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Mobile et box : comparatif des gains d’abonnés chez Orange, Free, SFR et Bouygues

Tous les opérateurs ont désormais publié leurs chiffres de recrutement pour le 3ème trimestre 2020, il est à présent possible de réaliser un comparatif. 

Quel telco a engrangé le plus d’abonnés sur les différents segments au second trimestre ? Bouygues Telecom fait cavalier seul encore une fois sur le mobile et se reprend sur le fixe, bien aidé par la fibre. Free continue quant à lui de remonter la pente avec ses forfaits mobiles 4G mais perd son fauteuil de leader sur la fibre au détriment d’Orange, et ce malgré un nouveau record personnel. L’opérateur historique crée la surprise sur le mobile. Enfin SFR se classe dernier sur tous les marchés.

De manière générale, les opérateurs continue de traverser la crise sanitaire sans encombre avec une amélioration de leur performance commerciale, hormis la filiale d’Altice.

Dans ce comparatif, sont pris en compte le parc forfait hors MtoM pour le mobile et le gain d’abonnés haut débit et très haut débit sur le fixe, sans oublier la fibre/THD. 

 

Bouygues écrase tous ses rivaux sur le mobile, Orange revient en force après une baisse de régime, SFR dégringole

 

Une fois de plus Bouygues Telecom réalise un carton plein sur le mobile au cours de ce 3ème trimestre de l’année, aucun de ses rivaux ne peut tenir la cadence. L’opérateur réussi même la prouesse de progresser par rapport à l’exercice précédent en recrutant 181 000 nouveaux abonnés contre 161 000 au T2.

Dernière lors du second trimestre avec 23 000 nouveaux abonnés, Orange signe une performance aussi solide que surprenante avec 125 000 ventes nettes au T3, bien aidé par les offres Sosh et Open, soit respectivement +133 000 et +64 000 ventes nettes”, a-t-il précisé Il s’agit de sa meilleure performance depuis le 2ème trimestre 2018. Les offres “série limitée” de Sosh avec une belle enveloppe de data, sans changement le prix au bout d’un an, portent ainsi leurs fruits.

De son côté, Free conserve sa troisième place avec 70 000 nouveaux abonnés contre 80 000 précédemment. L’opérateur de Xavier Niel continue d’avancer positivement avec une montée en gamme continue et rapide. La filiale d’Iliad a enregistré 120 000 recrutements d’abonnés nets sur ses offres 4G, bénéfiques pour une meilleure rentabilité. Sur ce plan, c’est son meilleur trimestre depuis 12 mois, soit plus de 8,5 millions d’abonnés 4G à fin septembre, lesquels représentent 63% de sa base totale s’élevant fin septembre à 13,476 millions d’abonnés mobile.

Dauphin de Bouygues depuis plusieurs trimestre, SFR dégringole et accuse une forte baisse de régime malgré des recrutements positifs. L’opérateur au carré rouge a séduit 25 000 abonnés lors du troisième trimestre contre 99 000 durant la période précédente.

 

 


Recrutements sur le mobile


 

    1- Bouygues Telecom : +181 000      

         2- Orange : +125 000                      

         3- Free : +70 000                         

4- SFR : +25 000                

 

 

Free reste le meilleur recruteur sur le fixe grâce à sa Freebox Pop, Bouygues Telecom revient en force

 

Pour le second trimestre consécutif, Free se positionne sur la première place du podium et progresse grâce avec un total de 99 000 nouveaux abonnés nets ce trimestre sur le fixe, c’est sa meilleure performance depuis le 4ème trimestre 2012. Ce résultat est tiré par “une hausse des ventes brutes due au succès commercial de la Freebox Pop, qui a séduit un très grand nombre d’abonnés en moins de 3 mois, ainsi qu’au regain de demandes enregistré pour la Freebox Delta”, a déclaré l’opérateur

Comme au second trimestre, Orange lui colle aux basques avec 95 000 nouveaux clients avec la perte de 265 000 abonnés ADSL (migration et résiliation).

