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Free a de grandes ambitions dans la fibre, mais s’est pourtant nettement relâché en octobre

Free accuse une baisse de régime en octobre sur la fibre

Free a annoncé début septembre avoir dépassé le cap des 2,2 millions d’abonnés le 30 juin, à l’occasion de la présentation des résultats du 2ème trimestre et se fixait un objectif : atteindre 2,8 millions d’abonnés fin 2020, ce qui correspond à une accélération du rythme de déploiement qui est déjà le plus rapide de tous les opérateurs.

Selon les estimation de francois04, la barre des 2 millions a été franchie au début du mois de mai, même si Free l’a annoncé un peu plus tard. Et toujours selon Francois04, connu pour mesurer le nombre de Freebox connectées en fibre, Free avait connu une baisse de régime durant l’été en raison visiblement des vacances, puis avait repris un rythme d’un peu moins de 100 000 nouveaux abonnés fibre en septembre. 

Mais durant le mois d’octobre, Free semble avoir marqué la pas, puisqu’il affiche son plus petit score depuis des années. En effet, selon les estimations de francois04 n’aurait recruté (ou migré) que 40 000 nouveaux abonnés FTTH, pour un total de 2 476 300 abonnés fibre au 1er novembre.

Pour rappel, Free a annoncé que son objectif est de 2,8 millions d’abonnés FTTH à la fin de cette année et plus de 5 millions en 2024. Il va donc devoir mettre un coup d’accélérateur durant les prochains mois.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (35)
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chleulz
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1 points
Posté le 04 novembre 2020 à 17h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Je ne sais pas s'il faut y voir un lien, mais les problèmes se multiplient sur le forum de l'ADUF, entre retards de livraison de la Delta, mais également moults raccordements non terminés par les techniciens (mon cas).

Ce dernier point n'est pas nouveau, mais s'il faut soit doubler tous les rdv soit perdre le client, dans une période déjà difficile, ça ne doit pas aider.

Ou alors il y a un problème plus profond dont on n'a pas l'information.

Ce serait intéressant de comprendre pourquoi ;)

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princedelu
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53 points
Posté le 04 novembre 2020 à 17h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'adore mais j'adooooore comment ce site est sérieux.

Il suffit juste de regarder 4-5 lignes en arrière dans les news et on peut lire une news :

Déploiement 4G : Orange et Free ont été en forme durant le mois d’octobre

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Charlooze
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1143 points
Posté le 04 novembre 2020 à 18h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
princedelu a écrit

J'adore mais j'adooooore comment ce site est sérieux.

Il suffit juste de regarder 4-5 lignes en arrière dans les news et on peut lire une news :

Déploiement 4G : Orange et Free ont été en forme durant le mois d’octobre

Mis à part les traditionnelles faute d'orthographe, je ne vois pas ce qui cloche dans l'article. 

Free peut être à l'arrêt sur la fibre et en forme sur la 4G, ou vice versa, ce n'est pas antinomique.

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Droit
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848 points
Posté le 04 novembre 2020 à 18h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
gdnico a écrit

Ca ne suffira pas. il faut aussi acheter un SFP pour la Freebox server.

Merci pour la réponse, mais la Delta a un port SFP+ pour cela hormis celui de la fibre ...

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Patatos@dit_Jojo
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10026 points
Posté le 04 novembre 2020 à 20h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit

J'ai une question trop technique pour moi, qui peut m'éclairer ? Je serai équipé dans le mois d'une carte mère 2.5 Gb/s sur laquelle je vais mettre une carte réseau 10 Gb/s avec port SFP + et son cable DAC qui va bien. Si je prends la box Delta, serais-je sûr d'avoir un débit proche des 10 ? Il me semble avoir lu quelque part que Free dépêche un technicien pour intervenir et installer un module sur la Delta pour permettre ce débit ... Qui m'apportera un paquet de madeleines ? Merci à vous ... embarassed

Un débit jusqu’à 8Gbps en pratique (limite Sfp+), à condition de ne pas être limité par la configuration de la machine (carte réseau, ssd NVMe etc). Il faut évidemment avoir l’utilité d’un tel débit.

Le wifi du serveur Delta permet déjà un débit > 1Gbps, si la machine à une carte wifi AC MU-MIMO/160MHz 2x2 à 20€ https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=81093&postdays=0&postorder=asc&start=15

Oui il y a intervention d’un technicien au domicile avec module 10G-EPON et un autre au NRO, uniquement pour les migrations à partir d’infrastructure P2P.

