ARCEP : L’observatoire du marché des télécoms

L’autorité de régulation (Arcep) a rendu public l’observatoire du marché des services de télécoms. Au premier trimestre 2008, le revenu des opérateurs de communications électroniques sur le marché final s’élève à 10,7 milliards d’euros.

Les prestations d’interconnexion et les ventes sur le marché de gros entre opérateurs sur le marché intermédiaire génèrent 2,0 milliards d’euros de revenu supplémentaire. Le trafic des services de téléphonie fixe et mobile représente 54,2 milliards de minutes au T1 2008, et ce volume progresse de 4 % sur un an.

Les principaux chiffres :

Le revenu total des opérateurs atteint 10,7 milliards d’€ (dont 2 milliards d’interco et de ventes sur le marché de gros entre opérateurs). Le revenu des services vendus aux clients finals atteint 9,9 milliards d’€ (+3,1% par rapport à l’an passé). Il y a en France presque 40 millions d’abonnements à un service fixe (dont 11,9 sur des accès IP) / 17,5 millions d’abonnés Internet (dont 92,4% en haut débit, et 95% en ADSL) et 55,7 millions d’abonnés mobiles - Nombre de lignes fixes en France : 34,6 millions. La France compte 5,5 millions abonnés à un service de TV sur DSL.

Grand succès pour la VoIP :

La téléphonie sur DSL, avec 11,9 millions d’abonnements, représente désormais 30% des abonnements. 19% des lignes téléphoniques supportent uniquement un service en VoIP (contre 10% il y a un an). 15% des lignes supportent deux abonnements : un en VoIP, l’autre en RTC. Concernant la vente en gros de l’abonnement : 2,7% des abonnements "classiques" (en RTC) sont facturés au client par un opérateur alternatif. L’ARCEP note une trés forte progression de trafic IP : + 58% en un an. Les communications en VoIP représentent 40,5% du trafic au départ des postes fixes (60% pour l’international). Le dégroupage représente 5,4 millions de lignes (dont les trois quart sont en dégroupage total, soit 4,1 millions). L’ADSL nu : 1 million de lignes (+ 600.000 en un an).

La Téléphonie Mobile :

Deux tiers des 55,7 millions d’abonnés français sont en FORFAIT. La croissance annuelle du nombre de clients reste élevée (+ 7% au T1). Plus de 313.000 numéros ont été portés au T1 (portabilité mobile).

• 3G : 6,6 millions d’abonnés ont utlisé les services 3G au T1 (soit 12% des abonnés)
  
• Data : les services data représentent 16,5% des revenus mobiles.
• SMS : les clients envoient 40 SMS par mois (12 de plus qu’il y a un an)

Sur les lignes VoIP, les clients téléphonent 5H34 par mois, contre 3H16 sur les lignes "classiques" (RTC). Le Volume de communications en téléphonie fixe : 23 milliards de minutes en national (dont 9,7 en IP) / 1,9 milliard en international (dont 1,1 en IP) / 3 milliards vers les mobiles. La facture moyenne (€ HT/mois) : 36,1 € par ligne fixe / 27,2 € par client mobile.

Le rapport complet :

• Le marché des communications électroniques
• 1.1 Le marché des clients finals
• 1.2 Le marché intermédiaire : services d’interconnexion et marché de gros
• 1.2.1 Le marché total
• 1.2.2 Interconnexion internationale entrante
• 1.2.3 Roaming-in des opérateurs mobiles
• 2. Les différents segments de marché
• 2.1 Les services sur réseaux fixes : segmentation par débit
• 2.2 La téléphonie fixe
• 2.2.1 L’accès, les abonnements et les lignes fixes
• 2.2.2 Les communications depuis les lignes fixes (hors publiphonie et cartes)
• 2.2.3 Les cartes téléphoniques fixes et la publiphonie
• 2.3 Internet sur réseau fixe
• 2.4 La télévision par xDSL
• 2.5 La téléphonie mobile
• 2.5.1 Abonnements
• 2.5.2 Revenus et indicateurs de volumes
• 2.6 Les autres composantes du marché
• 2.6.1 Les services à valeur ajoutée (hors services de renseignements)
• 2.6.2 Les services de renseignements
• 2.6.3 Les liaisons louées et le transport de données (opérateurs fixes)
• 2.6.4 Les services d’hébergement et de gestion de centres d’appels
• 2.6.5 Les terminaux et équipements
• 2.7 Les indicateurs de consommation moyenne mensuelle

Lire le rapport du marché des services de télécommunications en France au 1er trimestre 2008.