Free permet maintenant de bénéficier de l’offre Freebox Delta avec un Player Devialet d’occasion et donc moins cher

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chrispas
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13516 points

Posté le 06 novembre 2020 à 20h08 Citer le commentaire

Oupsy a écrit

Si c’est la même promesse que pour l’atmos... on est plutôt mal barré !

je ne pense pas qui il y ait beaucoup qui y croient !

comme on dit les écrits restent et les paroles s’envolent

Perso je crois plus dans les paroles de X. Niel que les écrits d'un anti Free sur UF

Le Delta/Devialet est une bombe avec tous ses services associés mais faut l'avoir pour le savoir

Tu fais partie de ceux qui critiquent et qui ne l'ont pas, bizarre vous avez dit bizarre ! Allez fais-toi plaisir change de FAI et goute enfin au bonheur

nicosprint
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-3 points

Posté le 07 novembre 2020 à 10h41 Citer le commentaire

patrick2000 a écrit

Free n'as pas trop le choix car personne en veux de cette box les abonnées vendre le player

Un player a presque 480€ et pas de dolby atmos

on attend deja le Dolby Atmos ça personne en parle du retard même pas univers Freebox

ils ont parler un peu et depuis plus rien ni d'infos sur le sujet ni du dolby

Cela étant dit le Dolby Atmos n'a jamais fait parti des spécifications du produit..... vu que de toute façon il ne peut y avoir de Dolby Atmos sans HP orienté vers le plafond..... Beaucoup confonde le HDMI 2.1 e-Arc et le Dolby Atmos. LE HDMI e-Arc fait bien parti des spécifications d'origine du Devialet mais n'a jamais été implémenté...

nicosprint
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-3 points

Posté le 07 novembre 2020 à 10h53 Citer le commentaire

chrispas a écrit

Perso je crois plus dans les paroles de X. Niel que les écrits d'un anti Free sur UF

Le Delta/Devialet est une bombe avec tous ses services associés mais faut l'avoir pour le savoir

Tu fais partie de ceux qui critiquent et qui ne l'ont pas, bizarre vous avez dit bizarre ! Allez fais-toi plaisir change de FAI et goute enfin au bonheur

X. Niel est un vendeur de tapis. La Freebox Devialet est une merde.... que j'ai depuis l'origine. Elle fait tout.... mais à moitié (et encore) ! .... Alexa n'est pas complet, le son surrond est du bouguiboulga sonore...(tous les canaux sonores sont mélangés) rien à voir avec une vraie barre de son, l'interface logiciel est fermée, impossible de lire un grand nombre de fichiers vidéos (notamment les DTS), la qualité de la connectique est miséreuse et très limitée, les spécifications du produit (voir livret "guide de démarrage" du player) ne sont pas respectées... notamment la prise en charge du e-arc (HDMI 2.1).....

Je ne me sert de la Devialet maintenant uniquement pour regarder la TV et le replay TV... le son est remplacé par une barre de son HK Enchant 1300 + Subwoofer, la lecture vidéo par une NVidia Shield pro 2019 et Alexa a été remplacée par une Echo Studio.

nicosprint
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-3 points

Posté le 07 novembre 2020 à 11h01 Citer le commentaire

Oupsy a écrit

Si c’est la même promesse que pour l’atmos... on est plutôt mal barré !

je ne pense pas qui il y ait beaucoup qui y croient !

comme on dit les écrits restent et les paroles s’envolent

Déjà eu le SAV à ce sujet..... réponse "non je SAV sur la Freebox Devialet c'est uniquement 2 ans, c'est la loi, et aucune loi ne permet une garantie à vie". Pour ceux qui ont la Devialet depuis le début (décembre 2018) il va falloir tenter de vous la faire changer notamment pour avoir une Devialet à une connectique (spdif et usb-c) améliorée avant la casse après la fin de la garantie limitée.

Joe60110
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11 points

Posté le 07 novembre 2020 à 12h53 Citer le commentaire

Bonjour j'ai contacte free pour mettre mon devialet que j'avais acheté d'occasion en service

D'abord le service technique puis commercial il m'ont dit qu'il était impossible de mettre mon devialet en service avec mon Freebox Delta s car impossible de changer le nom de l'ancien propriétaire dont je connais le nom ils ont pris adresse mac devialet et freeplug les différents interlocuteurs m'ont confirmé que vous écrivez n'importe quoi sur votre site j'ai perdue mon temps et de l'argent avec le devialet que j'ai acheté suite à votre article

Merci !!

charliebrown
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5531 points

Posté le 09 novembre 2020 à 13h38 Citer le commentaire

"Il vous sera alors demandé l’adresse MAC de votre Player Devialet ainsi que celle de son Freeplug, mais également le nom du 1er propriétaire du boîtier Free-Devialet, qu’il faudra donc demander au vendeur lors de l’achat."

On ne voit pas ce que ça sécurise. c'est seulement une procédure bureaucratique pour rendre les choses plus compliquées et risquées.

Free connaît le nom de l'ancien abonné de toutes façons avec le MAC.

Si vous achetez une devialet non remboursée ça ne changera rien avec le nom du vendeur, elle va être probablement bloquée à la demande de l'organisme de crédit qui est le propriétaire réel.

Par contre si vous achetez une occasion "légale" revendue à nouveau (client déçu, au hasard...), vous ne saurez de façon sûre que le nom de votre vendeur (et encore à condition de ne pas payer de la main à la main), pas le nom du PREMIER propriétaire, et donc vous êtes b**** si le nom qu'on vous a donné n'est pas le bon ou si vous ne l'avez pas demandé ! Ça n'existe nulle part de demander le nom du 1e propriétaire lors d'un achat !

