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Clin d’oeil : plus de data à l’étranger mais moins en France, Red by SFR l’a fait
L’inverse aurait été plus logique.
"Envie d’un prix mini, c’est ici", Red by SFR propose jusqu’au 15 février un forfait 5 Go à 5€, sympa pour les petits budgets et les utilisateurs peu gourmands en data. Mais à y regarder de plus près, cette offre s’avère plutôt originale. C’est assez rare pour le noter, l’enveloppe de data incluse à l’étranger est plus conséquente que celle allouée en France métropolitaine, à savoir 6 Go. Pas vraiment idéal à l’heure où les voyages dans l’UE sont limités, crise sanitaire oblige.
Côté concurrence, Bouygues Telecom propose un forfait B&You 5 Go en France et en roaming à 4,99€/mois. Sosh inclut seulement 100 Mo pour le même prix.
Publié le par Maxime Raby
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Woulouf
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Je comprends que quelque soit l'opérateur ces augmentations fassent grincer des dents et laissent un goût amer, j'ai vécu cette expérience avec Red mais je relativise aussi en mettant sur la table l'économie faite durant toute la période où j'ai bénéficié d'un prix "bas".
Autre chose, je crois que c'est le prix à payer vis à vis de nos possibilités actuelles en tant que consommateur.
A chaque fois qu'on donne un peu plus de liberté de choix aux consommateurs, des sociétés réagissent en mettant en place des mécanismes pour contrer la potentielle perte engendrée par ce gain de liberté.
En France, on peut changer d'opérateur très facilement en quelques jours, il semble que la stratégie actuelle adoptée par les opérateurs soit de profiter de cette possibilité pour capter des clients à bas prix (avec prise en charge des frais de résiliation quand il y en a) pour les amener tout doucement à un tarif qui leur est acceptable sur le long terme.
Prenons les compagnies d'assurance, depuis que la loi permet de changer plus facilement de compagnie après un an, la réaction ne s'est pas fait attendre, on a vu pulluler sur les forums de consommateurs des cas de résiliation engagées par les compagnies pour un ou deux sinistres non-responsables. Une réaction qu'on pourrait illustrer par ceci de leur point de vue "Ok donc nos clients peuvent partir plus facilement, pas de problème on va aussi profiter de nos capacité à résilier les contrats unilatéralement pour purger les clients qui coûtent trop cher".
Et je termine par ceci : plus de libertés pour le consommateur certes mais aussi plus de temps à consacrer pour gérer ces manœuvres de résiliation/changement et ça les entreprises comptent beaucoup sur le découragement que cela peut représenter (âge des clients, taux de sollicitation au quotidien etc.)