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Solide, Free monte en puissance sur le mobile et séduit davantage les abonnés malgré la crise sanitaire

Après avoir confirmé son regain de forme lors des trois premiers mois de l’année, Free passe à la vitesse supérieure en signant un second trimestre très solide sur le mobile.

L’opérateur de Xavier Niel résiste à la crise et même mieux encore, il retrouve un peu plus son rang sur le mobile. Comme prévu, l’opérateur dévoile ce matin ses résultats pour le 1er semestre mais aussi pour le deuxième trimestre. Free confirme son redressement commercial en recrutant 80 000 nouveaux abonnés sur la période, un gain net pour le 3ème trimestre consécutif. L’amélioration du réseau Free Mobile et du mix d’abonnés sans oublier les nombreuses ventes privées portent leur fruit.

L’ex-trublion se place ainsi derrière l’imbattable Bouygues Telecom (+161 000) et SFR (99 000) mais devance largement Orange (29 000), une première depuis 2 ans. Autre point de satisfaction, "la montée en gamme de la typologie des abonnés se poursuit, avec le recrutement de 105 000 abonnés sur les offres 4G au 2ème trimestre", précise l’opérateur, soit près de 8,4 millions d’abonnés à fin juin. Dans le même temps, l’opérateur a perdu 25 000 abonnés sur son forfait à 2€, son talon d’Achille. La base total de l’opérateur s’élève désormais à 13,406 millions d’abonnés.

De son côté, le revenu moyen par abonné (ARPU) apparaît en hausse de 3,3% en un an, à 10,2 euros en moyenne au 2ème trimestre, "démontrant le succès de la montée en gamme progressive de la base d’abonnés".

Malgré ces bonnes performances, la croissance a subi au cours du trimestre des impacts liés à la crise COVID-19, confie l’opérateur, "dont les efforts commerciaux consentis durant le confinement ainsi que la baisse des revenus de roaming liée à la paralysie des transports internationaux."

Si le chiffre d’affaire mobile est en hausse de 5,2% à 1,041 milliards d’euros au 1er semestre, il n’atteint que 0,7% au second trimestre. "La performance du mobile au deuxième trimestre a été impactée négativement par la crise COVID-19 à hauteur d’environ 20 millions d’euros", indique sa maison-mère. Free se replace malgré tout dans la course sur ce segment.

A lire aussi : 

Free redevient le premier recruteur sur le fixe après 7 ans de disette, plus personne ne l’arrête sur la fibre avec 243 000 nouveaux abonnés au second trimestre.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (9)
Posté le 03 septembre 2020 à 09h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Tiens, les gens se rendent enfin compte que orange, c'est trop cher pour ce que c'est?

Posté le 03 septembre 2020 à 09h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ca dépend des lieux de vie mais Free a fait de gros gros progrès en 4G. Pour ma part, en Ile-de-France et sur Lyon, le réseau est très bon.

A contrario, j'ai un abonnement Orange Business via le travail et la couverture et le débit sont assez approximatifs me concernant. Pourtant, pas avec un smartphone venu tout droit d'Aliexpress, mais avec un iPhone...

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Eryx
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380 points
Posté le 03 septembre 2020 à 09h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Comme quoi les différentes ventes privées ont porté leur fruit! 

Grâce à ca, on se rend compte que Free est...  3e! en terme de recrutement! 

Ca devrait inquiéter, mais non! On préfère pointer le fait qu'Orange recrute moins...  

Posté le 03 septembre 2020 à 10h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Encore une fois, tu as des opérateurs en promo permanente pour moins cher, donc...

Posté le 03 septembre 2020 à 10h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
el_maestro59 a écrit

Tiens, les gens se rendent enfin compte que orange, c'est trop cher pour ce que c'est?

Bah non, Sosh c'était moins cher pendant longtemps...

Aujourd'hui c'est le cas si tu as besoin de 40 Go et puis l'eSim...

Posté le 03 septembre 2020 à 10h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Eryx a écrit

Comme quoi les différentes ventes privées ont porté leur fruit! 

pourquoi Free devrait se privé des Ventes Privées quand les autres en fond aussi ?

il se pique juste une clientèle "Girouette".

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CH56
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7555 points
Posté le 03 septembre 2020 à 11h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour

Free Mobile propose un prix de base à 2€ et un prix forfait complet à 19,99€. Il y a aussi c'est vrai dans sa gamme un forfait yoyo valable 12 mois, qui n'a pas d'intérêt ni pour son prix ni pour son contenu.

En dehors de ça, il ne fait que des ventes privées avec engagement 24 mois et mobile offert d'une valeur d'environ 200€., aucune série limitée chez Free, à l'inverse de Sosh RED et Bouygues qui se concurrencent entre 14 et 16€.

Sans doute Free pense avoir raison, ils ont des clients et l'ARPU augmente.

Mais du point de vue des clients, il y a trop d'écart entre le forfait voix et le forfait data.

Perso, les 100Go me conviennent parfaitement, pour avoir toujours une connexion quand je me déplace, mais beaucoup autour de moi apprécieraient d'avoir un 3e choix entre 50Mo 2€ et 100Go 19,99€, c'est même le truc que j'entends le plus.

Posté le 03 septembre 2020 à 12h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

"...L’ex-trublion se place ainsi derrière l’imbattable Bouygues Telecom (+161 000) et SFR (99 000) mais devance largement Orange (29 000), une première depuis 2 ans..."

L'ex-trublion : ça veut tout dire ça... embarassed

Derrière Bouygues et SFR.... et devant ORANGE : là on parle de nouveaux abonnés !

Ça veut dire 2 choses :

1. Comme le dit "el-maestro59", ..."les gens se rendent enfin compte que orange, c'est trop cher pour ce que c'est" : OUI ... et que peut-être le budget télécoms n'est pas extensible à l'infini.

2. Que FREE fait moins bien que Bouygues et SFR, ...donc FREE devrait se poser des questions sur le positionnement de ses forfaits en général, et sur celui qui fait le yo-yo et qui vient tout juste d'augmenter à 13€99 pour 80Go en particulier.
Peut-être aussi que FREE est encore plombé par l'itinérance qui fait que le mobile est inutilisable vu les débits aujourd'hui... et que son maillage est encore perfectible.

Décidément, les chiffres, on peut leur faire dire tout ce que l'on veut...et leur contraire ! wink

Au final, FREE mobile a encore du boulot !

Posté le 03 septembre 2020 à 13h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Tout simplement tant mieux et bravo la pub fonctionne très bien. 

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