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Alerte Orages : comment mettre votre Freebox à l’abri, surtout si vous partez en vacances

Même si nous sommes fous d’elles, mais il est préférable d’éviter tout coup de foudre avec les Freebox. Après la canicule, c’est presque la France entière qui va subir des orages, selon la carte de vigilance de Météo-France, et cela va s’aggraver durant les prochains jours.

Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Révolution, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K, Delta, One, Pop...). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils ainsi que la prise ADSL pour éviter toute mauvaise surprise. Si vous êtes connectés par la fibre, il n’est pas contre pas nécessaire de débrancher votre prise FTTH. C’est d’autant plus recommandé si vous vous absentez durant plusieurs jours

Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.

En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (25)
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Posté le 11 août 2020 à 17h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
oberion a écrit

Excellents conseils comme d'habitude. 

On sent les talents de journalisme derrière cet article.

C'est d'autant plus intéressant pour les possesseurs de Delta avec alarme intégrée. Il ne faut surtout pas oublier de la débrancher avant de partir.

Ce qui est surtout rigolo, c'est qu'il faut surtout définir ce qu'on entend par "équipement parafoudre" : il existe plusieurs modèles, et les multuprises parafoudres sont juste anecdotiques : elles ne servent à rien s'il n'y a pas d'appareillage à cassettes au niveau du tableau électrique, capable d'encaisser plusieurs dizaines de kV, ce qui est le cas si vous avez déjà eu plusieurs freebox déjà endommagés.

Posté le 11 août 2020 à 18h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Merci pour les conseils Freee!!

Posté le 11 août 2020 à 18h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jeremy57100 a écrit

Normalement, si lignes électriques, téléphoniques enterrées, il n'y a pas d'induction possible ; donc la foudre ne passe pas. Donc, inutile de débrancher quoi que ce soit, surtout si un module parafoudre raccordé à la terre (peu de distance de câble entre le module et le bornier terre).

OK merci, c'est ce que je pense, mais bon dans le doute je débranche tout ce qui risque ou sensible et toutes les protections sont sur un autre tableau au risque que tout flambe pendant qu'on est pas là et avec l'onduleur c'est peu être cher mais bon par rapport au prix de la maison et l'équipement, alors. 

Posté le 11 août 2020 à 18h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Deglace a écrit

OK merci, c'est ce que je pense, mais bon dans le doute je débranche tout ce qui risque ou sensible et toutes les protections sont sur un autre tableau au risque que tout flambe pendant qu'on est pas là et avec l'onduleur c'est peu être cher mais bon par rapport au prix de la maison et l'équipement, alors. 

Ce qui risque surtout de flamber, c'est ce qui n'est pas à la terre, comme le compteur électrique ! Le reste, aucun risque si ton installation a été rénovée dans les règles de l'art et que tu as un parafoudre Legrand à cassette !

Posté le 11 août 2020 à 18h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jeremy57100 a écrit

Pour infos, il est existe des appareillages chez Legrand, Schneider Electrics, etc. pour protéger les lignes ADSL (et qui ne ne nuise pas ou très peu à la qualité de la ligne ADSL ; l'important étant aussi de mettre à la terre la partie métallique de la prise (j'ai une prise femelle en RJ45 avec de l'acier sur le pourtour). Exemple : https://www.legrand.fr/pro/catalogue/31835-parafoudre-pour-lignes-telephoniques-et-lignes-de-communication/parafoudre-pour-ligne-telephonique-et-ligne-de-communication-10ka-a-20ka-180v-maximum-1-module (à placer bien à l'arrivé de la ligne téléphonique, et à bien raccorder la terre).

Par ailleurs, un module parafoudre en amont de l'installation électrique peut résoudre pas mal de choses, même si la foudre reste imprévisible...

C'est vrai, j'avais oublié, il existe aussi des multiprises qui incluent aussi une prise RJ11, pour protéger de la foudre également la ligne téléphonique. Dans ce cas là, c'est ce qu'il faut.

