Freezone S'inscrire

Un bug empêche les abonnés Sosh de s’identifier à leur espace abonné

Sosh annonce l’existence d’un bug pour s’identifier sur son site web en passant par Safari, sur mac et iPhone. Un correctif est en préparation.

Couac pour les abonnés Sosh détenteurs d’un Mac ou d’un iPhone. La marque low-cost d’Orange explique en effet avoir constaté "depuis quelques temps", un défaut d’affichage sur son site web pour les utilisateurs de Safari sur MacOS et iOS (version 13.1 et supérieures). "En effet, lorsque vous voulez vous identifier cela ne fonctionne pas, et dans la zone prévue à cet effet, en haut à droite de votre site sosh.fr, votre prénom ne s’affiche pas ", explique Sosh.

Si l’opérateur indique mettre tout en oeuvre pour corriger le problème, ses clients peuvent tout de même consulter leurs informations personnalisées (gestion du contrat, les équipements, suivi conso, factures, etc), en se connectant directement depuis l’espace client, accessible via ce lien. Pour les détenteurs d’un mac, il suffit également de passer à un autre navigateur, comme Chrome ou Firefox. Sur iOS, le problème peut persister puisque chaque navigateur utilise le même moteur de rendu que Safari. Il reste également la solution de l’application mySosh. 

Source : IphoneAddict

Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
COMMENTAIRES DES LECTEURS (4)
Posté le 10 février 2021 à 09h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Tiens tiens, encore des pages Web qui ne fonctionnent pas avec certains navigateurs chez Orange.peut-être qu’il serait bon de faire des pages moins lourde et plus simple au niveau du code source. Cela permettrait d’éviter de nombreuses incompatibilités, et permettrait aussi de faire des économies d’énergie puisque nécessitant moins de ressources.

j’ai aussi repéré un autre bug sur un site d’Orange. Sur l’espace client Des lignes fixes et ADSL, lorsque l’on souhaite obtenir son code RIO, la page est mystérieusement blanche quelque soit le navigateur et le système d’exploitation.

Posté le 10 février 2021 à 14h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
antoine57 a écrit

Tiens tiens, encore des pages Web qui ne fonctionnent pas avec certains navigateurs chez Orange.peut-être qu’il serait bon de faire des pages moins lourde et plus simple au niveau du code source. Cela permettrait d’éviter de nombreuses incompatibilités, et permettrait aussi de faire des économies d’énergie puisque nécessitant moins de ressources.

j’ai aussi repéré un autre bug sur un site d’Orange. Sur l’espace client Des lignes fixes et ADSL, lorsque l’on souhaite obtenir son code RIO, la page est mystérieusement blanche quelque soit le navigateur et le système d’exploitation.

Bizarrement, là, c'est sur des produits Apple que ça ne fonctionne pas... Moi qui croyais qu'Apple c'était la panacée tout ça tout ça... yell

Posté le 10 février 2021 à 14h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
BobLEdébricoleur a écrit

Bizarrement, là, c'est sur des produits Apple que ça ne fonctionne pas... Moi qui croyais qu'Apple c'était la panacée tout ça tout ça... yell

Et oui, Malheureusement apple n'est pas parfait. C'est du très bon matériel (mon MacBook Pro a 9 ans et je m'en sert encore au quotidien) mais qui possède aussi quelques petit bugg. Ils sont rares mais bien présents. Ceci-dit, je trouve que c'est bien plus fiable que du Windows qui plante régulièrement en usage intensif. J'utilise au quotidien du windows, Mac et Linux et je peux garantir que apple est plus robuste et fiable que windows.

Posté le 10 février 2021 à 15h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
antoine57 a écrit

Et oui, Malheureusement apple n'est pas parfait. C'est du très bon matériel (mon MacBook Pro a 9 ans et je m'en sert encore au quotidien) mais qui possède aussi quelques petit bugg. Ils sont rares mais bien présents. Ceci-dit, je trouve que c'est bien plus fiable que du Windows qui plante régulièrement en usage intensif. J'utilise au quotidien du windows, Mac et Linux et je peux garantir que apple est plus robuste et fiable que windows.

Tkt je taquinais kiss oui encore heureux que ce soit du bon matos, au prix que c'est vendu. Pour windows, je ne sais pas, je ne comprends pas trop comment les gens font pour que chez eux ça merde, à un moment si tu ne fais pas n'importe quoi sur ta machine et si tu ne l'utilises pas comme un bourrin, ça va bien... Mon ASUS fêtera ses 6ans en mars et il fonctionne toujours aussi bien, certes je l'utilise moins ces dernières années, car j'ai le pc du taff tous les jours donc le soir et le weekend j'évite de  rester sur le pc ahahah, mais bon dernièrement j'ai viré le lecteur optique pour rajouter un disque dur et ma config core I7 16go de ram +1To ssd +1To hdd fonctionne nickel, elle n'a jamais planté en 6ans bientôt, la seule panne que j'ai eu c'est quand j'ai fait tomber de la flotte dessus (simple éclaboussure) et qu'une goutte est venue oxyder une puce sur la carte mère, obligée de faire une intervention chez un spécialiste, mais ça... PC ou Mac ça aurait été pareil (sauf que mac j'aurai payé 2 a 3 fois plus cher l'intervention).

Je me souviens un amis Apple addict qui me disait que je devrais prendre un macbook plutôt que je le regretterai dans 5ans quand mon pc galèrera... Bah je suis plutôt satisfait d'avoir économisé 1000€ pour une config équivalente au final, et 6ans après ça ne galère toujours pas...

Mais bon je ne dis pas chez PC y'a à boire et à manger faut bien choisir et peut-être effectivement être un poil plus soigneux avec... 

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).

Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.

DANS VOS REGIONS
Si vous attendiez une évolution de la boutique Free Mobile, ce serait :
Image vide