentrent-de-vacances-pour-en-profiter

Bonne journee l'ami !!!

Posté le 03 septembre 2021 à 08h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Wyatt a écrit

Bonjour,

Je possède la mini 4k avec la femtocell. Je ne vis pas dans une zone blanche mais ma maison a une forte isolation qui empêche de capter correctement (même les textos et chez tout les opérateurs). Je voulais changer de box pour l'offre delta mais aucune alternative à la femtocell n'est encore proposée. 

Une nouvelle technologie sera t elle bientôt opérationnelle me permettant de capter à l'intérieur ? Sinon je patientrai que la VoWifi sorte chez free mobile pour changer de box.

Merci 

On est nombreux dans ce cas la... En plus je sais que Free travaille dessus, car dans ma salle a manger, mon tel affiche un beau " aucune connection" en 3G/4G, juste en wifi. Et a un moment donner, en juin 2021, je recevais des sms et je pouvais y repondre.

Ca a durer qq jours puis plus rien, obligé de remonter a l'etage, la ou est le femto pour capter a nouveau.  

Posté le 03 septembre 2021 à 10h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Wyatt a écrit

Bonjour,

Je possède la mini 4k avec la femtocell. Je ne vis pas dans une zone blanche mais ma maison a une forte isolation qui empêche de capter correctement (même les textos et chez tout les opérateurs). Je voulais changer de box pour l'offre delta mais aucune alternative à la femtocell n'est encore proposée. 

Une nouvelle technologie sera t elle bientôt opérationnelle me permettant de capter à l'intérieur ? Sinon je patientrai que la VoWifi sorte chez free mobile pour changer de box.

Merci 

jedi1973 a écrit

On est nombreux dans ce cas la... En plus je sais que Free travaille dessus, car dans ma salle a manger, mon tel affiche un beau " aucune connection" en 3G/4G, juste en wifi. Et a un moment donner, en juin 2021, je recevais des sms et je pouvais y repondre.

Ca a durer qq jours puis plus rien, obligé de remonter a l'etage, la ou est le femto pour capter a nouveau.  

Vous n'avez tout simplement pas creuser pour régler ce problème depuis des lustres, il existe des solutions de couvertures indoor/outdoor très performantes pour assurer une couverture GSM pérenne, je vous mets la solution en bouche si le désir de financer judicieusement ne vous limite pas embarassed :

https://www.g-media.fr/categorie-produit/repeteurs-amplificateurs-de-signaux/amplificateurs-gsm-dcs-3g-4g/500m2/

Posté le 03 septembre 2021 à 10h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Vous n'avez tout simplement pas creuser pour régler ce problème depuis des lustres, il existe des solutions de couvertures indoor/outdoor très performantes pour assurer une couverture GSM pérenne, je vous mets la solution en bouche si le désir de financer judicieusement ne vous limite pas embarassed :

https://www.g-media.fr/categorie-produit/repeteurs-amplificateurs-de-signaux/amplificateurs-gsm-dcs-3g-4g/500m2/

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Bysoft
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Posté le 03 septembre 2021 à 14h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Helloday a écrit

Vous n'avez tout simplement pas creuser pour régler ce problème depuis des lustres, il existe des solutions de couvertures indoor/outdoor très performantes pour assurer une couverture GSM pérenne, je vous mets la solution en bouche si le désir de financer judicieusement ne vous limite pas embarassed :

https://www.g-media.fr/categorie-produit/repeteurs-amplificateurs-de-signaux/amplificateurs-gsm-dcs-3g-4g/500m2/

Wouah vu les prix c'est non frown

Posté le 03 septembre 2021 à 14h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Helloday a écrit

Vous n'avez tout simplement pas creuser pour régler ce problème depuis des lustres, il existe des solutions de couvertures indoor/outdoor très performantes pour assurer une couverture GSM pérenne, je vous mets la solution en bouche si le désir de financer judicieusement ne vous limite pas embarassed :

https://www.g-media.fr/categorie-produit/repeteurs-amplificateurs-de-signaux/amplificateurs-gsm-dcs-3g-4g/500m2/

merci bien  pour ces infos, mais comme dit Bysoft, les prix sont assez cher pour nos petits budgets.

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Bysoft
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Posté le 03 septembre 2021 à 14h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jedi1973 a écrit

merci bien  pour ces infos, mais comme dit Bysoft, les prix sont assez cher pour nos petits budgets.

Bonjour

Il y a quelques années lorsque je suis arrivé dans ma campagne avec un forfait SFR il fallait que je balaie tout mon terrain pour accrocher quelque chose et des prières pour que cela ne coupe pas et lorsque j'ai appelé SFR pour résilier il m'avais proposé un boitier gratuit pour me garder comme client et ma réponse a été : c'est bien mais dès que je passe la porte ou le portail je fais quoi ? Il a pas insisté alors la le même genre à plus de 200 HT c'est non !

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Bysoft
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Posté le 03 septembre 2021 à 14h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
GuerinMorel a écrit

Bonjour, 



À quand le retour des ventes de disques dure supplémentaire pour le server Delta dans la boutique ?

Il n'y a jamais eu de vente de DD supplémentaire avec la Delta mais 1 seul soit à la commande soit après en boutique 1 seul innocent

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co7x
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Posté le 03 septembre 2021 à 18h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Questions :

Quand il y aura t'il vraiment de la volte chez free ?

Quand il y aura t'il vraiment de la vowifi chez free ?

Est-il possible de ne pas abandonner les non dégroupés ? Proposer:

Le server de la mini 4K, la femtocell (on rejoins les deux premières questions sinon)

de l'ipv6 encapsulé dans l'ipv4,

Et globalement, d'accélérer la cadence sur les RIP où il y avait des objectifs annoncés de disponibilité de la fibre qui n'ont pas été tenus (haute savoie par exemple)...

Quid aussi d'une disponibilité de OQUEE de free sur mobile avec un login free mobile indépendament de la freebox ?

Un accès à OQUEE via appli pour les non dégroupés ?

OQUEE pour toutes les box android TV ?

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co7x
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Posté le 03 septembre 2021 à 18h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Helloday a écrit

Vous n'avez tout simplement pas creuser pour régler ce problème depuis des lustres, il existe des solutions de couvertures indoor/outdoor très performantes pour assurer une couverture GSM pérenne, je vous mets la solution en bouche si le désir de financer judicieusement ne vous limite pas embarassed :

https://www.g-media.fr/categorie-produit/repeteurs-amplificateurs-de-signaux/amplificateurs-gsm-dcs-3g-4g/500m2/

C'est illégal en France si ce n'est pas installé par un opérateur lui même (voir offres pro). Cela peut perturber le réseau.

Posté le 06 septembre 2021 à 10h24 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
co7x a écrit

C'est illégal en France si ce n'est pas installé par un opérateur lui même (voir offres pro). Cela peut perturber le réseau.

Renseignes toi, ce n'est pas le cas, ils ont les autorisations d'exploitation sur la marché. Le lien du site offre un renseignement technique.

Et perso, je passerai pas un pro, parce que c'est très simple à connecter et cela s'auto configure tout seule, c'est la meilleure marque du marché au passage.

Posté le 06 septembre 2021 à 10h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pourriez-vous poser la question sur le esim pour les déjà abonnés ? Ce n'est pas normal que free traite moins bien ses abonnés que les nouveaux.

Posté le 08 septembre 2021 à 13h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

bonjour, Pourrait-on espérer la commercialisation de la télécommande tactile de la devialet sur le free-store ?

Je suis incapable de me servir de manière fluide de la grise, et j'angoisse du jour ou ma chouchoute tombera en panne :/

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