Freezone S'inscrire

Clin d’oeil : après 7 mois d’attente et de colère, il reçoit enfin sa Freebox Delta Pop

Enfin ! Le cri de soulagement d’un abonné Freebox Delta + Pop après sept mois d’attente pour recevoir son matériel.

Après une grossesse de 7 mois, Free délivre enfin son beau bébé à cet abonné. L’offre combinant le serveur haut de gamme de la Freebox Delta et le tout nouveau player sous Android TV de Free est depuis son lancement victime de son succès et accuse de nombreux mois de retard. Si de nombreux abonnés en migration sont encore dans l’attente de leur nouveau joujou, le traineau de Papa Niel arrive aujourd’hui chez Cédric, qui s’en réjouit sur Twitter.

"On n’y croyait plus", s’exclame-t-il sur l’oiseau bleu, après avoir reçu un message tant attendu de la part de son opérateur. Cet abonné ayant demandé une migration il y a sept mois a en effet été informé par SMS et par mail de la livraison de sa nouvelle box par UPS.

La fin de la galère aura tout de même une saveur assez amère pour cet abonné. En effet, le mail est arrivé seulement quelques heures avant la livraison prévue, ce qui ne laisse pas forcément le temps à Cédric de préparer sa Freebox pour l’échanger contre son nouveau bijou tant attendu. Décidément, la livraison de la Freebox Delta + Pop aura été un chemin de croix de bout en bout et c’est loin d’être fini. En effet, au 18 février 2021, seulement 73% des commandes ont été expédiées pour les abonnés en demande de migration.

 

 

Retrouvez les dernières péripéties désopilantes dans le monde des télécoms

Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
COMMENTAIRES DES LECTEURS (58)
Afficher les 43 premiers commentaires...
Posté le 23 février 2021 à 20h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

7 mois d'attente, je reçois la delta pop il y a une semaine, et....déception totale sur la qualité d'image.

Dolby vision activé ou non la qualité d'image est infecte ! colorimétrie hasardeuse et contraste foireux sur les programmes HDR.

L'interface OQEE est rapide, correcte mais vraiment perfectible, surtout sur les raccourcis vers les apps comme VLC et les disques durs.

L'échelle de réglage du son est trop courte, le palier minimum est toujours trop fort.

Sinon, l'agrégation 4G je la cherche encore....mon débit est à peine meilleur.

Posté le 23 février 2021 à 20h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
filourennes a écrit

Non le Player POP est très supérieur à la Révolution, il manque encore certaines fonctionnalités mais dans l'ensemble c'est plutôt pas mal !

Ah bon ?

Tu as la fonction PIP ?

Tu peux enregistrer en local sur le DD de la POP ? Ahhhh, non....pas de DD sur la POP....

Un afficheur de l'heure en façade ? Ahhhh, non...il faut se lever pour voir l'heure....

Gestion du DTS ? 

Lecteur CD/DVD/Blu-ray ?

....

Supérieur....? Uniquement pour le H265 et fichiers 4K....c'est tout...

Posté le 23 février 2021 à 20h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

MDR c'est ce que je venais de dire en rigolant ... je suis devin ^^

Posté le 23 février 2021 à 20h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

j ai la révolution depuis le début.et je resterais fidele a elle et puis.avec la fibre depuis 1 an  c est nickel..

Posté le 23 février 2021 à 21h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Après 7 mois d'attente aussi, ils vont bien réussir à me livrer pendant que je serais en vacances.... ?

Posté le 24 février 2021 à 00h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai la Delta Pop, ce qui me chagrine c'est 10 Gb/s vendu par Free c'est un enfumage de première, bien que carte réseau SFP+ installée je ne peux avoir que 1.5 Gb/s ... Je vais remplacer mon M2 960 par un SSD M2 980 Pro  bientôt, je verrai bien si les choses évoluent ... Free clients regarde aussi la ligne mais aucune nouvelles de leur part depuis, ça ne m'étonne pas ce sont des charlots, selon les résultats, je casse mon contrat et ne compte pas rembourser les 10 mois à 39.99 € restants ... sealed

Posté le 24 février 2021 à 07h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

justement, faisant partie du lot, je pense que nous devons réclamer un geste à Free. Je réitère donc ma proposition :

signez et partagez la pétition afin de réclamer une année à 39,99 comme les nouveaux abonnés...c'est le minimum !!!

signez et partagez un max : http://chng.it/5KM6yRxv

Au passage universfreebox, un ptit coup e pub serait bienvenu....

Posté le 24 février 2021 à 08h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
manuelr a écrit

7 Mois d'attente pour la recevoir et 10 minutes pour se rendre compte que le player Pop est une grosse Daube buggée de partout et n'avoir qu'une idée c'est la renvoyée yell

Tous a fait d accord, j ai même fait annulé le transfert a tous ceux que je connais, je regrette ma revolution a chaque démarrage du player pop...

