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Pourquoi passer à la fibre de Free ? L’opérateur déploie une brochure explicative et ludique pour séduire les futurs abonnés

Premier recruteur sur la fibre depuis plusieurs trimestres, Free a soif de nouveaux abonnés. A mesure que ses offres FTTH se démocratisent dans l’hexagone, l’opérateur améliore sa stratégie de communication.

Au-delà des habituelles campagnes publicitaires dans le mobilier urbain pour mettre en avant la démocratisation de sa fibre, Free mise depuis plus près d’un an sur la publicité locale (sachets de pain et taxi) pour faire les yeux doux à la population et se montrer visible dans les zones où l’arrivée de ses offres fibre n’est pas forcément de notoriété publique. Dans cette optique, l’opérateur de Xavier Niel peaufine aujourd’hui son opération séduction, rapporte Busypider. Une brochure officielle et ludique expliquant "pourquoi passer à la fibre Free ?" est actuellement distribuée dans les zones fibrées au quatre coins du territoire. Y figurent notamment, les principales informations pour les futurs abonnés, comme le débit et "l’internet à toute vitesse" de l’opérateur, l’installation sans frais, les frais de résiliation remboursés, le niveau de satisfaction des abonnés mais aussi la démarche à suivre pour tester son éligibilité.

 

 

 

 

 

Retrouvez toute l'actualité autour de la fibre optique de Free

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (48)
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Posté le 24 juin 2020 à 21h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
lefresquel a écrit

Free devrait faire une brochure sur les raisons de son absence sur les RIP gérés par SFR Collectivités !!!

Ça promet beaucoup mais au final, rien ne bouge,  aucunes informations...

+1000

Posté le 24 juin 2020 à 22h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
achile a écrit

J'habite un village où il y a un NRA Med d'installé depuis 3 ans, Orange, Bouygue et SFR sont présent dégroupés, le seul qui brille par son absence c'est FREE

Et sur ce NRA, quelle est la part de marchés que Free pourrait prendre si les 3 autres sont déjà là ?

Il est hautement probable que Free ne viendra chez toi qu'avec la fibre à présent, sur le RIP...

Posté le 24 juin 2020 à 22h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Diegodelavega a écrit

Free est venu chez moi poser la fibre mais un coude dans l installation les a  contraint à faire demi tour . Depuis pas de nouvelles. A la fin de mon abonnement je vais voir ailleurs 

Et en quoi les autres opérateurs "lèveront le coude" wink plus facilement que Free ?

Si le coude est dans tes gaines (intérieures ou jardin), passe une autre gaine et fais revenir Free.

Si c'est sur le domaine public, c'est plus long/compliqué.

Posté le 25 juin 2020 à 00h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

La fibre à 150 mb/s c est du vol et en ville ?,,,

Posté le 25 juin 2020 à 05h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
romemi19 Frejus a écrit

Bonjour

Free m'a fibré il y a quelques semaines mais je n'ai que 50 mb de débit alors que d'autres dans ma ville ont 10 fois plus .Si quelqu'un a une explication ,je suis preneur Ce débit me suffit ,mais !!!

Merci

 Bonjour

Connexion filaire directe en câble Ethernet ?  PC récent ?

Pas de Wifi, ni de CPL  et oui un PC récent qui tienne la charge sont les conditions pour avoir un meilleur débit. On est pas forcé pour le PC récent, mais alors il faut se contenter de ce qu'on a.. Ma remarque n'est pas  désobligeante, mais logique.

Si besoin ouvre un sujet sur le forum, pour voir ce qui peut être fait.

Posté le 25 juin 2020 à 08h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
RaPiiDe a écrit

"il me semble que la fibre propose pour le moment des débits surdimensionnés par rapport à nos besoins." : par "nos" besoins, j'espère que tu parles des tiens et pas ceux de tout le monde. Car clairement, quand on joue en ligne, quand on achète des jeux dématérialisés + màj de ces jeux, quand on a un NAS/Serveur à la maison exposé à l'extérieur, quand on veut envoyer des vidéos sur le cloud ou quand on veut streamer, quand on veut pouvoir regarder plusieurs flux 4K pas surcompressés (donc pas Netflix&co).

