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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : plus de débit montant pour les abonnés, mise à jour des Freebox, migration ouverte vers l’offre Delta avec Player Pop

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 

Nouveautés Free 

 

  • Free a déployé une nouvelle mise à jour du serveur des Freebox Delta, Révolution, Pop, One et Mini 4K. Cette nouvelle version corrige notamment un problème de WiFi chez des abonnés : “Certains périphériques Wifi pouvaient être affichés comme utilisant le WPA3 alors que ce n’était pas le cas”, informent les développeurs.Par ailleurs, Free a amélioré la stabilité en mode VDSL et ADSL (plus rare) sur les Freebox, mettant fin à quelques soucis rencontrés. Plus d’infos...

  • Bonne nouvelle, Free a augmenté discrètement le débit montant de ses abonnés Freebox, passage de 600 Mbits/s à 700 Mbits/s. Plus d’infos...

  • Une mise à jour du Player de la Freebox Delta a également été lancé. Vous pouvez maintenant utiliser Alexa sans créer de compte Amazon. Ce nouveau firmware apporte également une correction sur la Freebox One qui pouvait ne pas fonctionner en Wifi avec certains appareils ne supportant pas certaines bandes de fréquence 5GHz. Plus d’infos...

  • Les migrations vers l’offre Freebox Delta avec Player Pop sont ouvertes depuis cette semaine. Plus d’infos...

  • 71 chaînes en direct supplémentaires sont disponibles gratuitement pour les abonnés Freebox Pop et mini 4K sur Plex mais en anglais. Plus d’infos...

  • Les abonnés Freebox Delta peuvent désormais remplacer leur player Révolution par celui de la Pop en multi-TV. Le nouveau boîtier TV de Free est ainsi proposé à 4.99€/mois, contre 9.99€/mois pour le player V6. Plus d’infos...

  • Freebox Connect : la version bêta de la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement se met à jour avec plusieurs améliorations sur iOS. Plus d’infos...

 

 

 

Nouveautés Free Mobile

 

  • Free Mobile aa lancé une nouvelle vente privée sur Veepee avec un smartphone inédit offert. Il s’agit du forfait Free 100 Go proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, avec un engagement de 24 mois. En passant commande sur le site de e-commerce, vous recevrez gratuitement également un Nokia 5.3, 64 Go et coloris Gris foncé (d’une valeur de 199€). L’offre est valable jusqu’au 28 juillet. Plus d’infos...

  • Free a augmenté à nouveau temporairement le tarif de son forfait Série Free, avec plus de data en France et à l’étranger. L’offre passe désormais à 13.99€/mois, pour 80 Go de data, SMS/MMS/appels illimités et pour la première fois une enveloppe de 10Go en roaming à l’international, avant de rebasculer au bout d’un an sur le forfait Free 100 Go. La promotion est disponible jusqu’au 28 juillet prochain. Plus d’infos...

 

Annonces de la semaine

 

  • Xavier Niel a annoncé 50 000 abonnements à la nouvelle Freebox Pop. Plus d’infos...

  • Freebox Pop : les chaînes en 4K ne fonctionnent pas pour le moment. Plus d’infos...

  • Mauvaise nouvelle, Canal+ restreint au maximum l’accès à MyCanal sur la nouvelle box de Free. Il est désormais nécessaire d’avoir souscrit à une offre TV by Canal, ou à une offre Canal+ via votre Freebox Pop, pour utiliser la plateforme de la filiale de Vivendi. L’offre Famille by Canal n’est pas compatible avec une utilisation de MyCanal sur la Pop. Plus d’infos...

  • Une nouvelle fonctionnalité arrivera prochainement sur la Freebox Pop, avec l’utilisation de l’assistant vocal de Google pour passer d’une chaîne à l’autre. Plus d’infos...

  • Free ouvre un nouvel espace pour suggérer des améliorations et évolutions de Freebox Connect. L’app possède désormais son propre bugtracker. Plus d’infos...

  • L’opérateur lancera ses offres fibre sur un nouveau réseau d’ici l’automne prochain, sur le réseau de Dunkerque Grand Littoral Networks, filiale de Covage. Plus d’infos...

  • Enfin, Free a inauguré son 92e Free Center cette semaine, à Blagnac, dans la banlieue toulousaine. Plus d’infos...

