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Red by SFR relance la guerre des prix sur le mobile

Red by SFR semble prêt à déterrer la hache de guerre sur les forfaits mobiles à petit prix. La marque de l’opérateur au carré rouge vient en effet d’annoncer un forfait 20 Go à 5 euros.

En 2018, Red by SFR et Bouygues Telecom animaient une guerre des prix au travers de forfaits mobiles à petit prix incluant de bonnes quantités de data. Le premier proposait ainsi une formule 30 Go à 5 euros par mois et le second une formule 20 Go à 4,99 euros par mois, laissant au passage entendre un tarif promotionnel à vie. Free avait refusé, pour sa part, de s’orienter vers ce type d’offres. "On ne lance pas des offres à vie à 5 euros, ça n’a pas de sens économique", avait alors justifié Iliad, la maison-mère de l’opérateur.

Depuis, les consommateurs ayant succombé aux sirènes de la bonne affaire ont vu passer les augmentations de quelques euros sous couvert d’enrichissements, avec ou sans la possibilité de refuser l’évolution de leur forfait. Bien que légale, la pratique avait d’ailleurs fait grincer pas mal de dents. La fête semblait donc bel et bien finie pour celles et ceux convoitant ce type d’offres. Les opérateurs s’étaient d’ailleurs lancés dans une autre guerre, en proposant cette fois-ci de grosses enveloppes pour l’Internet mobile à prix cassé. D’où des offres régulières sur des forfaits 100 Go et plus.

Mais voilà que Red by SFR semble revenir à la charge sur les petits prix au travers d’une opération "Best-of Red" pouvant faire écho auprès de certains consommateurs, sachant que les abonnés 4G consomment en moyenne 10,5 Go de data par mois. La marque de l’opérateur au carré rouge vient en effet de dévoiler des forfaits 20 et 60 Go à 5 et 8 euros (au lieu de 10 et 15 euros) disponibles jusqu’au 9 mai. Elle propose par ailleurs un forfait 130 Go disponible à 12 Go en version 4G ou 17 euros en version 5G. "Des prix sans engagement qui ne doublent pas au bout d’un an", est-il d’ailleurs précisé concernant ces forfaits. Mais après ?

À l’heure où sont écrites ces lignes, Bouygues Telecom, jamais très éloigné en termes d’offres promotionnelles, se contente d’un forfait 5 Go à 5 euros. Mais pour combien de temps ?

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (98)
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Bysoft
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Posté le 08 mai 2021 à 15h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Eurois a écrit

Oh je sais pas, par exemple un forfait à 90 ou 100 GO. Bcp n'ont pas besoin d'autant de GO mais comme le forfait de base a 20 mon, tu es coincé. Voilà ce que j'appelle pousser à la consommation.

Euh ta réponse n'en est pas une, ton commentaire initial "En plus le problème de Free c'est qu'ils blindent leurs forfaits ou abonnements d'options pour faire monter les tarifs, sauf que bcp n'ont pas besoin de ces options...."

et tu réponds Go alors que je te demandais quelles étaient ces options innocent

Posté le 08 mai 2021 à 19h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bysoft a écrit

Euh ta réponse n'en est pas une, ton commentaire initial "En plus le problème de Free c'est qu'ils blindent leurs forfaits ou abonnements d'options pour faire monter les tarifs, sauf que bcp n'ont pas besoin de ces options...."

et tu réponds Go alors que je te demandais quelles étaient ces options innocent

Tu vois ce que je veux dire, services ou options. Free blinde ses forfaits mobiles ou abonnements internet et ça se ressent au niveau des prix. Tu trouveras jamais un forfait Free à 5 euros et 20 GO.

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Bysoft
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Posté le 09 mai 2021 à 13h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Eurois a écrit

Tu vois ce que je veux dire, services ou options. Free blinde ses forfaits mobiles ou abonnements internet et ça se ressent au niveau des prix. Tu trouveras jamais un forfait Free à 5 euros et 20 GO.

Non lorsqu'on parle options c'est options et non de services que tu sors maintenant de ton chapeau ! Quand au forfait de Free à5 euros et bien non sauf éventuellement ventes privées ce n'est pas le souhait de Free qui reste avec ses 2 forfaits historiques qui ne sont pas blindés d'options et qui n'ont jamais augmentés contrairement à ses concurrents !