Habitué à la première place, Bouygues Telecom a dû la partager au premier trimestre avec Free avant de la perdre à la fin du 1er semestre au profit de l’opérateur de Xavier Niel. Pire encore, il a chuté à la dernière place avec 25 000 nouveaux abonnés. La filiale de Bouygues retrouve des couleurs au troisième trimestre en s’adjugeant la troisième place avec 64 000 nouveaux clients. 

Tous les opérateurs ont amélioré leur recrutement sur ce segment sauf SFR. L’opérateur au carré rouge a enregistré un gain de 21 000 abonnés au troisième trimestre contre 37 000 lors de l’exercice précédent.

 


Recrutements sur le fixe 


 

1- Free : +99 000         

2- Orange : +95 000      

3- Bouygues Telecom : +64 000  

4- SFR : +21 000          

 

 

Orange vole la vedette à Free sur la fibre, SFR à la peine et Bouygues en nette progression

 

Enfin, au niveau du recrutement/migration sur la fibre, après 5 trimestres consécutifs, Free cède son leadership à Orange. L’opérateur historique a explosé tous les records avec 360 000 nouveaux abonnés contre 299 000 pour celui de Xavier Niel qui signe malgré tout sa meilleure performance sur ce segment. L’ex-France Télécom dépasse Orange a dépassé le seuil des 4 millions de clients FTTH, son dauphin en compte 2,5 millions.

Loin derrière, Bouygues Telecom progresse nettement avec 165 000 nouveaux abonnés contre 93 000 lors du T2. Sa base totale s’élève sur ce segment à 1,4 millions d’abonnés. Le taux de pénétration FTTH poursuit aussi sa progression à 34% contre 22% un an auparavant. 

Enfin, SFR ferme la marche avec un recrutement malgré tout en progression, soit 113 000 nouveaux abonnés connectés au Très Haut Débit, contre 100 000 lors du trimestre précédent. Néanmoins, ces chiffres sont à relativiser puisqu’ils comprennent les clients FTTH, FTTB et 4G Box. Autrement dit, les ventes nettes sur la fibre de bout en bout sont aujourd’hui inconnues pour l’opérateur de Patrick Drahi. Tous les opérateurs ont amélioré leur recrutement fibre lors de ce trimestre.

 

 


Nouveaux abonnés FTTH et THD (pour SFR)


 

1- Orange : +360 000

2- Free : +299 000     

3- Bouygues : +165 000       

4- SFR : + 113 000      

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (16)
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Posté le 20 novembre 2020 à 10h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

que Free remette un forfait 9.99€ pour son forfait intermediaire ( au lieu de 13)  et ils redeviendra le numero 1 des recrutements  mobile... Il n'y a QUE le prix qui seduise, le reste les gens s'en foutent ou du moins est tres secondaire .. ( data 80Gb ??? personne ne sais a plus de 95% combien il consomme par mois... qui on rappel, en moyenne mensuel , est a moins de 15Gb ) .

Free denoncait il y a 8 ans ( 2012)  les tarifs statiques des "autres".... laissant les prix inchangé depuis 10ans... Free mobile a 8ans ,  on est pas loin de 10ans et pourtant, le forfait 19.99€ n'a pas changé d'un centime...

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JgK
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Posté le 20 novembre 2020 à 11h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jedi1973 a écrit

que Free remette un forfait 9.99€ pour son forfait intermediaire ( au lieu de 13)  et ils redeviendra le numero 1 des recrutements  mobile... Il n'y a QUE le prix qui seduise, le reste les gens s'en foutent ou du moins est tres secondaire .. ( data 80Gb ??? personne ne sais a plus de 95% combien il consomme par mois... qui on rappel, en moyenne mensuel , est a moins de 15Gb ) .

Free denoncait il y a 8 ans ( 2012)  les tarifs statiques des "autres".... laissant les prix inchangé depuis 10ans... Free mobile a 8ans ,  on est pas loin de 10ans et pourtant, le forfait 19.99€ n'a pas changé d'un centime...

