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Un an après le lancement de sa nouvelle offre, Free s’en est enfin sorti avec les migrations des Freebox Delta Pop !

On n’y croyait plus, mais Free a quasiment combler tout son retard sur les migrations Freebox Delta Pop

Depuis le lancement de la Freebox Pop, Free propose également son nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migrations), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet, à condition de recevoir sa box.

Presque 100% des livraison ont été effectuées

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop "classique". Mais le revers de la médaille est que c’était la la seule offre à afficher des retards de livraison conséquents, et ce, depuis 1 an !. Pour les nouveaux abonnés, l’opérateur est revenu depuis longtemps à une situation normale.

Concernant les migrations, la situation se débloque nettement, puisque 98% des abonnés qui ont demandé leur migration Delta + Pop ont été livrés. Certes il reste 2 petits pourcents, mais qui peuvent correspondre à des cas particulier ou juste la durée de la livraison.

Situation au 7 juillet des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo,

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (25)
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Posté le 07 juillet 2021 à 23h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bebi27110 a écrit

Ola c’est quelle langue ça?!

Ola ? C’est quelle langue ? C’est espagnol !

En revanche, « Oh là », est bien français !

Toujours les mêmes qui donnent des leçons, alors qu’ils ne maîtrisent même pas leur langue d’origine.

Il y a des gens qui sont en cours d’apprentissage de la langue française et qui ne risquent pas d’évoluer en tombant sur des personnes comme vous.

Un peu d’indulgence, les français sont connus pour chercher la petite bête sur la moindre faute, alors que quand vous allez à l’étranger ils font l’effort pour essayer de vous comprendre. 

Posté le 08 juillet 2021 à 08h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
echo43 a écrit
Il y a des gens qui sont en cours d’apprentissage de la langue française etc..

Dans le même style « Free a quasiment combler tout son retard » c'est qd même pas terrible.. Une petite relecture peut-être ?

Posté le 08 juillet 2021 à 08h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai été livré il y a une semaine............... 5 mois d'attente c'est raisonnable quend je lis que certains attendent plus longtemps

Remarquez il était temps le player de la box revolution était justement en panne depuis 2  jours !

Que dire ? je ne sais pas si j'ai bien fait, je suis assez circonspect, surtout sur la box tv qui n'est ni plus ni moins  qu'une box android comme ma Mibox de Xiaomi, l'interface est même moins léchée, trop fournie, enfin bref j'utilise et je verrai bien, mais c'est loin d'être révolutionnaire.

Posté le 08 juillet 2021 à 08h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
yondan a écrit

En même temps, pour vendre un produit, il faut avoir le produit... apparemment, c'était loin d'être le cas frown

Ça y est... tu es passé en fin de liste

embarassed (comme moi)...

Posté le 08 juillet 2021 à 08h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Nini78 a écrit

Je suis toujours dans les 2% non livrés... Ça fait juste plus de 6 mois (S53/2020)

Je me suis justement mis à jour ce matin sur le site de suivi, on est encore 2/16 à attendre de cette semaine là. 

Quand on voit qu'il y a des livraisons effectuées sur des commandes de moins de 2 semaines, on se demande comment sont gérées les priorités 

Bof ! vous n'avez pas gagné grand chose ...cry

Posté le 08 juillet 2021 à 09h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Migration demandée le 1er juillet (impossible fin juin, ils avaient bloqué). Freebox Delta Pop expédiée hier le 7 juillet. cool

Nickel ! Je vais pouvoir rendre ma vielle Revolution 

Posté le 08 juillet 2021 à 10h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Nini78 a écrit

Je suis toujours dans les 2% non livrés... Ça fait juste plus de 6 mois (S53/2020)

Je me suis justement mis à jour ce matin sur le site de suivi, on est encore 2/16 à attendre de cette semaine là. 

Quand on voit qu'il y a des livraisons effectuées sur des commandes de moins de 2 semaines, on se demande comment sont gérées les priorités 

Je m'auto-quote pour vous annoncer que j'ai reçu le mail pour l'échange, je retire donc ma plainte !

