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Forfait Série Free : Free Mobile s’aligne sur les offres de RED by SFR et Bouygues Telecom

Free augmente à nouveau temporairement le tarif de son forfait Série Free, avec plus de data en France et à l’étranger. Ce faisant, il se calque sur les offres proposées par ses concurrents. 

Le forfait Série Free passe désormais à 13.99€/mois, pour 80 Go de data, SMS/MMS/appels illimités et pour la première fois une enveloppe de 10Go en roaming à l’international, avant de rebasculer au bout d’un an sur le forfait Free 100 Go. La promotion est disponible jusqu’au 28 juillet prochain. Une offre résolument calquée sur ce que proposent les offres concurrentes chez B&You et RED.

En effet, la stratégie derrière les changements de formule chaque pour ce forfait intermédiaire semble être de s’aligner et répondre aux offres concurrentes. La marque low-cost de SFR propose par exemple le même forfait pour 14€, soit le même prix à un centime près. Et du côté de Bouygues Telecom, parmi ses diverses promotions B&You, l’opérateur propose un forfait à 14.99€ avec la même enveloppe de données (en France comme à l’étranger) et trois mois d’abonnement Spotify Premium offerts.

Une stratégie commerciale qui n’est cependant pas facile à suivre pour les nouveaux abonnés. En effet, en moins de deux mois, l’offre 80Go chez Free aura été proposée avec trois tarifs différents : 10.99€, 11.99€ et maintenant 13.99€. Si l’enveloppe de data en roaming peut changer, la différence de prix reste importante avec des variations toutes les semaines. Il faut dorénavant scruter chaque mercredi les changements d’offre pour trouver le bon plan, en espérant ne pas voir son forfait moins cher deux semaines après.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (43)
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Posté le 22 juillet 2020 à 18h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Marion a écrit

t'es un comique toi, impossible de lire une video quand tu es coller en itinérance sur une antenne Orange, car bridé un max !!!

Faux, j'y arrive très bien la preuve vidéo juste ici et j'en ai aussi concernant la navigations web, twitter, réseaux sociaux en itinérance Orange si besoin wink

Marion a écrit

Je fait partie des clientes déçu par Free, je ne suis pas près de revenir car j'ai trouvée 3 fois moins cher que Free et ça fonctionne très bien

Free mobile ne perd des clients que sur le forfait à 0/2€ mais en gagne beaucoup sur le forfait avec data et donc + chère, ce n'est effectivement pas pour rien, parceque le réseau fonctionne très bien pour la plupart semble t-il n'en déplaise à certains innocent

Marion a écrit

Je fait partie des clientes déçu par Free, je ne suis pas près de revenir car j'ai trouvée 3 fois moins cher que Free et ça fonctionne très bien

Le principale est que chacun trouve l'opérateur qui lui convienne, peu importe lequel, mais qu'on arrête de sortir cette légende comme quoi chez Free mobile ça fonctionne mal le réseau sinon comment expliquer ça? comment expliquer la satisfaction client globale chez ce dernier? on parle pas d'avis personnel la mais bien de faits. Donc stop de dire des bêtises ou de généraliser des problèmes inutilement.

Posté le 22 juillet 2020 à 19h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Comment passer de l'offre 2€/mois à une offre 10€/mois-100Go pendant 1 an?

Posté le 22 juillet 2020 à 20h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
azertya a écrit

sinon j ai beau chercher,le mot guignol n est pas répertorié comme une insulte,en tout cas en france.

mais tu as raison tu n es pas un guignol,un guignol c est un bouffon ( celui qui fait rire hein)et c est un métier de faire rire les gens de bien trop noble pour toi.non tu es juste 1 con ( ahhhh là tu peut dire maintenant que je t ai insulté! )

ah aurais je touché un nerf sensible ? ou alors tu n'as aucun humour ou tu est tellement coincé que tu n'arrives pas a comprendre ce que tu lis, oui on s'enfou de l'itinérance 

azertya a écrit

l.....je les voient 200 fois par jour)

..

hey abruti, ben t'as que ça a faire alors et tu viens me traiter de "troll" alors que toi tu passes ta vie sur les forums....mort de rire !

ou es ce que j'extrapole, le gars dit qu'il peut même pas regarder ces videos youtube a croire que ce n'est qu'as cause de cela que l'itinérance l'indispose donc pour ces gens la apparemment youtube est vital....

allez bisous abruti !