Posté le 09 mai 2021 à 18h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bysoft a écrit

Non lorsqu'on parle options c'est options et non de services que tu sors maintenant de ton chapeau ! Quand au forfait de Free à5 euros et bien non sauf éventuellement ventes privées ce n'est pas le souhait de Free qui reste avec ses 2 forfaits historiques qui ne sont pas blindés d'options et qui n'ont jamais augmentés contrairement à ses concurrents !

Je vois que tu joues sur les mots mais que tu ne réponds pas sur le fond ?

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fab123
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Posté le 09 mai 2021 à 18h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bysoft a écrit

Non lorsqu'on parle options c'est options et non de services que tu sors maintenant de ton chapeau ! Quand au forfait de Free à5 euros et bien non sauf éventuellement ventes privées ce n'est pas le souhait de Free qui reste avec ses 2 forfaits historiques qui ne sont pas blindés d'options et qui n'ont jamais augmentés contrairement à ses concurrents !

Eurois préférait sûrement les forfaits SFR de 2012 avec 3Go à 95€/mois. Au moins, il n'avait pas beaucoup de data donc il devait considérer que le prix était juste wink

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Bysoft
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Posté le 09 mai 2021 à 19h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
fab123 a écrit

Eurois préférait sûrement les forfaits SFR de 2012 avec 3Go à 95€/mois. Au moins, il n'avait pas beaucoup de data donc il devait considérer que le prix était juste wink

Tout à fait wink

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Bysoft
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Posté le 09 mai 2021 à 19h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Eurois a écrit

Je vois que tu joues sur les mots mais que tu ne réponds pas sur le fond ?

Je m'excuse mais un mot est un mot et une idée une idée et lorsque tu veux critiquer Free pèse bien tes arguments et n'avance pas des choses erronées

Je réitère mes propos auxquels tu ne réponds pas "n'est pas le souhait de Free qui reste avec ses 2 forfaits historiques qui ne sont pas blindés d'options et qui n'ont jamais augmentés contrairement à ses concurrents !" sur le fond ni sur la forme d'ailleurs la forme d'ailleurs innocent

Sur ce Bonne fin de week-end

Posté le 10 mai 2021 à 12h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
fab123 a écrit

Eurois préférait sûrement les forfaits SFR de 2012 avec 3Go à 95€/mois. Au moins, il n'avait pas beaucoup de data donc il devait considérer que le prix était juste wink

En 2012, j'étais chez Bouygues à 15 euros pour 2 ou 3 GO ?. J'ai toujours refusé de payer des 50 ou 100 euros par mois ?.

Posté le 10 mai 2021 à 12h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
fab123 a écrit

Eurois préférait sûrement les forfaits SFR de 2012 avec 3Go à 95€/mois. Au moins, il n'avait pas beaucoup de data donc il devait considérer que le prix était juste wink

Maintenant si tu veux que je te dise que c'est grâce à Free que nous avons aujourd'hui des tarifs aussi bas, je suis tout à fait d'accord. Le problème c'est qu'ils ont raté la marche des forfaits intermédiaires, ce qui explique que certains clients soient chez les 3 autres opérateurs.

Posté le 10 mai 2021 à 12h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bysoft a écrit

Je m'excuse mais un mot est un mot et une idée une idée et lorsque tu veux critiquer Free pèse bien tes arguments et n'avance pas des choses erronées

Je réitère mes propos auxquels tu ne réponds pas "n'est pas le souhait de Free qui reste avec ses 2 forfaits historiques qui ne sont pas blindés d'options et qui n'ont jamais augmentés contrairement à ses concurrents !" sur le fond ni sur la forme d'ailleurs la forme d'ailleurs innocent

Sur ce Bonne fin de week-end

Tu peux faire semblant de tourner autour du pot, c'est pas un problème pour moi : Free blinde ses forfaits et abonnements de services alors que bcp de clients n'en n'ont pas besoin. Je persiste et je signe et je reconnais sans problème non plus avoir utilisé le mot options à la place de services, cela ne change pas grand chose sur le fond de mon propos.

Je réponds sans problème également sur l'augmentation, même avec une hausse de 3 euros par moi Red ou Bouygues restent plus intéressants que Free.