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Will
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Posté le 08 juillet 2021 à 12h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Patatos@dit_Jojo a écrit

Il faut relancer sur Twitter, le forum de l'aduf, et le service résiliation au 3244 en prétendant vouloir résilier car free n'arrive pas à vous livrer votre nouveau matériel alors que les concurrents vous le propose en 7 jours maximum.

Evitez le fake news

Il n' y a pas de priorité en contactant le 3244 ou whatzapp ect

Le service commercial n'a pas cette option

faut simplement patienter

Posté le 08 juillet 2021 à 12h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Will a écrit

Evitez le fake news

Il n' y a pas de priorité en contactant le 3244 ou whatzapp ect

Le service commercial n'a pas cette option

faut simplement patienter

Apprenez à lire, à aucun moment je ne parle de priorité, ni de service commercial.

Il arrive que certaines commandes, de 7/8 mois, soient "oubliées". Alors que toutes les autres de la période furent traitées.

Certains ont réussi à relancer la commande, laquelle est arrivée 7 jours après, en contactant ces différents services.

Ca ne coûte rien d' essayer.

Posté le 08 juillet 2021 à 15h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

bonjour,

C'est un grand exploit nous avons reçu aujourd'hui le 8 juillet 2021 notre BOX DELTA en renouvellement de la révolution. Demande faite sur le site le 18 octobre 2020 soit presque 9mois de délais.

Lorsque nous avions souscrit l'offre de renouvellement, il était indiqué que pendant un an l'abonnement était à 39,99€ puis après à 49,99€. je viens de recevoir un mail indiquant que le montant de notre abonnement est à 49,99€. Il faut encore que je les appelle, j'en ai marre.

Quand au raccordement de la fibre, nous avons fait notre demande le 18 octobre 2020, notre ligne est déclarée éligible sur le site de Free, et nous sommes toujours en attente. Nous avons contacté Free de nombreuses fois, une fois le raccordement est imminent juste une question de jour, un autre fois il faut patienter  ce n'est pas pour tout de suite. Qui faut il écouter? C'est une publicité mensongère

cordialement

Yvonne peyre

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Bysoft
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Posté le 08 juillet 2021 à 17h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit

Ça y est... tu es passé en fin de liste

embarassed (comme moi)...

Quelle liste ...tu a commandé la Delta/pop cela y est tu abandonne ta revo chouette tu va pouvoir nous lâcher avec ton Disney+ ou alors encore un commentaire de mytho embarassed

Posté le 08 juillet 2021 à 18h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bysoft a écrit

Quelle liste ...tu a commandé la Delta/pop cela y est tu abandonne ta revo chouette tu va pouvoir nous lâcher avec ton Disney+ ou alors encore un commentaire de mytho embarassed

Tu n'as pas compris....faut relire ce que dit yondan en lien avec l'article...

tongue-out

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Bysoft
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Posté le 09 juillet 2021 à 14h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit

Tu n'as pas compris....faut relire ce que dit yondan en lien avec l'article...

tongue-out

J'avais bien lu ce qu'avais écris Yondan "C'est très simple : si tu dis du mal de Free sur UF, tu passes direct en fin de liste. " et je redis quelle liste ???? puisque le propos est "les retards de livraison en migration de Delta/pop" undecided

Posté le 09 juillet 2021 à 19h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bysoft a écrit

J'avais bien lu ce qu'avais écris Yondan "C'est très simple : si tu dis du mal de Free sur UF, tu passes direct en fin de liste. " et je redis quelle liste ???? puisque le propos est "les retards de livraison en migration de Delta/pop" undecided

laughinglaughinglaughing c'est un exemple, pour dire que "si" tu étais dans la liste de ceux qui attendent encore....tu "passerais" en fin de liste...

C'était ironique...

Mais j'ai l'impression que toi et l'humour...

tongue-out

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Bysoft
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Posté le 10 juillet 2021 à 13h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit

laughinglaughinglaughing c'est un exemple, pour dire que "si" tu étais dans la liste de ceux qui attendent encore....tu "passerais" en fin de liste...

C'était ironique...

Mais j'ai l'impression que toi et l'humour...

tongue-out

Lorsque c'est vraiment de l'humour j'adore mais la bof tongue-out

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