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CH56
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7932 points
Posté le 04 novembre 2020 à 23h03 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
patrick2000 a écrit

ça ne sers a rien de trouver des excuse pour Free

il sont  a la traine c'est tout  si orange  a réussi  a fibré un max  ben free pouvais faire la même chose

 a moins que free se concentre sur autre chose   par exemple s'occuper plus sur les antennes de la 5G

Lorenzo79 a écrit

Orange est en retard aussi sur des déploiement concernant la fibre. 

Et les moyens financiers d'orange ne sont pas les même, d'autant plus que les fourreaux lui appartiennent, ça va plus vite concernant les travaux de génie civil. 

BobLEdébricoleur a écrit

Oui et peut-être aussi le fait que le prix d'appel en fibre est passé de 14€99 en mini 4k a 29€99 en pop, la mini 4k ayant été retiré du site de free...

Forcément quand les concurrents sont entre 14€99 et 19€99 (en sous-marque bien entendu) et ce ad vitam et non en 1ère année, free est juste pas du tout attractif....

Bonsoir patrick2000, Lorenzo 79, et BobLEdébricoleur

On parle ici de clients constatés et non de déploiements.

Comme pratiquement à chaque fois, on repart sur un débat sur les travaux de fibrage, alors que francois04 nous parle des connexions constatées en FTTH, donc de clients et non de prises raccordables.

Il ne suffit pas de déployer, il faut pouvoir vendre à un client. Si on constate une baisse soudaine des recrutements d'abonnés, et même  il n'est pas du tout absurde de dire comme vous le faites que ça peut être lié à la diminution des offres de raccordement disponibles, il n'est pas prouvé que ce soit la cause principale.

Il n'y a pas de variation de déploiement aussi importante sur la période à ma connaissance.

Donc pour moi, +1  à BobLEdébricoleur

Il fait remarquer la récente variation tarifaire et la concurrence actuelle par les prix. Je pense que le quasi doublement du prix d'appel y est plus pour quelque chose qu'une variation supposée de déploiement.

Pour quelqu'un qui considère qu'il se fiche un peu du reste dès qu'il a un FTTH à un prix raisonnable, il y a de quoi résister aux nombreux appels de démarcheurs en ce moment, qui buttent sur un prix promo et un prix final trop élevé pour les offres actuelles de Free. Quand on tape Free en se moment, c'est la Révolution à 19,99€ qui est proposée, prix final 44,99€ et engagement d'un an. Faut aimer. Je ne dis pas que c'est nul, mais on s'éloigne un peu des prix de base.

RDV le 17 novembre avant bourse.

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Lorenzo79
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2500 points
Posté le 04 novembre 2020 à 23h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
CH56 a écrit

Bonsoir patrick2000, Lorenzo 79, et BobLEdébricoleur

On parle ici de clients constatés et non de déploiements.

Comme pratiquement à chaque fois, on repart sur un débat sur les travaux de fibrage, alors que francois04 nous parle des connexions constatées en FTTH, donc de clients et non de prises raccordables.

Il ne suffit pas de déployer, il faut pouvoir vendre à un client. Si on constate une baisse soudaine des recrutements d'abonnés, et même  il n'est pas du tout absurde de dire comme vous le faites que ça peut être lié à la diminution des offres de raccordement disponibles, il n'est pas prouvé que ce soit la cause principale.

Il n'y a pas de variation de déploiement aussi importante sur la période à ma connaissance.

Donc pour moi, +1  à BobLEdébricoleur

Il fait remarquer la récente variation tarifaire et la concurrence actuelle par les prix. Je pense que le quasi doublement du prix d'appel y est plus pour quelque chose qu'une variation supposée de déploiement.

Pour quelqu'un qui considère qu'il se fiche un peu du reste dès qu'il a un FTTH à un prix raisonnable, il y a de quoi résister aux nombreux appels de démarcheurs en ce moment, qui buttent sur un prix promo et un prix final trop élevé pour les offres actuelles de Free. Quand on tape Free en se moment, c'est la Révolution à 19,99€ qui est proposée, prix final 44,99€ et engagement d'un an. Faut aimer. Je ne dis pas que c'est nul, mais on s'éloigne un peu des prix de base.

RDV le 17 novembre avant bourse.

Oui sauf que le prix d'appel concerne ceux qui jonglent de promo en promo. Yen a qui cherchent un prix, d'autres qui cherchent un tout. 

L'année derniere, j'ai fais toutes les offres de tous les operateurs que j'ai comparé pour un membre de ma famille qui voulait le moins cher en triple play. 