Posté le 24 février 2021 à 10h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour,

Migration demandé le 31 juillet 2020,

Mail reçu le 29 janvier 2021, qui me confirme l'expédition de la delta-pop sous 1 semaine,

SMS reçu le 18 Février 2021 pour le suivi Chronopost livré a mon pickup, colis arrivé le lendemain;

Récupérer avec échange de ma Révolution hier, me reste plus qu'a installé le player, sinon Server(4G,etc...), Répéteur WiFi, rattachement divers abo SVOD déjà existant ou création, opérationnels sans soucis.

Posté le 24 février 2021 à 10h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Mr LE KLE a écrit

Tous a fait d accord, j ai même fait annulé le transfert a tous ceux que je connais, je regrette ma revolution a chaque démarrage du player pop...

Bonjour personnellement je n'ai aucun soucis avec le player Pop.

La TV est nickel, j'accède à tous les svod ainsi qu'aux fichiers stockés sur la Delta (je reconnais que l'accès était plus simple avec la Révolution).

Par contre je suis branché en filaire et non en Wi-Fi (c'est peut être là la cause de vos problèmes...)

Posté le 24 février 2021 à 11h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jalby a écrit

Moi aussi, demande de migration du 23 juillet Révolution vers Delta Pop , donc 7 mois d'attente ....

mais RIEN à l'horizon, aucune nouvelle, le flou le plus total.

Si on ne sollicite pas Free on ne sait rien ... Si on les sollicite on ne sait rien non plus ... à part nous demander de patienter.

Franchement, pour des clients Free de plus de 10 ans, c'est franchement LAMENTABLE. (Circulez, y'a rien à voir ...)

Mais moi je n'ai pas le petit oiseau bleu pour interpeller Mr. Niel

Idem ici aussi...

Posté le 24 février 2021 à 12h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour,

Moi j'ai un contre exemple flagrant; j'ai eu un mail cet été de Free pour migrer ma Mini 4k vers la Pop et bien le changement a été express, en moins de 15 jours ça a été effectué, je dois être un chanceux!cool

PS: Je ne suis pas un Geek ou grand défenseur de Free, mais quand c'est la réalité, je partage l'info.

Ah oui, j'habite dans le 90, peut-être plus réactifs qu'ailleurs.

PS2: Raccordement à la fibre le 25 septembre dernier aussi!

Posté le 24 février 2021 à 12h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit

Ah bon ?

Tu as la fonction PIP ?

Je m'en moque du PIP je ne l'utilisais pas sur la V6 !

Tu peux enregistrer en local sur le DD de la POP ? Ahhhh, non....pas de DD sur la POP....

Oui j'enregistre directement dur le DD du server ! Tu ne sais pas comment faire ?

Un afficheur de l'heure en façade ? Ahhhh, non...il faut se lever pour voir l'heure....

Inutile la box est dans un tiroir, inutile de la voir.

Gestion du DTS ? 

Le son me convient très bien, il est supérieur à la V6 !

Lecteur CD/DVD/Blu-ray ?

Dépassé !

Supérieur....? Uniquement pour le H265 et fichiers 4K....c'est tout...

C'est loin d'être "tout" : player très petit et peut facilement être caché, consommation électrique très inférieure à la V6, environnement Androïd qui étend les utilisations ...

Faut vivre avec son temps, j'ai adoré la révolution mais franchement depuis que j'ai la Delta POP je n'ai trouvé que du plus !

Posté le 24 février 2021 à 21h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
filourennes a écrit

Je m'en moque du PIP je ne l'utilisais pas sur la V6 !

Oui j'enregistre directement dur le DD du server ! Tu ne sais pas comment faire ?

Inutile la box est dans un tiroir, inutile de la voir.

Le son me convient très bien, il est supérieur à la V6 !

Dépassé !

C'est loin d'être "tout" : player très petit et peut facilement être caché, consommation électrique très inférieure à la V6, environnement Androïd qui étend les utilisations ...

Faut vivre avec son temps, j'ai adoré la révolution mais franchement depuis que j'ai la Delta POP je n'ai trouvé que du plus !

PIP : je m'en sers très régulièrement pour zapper les pubs (entre autre)

Tu enregistres sur le DD du serveur ? embarassed la POP n'a pas de disque dur....ou alors tu en as acheté un (donc frais supplémentaires par rapport à la V6)

Pour l'affichage de l'heure, très efficace pour ne pas rester des heures devant ta TV....

Son supérieur à la V6 ? Dis-moi comment tu "mesures" cette supériorité ? La POP gère-t-elle le DTS correctement ? Avec mon Home cinéma c'est parfait.

Tu n'as donc aucun CD/DVD/Blu-ray...

Bref, c'est vrai qu'aujourd'hui le player POP n'a aucun bug...

Pour la conso.....là, tu as sans doute raison wink

Posté le 25 février 2021 à 10h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

7 mois ?, comment a t il pu attendre tout ce tps...

De mon côté, j'ai tout annulé au bout d'1 mois.

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).

Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.

Si vous attendiez une évolution de la boutique Free Mobile, ce serait :
Image vide