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Bysoft
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Posté le 10 mai 2021 à 14h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Eurois a écrit

Tu peux faire semblant de tourner autour du pot, c'est pas un problème pour moi : Free blinde ses forfaits et abonnements de services alors que bcp de clients n'en n'ont pas besoin. Je persiste et je signe et je reconnais sans problème non plus avoir utilisé le mot options à la place de services, cela ne change pas grand chose sur le fond de mon propos.

Je réponds sans problème également sur l'augmentation, même avec une hausse de 3 euros par moi Red ou Bouygues restent plus intéressants que Free.

T'es un marrant toi tiens en plus de leurs augmentations régulières : https://www.red-by-sfr.fr/options-red/options-mobile-red/

et cela https://www.jechange.fr/telecom/operateurs/bouygues-telecom/options-forfait

et pour enfoncer le clou https://www.freeiphone.fr/options-free-mobile/ embarassed

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reno69
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Posté le 11 mai 2021 à 00h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Eurois a écrit

Mouais pas convaincu par l'argument du mécontentement. Si tu changes d'opérateur c'est pour mieux au même prix, c'est pas pour plus cher... Maintenant pas de souci pour ceux qui ont envie de faire cela mais il faut bien qu'ils sachent que les opérateurs s'en foutent pas mal.

Quand à ma baisse de GO, c'est une démarche volontaire. 20 GO suffisent largement.

  Bonjour Eurois merci pour votre réponse, vous n'êtes pas convaincu par l'argument que je vous donne, pourtant c'est la raison qui m'a poussé à quitter RED j'ai pris chez un autre opérateur plus de data (je n'en avais pas besoin) et je paye un peu plus cher, mais je quitté RED by SFR pour le mobile ... !!!  ou alors quelle la raison selon vous ... ??? et si les opérateurs s'en foutent et bien attendez vous à ce que cela se répète encore souvent, mais si beaucoup clients quittent leur opérateur et se plaignent, le régulateur va peut être aussi prendre des mesures ...

  Et si je comprends bien si vous si vous avez un forfait avec 30 Go pour 5€/mois, cela vous fait rien qu'ils vous passent à 20 Go pour 5€/mois  et dans quelques mois ce sera 10 Go pour 5€/mois mais cela ne semble pas vous gêner plus que ça, et bien bonne continuation cela vous regarde ...

undecided

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reno69
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Posté le 11 mai 2021 à 00h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
taduarial a écrit

bien!

j'étais content de ma connexion, sur Orange, top

  Bonjour, taduarial  Merci pour votre réponse, j'ai fait une portabilité chez SIM+ réseau Orange pour le moment ça fonctionne mais il faut un peu plus de recul pour vraiment pouvoir juger, on verra pour les vacances (Ardèche et Hérault) vers chez moi ça fonctionne ...   @+

wink

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taduarial
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Posté le 11 mai 2021 à 08h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

avec Orange, la probabilité est assez forte ;)
@+

Posté le 15 mai 2021 à 19h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour, voilà, portabilité effectuée et premier contact avec le service client Twitter de Red car à 15h plus de ligne pas de QRcode avec ma eSIM, introuvable.

Via Twitter donc, le conseiller a été super efficace et m'a envoyé le QRcode. J'étais sur ordinateur, code scanné depuis le téléphone et en quelques secondes ligne activée.

Puis tentative d'activation du forfait de la montre, je n'y croyais pas vu que la ligne du téléphone venait de s'activer mais surprise : activation réussie !

Mais attention : à 5 euros les 20 Go tout est en option, le double appel est à 2€/mois tout comme la messagerie vocale visuelle de l'iPhone à 2€/mois, nous sommes bien dans une approche low cost.

Des options dont on peut se passer mais comme j'en ai besoin ça me fait le forfait à 9€/mois au lieu de 19,99 donc je suis largement gagnant.

Quant au réseau, les premiers tests sont concluants, je suis en ville donc je ne suis pas surpris toutefois j'ai la possibilité comme avec Sosh de poursuivre une communication téléphonique quand je rentre dans mon parking sous-terrain et de monter chez moi sans perdre la communication cela est encore impossible avec ma ligne free.

En conclusion, ça semble pas mal et sur un an c'est 131,88€ d'économisés

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