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De nouvelles mesures en discussion pour l’entretien du réseau cuivre d’Orange

Le dossier du réseau cuivre reste très sensible dans le milieu des télécoms. Orange est dans le collimateur d’élus de tous bords et de nombreux clients lui reprochent des pannes fréquentes sur son vieux réseau. Matignon et l’opérateur historique dévoileront d’ici quelques jours de nouvelles mesures.

Face aux pannes récurrentes et notamment au temps d’intervention du telco, l’Etat prend les choses en main. Les problèmes du réseau cuivre sont connus et 10 mesures ont déjà été proposées par une députée en début d’année. Le gouvernement et Orange négocient depuis et plusieurs hypothèses sont sur la table, selon les informations des Echos.

L’une des options serait notamment d’imposer à Orange une limite de 24h à l’opérateur historique pour fournir une solution alternative lors d’une panne. Elle peut résider dans l’utilisation du réseau mobile ou bien de téléphones satellitaires. Une réduction de moitié du temps d’intervention habituel qu’avait Orange pour répondre à 85% des cas à l’échelle nationale. Les 15% restants cependant pouvaient rester en dehors des radars, mais toujours d’après nos confrères, cette décision ne serait pas arbitrée et heurterait l’opérateur historique.

Un point d’accord serait cependant l’investissement supplémentaire de l’Agrume. en effet, le gouvernement et Orange prévoiraient 10 millions d’euros de plus pour la maintenance préventive du réseau en 2021. Une source affirme que la somme n’est pas "monumentale, mais c’est un effort". La création de "comités de concertation" seraient également envisagées pour chacun des 17 départements jugés prioritaires concernant l’entretien du réseau cuivre. Ceux-ci seraient composés de préfets, maires, parlementaire de la circonscription mais aussi les responsables locaux d’Orange pour identifier les problèmes plus rapidement.

Encore quelques zones d’ombres

L’avenir du service universel est en ce moment questionné. En effet, le contrat de service public obligeant Orange à offrir à tous le téléphone à un tarif abordable est arrivé à échéance le trois décembre dernier. Orange recevait environ 5 millions d’euros par an de la part des autres opérateurs pour cet accord, en échange du respect de ses obligations. Mais dorénavant, le gouvernement n’a plus rien pour faire valoir ses exigences et le nouveau contrat ne verra pas le jour avant 2023. Ce dernier intégrera la nouvelle donne des réseaux fibre et comprendra également un accès basique à internet, en plus de la téléphonie. 

La députée Celia de Lavergne, en charge d’une mission flash sur le sujet, plaidait pour un renouvellement de l’ancien contrat téléphonique pendant toute la période de transition, assorti de pénalités financières si Orange manquait à ses obligations. Mais ces propositions n’ont pas été retenues.

Une autre question réside dans le dégroupage, soit le tarif que payent Free, SFR et Bouygues Telecom pour se greffer sur le réseau cuivre de l’opérateur historique pour proposer de l’ADSL. Si Orange réclame une hausse de ce tarif pour couvrir ses coûts, ses concurrents quant à eux exigent une forte baisse pour accélérer l’abandon du cuivre. Un dossier explosif pour Laure de la Raudière, nouvelle présidente de l’Arcep, à qui revient la tâche de trancher sur ce point.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (15)
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taduarial
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Posté le 03 mai 2021 à 11h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

vive le cuivre :)

Posté le 03 mai 2021 à 11h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

10 millions d'euros en 2021 ? Cela représente environ 5 cts mensuels par abonné ADSL.

Espérons qu'Orange ne se servira pas de cet "effort" pour augmenter le prix du dégroupage de manière déraisonnable...

Posté le 03 mai 2021 à 11h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

La création de “comités de concertation seraient également envisagées pour chacun des 17 départements jugés prioritaires concernant l’entretien du réseau cuivre. Ceux-ci seraient composés de préfets, maires, parlementaire de la circonscription mais aussi les responsables locaux d’Orange pour identifier les problèmes plus rapidement.

Comme s'il y a besoin de ça pour qu'orange soit au courant des problèmes de son réseau! 

Posté le 03 mai 2021 à 11h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

On va voir ce que Laure de la Raudière va nous pondre...

Lorsque les politiques entrent dans la danse, c'est toujours synonyme de taxes.... 

frown

Posté le 03 mai 2021 à 13h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Orange se fout un peu de la gueule du monde

Pendant des années l'argent que les autres opérateurs leur versaient était utilisé pour déployer la fibre, et le cuivre était laissé à l'abandon.
Maintenant qu'on en voit les effets, bien sûr qu'il faudra de l'argent pour réparer les dégâts, mais c'est de l'argent déjà reçu par Orange.

Mais Orange essaye de gagner sur tous les tableaux, en ayant maintenant un réseau fibre plus développé, en poussant les abonnés lassés des soucis du cuivre dessus, et en touchant plus d'argent de ses concurrents pour essayer de rattraper leur propre décision d'abandonner ce réseau.

Posté le 03 mai 2021 à 14h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Penther Sechs a écrit

Orange se fout un peu de la gueule du monde

Pendant des années l'argent que les autres opérateurs leur versaient était utilisé pour déployer la fibre, et le cuivre était laissé à l'abandon.
Maintenant qu'on en voit les effets, bien sûr qu'il faudra de l'argent pour réparer les dégâts, mais c'est de l'argent déjà reçu par Orange.

Mais Orange essaye de gagner sur tous les tableaux, en ayant maintenant un réseau fibre plus développé, en poussant les abonnés lassés des soucis du cuivre dessus, et en touchant plus d'argent de ses concurrents pour essayer de rattraper leur propre décision d'abandonner ce réseau.