Posté le 11 août 2020 à 18h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pepelemoko a écrit

C'est vrai, j'avais oublié, il existe aussi des multiprises qui incluent aussi une prise RJ11, pour protéger de la foudre également la ligne téléphonique. Dans ce cas là, c'est ce qu'il faut.

Surtout pas !!! Ces multiprises atténuent fortement le signal... C'est plus un gadget qu'autre chose ! Préférez un appareillage de chez Legrand dont j'ai mentionné la référence produit par un lien ci-dessus !

Posté le 11 août 2020 à 19h03 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jeremy57100 a écrit

Impossible de résoudre nativement ? Quelle est par ailleurs cette notion par rapport à la foudre ? Elle peut induire potentiellement n'importe quel circuit, surtout si l'installation électrique est vétuste et que la protection à la terre n'a pas été réalisée dans les règles de l'art (et même dans ce cas, sans appareillages parafoudre, faut pas rêver !).

C'est pas un problème d'installation électrique. La box a grillée à cause de l'arrivée RJ11.

Posté le 11 août 2020 à 19h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jeremy57100 a écrit

Ce qui risque surtout de flamber, c'est ce qui n'est pas à la terre, comme le compteur électrique ! Le reste, aucun risque si ton installation a été rénovée dans les règles de l'art et que tu as un parafoudre Legrand à cassette !

Après je ne sais pas comment est protégé le compteur Linky et l'installation du tableau et l'installation électrique à était fait par un vieux de la veille qui ma fait voir des photos de tableaux brûlaient et départ de feu dans le garage malgré des tableaux au normes j'ai préférais l'écouter. De tout façon chez moi tout est hors norme de la domotique au reste et je préfère,  et en plus la sécurité et ma maison n'a pas de prix à mes yeux. 

Posté le 11 août 2020 à 19h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

ne pensez surtout pas que les prises parafoudre vont totalement vous protéger, pas du tout. si l'orage est proche et tombe sur une ligne basse tension (230 - 400v), alors rien n'y fera. ça va proteger pour les petites sur tension (quelques kVolts) mais c'est tout. Après de toute façon l'arc electrique va passer au travers de l'eclateur de la prise et grillera tout ce qui est derriere. aussi attention aux prises chinoises, vendue 3 fois rien. Certaines sont de pures arnaques (limite il y a quasi pas de circuit de protection dedans). Mettez le prix, et sur des marques réputés

Posté le 11 août 2020 à 19h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jeremy57100 a écrit

Normalement, si lignes électriques, téléphoniques enterrées, il n'y a pas d'induction possible ; donc la foudre ne passe pas. Donc, inutile de débrancher quoi que ce soit, surtout si un module parafoudre raccordé à la terre (peu de distance de câble entre le module et le bornier terre).

si ça arrive, via une ligne electrique aérienne qui passe ensuite dans le sol (les cables qu'ont voit descendre le long de certains poteau electrique), suite la sur tension continue dans le cable enterré souvent proche des lignes de téléphone, le champ d'induction atteint alors facilement ces lignes ...

Posté le 11 août 2020 à 19h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Deglace a écrit

Après je ne sais pas comment est protégé le compteur Linky et l'installation du tableau et l'installation électrique à était fait par un vieux de la veille qui ma fait voir des photos de tableaux brûlaient et départ de feu dans le garage malgré des tableaux au normes j'ai préférais l'écouter. De tout façon chez moi tout est hors norme de la domotique au reste et je préfère,  et en plus la sécurité et ma maison n'a pas de prix à mes yeux. 

le linky est protégé comme les prises parafoudre qu'on achete dans le commerce. qu'on appelle une varistance. et c'est tout en fait. en cas de foudre directe ou quasi directe cette protection ne sert a rien. c'est le petit composant de la forme d'un smarties et toujours bleu sur les circuits imprimé. il existe d'autres protection plus efficace, mais absente en général des prises antifoudre, ce sont des cartouche a gaz. (non présent également dans le linky)

Posté le 11 août 2020 à 19h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Atlantik a écrit

le linky est protégé comme les prises parafoudre qu'on achete dans le commerce. qu'on appelle une varistance. et c'est tout en fait. en cas de foudre directe ou quasi directe cette protection ne sert a rien. c'est le petit composant de la forme d'un smarties et toujours bleu sur les circuits imprimé. il existe d'autres protection plus efficace, mais absente en général des prises antifoudre, ce sont des cartouche a gaz. (non présent également dans le linky)

OK merci le seul regret mon ancien compteur était installé dans mon garage malgré que je voulais pas, impossible de l'installer à l'extérieur et le compteur Linky est resté aussi dans mon garage. Je voulais qu'il soit à l'extérieur, qu'il crame a cause de la foudre. Tout simplement. 