Posté le 22 juillet 2020 à 21h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
azertya a écrit

.....

je te répète tu as du bol : la connerie ne tue pas derrière un écran 

heureusement pour toi, tu serais déjà mort 200 fois par jour laughing

Posté le 22 juillet 2020 à 21h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
azertya a écrit

surtout que le type possède 1 compte bien plus fournis que le mien sur ce point ahahah

.e te répète tu as du bol : la connerie ne tue pas derrière un écran 

Wouah !!!! tu as même pris la peine de vérifier mon compte...je te rassure je ne t'ais pas fais cette honneur laughing

Posté le 22 juillet 2020 à 21h24 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
azertya a écrit

donc si tu ne vérifie pas le mien et que tu sous entend que je vie ici,cela ne peut être que pure réplique de troll alors? ahahah 

le mec s enterre tout seul ahahah j ai pas vérifié j ai apporte 1 preuve que t es un debile  de troll ahahahc est pas pareil ahahah

bon gamin je te laisse a tes élucubrations stériles, j'ai une vie...moi !

PS: juste en passant et pour finir,  tu n'as rien apporter du tout.

Posté le 22 juillet 2020 à 23h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

sauf que free repasse à 19.99€ au bout de un an contrairement à red ou bouygues

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poupon
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4074 points
Posté le 23 juillet 2020 à 11h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

c'est valable hélas que 12 mois ! 

Posté le 23 juillet 2020 à 11h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Je trouve comiques ceux qui parlent de free MOBILE pour une utilisation au domicile...A la maison c'est la freebox revolution  et pas le mobile

Circulant un peu partout, et après des tests avec divers opérateurs, free, red, sosh j'ai opté pour un abo free mobile a prix réduit (15,99) pour un portable et un autre chez sosh ...Je navigue sur le net envoie mms et sms reçoit et passe des appels sur plus de 95 % du territoire avec free la plupart du temps et quand c'est vraiment trop jsute ,je bascule sur sosh en dépannage ...

Posté le 23 juillet 2020 à 12h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est bien free mobile : réseau de merde, pas moyen d'avoir une antenne près de chez moi à la montagne. Et cerise sur le gâteau : cela fait 5 ans que la mairie a changé les adresses dans la commune de ma résidence principale. Envoi par courrier, courrier recommandé, fax du justificatif de la mairie pour faire changer mon adresse. Résultat un abruti a mis 2 fois la même adresse mais pas la bonne !!!!!. Appel auprès de free sav. On ne peut rien faire car votre ligne est asservie à la box et France Télécom (devenue Orange depuis 14 ans) a toujours votre ancienne adresse. Je résilie mon abonnement box free, ce qui a de-asservi mon téléphone. Je peux enfin modifier mon adresse sur le site abonné. Au bout d'un mois et demi je recois un courrier pour entrer un code de rérification : "CODE ERRONE", je refais la manipulation et rebelotte. Pas découragé je fais la manipulation le 17 juin 2020 (me disant qu'il y avait eu le confinement et que cela pouvait arrivé). Et courrier envoyé le 16 juillet de free en ecopli qui m'arrive le 22 juillet 2020. Devinez ???? plus de code a entrer. Appel au SAV, et réponse Monsieur il faut refaire la manipulation. Passez moi votre chef s'il vous plait. Ah non il n'est pas disponible. Mais envoyez nous un courrier avec un justificatif de domicile (facture de téléphone ???) avec votre adresse et nous verrons ce que nous pourrons faire. Ils ne p)euvent pas faire le changement d'adresse, mais si on envoie le courrier on peut le faire. De qui ce fout-on de sa gueule. Au revoir FREE, je vais chez le concurrent qui me propose 80 Go pour 14 € au lieu de 19,95 €.

Posté le 23 juillet 2020 à 13h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
baloojjf a écrit

C'est bien free mobile : réseau de merde, pas moyen d'avoir une antenne près de chez moi à la montagne. Et cerise sur le gâteau : cela fait 5 ans que la mairie a changé les adresses dans la commune de ma résidence principale. Envoi par courrier, courrier recommandé, fax du justificatif de la mairie pour faire changer mon adresse. Résultat un abruti a mis 2 fois la même adresse mais pas la bonne !!!!!. Appel auprès de free sav. On ne peut rien faire car votre ligne est asservie à la box et France Télécom (devenue Orange depuis 14 ans) a toujours votre ancienne adresse. Je résilie mon abonnement box free, ce qui a de-asservi mon téléphone. Je peux enfin modifier mon adresse sur le site abonné. Au bout d'un mois et demi je recois un courrier pour entrer un code de rérification : "CODE ERRONE", je refais la manipulation et rebelotte. Pas découragé je fais la manipulation le 17 juin 2020 (me disant qu'il y avait eu le confinement et que cela pouvait arrivé). Et courrier envoyé le 16 juillet de free en ecopli qui m'arrive le 22 juillet 2020. Devinez ???? plus de code a entrer. Appel au SAV, et réponse Monsieur il faut refaire la manipulation. Passez moi votre chef s'il vous plait. Ah non il n'est pas disponible. Mais envoyez nous un courrier avec un justificatif de domicile (facture de téléphone ???) avec votre adresse et nous verrons ce que nous pourrons faire. Ils ne p)euvent pas faire le changement d'adresse, mais si on envoie le courrier on peut le faire. De qui ce fout-on de sa gueule. Au revoir FREE, je vais chez le concurrent qui me propose 80 Go pour 14 € au lieu de 19,95 €.