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Xavier Niel investit dans les paris (...) suivant
COMMENTAIRES DES LECTEURS (17)
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pillardo
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583 points
Posté le 26 juillet 2020 à 13h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Mika a écrit

Bonjour à tous qui peu me dire si votre alarme Freebox marche moi n’on toujours une erreur dans l’application. Deuxième question Alexa ne marche pas comme free la dit au vocal voir très limité elle demande une skills à chaque fois , merci à vous pour les réponses 

Bonjour, pour Alexa déconnecter la puis rassocier la au Devialet. ( assistant vocaux > Alexa > deconnection puis reconnection avec le code affiché). La précédente mise à jour provoquait un décrochage de celle-ci pour la lecture vidéo lors de la mise en veille du player. 

Pour l'alarme aucun problème particulier, appelez le 3244. 

Bonne journée 

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cazelou
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1655 points
Posté le 26 juillet 2020 à 17h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Hélas, je profite de rien, toujours "ligne ne cours de raccordement" depuis 10 jours ! une question : cette étape nécessite vraiment le déplacement d'un technicien ? Ça ne se fait pas de façon informatique ? Ou intervient-il ?

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arnobrest
Posté le 26 juillet 2020 à 17h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

bonjour , 

abonnée freebox delta,j'ai un souci minime quand même. quand je clique sur la 25 CHERIE 25 ou la 26 LCI impossible d'avoir c'est chaines avec la telecommande ou vocalement pourquoi ??? merci 

cordialement .

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mraionette
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790 points
Posté le 26 juillet 2020 à 17h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
cazelou a écrit

Hélas, je profite de rien, toujours "ligne ne cours de raccordement" depuis 10 jours ! une question : cette étape nécessite vraiment le déplacement d'un technicien ? Ça ne se fait pas de façon informatique ? Ou intervient-il ?

Hélas non cela ne se fait pas de manière informatique le transfert d’un fai à un autre.

en fibre il intervient au pm et au domicile du client si besoin.

en adsl il intervient au nra uniquement.

le technicien n’est pas « le même » en fibre qu’en adsl.

question délai le nouvel fai a jusqu’à 30 jours pour exécuter le contrat, ceci étant en règle générale celui-ci n’est que rarement atteint, un peu de patience ne fait pas de mal. 

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chrispas
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15529 points
Posté le 26 juillet 2020 à 18h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
arnobrest a écrit

bonjour , 

abonnée freebox delta,j'ai un souci minime quand même. quand je clique sur la 25 CHERIE 25 ou la 26 LCI impossible d'avoir c'est chaines avec la telecommande ou vocalement pourquoi ??? merci 

cordialement .

Bonjour,

à tout hasard,

aurais-tu créer un bouquet de chaînes et la 25 et 26 ne seraient pas incluses dans ce bouquet ?  Pour lever le doute passe par la touche FREE de la télécommande > TELEVISION > FREEBOX TV

Perso je n'ai pas ce souci, si tu ne trouves pas de solution je t'invite à passer par le Forum pour de l'aide ou de contacter l'assistance au 3244.

@+

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cazelou
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1655 points
Posté le 26 juillet 2020 à 18h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
mraionette a écrit

Hélas non cela ne se fait pas de manière informatique le transfert d’un fai à un autre.

en fibre il intervient au pm et au domicile du client si besoin.

en adsl il intervient au nra uniquement.

le technicien n’est pas « le même » en fibre qu’en adsl.

question délai le nouvel fai a jusqu’à 30 jours pour exécuter le contrat, ceci étant en règle générale celui-ci n’est que rarement atteint, un peu de patience ne fait pas de mal. 

Merci !

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pillardo
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583 points
Posté le 26 juillet 2020 à 18h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
arnobrest a écrit

bonjour , 

abonnée freebox delta,j'ai un souci minime quand même. quand je clique sur la 25 CHERIE 25 ou la 26 LCI impossible d'avoir c'est chaines avec la telecommande ou vocalement pourquoi ??? merci 

cordialement .

chrispas a écrit

Bonjour,

à tout hasard,

aurais-tu créer un bouquet de chaînes et la 25 et 26 ne seraient pas incluses dans ce bouquet ?  Pour lever le doute passe par la touche FREE de la télécommande > TELEVISION > FREEBOX TV

Perso je n'ai pas ce souci, si tu ne trouves pas de solution je t'invite à passer par le Forum pour de l'aide ou de contacter l'assistance au 3244.

