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Un problème avec votre wifi depuis la dernière mise à jour Freebox ? Voici comment le résoudre

Une modification de nom pour retrouver son Wifi

Nous vous annoncions hier que Free avait mis à jour les Freebox Server avec une toute nouvelle interface et une nouvelle version de Freebox OS. Mais cette dernière peut empêcher l’accès à votre réseau Wifi. En effet, si vous avez nommé votre Wifi Freebox en y intégrant un tiret "-", vos appareils ne pourront plus se connecter. La solution est simple, modifier le SSID et enlever le "-". Ainsi si votre Freebox se nomme "Freebox-Martin" il faut le changer en "Freebox Martin"

Pour cela rendez-vous sur Freebox OS, puis dans "Paramètres" et enfin cliquez sur "Wifi". Vous pouvez alors changer le SSID (le nom de votre réseau Wifi) et valider en cliquant sur OK. Votre réseau sera de nouveau instantanément disponible.

Merci à ag81115 sur le forum Univers Freebox

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (31)
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Posté le 30 juin 2021 à 21h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
JoePike a écrit

Ben mets un - au lieu d'un _ pour avoir le souçi 

cool

J'ai un "-" et un "_" (nom d'origine des réseaux Freebox) et pas de soucis. Heureusement, à la campagne j'ai près de 60 périphériques ! Je touche du bois...

Posté le 30 juin 2021 à 21h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
peter6809 a écrit

Celui qui n'a jamais écrit de logiciel peut faire ce genre de commentaire...J'en ai écrit des dizaines de milliers de lignes en queqlues 40 ans, et le bug au coin du bois est toujours possible...

Normalement, surtout sur une mise à jour majeure, tu crées déjà un environnement de développement, puis un environnement de recette ou qualification sur lequel tu effectues tous les tests possibles et imaginables, puis un environnement de pré production pour simules les conditions réelles de prod. Et enfin tu mets en prod.

Pas sur que toutes les étapes aient été respectées pour arriver à un bug sur une fonction aussi basique que le wifi et son ssid.

Je n'ai pas moi même écrit de code et je sais la complexité lié à cette tache mais j'ai géré assez de projets critiques pour pouvoir considérer une erreur comme admissible ou non. Le process de qualification chez Free me laisse songeur quand je lis le nombre de release nécessaires pour corriger des bugs sur les versions mises en prod, car c'est loin d'être la première fois chez Free

Posté le 30 juin 2021 à 21h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai vu des bugs passer tous les tests de qualification (normes DOD pour l'aviation...) Le bug qui tue : une horloge qui passe à zéro quand le compteur est saturé (c'est classqiue et géré) mais si le pilote du R... actionnait la manette de gaz pendant la milliseconde en question, reste du calculateur moteur ! Pas content le pilote surtout au-dessus d'un pays hostile. 

Donc oui, il y a des bugs peut-être évitables chez Free...c'est vrai que d'autres n'ont pas ce problème ils ne font jamais de mise à jour. Je pense que l'idée (bonne) d'avoir les même maj sur tous les modèles ne simplifie pas la tâche.

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5736 points
Posté le 30 juin 2021 à 22h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est ce qu'on appelle : "le bug" ... tiret ... par les cheveux !

JoePike a écrit

Ben mets un - au lieu d'un _ pour avoir le souçi 

cool

Posté le 30 juin 2021 à 22h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Hé ben on va attendre le correctif avant de faire la mise à jour...

Posté le 30 juin 2021 à 23h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bon je dois être le seul qui a rencontré le problème mais le disque dur de la box n'est plus reconnu depuis la mise à jour. Erreur redondante qui s'affiche dans quasi chaque fenêtre du freeboxos:

"Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD"

Heureusement que je ne stocke rien dedans, mais le journal d'appels, explorateur de fichiers, les réglages liés au disque dur, enregistrements programmes évidemment... Rien ne marche, erreurs à tous les niveaux. Le réglage dédié au disque dur est accessible mais rien apparaît donc aucune action réalisable. Là ça craint.

Pour la partie restauration de FreeboxOS le curseur pour descendre ce qui est ilisible n'est pas présent non plus. 

Si tout roule tant mieux pour vous, mais là je suis piégé, je vais devoir demander un échange.