Mais t'es pas logique en fait, tu parles de réseau "de merde" de Free tout en essayant d'y aller ^^ soit cohérent déjà avec tes propos si tu veux qu'on te prenne un minimum au sérieux.
Pour voir quel opérateur capte près de chez soit il suffit simplement de regarder les cartes Nperf (juste ici avec couverture et débit indiqué par opérateur) qui recense les tests des clients de chaque opérateurs sur le terrain donc on ne peu plus représentatif de la qualité du réseau sur le territoire, et pas qu'en France puisque c'est mondial (j'en fait partie et voici un exemple).

Posté le 23 juillet 2020 à 13h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
taz067 a écrit

c'est vrai que lire une video Youtube c'est indispensable a la vie !

T'es le super troll d'univers freebox toi !

payer un forfait 100go 15,90€ et ne même pas pouvoir les utiliser pour lire une  simple video ou je veux et quand je veux est juste une abération en soi, Free devrait baisser le prix de son forfait pour les anciens clients comme moi qui ont galérer pendant plus de 7 ans avec cette itinérance pourri (ou brider ce qui la rend pourri) youtube n'est pas indispensable à ma vie, c'était un exemple que tout ceux qui sont chez Free mobile depuis le début ont déjà rencontré comme problème mais juste affiché une page web pouvait être aussi relever du parcours du combattant et demander du temps et de la patience, donc avoir 100go et ne pas pouvoir les utiliser confortablement fait que le forfait ne mérite pas toute les augmentations de prix que l'ont voit régulièrement sur la promo 12 mois (8,99/9,99/10,99/11,99/12,99/14€) donc 9,99€ pour téléphoner sms mms, me parrait un prix plus cohérent car les 100go ça fonctionne quand ça veut,  et je ne suis pas à la campagne est en ile de France, je suis partie de Free à cause de l'itinérance car j'en avais marre et aussi parce que certains payait le même forfait 9,99€ A VIE chez Free, donc j'ai pris un forfait à 5€ appel sms mms illimité, j'ai pas beaucoup de data, mais chez Free y avait 100go mais je ne pouvais que rarement les utiliser, mais aujourd'hui je paye plus de 3 fois moins chers, donc j'estime en avoir pour mon argent,

de plus payer 15,99 quand d'autre paye 9,99€ A VIE chez FREE pour exactement le même forfait je me dit qu'il faut qu'ils arrête de se moquer du monde, je prend ça comme un manque de respect pour les clients comme moi qui payait 15,99€ depuis 2012 et aujourd'hui de nouveaux clients paye 6€ de mois à VIE, je m'en fou qu'il aient pris la bonne vente privée ou qu'ils ont la pop pour ça, les anciens clients qui ont payé 15,99€ sont des pigeons qui ils accepte ça, moi je ne l'ai pas accepté et oui je me suis barré, je fait partie des 300 000 clients perdus l'année dernière et j'était sur le forfait 15,99€ contrairement à ce que certains disent, Free ne perd pas que des clients 0/2€ il perd aussi des clients 15,99€ déçu par FREE !!!

Free c'est devenu n'importe quoi sur le mobile, comme les YOYO de data qui ressemble à rien etc...

Posté le 23 juillet 2020 à 14h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Marion a écrit

T'es le super troll d'univers freebox toi !

payer un forfait 100go 15,90€ et ne même pas pouvoir les utiliser pour lire une  simple video ou je veux et quand je veux est juste une abération en soi, ....

ah ben non le forfait a 100Go coute 19.90 le forfait a 15.90 est pour les abonnés freebox est et illimité...

Marion a écrit

... c'était un exemple que tout ceux qui sont chez Free mobile depuis le début ont déjà rencontré comme problème

...

jamais eu ce soucis!!