Je n'ai regardé que le prix final au bout d'un an, car un fois abonné, il ne changera pas, n'y connaissant rien. Au final, j'ai prix la mini 4K avec l'ancienne offre (qui existe toujours) avec appel mobile en option pour 32,99€/mois. Aucun operateur n'arrive a ce tarif au final en FO avec 1Gb en debit a part free. 

Yen a pour qui c'est le sport favori se traquer les promos, mais dans ce cas, ca veut dire qu'ils ne sont satisfait nul part et prendront meme l'operateur le plus nul parce qu'il est le moins cher pendant 1 an. Chacun voit midi a sa porte, mais ya pas que le prix dans un abonnement, ya les services, le debit, le fonctionnement, et savoir comment ca marche.

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CH56
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7932 points
Posté le 05 novembre 2020 à 00h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Lorenzo79 a écrit

Oui sauf que le prix d'appel concerne ceux qui jonglent de promo en promo. Yen a qui cherchent un prix, d'autres qui cherchent un tout. 

L'année derniere, j'ai fais toutes les offres de tous les operateurs que j'ai comparé pour un membre de ma famille qui voulait le moins cher en triple play. 

Je n'ai regardé que le prix final au bout d'un an, car un fois abonné, il ne changera pas, n'y connaissant rien. Au final, j'ai prix la mini 4K avec l'ancienne offre (qui existe toujours) avec appel mobile en option pour 32,99€/mois. Aucun operateur n'arrive a ce tarif au final en FO avec 1Gb en debit a part free. 

Yen a pour qui c'est le sport favori se traquer les promos, mais dans ce cas, ca veut dire qu'ils ne sont satisfait nul part et prendront meme l'operateur le plus nul parce qu'il est le moins cher pendant 1 an. Chacun voit midi a sa porte, mais ya pas que le prix dans un abonnement, ya les services, le debit, le fonctionnement, et savoir comment ca marche.

Ma dernière FB mini4K me coûtait 29,99€ et me donnait 2 avantages FB sur les mobiles. Je pensais donc pouvoir la migrer en fibre. Je n'ai pas chassé une promo, j'y étais passé direct à 29,99 en venant d'une Crystal, plus frais d'une cinquantaine d'Euros dans mon souvenir.

Puis,SFR et Orange sont venus sur la zone, RED était dispo, 20€ avec 1Gbps offert, j'ai pris le player à 4€. Je paye donc 24€ en FTTH, j'ai perdu 8€ sur les avantages FB. L'un d'entre eux est passé sur un RED 5€ 30Go et a gagné 11€, l'autre a perdu 4€ et data réduit d'illimité à 100Go.

Avant : ADSL 30€ + mobiles 32€ = 62€
Après : FTTH 24€ + mobile 19,99€ + mobile 5€ = 48,99€

Free a mis plus d'un an à arriver. Quand Orange/SFR se sont pointés, j'ai demandé au gars de Free qui m'a appelé combien te temps à son avis avant qu'ils ne viennent. Il ne savait pas.

Si je voulais souscrire à présent un FTTH Free, quel intérêt ? Quand Free m'appelle, ils proposent 19,99€ avec engagement 1 an, puis 44,99€ pour une Révolution. Je ne prendrai pas la promo Free pour me retrouver à +20€ dans un an.

Je ne me fais aucune illusion sur RED, je connais trop bien, je me doute qu'un beau jour ils m'augmenteront "pour m'offrir de meilleurs services". Ce jour là, je regarderai à nouveau les offres, et sans tenir aucun compte des promos 1 an.

Le prix de base mis en avant par Free est à présent de 39,99€. Je me fiche des promos, justement. je trouve qu'il manque pour les clients de base un FTTH tout bête dans l'offre Free aux environs de 30€, prix que j'envisageais de garder avec ma mini4k migrée en fibre.

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Lorenzo79
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2500 points
Posté le 05 novembre 2020 à 00h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
CH56 a écrit

Ma dernière FB mini4K me coûtait 29,99€ et me donnait 2 avantages FB sur les mobiles. Je pensais donc pouvoir la migrer en fibre. Je n'ai pas chassé une promo, j'y étais passé direct à 29,99 en venant d'une Crystal, plus frais d'une cinquantaine d'Euros dans mon souvenir.

Puis,SFR et Orange sont venus sur la zone, RED était dispo, 20€ avec 1Gbps offert, j'ai pris le player à 4€. Je paye donc 24€ en FTTH, j'ai perdu 8€ sur les avantages FB. L'un d'entre eux est passé sur un RED 5€ 30Go et a gagné 11€, l'autre a perdu 4€ et data réduit d'illimité à 100Go.