Rike
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27 points

Posté le 10 novembre 2020 à 15h02 Citer le commentaire

Bonjour

moi aussi le 3244 m'ont dit que c'était pas possible de mettre un Dévialet d'occasion dans son abonnement Delta S. Est ce que c'est effectif de suite ou, prochainement ?

clemhxc
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1 points

Posté le 12 novembre 2020 à 12h03 Citer le commentaire

Rike a écrit

Bonjour

moi aussi le 3244 m'ont dit que c'était pas possible de mettre un Dévialet d'occasion dans son abonnement Delta S. Est ce que c'est effectif de suite ou, prochainement ?

alors je me suis renseigné aujourd'hui et effectivement il est possible de migrer avec un freebox delta s, en gros il passe la box comme un player revolution et l'abonnement passe a 53euros sans canal panorama, sans netflix sans amazon prime en gros sans rien...

donc en gros, il vaux mieux prendre une freebox delta neuve , payer 50balle pendant 48 mois et passer à 40 ...

j'aurais du me renseigner d'avantage avant d'en prendre une d'occaz, dégouté.

jef59300
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2 points

Posté le 12 novembre 2020 à 14h17 Citer le commentaire

el_maestro59 a écrit

Cool ! Et procédure sécurisante pour éviter les achats de devialet impayés...

Bonjour, j'ai acheté un player devialet d'occasion, j'ai un abonnement, delta+pop, je viens de le recevoir, j'ai appelé ce matin le service technique pour l'activer on m'a dit que c'était impossible pour le moment je suis dégouté !

RenoOo
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3101 points

Posté le 12 novembre 2020 à 14h29 Citer le commentaire

Droit a écrit

Petite usine à gaz, je préfère prendre Delta + Pop , moins compliqué ...

Là, tu vas prendre cher pour ta simplification

pvodoz
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9 points

Posté le 14 novembre 2020 à 07h23 Citer le commentaire

Est ce que quelqu'un confirme avoir réussi la migration en se retrouvant avec un abonnement delta au prix classique avec panorama, Netflix, prime vidéo...?

Spectrom
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2 points

Posté le 24 novembre 2020 à 09h22 Citer le commentaire

Alors oui il est possible de faire intégré un player Devialet d'occasion.

Mais c'est galère.

Deja au 32 44, 90% disent que c'est impossible. Mais c'est faux.... alors voilà comment faire pour essayer de contourner le problème. Il faut réussir à avoir un technicien de niveau 2... chose déjà pas évidente.

Là on a un peu plus de chance car 50 % des techniciens de niveau 2 savent qu'on peut faire la migration d'un player d'occasion sur son abonnement et avoir accès à tous les services inclus.

Si la 2e étape est franchie et que le technicien de niveau 2 fais les choses correctement il va être en relation interne avec un technicien de niveau 3. Puis le technicien de niveau 3 va faire lui-même la demande auprès du service DSI qui sont les seuls à pouvoir intégrer la MAC adresse du Player sur son abonnement.

Voilà j'espère que ça aidera certaines personnes à voir toutes les fonctions du player d'occasion.

patcel
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15 points

Posté le 21 décembre 2020 à 22h27 Citer le commentaire

bonsoir,

mon ancien Player devialet a été réactiver par free ce 20 dec ,avec de nombreux appels mais enfin elle est redevenu fonctionnel ,il faut bien insister auprès du 3244 car ils ne sont pas tous informer de la procédure a suivre, pour m'a part un technicien de bordeaux je dirai une technicienne delai 2 semaines tout de même .

Ab_Sky

Posté le 18 juin 2022 à 12h59 Citer le commentaire

Bonjour,

Ancien abonné free avec devialet, j'ai dû quitter l'opérateur suite à un déménagement dans une zone ou free ne pouvais me proposer un débit suffisant. J'ai aujourd'hui changé de ville et retrouver un accès fibre, je me suis donc redirigé chez Free pour retrouver mon devialet, et j'ai suivi tout le protocole que l'on m'a indiqué en boutique. Et cela fait 3 mois que j'attends et le devialet n'est toujours pas activé !

Je sens que cette histoire est encore une simple opération visant à faire revenir les anciens abonné .....

20100

Posté le 28 septembre 2022 à 20h16 Citer le commentaire

Pour donner une version dans le même état d’esprit , en magasin on me dit que je peux toujours acheter mon Devialet, donc je vais de la pop à la delta et la j’ai juste l’option location. Donc je finalise la migration vers delta, je retourne en magasin et on me dit : « il fallait aller sur location et là vous aviez l’option achat» . Ok et maintenant j’ai quoi comme option, réponse du vendeur « achat d’occasion». Je trouve un Devialet d’occasion que j’achete, contact Free qui me demande la pièce d’identité du vendeur, une attestation sur l’honneur ainsi que les adresses mac du freeplug et du Devialet puis au contact suivant les identifiants du vendeur que je refuse de demander au vendeur car c’est perso, et pour finir le vendeur du Devialet étant toujours abonné chez Free, il est impossible de raccorder le Devialet tant que celui-ci est chez Free et je vous passe les détails des heures de communication avec Free qui est absolument incapable de fournir une procédure correcte pour passer par un Devialet d’occasion

Free permet maintenant de bénéficier de l’offre Freebox Delta avec un Player Devialet d’occasion et donc moins cher

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