Marion a écrit

..... je suis partie de Free à cause de l'itinérance car j'en avais marre et aussi parce que certains payait le même forfait 9,99€ A VIE chez Free, .....

l'eternel rengaine de "je veut ce qu'a mon voisin"....

je paies 15.99 pour de l'illimité et j'en profite, je suis en 4G+ a 99% du temps !!

Posté le 23 juillet 2020 à 14h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Marion a écrit

T'es le super troll d'univers freebox toi !

payer un forfait 100go 15,90€ et ne même pas pouvoir les utiliser pour lire une  simple video ou je veux et quand je veux est juste une abération en soi, Free devrait baisser le prix de son forfait pour les anciens clients comme moi qui ont galérer pendant plus de 7 ans avec cette itinérance pourri (ou brider ce qui la rend pourri) youtube n'est pas indispensable à ma vie, c'était un exemple que tout ceux qui sont chez Free mobile depuis le début ont déjà rencontré comme problème mais juste affiché une page web pouvait être aussi relever du parcours du combattant et demander du temps et de la patience, donc avoir 100go et ne pas pouvoir les utiliser confortablement fait que le forfait ne mérite pas toute les augmentations de prix que l'ont voit régulièrement sur la promo 12 mois (8,99/9,99/10,99/11,99/12,99/14€) donc 9,99€ pour téléphoner sms mms, me parrait un prix plus cohérent car les 100go ça fonctionne quand ça veut,  et je ne suis pas à la campagne est en ile de France, je suis partie de Free à cause de l'itinérance car j'en avais marre et aussi parce que certains payait le même forfait 9,99€ A VIE chez Free, donc j'ai pris un forfait à 5€ appel sms mms illimité, j'ai pas beaucoup de data, mais chez Free y avait 100go mais je ne pouvais que rarement les utiliser, mais aujourd'hui je paye plus de 3 fois moins chers, donc j'estime en avoir pour mon argent,

de plus payer 15,99 quand d'autre paye 9,99€ A VIE chez FREE pour exactement le même forfait je me dit qu'il faut qu'ils arrête de se moquer du monde, je prend ça comme un manque de respect pour les clients comme moi qui payait 15,99€ depuis 2012 et aujourd'hui de nouveaux clients paye 6€ de mois à VIE, je m'en fou qu'il aient pris la bonne vente privée ou qu'ils ont la pop pour ça, les anciens clients qui ont payé 15,99€ sont des pigeons qui ils accepte ça, moi je ne l'ai pas accepté et oui je me suis barré, je fait partie des 300 000 clients perdus l'année dernière et j'était sur le forfait 15,99€ contrairement à ce que certains disent, Free ne perd pas que des clients 0/2€ il perd aussi des clients 15,99€ déçu par FREE !!!

Free c'est devenu n'importe quoi sur le mobile, comme les YOYO de data qui ressemble à rien etc...

Comment veut tu êtres prise au sérieux en racontant autant de merde et en étant d'aussi mauvaise fois en fait?
-Ou as-tu vu que Free avait perdu 300 000 clients sur le mobile l'année dernières au juste?

-l'offre à 9.99€ à vie est une vente privé, autrement dit une promo, qu'est ce qui t'empêchait d'y souscrire si le prix de 15.99€ ne te convenait? (ce qui n'est déjà pas cohérent de ta part puisque tu l'a quand même gardé 7 ans alors que d'autres proposaient des forfait bien fournis en data et nettement moins chère...) ^^ Tu pouvais très bien te créer une nouvelle ligne avec nouveau n° de tel ou sinon changer d'opérateur quitte à revenir ensuite profiter de l'offre, bref t'a aucune excuse la sinon ta mauvaise fois une fois de plus.

-Pourquoi rester 7 ans chez un opérateur qui capte mal dans ton coin? Tu dit avoir régulièrement eu de l'itinérance (ce qui arrive quand Free n'a pas encore d'antennes dans la zone ou tu te trouve (ou alors le soucis viens de ton tel ou d'une très rare panne réseau)). Comment cracher dans la soupe ^^ c'est de la merde mais je reste..

-Free gagne + de clients (et en masse clairement) sur le forfait à 15.99€/forfait data donc peu importe au final pour lui ^^ idem quelque soit l'opérateur d'ailleurs.

-Bref non Free n'est pas devenu n'importe quoi, la couverture et les débits se sont nettement amélioré, Free continue de gagner de nombreux clients, c'est un fait quoi qu'on en dise ou pense.

