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Une panne "générale" touche les abonnés mobiles de Bouygues Telecom dans toute la France

De nombreux abonnés Bouygues Telecom sont actuellement privés de téléphonie mobile. Le réseau 3G et 4G de l’opérateur est victime d’incident général.

"Suite à un incident technique, vous rencontrez peut-être des difficultés pour utiliser votre téléphone mobile. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension", prévient actuellement Bouygues Telecom.

Selon Downdetector, depuis ce mercredi matin après 11h00, de nombreux abonnés Bouygues Telecom rencontrent des problèmes de connexion. Près de 2000 rapports sont recensés à l’heure où nous écrivons ces lignes. Les réseaux 3G et 4G de l’opérateur sont touchés.

 

 

Cet incident "général", aux dires de l’opérateur concerne ses abonnés mobiles partout en France, et tout particulièrement en région parisienne. Généralement, ce type d’incident est résolu dans les 48 heures, a fait savoir Bouygues Telecom.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (25)
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poupon
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Posté le 02 décembre 2020 à 16h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Marche pas du coté du 35

Posté le 02 décembre 2020 à 16h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ludovicflash a écrit

ils faudraient vous mettes d'accords

Parce que selon toi c'est parce que l'un est touché que l'autre l'est également ?

Dans le même genre si un contributeur UF dit j'aime le chocolat, tous les contributeurs doivent dire la même chose ?


Si tu lis l'article la panne est principalement en région parisienne, cela veut donc bien dire que tout le monde n'est pas touché

Posté le 02 décembre 2020 à 16h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

serie spéciale FREE 70GO 10€99

Posté le 02 décembre 2020 à 16h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pas de problème de mon côté (nantes est)

Posté le 02 décembre 2020 à 16h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ca va ca vient .. Le tel passe, mais la data coupée :-x

Posté le 02 décembre 2020 à 16h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Chez moi, tout fonctionne, aucune coupure (tél, data)

Voir image

Posté le 02 décembre 2020 à 16h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

La 4g est morte , il va falloir payer plus pour la 5g

?

Posté le 02 décembre 2020 à 17h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pas en panne sur la 4G, mais des débits désastreux, divisés par 10 (retour au monde d'avant, pré-5G, à 3 Mbps).

Posté le 02 décembre 2020 à 17h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai un abonnement B&You, j'ai eu juste un problème pour envoyer des MMS.

Merci à Univers Freebox de nous informer sur cet incident technique, ainsi que la comm de Bouygues en oubliant de  préciser que dès qu'on appelle le Service Client , on a une réponse ceci n'est certainement pas rédigé pour railler Bouygues mais bien certainement montrer à Free que ce genre de communication pourrait être pratiqué.

Posté le 02 décembre 2020 à 19h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Mauvais timing pour vendre des forfaits "5G" , quel gag ...wink

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chrispas
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15283 points
Posté le 02 décembre 2020 à 20h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Renard des ondes a écrit

Mauvais timing pour vendre des forfaits "5G" , quel gag ...wink

C'est résolu d'après le lien

https://www.frandroid.com/marques/bouygues-telecom/810570_panne-bouygues-telecom-4g-france

Posté le 02 décembre 2020 à 21h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Il faut une loi pour que les opérateurs aient à payer une compensation de 10 fois le CA réalisé le temps d'une panne * nombre de clients impactés, avec déclaration obligatoire, et payement sur 30 jours. L'amateurisme à assez duré chez Bouygues et SFR ! Des vies sont en jeu. La Vie l'est.

On ne peut pas être indispensable ET défaillant. 

Posté le 03 décembre 2020 à 07h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Parfaite cette news, elle permet de savoir pour qui roulent les trolls de service, au moins ceux envoyés par Bouygues

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Normand BZH
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11056 points
Posté le 03 décembre 2020 à 14h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Une panne de tondeuse sur les pelouses du Château, ça fait désordre ...

Posté le 03 décembre 2020 à 14h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ceux qui ne pouvaient pas appeler vous avez pu utiliser les appels Wi-fi ?

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