Posté le 01er juillet 2021 à 03h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Perso cela fait ~10 ans que je n'utilise plus le WiFi de la Freebox (v5 HD puis v6 Revolution). Chez Free il n'y a jamais rien eu de "free", et pas grand chose de "professionnel", tout est au contraire bricolé à la frime et à la désinvolte, par exemple justement le WiFi, qui va certes très bien pour le cas basique de 1 ou 2 PCs, mais dès que vous avez 2 PCs + 1 serveur d'impression (dans mon cas c'était une très bonne Brother MFC-640CW avec toutes interfaces, USB, WiFi, LAN, ce dernier avec un serveur d'impression très complet), il devient impossible de faire fonctionner le réseau WiFi, qui pourtant avait marché des années sans problème AUPARAVANT sous ma vieille Livebox. J'ai tout passé em RJ45 avec câbles cat 5e.

Détails dans mon post du Tue 13 Apr 2021 14h22 GMT:

https://www.youtube.com/watch?v=0hkTkuKLhZ4&lc=UgwKX541fFib5d4vWid4AaABAg.9JtrE4aRmCW9M4VgVUPeGx

Versailles, Thu 01 Jul 2021 03:16:05 +0200

Posté le 01er juillet 2021 à 08h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Personnellement je ne suis pas touché& par ce "bug".

Je trouve quand même étrange que ce soit disant bug du Wifi ne touche pas tous le monde. Si le problème vient bien de la gestion des nom SSID ça devrait toucher tous le monde. Ca me fait plus penser à un effet de bord ayant pour origine une autre partie du code.

Posté le 01er juillet 2021 à 11h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
csebg a écrit

et le airmedia qui est encore planté on en parle ? frown

+1

Posté le 01er juillet 2021 à 15h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour, 

j'ai voulu aller voir dans "paramètres de la freebox", mais quand je veux l'ouvrir je n'obtiens qu'un écran noir, il faut que je fasse "echap" pour en sortir.

Est-ce grave, docteur?

Posté le 01er juillet 2021 à 17h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
rooseettaa a écrit

Hé ben on va attendre le correctif avant de faire la mise à jour...

Le seul défaut c'est justement qu'on ne peut pas faire ça. La moindre coupure va installer automatiquement la nouvelle version...

En fait il manque la fonction "ne pas installer" et "retour version précédente".

Car Honnêtement je n'ai jamais vu dans ma longue carrière de MàJ ne comportant pas une régression sur un point en général farfelu, car il n'est pas dans le panel de test ou l'on a tendance à engranger tous les bugs connus déjà subits, mais pas forcément des opération simples ... là c'est typique.
La seule solution le test sur un panel de clients cobayes volontaires et récompensés en retour avec un accès support haut de gamme et prioritaire.

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rr
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Posté le 01er juillet 2021 à 19h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

L'info me semblait bizarre, du coup, j'ai testé successivement avec : Freebox-11111 et Freebox-12345

Pas de problème sur le wifi,
- ni pour appliquer la configuration dans Freebox OS
- ni pour me connecter au réseau wifi !

Aucun problème de connexion


D'ailleurs, ce serait étrange que le "tiret" soit à l'origine du problème : toutes les freebox ont par défaut un wifi de type Freebox-XXYYZZ (avec un tiret)
Avec un bug aussi "gros", il y aurait eu beaucoup plus de monde touché par le problème !

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Posté le 01er juillet 2021 à 19h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ag81115, auteur de la 1ere remontée, semble dire qu'il n'a plus aucun problème de wifi, même avec un tiret !
Posté le 02 juillet 2021 à 12h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
rr a écrit

L'info me semblait bizarre, du coup, j'ai testé successivement avec : Freebox-11111 et Freebox-12345

Pas de problème sur le wifi,
- ni pour appliquer la configuration dans Freebox OS
- ni pour me connecter au réseau wifi !

Aucun problème de connexion


D'ailleurs, ce serait étrange que le "tiret" soit à l'origine du problème : toutes les freebox ont par défaut un wifi de type Freebox-XXYYZZ (avec un tiret)
Avec un bug aussi "gros", il y aurait eu beaucoup plus de monde touché par le problème !

Donc en fait, l'article est bidon. Heureusement car sinon le titre est inexact et aurait du être panne majeure sur le réseau WIFI de Free. Et,logiquement il aurait fallu que UF contacte FREE pour qu'ils arrêtent le déploiement de la MAJ.

Posté le 03 juillet 2021 à 08h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Portnawak !! On est pourtant loin du 1er avril..

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