Avant : ADSL 30€ + mobiles 32€ = 62€
Après : FTTH 24€ + mobile 19,99€ + mobile 5€ = 48,99€

Free a mis plus d'un an à arriver. Quand Orange/SFR se sont pointés, j'ai demandé au gars de Free qui m'a appelé combien te temps à son avis avant qu'ils ne viennent. Il ne savait pas.

Si je voulais souscrire à présent un FTTH Free, quel intérêt ? Quand Free m'appelle, ils proposent 19,99€ avec engagement 1 an, puis 44,99€ pour une Révolution. Je ne prendrai pas la promo Free pour me retrouver à +20€ dans un an.

Je ne me fais aucune illusion sur RED, je connais trop bien, je me doute qu'un beau jour ils m'augmenteront "pour m'offrir de meilleurs services". Ce jour là, je regarderai à nouveau les offres, et sans tenir aucun compte des promos 1 an.

Le prix de base mis en avant par Free est à présent de 39,99€. Je me fiche des promos, justement. je trouve qu'il manque pour les clients de base un FTTH tout bête dans l'offre Free aux environs de 30€, prix que j'envisageais de garder avec ma mini4k migrée en fibre.

l'offre mini 4k à 29,99€, free ne la propose pas, faut aller la chercher sur internet, d'ailleurs, UF donne le lien pour y souscrire et elle existe encore. Forcement, le demarchage de free ne propose que les promos, rien de plus. 

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Droit
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848 points
Posté le 05 novembre 2020 à 00h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Patatos@dit_Jojo a écrit

Un débit jusqu’à 8Gbps en pratique (limite Sfp+), à condition de ne pas être limité par la configuration de la machine (carte réseau, ssd NVMe etc). Il faut évidemment avoir l’utilité d’un tel débit.

Le wifi du serveur Delta permet déjà un débit > 1Gbps, si la machine à une carte wifi AC MU-MIMO/160MHz 2x2 à 20€ https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=81093&postdays=0&postorder=asc&start=15

Oui il y a intervention d’un technicien au domicile avec module 10G-EPON et un autre au NRO, uniquement pour les migrations à partir d’infrastructure P2P.

+1 et merci de m'avoir consacré du temps ... Je ferai des tests dès que j'aurai monté mon nouveau PC ... embarassed

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CH56
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7932 points
Posté le 05 novembre 2020 à 07h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Lorenzo79 a écrit

l'offre mini 4k à 29,99€, free ne la propose pas, faut aller la chercher sur internet, d'ailleurs, UF donne le lien pour y souscrire et elle existe encore. Forcement, le demarchage de free ne propose que les promos, rien de plus. 

Ce qui explique probablement que l’estimation de francois04, qui constate une étonnante et soudaine baisse des ventes.

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fab123
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5229 points
Posté le 05 novembre 2020 à 17h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
CH56 a écrit

Ce qui explique probablement que l’estimation de francois04, qui constate une étonnante et soudaine baisse des ventes.

si ça peut faire revenir une offre au prix historique, ce n'est pas plus mal

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fab123
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5229 points
Posté le 05 novembre 2020 à 17h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
princedelu a écrit

J'adore mais j'adooooore comment ce site est sérieux.

Il suffit juste de regarder 4-5 lignes en arrière dans les news et on peut lire une news :

Déploiement 4G : Orange et Free ont été en forme durant le mois d’octobre

Quand on est prêt à dire n'importe quoi pour dénigrer UF...

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CH56
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7932 points
Posté le 05 novembre 2020 à 18h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
fab123 a écrit

si ça peut faire revenir une offre au prix historique, ce n'est pas plus mal

Bonsoir fab123

Voilà. Pop et Delta ont leur raison d'être, Révolution reste une référence. Mais il manque un prix bas en fibre du type entre 25 et 30€, player en option.

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Francois04
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82 points
Posté le 06 novembre 2020 à 22h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

RECTIFICATIF aux résultats du 01/11 :

Depuis septembre, une nouvelle plage IPV6 pour les connexions est utilisée par Free (2a01:e0a:8xx:yyyy::1) mais n'était pas explorée.

Les détections pour cette plage ont commencé le 4/11 et ont été ajoutées le 5/11 aux résultats à partir du 01/11.
Le nombre de détections sur cette plage est d'environ 50 000 connexions au 4/11.
Après correction, le nombre d'abonnés fibre au 1/11 est estimé à 2,53 millions, en hausse de 94 000 depuis le 1/10, soit une augmentation similaire à celle du mois de septembre.

(Je partage cependant l'avis des participants du forum : il manque une offre fibre avec des services réduits avec un prix hors promo à 30€ max)

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