SHUUUUUT malheureux!!!! Tu va réveiller le social cl'hub d'Orange!!!!  yell

Posté le 03 mai 2021 à 14h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pourquoi toujours faire du dénigrement d'orange en l'appelant systematiquement "l'agrume" ?

Qu'on n'aime pas orange je peux le concevoir mais toujours dans les articles , c'est l'agrume par ci ,l'agrume par la ,etc etc...

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Bysoft
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6290 points
Posté le 03 mai 2021 à 15h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Penther Sechs a écrit

Orange se fout un peu de la gueule du monde

Pendant des années l'argent que les autres opérateurs leur versaient était utilisé pour déployer la fibre, et le cuivre était laissé à l'abandon.
Maintenant qu'on en voit les effets, bien sûr qu'il faudra de l'argent pour réparer les dégâts, mais c'est de l'argent déjà reçu par Orange.

Mais Orange essaye de gagner sur tous les tableaux, en ayant maintenant un réseau fibre plus développé, en poussant les abonnés lassés des soucis du cuivre dessus, et en touchant plus d'argent de ses concurrents pour essayer de rattraper leur propre décision d'abandonner ce réseau.

Je suis du même avis...Jamais le réseau cuivre n'aurais du être abandonné à Orange money-mouth

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Bysoft
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Posté le 03 mai 2021 à 15h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Auzance a écrit

10 millions d'euros en 2021 ? Cela représente environ 5 cts mensuels par abonné ADSL.

Espérons qu'Orange ne se servira pas de cet "effort" pour augmenter le prix du dégroupage de manière déraisonnable...

C'est pourtant bien ce qu'il voudrais faire mais les 3 autres FAI ne l'entendent pas de la même oreille à juste titre d'ailleurs !

Posté le 03 mai 2021 à 15h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bysoft a écrit

Je suis du même avis...Jamais le réseau cuivre n'aurais du être abandonné à Orange money-mouth

En fait c'est une technique de base de rédaction pour éviter les répétitions... Il faut varier pour éviter d'avoir Orange dans toutes les phrases, pareil pour free, qui est souvent remplacé par "le trublion" ou plutôt "l'ex trublion" ou encore "l'opérateur de X. Niel" etc... 

Rien pour dénigrer, mais juste une méthode pour rendre plus agréable a lire des articles en évitant la répétition de mots.. Et que tu le veuille ou non Orange la marque télécom et orange l'agrume ça reste le même mot c'est valable aussi pour la couleur orange sauf que c'est plus simple de dire l'agrume et tout le monde comprend que de dire "la couleur située entre le rouge et le jaune" pour dire Orange... 

Posté le 03 mai 2021 à 15h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
PIRATE38 a écrit

Pourquoi toujours faire du dénigrement d'orange en l'appelant systematiquement "l'agrume" ?

Qu'on n'aime pas orange je peux le concevoir mais toujours dans les articles , c'est l'agrume par ci ,l'agrume par la ,etc etc...

En fait c'est une technique de base de rédaction pour éviter les répétitions... Il faut varier pour éviter d'avoir Orange dans toutes les phrases, pareil pour free, qui est souvent remplacé par "le trublion" ou plutôt "l'ex trublion" ou encore "l'opérateur de X. Niel" etc... 

Rien pour dénigrer, mais juste une méthode pour rendre plus agréable a lire des articles en évitant la répétition de mots.. Et que tu le veuille ou non Orange la marque télécom et orange l'agrume ça reste le même mot c'est valable aussi pour la couleur orange sauf que c'est plus simple de dire l'agrume et tout le monde comprend que de dire "la couleur située entre le rouge et le jaune" pour dire Orange... 

Posté le 03 mai 2021 à 15h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Bysoft a écrit

Je suis du même avis...Jamais le réseau cuivre n'aurais du être abandonné à Orange money-mouth

Oups sorry... erreur dans le destinataire (j'ai cliqué sur le mauvais commentaire) 

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Bysoft
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Posté le 03 mai 2021 à 19h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
BobLEdébricoleur a écrit

Oups sorry... erreur dans le destinataire (j'ai cliqué sur le mauvais commentaire) 

J'avais compris wink

Posté le 03 mai 2021 à 21h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
BobLEdébricoleur a écrit

En fait c'est une technique de base de rédaction pour éviter les répétitions... Il faut varier pour éviter d'avoir Orange dans toutes les phrases, pareil pour free, qui est souvent remplacé par "le trublion" ou plutôt "l'ex trublion" ou encore "l'opérateur de X. Niel" etc... 

Rien pour dénigrer, mais juste une méthode pour rendre plus agréable a lire des articles en évitant la répétition de mots.. Et que tu le veuille ou non Orange la marque télécom et orange l'agrume ça reste le même mot c'est valable aussi pour la couleur orange sauf que c'est plus simple de dire l'agrume et tout le monde comprend que de dire "la couleur située entre le rouge et le jaune" pour dire Orange... 

Il me semble que c'est aussi excellent pour un meilleur référencement par les moteurs de recherche.
S'il n'y avait que le terme "Orange" le référencement ne serait pas aussi bon qu'avec "l'opérateur dirigé par Stéphane Richard", "l'agrume", "l'opérateur historique" etc.

Posté le 04 mai 2021 à 01h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Quoi penser de cette fuite d'argent versée par l'état qui est aller combler les caisses de la sécu et était prévu pour la maintenance du cuivre, le tout sous la gouverne des socialistes (Jospin).......

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