Free a inclus la 4G sans augmenter le forfait et augmenter le roaming Europe... Il a fait également évoluer le forfait à 2€.

Les prix n'augmentent pas, mais le contenu s'améliore.

Posté le 20 novembre 2020 à 11h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pitoumacfly a écrit

Ah bon +299 000 en fibre je croyais qu'il n'y avait personne de fibré vu le nombre de raleurs ... lol

En effet, mais bon c'est toujours comme ça.

A les entendre, il y la fibre nul part sauf dans les grandes villes et pourtant cet été j'aime même vu des PM dans des hameaux.

Je veux bien que c'est pas le cas pour tout le monde, c'est sûr. Et juste en lisant les commentaires ça donne une image tout autre.

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taduarial
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Posté le 20 novembre 2020 à 11h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
JgK a écrit

Free a inclus la 4G sans augmenter le forfait et augmenter le roaming Europe... Il a fait également évoluer le forfait à 2€.

Les prix n'augmentent pas, mais le contenu s'améliore.

ah bon? les prix augmentent pourtant.

Je t'invite à faire une recherche "forfait" en indiquant sur google une créneau il y a 2 ans. Tu verras une disparition de ces forfait milieu de gamme (et moins cher)

Certes parfois on ajoute des choses (souvent inutilisées) mais le prix moyen augmente bel et bien. Free a été même le meneur de cette tendance (puisque les autres suivent...mais de moins en moins et sont maintenant plus intéressants en termes de qualité réseau/prix à mon sens)

Posté le 20 novembre 2020 à 11h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jedi1973 a écrit

que Free remette un forfait 9.99€ pour son forfait intermediaire ( au lieu de 13)  et ils redeviendra le numero 1 des recrutements  mobile... Il n'y a QUE le prix qui seduise, le reste les gens s'en foutent ou du moins est tres secondaire .. ( data 80Gb ??? personne ne sais a plus de 95% combien il consomme par mois... qui on rappel, en moyenne mensuel , est a moins de 15Gb ) .

Free denoncait il y a 8 ans ( 2012)  les tarifs statiques des "autres".... laissant les prix inchangé depuis 10ans... Free mobile a 8ans ,  on est pas loin de 10ans et pourtant, le forfait 19.99€ n'a pas changé d'un centime...

Effectivement si on suit ton résonnement, c'est à dire que le tarif doit changer, en fait avec l'arrivée de la 5G il passera les tarifs à 25 euros ? Tu veux quoi de plus ? 100 balle et un mars ? c'est quoi tes revendications ? qu'il crée 5 forfaits intermédiaires de 5 euros à 95 euros par mois pour le forfait illimité mais limités si on consomme trop ?

Bref non il n'y a pas de forfait intermédiaire chez free: c'est une réduction pendant 12 mois. Le tarif est à 20 euros par mois pour les non abonnés freebox et à 16 euros par mois pour les abonnés freebox. Et c'est pas cher car tout est inclus, le roaming international, internet illimité. Bref c'est pas parceque les autres segmentent le marché qu'il faut faire pareille ou que c'est une bonne idée.

Ce qui va peut-etre évoluer dans les mois qui viennent c'est peut-etre:

 - inclusion de la 5G pour le même prix

 - augmentation du faire use à 250Go/mois pour le forfait 20e

 - Peut-etre que le forfait free pour les abonnés freebox passera à 10 euros. C'est ce qu'ils ont fait pour le 1er abonnement avec la freebox pop, je pense que ce forfait sera généralisé à tout les abonnements freebox... pour l'instant c'était pour attirer les anciens abonnés freebox mini 4k, révolution, v5 à migrer vers l'offre POP mais à priori les gens s'en foutent: ils veulent plutot la delta+boitier POP. Si free met tout de suite le forfait à 10e pour la delta aussi il risque de se retrouver avec encore plus de demande de migration, moi y compris ^^ Donc comme ils sont en rupture de stocks je penses qu'ils attendent que la demande se calme... et la sortie de la 5G pour fraper un grand coup maintenant que tous les autres opérateurs ont sortis leurs forfaits super cher ils vont tous passer pour des cons et devront à minima revenir à leurs anciens tarifs 5G incluse.