Bref, personnellement, ce n'est même pas un confort mais une obligation. Pour pleins de gens, ça ne changera rien. Mais pour beaucoup, ça change TOUT.

effectivement, c'est le jeu de l'offre et la demande ! il faut savoir adapter ses propres besoins et portefeuille aux offres proposées.

l'énorme majorité des clients n'ont pas besoin d'autant de débit, il faut savoir le reconnaitre !

même si comme tu dis les flux UHD semblent surcompressés, les téléviseurs UHD compensent allégrement avec des filtres et la plus souvent le dolby vision et pour le son l'atmos (pour les téléviseurs LG et leur barre de son SJ9 par exemple) et en ce qui concerne la TNT UHD déjà 3 canaux sont ouverts en test actuellement et cette technologie de grands jours devant elle ! car le parc des téléviseurs UHD s'étend de jour en jour et plus de 60 % des foyers sont raccordés à cette TNT UHD. L'offre TNT UHD va s'étendre dans les tous prochains mois.

Posté le 25 juin 2020 à 08h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est très bien tout ça mais a quand la fibre Free chez nous à Gien dans le Loiret car nous avons que celle de SFR et les débits sont pas ouf même si c'est toujours mieux que l'ADSL, il faut bien le reconnaître que ma connexion fibre à changer ma vie numérique et celle de ma famille.

Posté le 25 juin 2020 à 08h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Un beau papier, qui me sert à rien

puisque FREE est le seul fournisseur absent de ma commune

7 fournisseurs et toujours pas FREE en vu

Posté le 25 juin 2020 à 09h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
larry78 a écrit

Un beau papier, qui me sert à rien

puisque FREE est le seul fournisseur absent de ma commune

7 fournisseurs et toujours pas FREE en vu

  Bonjour

Perso je trouve que l'initiative est bonne,  pour informer les zones concernées de manière  douce ..  on lit la brochure si on en a envie.. elle arrive dans la boite aux lettres..

Ludique aussi c'est le mot que j'ai employé sur ma news   et c'est vrai, que la présentation de cette brochure est bien faite, agréable en graphisme avec des thèmes bien précisés .. y'a l'essentiel.

Après que ceux qui ne peuvent pas encore avoir accès à la fibre optique, soient déçus, c'est normal .. Un nouveau réseau, il faut du temps pour le mettre en place partout.

Posté le 25 juin 2020 à 17h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Free cest des problèmes dans arrêt vous regardez un film et puis d'un coup tout s'arrête message erreur vidéo alors il faut tout redouter et cela 5 a 6 fous par jour quand ce nai pas plus cry

Posté le 26 juin 2020 à 08h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Moi j'aimerais bien passer à la Fibre ma maison disposant de l'éligibilité fibre Free. Mais voilà, comment faire pour demander sa migration ?

j'ai parcouru toute ma console de gestion sur free.fr et aucun onglet pour demander la migration...

Posté le 26 juin 2020 à 08h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
pibor a écrit

Moi j'aimerais bien passer à la Fibre ma maison disposant de l'éligibilité fibre Free. Mais voilà, comment faire pour demander sa migration ?

j'ai parcouru toute ma console de gestion sur free.fr et aucun onglet pour demander la migration...

Bonjour,

moi de mon coté je surveillais mon éligibilité, dès que j'ai vu que mon adresse était éligible en tant que nouvel abonné chez Free, j'ai, comme vous, fouillé mon interface sans rien trouver.

Je les ai contacté par vision via l'assistance, la personne m'a répondu qu'elle remontait l'info au service fibre et, hasard ou pas (car j'étais nouvellement éligible), quelques jours plus tard je recevais un mail avec un lien pour prendre RDV avec le technicien.

Posté le 26 juin 2020 à 11h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pibor a écrit

Moi j'aimerais bien passer à la Fibre ma maison disposant de l'éligibilité fibre Free. Mais voilà, comment faire pour demander sa migration ?

j'ai parcouru toute ma console de gestion sur free.fr et aucun onglet pour demander la migration...

Bonjour

C'est Free qui va te la proposer (lorsqu'il sera prêt  pour ta zone)  Via un appel téléphonique (mobile de contact) , SMS et Email ..  vérifie tes moyens de contact qui sont indiqués sur ton espace abonné.

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Bysoft
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Posté le 26 juin 2020 à 17h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Diegodelavega a écrit

Free est venu chez moi poser la fibre mais un coude dans l installation les a  contraint à faire demi tour . Depuis pas de nouvelles. A la fin de mon abonnement je vais voir ailleurs 

Et ton "ailleurs" rencontrera le même coude.....pfffffffff

Posté le 29 juin 2020 à 08h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

On attends toujours FRee sur le réseau SIVU COVAGE 59140 DUNKERQUE

Liste des opérateurs actuellement sur le réseau SIVU COVAGE 59140 DUNKERQUE

Lien

http://www.sivu-fibre.com/index.php?menu=5&page=page&pageID=3

http://www.sivu-fibre.com/download/telechargement/SIVU_Operateurs_052020.pdf

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