Posté le 11 août 2020 à 20h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Deglace a écrit

OK merci le seul regret mon ancien compteur était installé dans mon garage malgré que je voulais pas, impossible de l'installer à l'extérieur et le compteur Linky est resté aussi dans mon garage. Je voulais qu'il soit à l'extérieur, qu'il crame a cause de la foudre. Tout simplement. 

t'inquiete pas, le linky n'est pas pire que les autres compteur electronique en place depuis plus de 20 ans. aussi il rayonne moins que les vieux a disque (contrairement a ce que disent les anti linky). aussi il y a plus d'incendie avec les anciens a disque que les linky. mais un linky qui crame, ça fait la une bien sur, un transfo de téléphone qui crame tout le monde s'en fou (comme une vieux compteur a disque qui crame). le linky n'a rien de pire ou mieux que les autres compteur. (je parle de fonctionnement, sécurité des personnes, risques sanitaire). les anti linky sont purement franco français, tout les pays en installe (des équivalents), et seul la france leve les boucliers pour un truc inutile. Donc soit rassuré, ton compteur va pas cramer, il va pas d'irradier non plus (un pc rayonne bien plus que le linky, ou ton wifi aussi, ou encore plus la 2g, 3g et 4g). meme le cpl rayonne, il transforme l'installation electrique de la maison en antenne géante (a cause des fils electrique non blindé).

Posté le 11 août 2020 à 20h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Atlantik a écrit

t'inquiete pas, le linky n'est pas pire que les autres compteur electronique en place depuis plus de 20 ans. aussi il rayonne moins que les vieux a disque (contrairement a ce que disent les anti linky). aussi il y a plus d'incendie avec les anciens a disque que les linky. mais un linky qui crame, ça fait la une bien sur, un transfo de téléphone qui crame tout le monde s'en fou (comme une vieux compteur a disque qui crame). le linky n'a rien de pire ou mieux que les autres compteur. (je parle de fonctionnement, sécurité des personnes, risques sanitaire). les anti linky sont purement franco français, tout les pays en installe (des équivalents), et seul la france leve les boucliers pour un truc inutile. Donc soit rassuré, ton compteur va pas cramer, il va pas d'irradier non plus (un pc rayonne bien plus que le linky, ou ton wifi aussi, ou encore plus la 2g, 3g et 4g). meme le cpl rayonne, il transforme l'installation electrique de la maison en antenne géante (a cause des fils electrique non blindé).

OK merci se n'est pas pour les ondes que je suis inquiet j'ai même une plaque à induction et un micro ondes en plus ça fait 20 ans que je travaille à côté d'une antenne orange à moins de 20 mètres alors tu sais des ondes de tout façon ça j'y crois pas. Le seul truc que je sais sur l'antenne la location de l'emplacement rapport pas mal par an. Et aussi on a des contrôle santé si on veut alors tout baigne j'ai rien juste tongue-outwink

Posté le 16 août 2020 à 09h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

bonjour étant moi même tech chez free et ayant vu en plus de 15 ans de multitudes de cas de box grillées la seule protection contre les orages est de débrancher tout appareil électrique ainsi que la prise téléphone.

dernièrement la foudre est tombée sur une habitation et la puissance était telle que les interrupteurs, prises et toutes les gaines électriques sont carrément sortis des murs.

c'est certes un cas exceptionnel mais c'est pour montré que la foudre est imprévisible et qu'il n'y a aucune protection type parafoudre ou parasurtenseur efficace contre ce phénomène.

pour mon cas personnel dès qu'un orage est en approche je débranche tout.

bonne continuation

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