-Pour le forfait yoyo, ce n'est pas parceque tu ne le comprend pas qu'il sert à rien, si Free l'a mis en place c'est que ça fonctionne pour lui et lui rapport des clients (comme le prouve chaque rapport trimestriel et annuel d'ailleurs). Les gens peuvent se moquer tant qu'ils le veulent si ça leur chante mais le fait est que ça fonctionne très bien comme ça pour Free n'en déplaise à certains rageux comme le prouvent encore une fois les rapport sur le site d'iliad : https://www.iliad.fr/fr/finances/ innocent

Posté le 23 juillet 2020 à 20h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
crachoveride a écrit

Comment veut tu êtres prise au sérieux en racontant autant de merde et en étant d'aussi mauvaise fois en fait?

C'est toi qui dit de la merde réfléchis un peu avant de l'ouvrir de la sorte !!!


-Ou as-tu vu que Free avait perdu 300 000 clients sur le mobile l'année dernières au juste?

t'es un grand garçon google est ton ami, et univers Freebox en a assez parlé il me semble mais bon vu que t'es ignare je vais t'aider un peu en prenant un lien au hazard !!!

https://www.moneyvox.fr/actu/75579/free-ce-que-cache-la-forte-baisse-du-nombre-abonnes-mobile

Free a perdu plus de 300 000 clients sur son activité mobile en seulement un an

-l'offre à 9.99€ à vie est une vente privé, autrement dit une promo, qu'est ce qui t'empêchait d'y souscrire si le prix de 15.99€ ne te convenait? (ce qui n'est déjà pas cohérent de ta part puisque tu l'a quand même gardé 7 ans alors que d'autres proposaient des forfait bien fournis en data et nettement moins chère...) ^^ Tu pouvais très bien te créer une nouvelle ligne avec nouveau n° de tel ou sinon changer d'opérateur quitte à revenir ensuite profiter de l'offre, bref t'a aucune excuse la sinon ta mauvaise fois une fois de plus.

m'abonner pour une offre sur 12 mois à 99centimes m'interressait pas, je voulais pas me casser la tete avec ou double porta ou prend un nouvel abonnement avec un nouveau numéro pour 12 mois à 99 centime par contre payer mon forfait à VIE 6 euros de moins ça m'aurait interressé,

-Pourquoi rester 7 ans chez un opérateur qui capte mal dans ton coin? Tu dit avoir régulièrement eu de l'itinérance (ce qui arrive quand Free n'a pas encore d'antennes dans la zone ou tu te trouve (ou alors le soucis viens de ton tel ou d'une très rare panne réseau)). Comment cracher dans la soupe ^^ c'est de la merde mais je reste..

je suis resté chez Free 7 ans car Free avait fait bassé les prix, et je ne voulais pas changer d'opérateur, j'étais fidèle à FREE mais quand Free à fait 9,99€ à vie pour certains, je me suis réveillée et je me suis dit que la Free se fout de ma gueule et donc je me suis barré de Free
-Free gagne + de clients (et en masse clairement) sur le forfait à 15.99€/forfait data donc peu importe au final pour lui ^^ idem quelque soit l'opérateur d'ailleurs.

-Bref non Free n'est pas devenu n'importe quoi, la couverture et les débits se sont nettement amélioré, Free continue de gagner de nombreux clients, c'est un fait quoi qu'on en dise ou pense.

c'est pas ce que dit l'ami google !!!

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&biw=1055&bih=465&tbs=qdr%3Ay&ei=nLsZX9thy5qMuw-c0LWQBA&q=Free+mobile+perte+d%27abonn%C3%A9s&oq=Free+mobile+perte+d%27abonn%C3%A9s&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQAzIICCEQFhAdEB46BwgAEEcQsANQ9PMWWPTzFmDr9RZoAXAAeACAAVSIAVSSAQExmAEAoAEBqgEHZ3dzLXdpesABAQ&sclient=psy-ab&ved=0ahUKEwjbn8W35uPqAhVLDWMBHRxoDUIQ4dUDCAs&uact=5

-Pour le forfait yoyo, ce n'est pas parceque tu ne le comprend pas qu'il sert à rien, si Free l'a mis en place c'est que ça fonctionne pour lui et lui rapport des clients (comme le prouve chaque rapport trimestriel et annuel d'ailleurs). Les gens peuvent se moquer tant qu'ils le veulent si ça leur chante mais le fait est que ça fonctionne très bien comme ça pour Free n'en déplaise à certains rageux comme le prouvent encore une fois les rapport sur le site d'iliad : https://www.iliad.fr/fr/finances/ innocent

le forfait Yoyo et juste ridicule ! si les gens tombent dans cette attrape nigaud c'est leur problemes je m'abonnerais jamais à cette promo de merde !!! ni à cette veepee avec téléphone chinois offert

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