Posté le 20 novembre 2020 à 11h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
JgK a écrit

Free a inclus la 4G sans augmenter le forfait et augmenter le roaming Europe... Il a fait également évoluer le forfait à 2€.

Les prix n'augmentent pas, mais le contenu s'améliore.

Comme SOSH, RED, etc....  La 4G à était intégré au forfait SOSH sans surcout, ainsi que le roaming en Europe est à était imposé à tous les opérateurs. Seul quelque opérateurs ont intégré la suisse et andorre en plus des pays de la communauté européen. Donc le premier commentaire est vrai 

Posté le 20 novembre 2020 à 12h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ah tiens ... sur le mobile je croyais que BOUYGUES était mauvais... undecided

Posté le 20 novembre 2020 à 13h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Les forfaits Free Mobile ne sont plus dans le coup  il y a les prix bien sûr, mais surtout d'avoir un Bon réseau ce n'est pas encore le cas partout.
Et sur la Box, enfin, Free arrive en tête depuis des longues années et la Freebox Pop est en tète pour combien de trimestres encore ? 

La Freebox, Delta Devialet (50 € et avec crédit, c'est 60 €) n'a jamais connu la première place en nombre de recrutements.
Déjà, c'est très cher, il y a eu des mensonge et dissimulation et pourtant, c'est la meilleure Box de Free.

La Freebox Révolution reste la Box qui a connu plus de succès. 
Elle est reste plus de 12 Trimestres en tête en nombre du recrutement toute opérateurs confondu. 
Car le prix était correct (29 € 99) simple et honnête et pas de mensonge 
Car Aujourd'hui Free a perso son ADN sur les Box, c'est plus du tout ça 
La Freebox Pop reste une box assez basic il y a rien d'extraordinaire et la Freebox delta Pop est beaucoup Mieux.
Voilà, c'était mon avis perso

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fab123
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Posté le 20 novembre 2020 à 13h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Freemaxtuco a écrit

Comme SOSH, RED, etc....  La 4G à était intégré au forfait SOSH sans surcout, ainsi que le roaming en Europe est à était imposé à tous les opérateurs. Seul quelque opérateurs ont intégré la suisse et andorre en plus des pays de la communauté européen. Donc le premier commentaire est vrai 

Un peu contraint et forcé à cause de Free...

https://www.nextinpact.com/article/4966/78525-stephane-richard-4g-sera-proposee-en-option-a-1-mais-pas-pour-sosh

"Le PDG d'Orange s'obstine à redire l'importance de la 4G pour redonner de la valeur au marché"

https://www.generation-nt.com/sosh-orange-4g-reseau-offre-absence-actualite-1711482.html

Posté le 20 novembre 2020 à 13h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour,

Je vois que la descente devient Raide pour SFR ! wink

Ach!lle

Posté le 20 novembre 2020 à 14h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
cliclem a écrit

Effectivement si on suit ton résonnement, c'est à dire que le tarif doit changer, en fait avec l'arrivée de la 5G il passera les tarifs à 25 euros ? Tu veux quoi de plus ? 100 balle et un mars ? c'est quoi tes revendications ? qu'il crée 5 forfaits intermédiaires de 5 euros à 95 euros par mois pour le forfait illimité mais limités si on consomme trop ?

Free l'a deja fait ce forfait 4G a 9.99 ( il est passé de 5€ au depart a 7.99 puis 8.99, 9.99, etc.. jusqu'a aujourd'hui  12.99) , donc pas de 100 balles et un mars. Et je parle pas ici de 5G...

Moi parents de 2 filles, j'attend une bonne promo pour ma fille de 13 ans qui a simplement le forfait 2€ sans data ( et elle a pas besoin de 80Gb de data) . Quand on est 4 dans la famille, avec tout ce qui existent aujourdhui, ( avec netflix, amazon prime, apple+, ocs, et salto), tu peux comprendre que la bourse de tout le monde ne soit pas aussi pleine que la tienne... Faut faire des choix dans la vie ( j'ai amazon prime, 2 forfaits 15.99 Free, 1 de 2€ et un de 9.99€ chez free aussi et la revolution a 42€ par mois) .