@+

LCI est momentanément indisponible par Freebox TV, il faut passer par la tnt. Une prochaine mise à jour est prévu cette semaine pour corriger cela. :) 

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Gradubide-bzh
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2222 points
Posté le 26 juillet 2020 à 20h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pillardo a écrit

Bonjour, pour Alexa déconnecter la puis rassocier la au Devialet. ( assistant vocaux > Alexa > deconnection puis reconnection avec le code affiché). La précédente mise à jour provoquait un décrochage de celle-ci pour la lecture vidéo lors de la mise en veille du player. 

Pour l'alarme aucun problème particulier, appelez le 3244. 

Bonne journée 

Merci, je commencais a m'arracher les cheveux :)

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chrispas
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15529 points
Posté le 26 juillet 2020 à 20h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pillardo a écrit

LCI est momentanément indisponible par Freebox TV, il faut passer par la tnt. Une prochaine mise à jour est prévu cette semaine pour corriger cela. :) 

Bonsoir pillardo,

j'ai LCI et la 25 en TNT et aussi en Adsl en bas débit, je ne peux pas tester un autre flux je n'ai pas assez de débit.

L'indisponibilité que tu mentionnes est peut être localisée et non générale, à voir ?

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Mandarine
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30 points
Posté le 26 juillet 2020 à 20h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pillardo a écrit

LCI est momentanément indisponible par Freebox TV, il faut passer par la tnt. Une prochaine mise à jour est prévu cette semaine pour corriger cela. :) 

Idem j n ai plus accès à LCI depuis plusieurs jours(24/07), après avoir redémarré Freebox Revolution et Player.et chaîne B smart (327)est longue avant d être opérationnelle. 

Je lis qu'il devrait y avoir une MAJ concernant ce pb. Bonne soirée et attendons lundi 27/07.ros de Nantes (marrière44) 

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Gradubide-bzh
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2222 points
Posté le 26 juillet 2020 à 20h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
thomas a écrit

MESSAGE POUR UNIVERS FREEBOX :

POUVEZ VOUS VOUS RENSEIGNEZ CONCERNANT LES FREEZES TV SUR LA FREEBOX POP (le PLAYER).

Beaucoup d'abonné ont des soucis de freeze, gel d'image, coupure de son, son et image décalé, écran noir, message d'erreur dash error player ou rash error player, en fait, à l'heure actuel, c'est impossible de regarder la tv surtout le soir sur le player Pop (si on a le serveur pop)

peu importe le port ethernet utilisé sur le serveur pop, peu importe le cable ethernet utilisé, même avec un cat7, ça ne change rien. 

Dans mon cas, j'ai le server pop + le répéteur + le player pop + un second boitier tv mini 4k et si par exemple, au soir, je regarde une chaine identque sur les deux players, j'aurai des freezes sur la pop et aucun soucis sur la mini 4k

je précise qu'avant, j'avais la revolution et aucun soucis de freeze avec le player revolution. donc ça vient bien de la pop et je dirai même d'OKEE car il n'y a aucun freeze avec Molotov sur le player pop, même avec vlc via le flux réseau, aucun soucis. Il y a un vrai soucis qui touchent énormement de personnes (regarder le site dev freebox). Pour information, j'ai plus de 800mega en download sur mon pc, donc aucun soucis au niveau de ma fibre, et c'est uniquement sur Okee que cela freeze, aucun soucis avec la mini4k, même le soir, et aucun soucis sur Molotov depuis la pop.

Merci de vous renseigner sur ce sujet UNIVERS FREEBOX

Essaye de désactiver l'IPV6 dans l'interface

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thomas
Posté le 26 juillet 2020 à 20h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

j'ai déjà désactivé dhcpv6 ça ne change rien

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Nephrite
Posté le 27 juillet 2020 à 01h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Gradubide-bzh a écrit

Essaye de désactiver l'IPV6 dans l'interface

Ou essaye de changer de FAI 

Lol

Et c’est pas fini...

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Apollon13
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32 points
Posté le 27 juillet 2020 à 10h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour

Au sujet des chaines 25 et 26 , j'ai eu le même souci (delta).

IL faut aller dans :  Choix du Flux puis mettre chérie 25 en auto , idem pour la 26.

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Lili
Posté le 27 juillet 2020 à 10h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
arnobrest a écrit

bonjour , 

abonnée freebox delta,j'ai un souci minime quand même. quand je clique sur la 25 CHERIE 25 ou la 26 LCI impossible d'avoir c'est chaines avec la telecommande ou vocalement...

Franchement quelle idée de vouloir regarder ces deux chaines?...

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