Posté le 20 novembre 2020 à 16h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jedi1973 a écrit

Free l'a deja fait ce forfait 4G a 9.99 ( il est passé de 5€ au depart a 7.99 puis 8.99, 9.99, etc.. jusqu'a aujourd'hui  12.99) , donc pas de 100 balles et un mars. Et je parle pas ici de 5G...

Moi parents de 2 filles, j'attend une bonne promo pour ma fille de 13 ans qui a simplement le forfait 2€ sans data ( et elle a pas besoin de 80Gb de data) . Quand on est 4 dans la famille, avec tout ce qui existent aujourdhui, ( avec netflix, amazon prime, apple+, ocs, et salto), tu peux comprendre que la bourse de tout le monde ne soit pas aussi pleine que la tienne... Faut faire des choix dans la vie ( j'ai amazon prime, 2 forfaits 15.99 Free, 1 de 2€ et un de 9.99€ chez free aussi et la revolution a 42€ par mois) .

Non mais c'est pas un forfait, c'est ce que je te dis: il s'agit d'une réduction sur un forfait atrophié pendant 12 mois et c'est tout. 

Ce que free va certainement faire (enfin je le crois) c'est abaisser le prix du forfait qui est à 16e/mois à seulement 10 euros par mois pour les abonnés freebox. Et là tu fera des économies. Et là ou tu prenais peut-etre un forfait à 2 euros tu prendra celui à 10 sans hésiter...

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CH56
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Posté le 20 novembre 2020 à 17h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jedi1973 a écrit

Free l'a deja fait ce forfait 4G a 9.99 ( il est passé de 5€ au depart a 7.99 puis 8.99, 9.99, etc.. jusqu'a aujourd'hui  12.99) , donc pas de 100 balles et un mars. Et je parle pas ici de 5G...

Moi parents de 2 filles, j'attend une bonne promo pour ma fille de 13 ans qui a simplement le forfait 2€ sans data ( et elle a pas besoin de 80Gb de data) . Quand on est 4 dans la famille, avec tout ce qui existent aujourdhui, ( avec netflix, amazon prime, apple+, ocs, et salto), tu peux comprendre que la bourse de tout le monde ne soit pas aussi pleine que la tienne... Faut faire des choix dans la vie ( j'ai amazon prime, 2 forfaits 15.99 Free, 1 de 2€ et un de 9.99€ chez free aussi et la revolution a 42€ par mois) .

Bonjour

Je comprends tout à fait ce que vous dites quand on considère le prix cumulé des forfaits. Pour votre fille de 13 ans, vous devriez en attendant lui prendre un Réglo (Leclerc) à 9,95€. C'est sur le réseau SFR, pas de quoi grimper aux rideaux, mais il y a 50Go.

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thorontor
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Posté le 20 novembre 2020 à 18h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jedi1973 a écrit

que Free remette un forfait 9.99€ pour son forfait intermediaire ( au lieu de 13)  et ils redeviendra le numero 1 des recrutements  mobile... Il n'y a QUE le prix qui seduise, le reste les gens s'en foutent ou du moins est tres secondaire .. ( data 80Gb ??? personne ne sais a plus de 95% combien il consomme par mois... qui on rappel, en moyenne mensuel , est a moins de 15Gb ) .

Free denoncait il y a 8 ans ( 2012)  les tarifs statiques des "autres".... laissant les prix inchangé depuis 10ans... Free mobile a 8ans ,  on est pas loin de 10ans et pourtant, le forfait 19.99€ n'a pas changé d'un centime...

L'objectif n'est pas d'avoir le plus d'abonné mais de gagner de l'argent.

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taduarial
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Posté le 20 novembre 2020 à 18h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
thorontor a écrit

L'objectif n'est pas d'avoir le plus d'abonné mais de gagner de l'argent.

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oui, c'est bien résumé!

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